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      2. 人力資源基礎知識試題含答案

        時間:2024-11-01 12:40:03 詩琳 人力資源師 我要投稿
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        人力資源基礎知識試題含答案

          現如今,我們最不陌生的就是試題了,試題可以幫助參考者清楚地認識自己的知識掌握程度。相信很多朋友都需要一份能切實有效地幫助到自己的試題吧?下面是小編為大家整理的人力資源基礎知識試題含答案,歡迎閱讀與收藏。

        人力資源基礎知識試題含答案

          人力資源基礎知識試題含答案 1

          1、[簡答題] 一般來說,對招聘全過程的評估,可以從哪幾個方面著手進行?

          參考解析:

          (1)既定崗位的勝任特征模型中所包括的勝任特征指標是否全是必要的?是否包括了所有必備的鑒別性勝任特征?

          (2)每項勝任特征的行為指標是否準確、明了?

          (3)廣告定位是否恰當?內容是否合理?受眾范圍有多大?取得了哪些實效?

          (4)應聘申請書的設計是否涵蓋了主要崗位的勝任特征要求?表格中所設計的題目和考查的勝任特征是否高度相關?

          (5)行為面試過程的計劃安排和準備工作是否有漏洞?行為面試主題的設計是否達到了預期水平?是否能夠考查出想要考查的所有勝任特征?

          (6)對面試主持人及其相關人員是否進行了有效的培訓?他們在主持面試的過程中出現了哪些明顯失誤和不足?

          (7)背景審查是否按要求進行?有沒有出現走過場的現象?取得了哪些實效?

          (8)所使用的各種甄選工具是否發揮出應有的效能?候選人如何看待整個招聘與甄選過程?他們提出了哪些有益的意見和建議?

          (9)是否出現降低甄選標準的情況?是哪些主觀和客觀原因造成的?

          (10)是否出現了發出錄用通知而候選人沒有報到的情況?是何種原因造成的?

          2、[簡答題] 簡答在企業日常的生產經營活動中績效管理存在的三種情況。

          參考解析:

          一是員工的能力素質、工作態度和表現、行為激勵,以及對可能獲得的機會和把握的程度等方面要素交互作用的結果,使一定時期的績效明顯低于企業KPI考評的標準水平。

          二是員工的能力素質、工作態度和表現、行為激勵,以及對可能獲得的機會和把握的程度等方面要素交互作用的結果,使一定時期的業績達到企業KPI考評的標準水平。

          三是員工的能力素質、工作態度和表現、行為激勵,以及對可能獲得的機會和把握的程度等方面要素交互作用的結果,不但達到而且超過企業KPI考評的標準水平。

          3、[簡答題] 在組織應用公文筐測試方法時,還有哪些方面的問題應該引起注意?

          參考解析:

          第一,被試者的書面表達能力是關鍵的測試因素之一。有的被試者在測試的過程中,將大部分時間花在思考上,而寫下的文字卻很少。

          第二,被試者常犯的錯誤是不理解模擬的含義。由于公文筐測試模擬的是真實的情境,許多公文可能是被試者平時看到過的(測評目的是選拔時尤其如此),有的被試者始終無法進入模擬狀態,當問及如何處理時,則直接授權給某部門或下屬去處理。因此,如果被試者對所有公文的處理意見都是“交代某部門處理”,顯然與測試的目的和要求相去甚遠。在指導語中必須提示被試者注意:如果需要授權,請詳細寫出授權對象、授權要求、跟蹤內容等。

          4、[簡答題] 簡述團體勞動爭議或重大集體勞動爭議的處理對策。

          參考解析:

          (1)自覺并積極地參與勞動爭議處理機構的調解、仲裁活動或人民法院的訴訟活動。勞動關系當事人雖然存在著管理與被管理,領導、指揮、命令和服從的隸屬關系,但在勞動法律關系上是處于平等地位,在勞動爭議處理活動中,企業應充分行使勞動爭議當事人的權利,包括申訴的.權利、委托代理人的權利、申請回避的權利、提供證據的權利、辯論的權利、申請調解或拒絕調解的權利、勝訴者要求向人民法院申請強制執行的權利等,自覺承擔勞動爭議當事人應履行的義務。

          (2)積極參與因簽訂集體合同而產生的團體爭議的協調活動。

          1)簽訂集體合同是勞動者團體與企業兩大對等權利主體的自主行為,必須堅持平等合作、協商一致的原則,因此,因簽訂集體合同而發生的團體勞動爭議,國家不能采取行政命令、仲裁或司法強制等手段強行消除分歧,只能通過雙方協商、政府有關部門指導或協調的形式,使爭議雙方在維護勞動者和企業合法權益的基礎上達成共識,求大同存小異,從而完成集體合同的協商和簽訂,達到促進勞動關系和諧和穩定的目的。因簽訂集體合同發生勞動爭議,當事人應自主協商解決,企業應通過協商力求達到意見的統一。

