計量管理與產品質量的管理

計量管理與產品質量的管理

　　在企業內部，要促進產品質量的提高，必須在抓好其它管理工作的同時，重視加強計量管理的力度，從抓企業的計量管理制度入手，加強企業的計量測試、計量標準、法定量傳等管理工作，并在落實上下功夫，那么企業的產品質量工作就一定能再上一個新的臺階。

　　一、計量管理在監控產品質量中具有重要的地位

　　產品質量是參與市場競爭因素，是和平占領市場的有力武器，產品的質量由產品設計技術和科學管理水平決定的，但設計出再好的產品，沒有嚴格的計量管理系統，很難實現高質量的產品。因此產品計量管理在監控產品質量中，是企業生產經營一項基礎性的技術管理工作，計量工作是檢驗產品質量的技術基礎。一方面，為了保證產品質量，計量測試工作就要貫穿于整個生產過程中。就產品而言，從原材料進廠，到最后生產出成品的各個階段，都要對產品進行各種計量測試工作。另一方面，測試手段大都是由各種性能的儀器儀表設備所組成，它們的準確性如何，直接影響著產品質量的檢驗結果。所以，產品質量的好壞，不但取決于生產工人的操作技術，而且取決于生產過程的檢測工作和檢測設備的完好狀況。檢驗產品質量實際上是先定量分析，后質量判斷，讓數據來說明產品的質量情況。所以，要想得到正確的測試數據，必須依靠計量技術來保證。

　　二、計量管理在監控產品質量中發揮著重要作用

　　(一)對產品質量提供技術保證作用

　　產品質量是企業發展和生存的關鍵，企業在生產過程中離不開量的分析，一定量的變化可達到質的要求，質量的變化是通過數據、指標來表達的。就產品生產而言，在產品生產過程中，從原材料進廠，到最后生產出成品的各個階段，都要對產品進行各種計量測試工作。計量技術的管理地位，首先是保證計量單位制的統一，量值的準確可靠。計量管理就是通過檢驗、測量和試驗設備量值的校準、傳遞、調整，來確保量值的準確。其次是為生產活動提供科學的數據和信息，參與和組織企業生產的全過程，并提供動態的數據和信息，把產品最終的量值提供給管理者，確保產品各種量值達到產品設計時的各種參數、指標的要求。如果企業不能提供產品在生產過程中各個環節的正確計量信息，那么生產出的產品就失去了重要的技術支持。因此計量管理是企業生產經營一項基礎性的技術管理工作，是檢驗產品質量的技術保證。

　　(二)對產品質量提供法制監督作用

　　計量器具是否標準、合格，直接關系到提供給生產企業管理者數據、指標的準確性，更關系到產品的質量指標。檢測計量器具企業自身不具備這個能力和技術，要通過國家計量監測部門來實現。而國家賦予計量部門最大的權力是監督權，計量部門是代表國家行使計量監督權的職能部門。對企業來說，就是要遵守《計量法》的有關規定，接受上級計量標準直至國家的計量基準的量值傳遞，建立健全企業的技術標準和計量管理制度，按照技術標準、進行監督、調控，并參與企業的生產管理，才能確保產品的質量。企業隨時可以借助計量部門提供的技術服務對企業內部的計量器具進行檢測，依法進行檢定、測試和較準。當消費者懷疑產品質量問題發生糾紛時，可依靠計量部門檢測的量值對發生的計量糾紛進行仲裁，確保給企業和消費者提供的數據真實、準確，具有法律效力。按時校準計量器具，也為企業生產傳遞反饋各種正確的數據和信息，為保證產品質量起著重要的監督調控作用。

　　三、提高產品質量必須加強計量管理

　　產品質量是指產品所具有的某種用途或效用，能滿足社會不同需要所具備的性能與特性。企業生產的產品質量是否達到質量標準，只有通過計量檢測后才能最后判定，因此，計量管理的好壞將對產品質量產生重大的影響。一個企業好的計量管理工作關鍵要看在計量管理是如何進行的。

