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      2. 品質(zhì)管理流程

        時(shí)間:2024-09-10 09:09:58 品質(zhì)管理 我要投稿

        品質(zhì)管理流程

          1、QCC:品質(zhì)保障圈。包括IQC,IPQC,F(xiàn)QC,OQC,QA,QE,TQC等。

          2、IQC:進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)。企業(yè)在物料需求訂單下達(dá)后,對供應(yīng)商供應(yīng)之產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)。IQC正是在此基礎(chǔ)上建立的,它的作用是保障企業(yè)物料庫存的良性。視企業(yè)對物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的不同,這個(gè)部門的人數(shù)也會(huì)有所不同,可設(shè)立課,組,班,也可單獨(dú)一個(gè)(規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)決定)(全檢,抽檢)。

          3、IPQC/PQC:制程檢驗(yàn)。在物料驗(yàn)收后,由于批次抽檢及庫區(qū)存放等原因,這一過程中也會(huì)有品質(zhì)問題的產(chǎn)品,故在產(chǎn)品上線時(shí)要求對產(chǎn)品的首件進(jìn)行品質(zhì)確定,而PQC的職能就是進(jìn)行首件的確認(rèn)及批次生產(chǎn)過程中的品質(zhì)規(guī)范及督導(dǎo)。從而提高制程品的成材率,降低成本。

          4、FQC:這是一個(gè)全面的單位。叫入庫檢驗(yàn),也叫終檢(制程)。在完成生產(chǎn)后,產(chǎn)品流到下線,即包裝入庫。在這個(gè)過程中,F(xiàn)QC將對產(chǎn)品進(jìn)行全面的品質(zhì)檢查,包括包裝,性能,外觀等。保證入庫品的性能,外觀,包裝良好且符合要求。視客戶的需求及生產(chǎn)管控的必要可以設(shè)定全檢并包裝工作。說白了就是一批經(jīng)過品質(zhì)訓(xùn)練后從事包裝檢驗(yàn)入庫工作的生產(chǎn)人員,屬下線制程。亦可由生產(chǎn)單位來完成,F(xiàn)QC進(jìn)行抽檢入庫。

          5、QA:品質(zhì)保障工程師。這是一個(gè)職位說明,應(yīng)該說是品質(zhì)保障組。它是公司內(nèi)部對客訴調(diào)查改善的一個(gè)單位,進(jìn)行提出制程優(yōu)化方案,提高產(chǎn)品品質(zhì)。

          6、QE:品質(zhì)客訴處理工程師。這是一個(gè)對外進(jìn)行品質(zhì)說明,處理,協(xié)調(diào)的一個(gè)單位,它是直接與業(yè)務(wù)端及客戶端進(jìn)行協(xié)調(diào),說明,處理的一個(gè)單位。包括系統(tǒng)文件控管,客訴8D回復(fù),程序文件制訂等。

          7、TQC:全面品質(zhì)管理。它是一個(gè)新的管理理念,是把品質(zhì)深入到成本,交期等領(lǐng)域的一個(gè)新概念。在原有的基礎(chǔ)上對更多領(lǐng)域做出了要求,從而提高企業(yè)信譽(yù)進(jìn)而更全面的對品質(zhì)進(jìn)行控管。

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