2017企法顧問考試《企業管理》模擬題及答案
1.下列關于矩陣管理制特征的描述中,說法正確的是( )。
A.工作人員屬于兩個領導部門,其從屬具有多重性
B.適應于生產經營復雜多變的企業
C.具有較大的適應性、靈活性
D.矩陣結構是固定的,各專案規劃的項目也是固定的
本題涉及的考點是矩陣制形態的特征。一般而言,矩陣制的特征包括:工作人員屬于兩個領導部門,其從屬具有多重性;矩陣結構是固定的,但各專案規劃的項目是多變的,項目完成,有關人員撤回,另上新的項目,再聚集與該項目有關人員;具有較大的適應性、靈活性;這種形態適應于生產經營復雜多變的企業。因此,本題的正確答案為ABC。D項固定的說法與矩陣制的多變的特點不符。
2.人員配備是保證企業各項任務完成的重要工作,其任務包括( )。
A.物色合適的人選
B.促進組織結構功能的有效發揮
C.開發組織的人力資源
D.不斷壯大職工隊伍
本題涉及的考點是人員配備的任務。人員配備是組織根據目標和任務需要正確選擇、合理使用、科學考評和培訓人員,以合適的人員去完成組織結構中規定的各項任務,從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。其任務主要包括:物色合適的人選;促進組織結構功能的有效發揮;充分開發組織的人力資源。因此,本題的正確答案為ABC。
3.領導決策的藝術表現在( )等方面。
A.獲取、加工和利用信息
B.實現控制工作的規范化
C.對不同的決策問題采取不同方法
D.盡量實現經營決策的程序化
本題涉及的考點是領導的藝術與方法中的領導決策的藝術的知識點。一般而言,領導決策的藝術包括獲取加工和利用信息的藝術、對不同的決策問題采取不同方法的藝術、盡量實現經營決策的程序化。因此,本題的正確答案為ACD。規范化是屬于控制的范疇。
4.“科學管理之父”泰羅提出的管理原理包括( )等。
A.實行計時工作制
B.制定科學的作業方法
C.將計劃職能與執行職能分開
D.在管理上實行例外原則
本題涉及的考點是泰羅的管理思想。他提出的管理原理包括:①制定科學的作業方法;②科學地選擇和培訓工人;③實行有差別的計件工資制;④將計劃職能與執行職能分開;⑤實行職能工長制;⑥在管理上實行例外原則。故正確的答案應該是BCD。
5.在SWOT組合戰略中,企業面臨有利的市場機會,但受制于內部資源劣勢而無法充分利用外部的有利環境,屬于( )。
A.SO組合
B.OW組合
C.TW組合
D.ST組臺
SO組合(優勢和機會):采取積極進取的增長戰略;TW組合(威脅和劣勢):采取收縮戰略或完全退出該產品市場;ST組合(優勢和威脅):采取多元化戰略;OW組合(機會和劣勢):采取重組等手段縮小內部劣勢,贏得市場機會。題目所述是機會和劣勢的組合。因此,答案是B。
6.企業制定戰略時,若想充分發揮下屬積極性和創造性,應采取的方法是( )。
A.聘請專業咨詢公司
B.自卜而下
C.自下而上
D.成立戰略小組
戰略制定的方法包括:自上而下的方法、自下而上的方法、上下結合的方法、戰略小組的方法。若想充分發揮下屬積極性和創造性,顯然應當采取自下而上的方法。答案是C。
7 戰略評價標準中,投資利潤率(預期利潤/預期投資總額)主要用來評價( )。
A.戰略目標的一致性
B.資源的配套性
C.戰略的風險性
D.預期的收益性
戰略方案評價的標準包括:戰略要有環境的適應性;戰略要有目標的一致性;競爭的優勢性;預期的收益性(企業要選擇能夠獲取最大利潤的戰略方案,這里的戰略利潤是長期利潤而不是短期利潤,用投資利潤率來評價,投資利潤率=預期利潤/預期投資總額);資源的配套性;戰略的風險性。投資利潤率顯然是在講收益,因此,答案是D。
8.企業實施差異化戰略應當具備的條件是( )。
A.企業具有強大的產品研發設計能力
B.顧客對企業的產品價格非常敏感
C.企業成立的時間很長
D.企業的人員眾多
實施差異化戰略所應具備的條件包括強大的研發能力、較強的產品設計能力、富有創造性、很強的市場營銷能力、企業在質量和技術領先方面享有盛譽,能獲得銷售商的有力支持。選項CD的說法顯然與實施什么戰略沒有關系。如果價格敏感就不能實行差異化戰略,因為差異化戰略的價格一般較高,選項B錯誤。答案是A。
9.與戰略目標相適應,企業有不同層次的戰略規劃。企業戰略中最高層次的戰略是( )。
A.總體戰略
B.經營單位戰略
C.職能部門戰略
D.運營戰略
本題考查戰略的層次。企業戰略分為三個層次:總體戰略、經營單位戰略和職能部門戰略。答案是A。
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