　　(一)要建立健全計量組織機構和管理制度，確保計量準確性

　　要把計量管理作為企業管理的一個子系統，成立專門管理組織，建立健全計量機構，配備計量人員。針對不同計量器具，合理選定人員，經過相關專業知識培訓，達到計量崗位相適的管理計量水平才能上崗計量。對業務不精通、操作技術不熟練的人員不準上崗操作。針對不同人員、不同的管理崗位和不同的計量器具，建立相匹配的管理制度。比如，計量人員的崗位責任制、計量器具的周期檢查制度、 量值傳遞制度、計量器具的維護保養制度等，每一個環節都要有制度來規范。通過制度約束計量人員愛護企業的計量標準儀器，按操作規程開展計量工作，按時檢查、檢定計量器具、儀器，對外接受法定計量技術機構的量值傳遞、校準、比對，對內經常用測量器具的檢定、檢測企業產品。

　　(二)要正確使用計量器具，確保產品的質量

　　對計量器具的合理使用、正確操作和科學管理是保證計量準確、量值統一的關鍵。只有不斷對計量人員操作技能的培訓，熟練掌握計量器具的操作技能，才能保證產品質量的提高。不同企業、不同的產品，在生產時分解出產品的技術指標和生產中允許的誤差范圍，這是計量管理對企業產品質量管理的主要內容。如我國鞍鋼50年代投產時，沒有測寬測厚等計量儀器，憑操作者的經驗和責任心軋制。加之，設備失修，生產的鋼板尺寸誤差很大，經人工挑選后送到用戶，不合格的還有10%左右，嚴重影響其它單位的生產和產品質量。為了改變這種狀況，企業加強了計量管理，在軋鋼機上安裝了測厚、測寬動態測量的儀器，并采用了電腦控制系統，從此產品質量大幅度提高，產品厚度的不合格率由原來的10%下降到了0.3%，滿足了用戶的要求。這充分說明了計量管理與產品質量的關系是緊密相連的，沒有計量就談不上質量。

　　(三)要定期對計量器具的進行檢定，確保計量器具的準確性

　　對新購進或新使用的計量器具必須要通過檢定才能使用，常用的計量器具每天進行一次自檢，較復雜的計量器具每幾個月或半年送國家計量部門進行檢定，確保每個計量器具的準確性。要按照國家規定的量制、量值和技術規范來制定企業產品的技術標準。要完善企業的測試手段、測試流程、檢測設備，使產品在生產中受到全過程、全工序、全工藝的檢測，以保證產品質量。

　　(四)妥善保管計量器具，發揮在產品質量中的作用

　　不同的計量器具有著不同的使用環境和技術要求，如：溫度、濕度、無腐蝕物、無強電磁場等，企業要有專用的計量室、實驗室，必須達到環境要求。否則就難以保證器具、儀器的準確性。生產出高質量的產品，需要具備許多條件，其中很重要的一項，就是必須要有準確和先進的計量測試技術手段。沒有科學的計量測試技術手段，就很難保證產品的優質。以陶瓷生產為例，陶瓷生產過程的每個環節都離不開計量。如日用瓷的生產，從原料購進到產品出廠，要經過成份分析配方、磨細、過篩、濾泥、煉泥、成型、燒成、造瓷、彩烤等工序。這些工序的監測需要質量、容量、壓力、真空、粘度、流量、溫度、電學、長度等方面的計量器具。陶瓷行業的人說，現代陶瓷生產中沒有計量儀器是不可想象的，僅瓷磚，在燒成帶上要求溫度在(1200±5)℃范圍，才能保證質量和幾何尺寸。如果是溫度高出規定范圍10℃，就會收縮1mm并有燒裂的危險。光憑有經驗和眼睛觀察，總誤差要達20℃左右很難，這就需要使用溫度計量儀表提供可靠的科學數據，才能保證瓷磚質量。由此可見，及時、可靠、準確、關鍵點的數據測試在監控生產中起著十分重要作用，是確保產品質量的重要因素。

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