          2)積極配合勞動爭議協調處理機構進行協調處理。勞動爭議協調處理機構協調處理因簽訂集體合同發生的爭議,是指國家勞動行政部門的勞動爭議協調處理機構在集體合同雙方當事人因簽訂集體合同發生爭議不能協調解決時,按照三方原則,組織有關各方,通過宣傳國家法律法規,對集體合同談判過程中出現的分歧進行協調和斡旋,使爭議雙方盡快達成共識,恢復集體協商,進而簽訂集體合同的勞動爭議的處理方式。在此種處理方式中,企業應審時度勢,適時提出協調處理申請,并積極配合,如實提供必要的經營資料、相關證據,配合協調處理機構的必要調查,不采取過激行為,不得解除職工代表的勞動關系,同時自覺履行勞動爭議協調處理機構制作的《協調處理協議書》。

          (3)準確掌握勞動爭議協調處理機構的管轄范圍和協調處理程序。

          5、[單選題]在經濟簫條時期,或者企業處于創業、轉型、衰退時期。企業應選擇(  )薪酬策略。

          A.滯后

          B.混合

          C.等待

          D.跟隨

          參考答案:A

          參考解析:滯后型薪酬策強調企業薪酬低于或者落后于市場的薪酬水平及其增速,實行本策也許會影響企業吸納和留住所需要的人才。但是,如果企業能保證員工在未來可以得到更高的收入,如享受年終分紅、股票期權、期股、員工參股等,那么員工的責任感會提高,團隊精神也會增強,從而企業的勞動生產率也會提高。

          6、[單選題]下列關于反訴的特征,說法不正確的是(  )。

          A.當事人具有特定性

          B.訴訟請求的獨立性

          C.不屬于獨立案件

          D.訴訟的目的具有對抗性

          參考答案:C

          參考解析:反訴的特征

          ①當事人具有特定性。本訴原告成被告,被告成原告

          ②訴訟請求的獨立性。與原告本訴不沖突,是獨立案件

          ③訴訟的目的具有對抗性。

          7、[多選題]組織職業生涯管理中的角色包括(  )。

          A.組織最高領導者

          B.人力資源管理部門

          C.職業生涯委員會

          D.職業生涯指導顧問

          E.直接上級

          參考答案:A,B,C,D,E

          參考解析:

          組織職業生涯管理中的角色定位:(一)組織最高領導者;(二)人力資源管理部門;(三)職業生涯委員會:企業最高領導者、HR部門的負責人,職業指導顧問,部分高級管理人員以及組織外部專家;(四)職業生涯指導顧問;(五)直接上級;(六)直接下級;(七)同級。

          人力資源基礎知識試題含答案 2

          一、單項選擇題

          1、在企業集團的治理結構中,對執行機構人員的聘任和設置是( )的職責。

          A.股東大會

          B.董事會

          C.經理班子

          D.監事會

          參考答案:B

          參考解析:董事會決定公司的一切重大問題,包括執行機構的人員聘任和設置。

          2、將員工的職業生涯劃分為若干階段體現了組織職業生涯管理的( )。

          A.利益整合原則

          B.時間梯度原則

          C.發展創新原則

          D.全面評價原則

          參考答案:B

          參考解析:(P285) 本題考查對組織職業生涯管理的原則中的時間梯度原則的理解。

          3、通常情況下,員工的組織化通常發生在( )。

          A.職業選擇階段

          B.職業生涯早期階段

          C.職業生涯中期階段

          D.職業生涯后期階段

          參考答案:B

          參考解析:(P284) 本題考查對組織職業生涯管理目標的理解。

          4、( )薪酬戰略相對更重視員工的業績水平。

          A.內部一致性

          B.外部競爭性

          C.員工貢獻率

          D.市場領先型

          參考答案:C

          參考解析:(P412) 員工貢獻率是指企業相對重視員工的業績水平。

          5、專業技術人員的職業發展體現在薪酬的變更上,采用的是( )職業路徑。

          A.傳統

          B.網狀

          C.橫向

          D.雙重

          參考答案:D

          參考解析:(P300~302) 本題考查的是職業生涯路徑設計。傳統職業生涯路徑、網狀職業生涯路徑、橫向職業路徑、雙重職業路徑;專業技術人員的職業發展不體現在崗位的升遷,而是體現在薪酬上的變更,屬于雙重職業路徑。

          6、一個人在工作中很細心,在生活中常常也很細心,這體現了個性的( )。

          A.獨特性

          B.一致性

          C.穩定性

          D.特征性

          參考答案:B

          參考解析:(P145) 本題考查個性的四個基本特征。

          7、工作說明書和( )關聯最為密切。

          A.KPI

          B.PRI

          C.PCI

          D.WAI

          參考答案:B

          參考解析:(P339) 本題考查工作說明書的內容。

          8、最能影響企業招聘能力的因素是( )。

          A.企業文化

          B.生產技術

          C.財務實力

          D.競爭策略

          參考答案:C

          參考解析:企業的財務狀況直接關系到人力資源策略的定位,直接影響到企業的招聘能力。

          9、美國社會學家帕森斯主張以( )作為社會分層的標準。

          A.財富

          B.聲望

          C.職業

          D.受教育程度

          參考答案:C

          參考解析:美國社會學家帕森斯主張以職業作為社會分層的標準。

          10、員工持股需要至少( )的員工參與。

          A.50%

          B.60%

          C.70%

          D.80%

          參考答案:C

          參考解析:(P479) 員工持股計劃至少要求70%的員工參與

          二、多項選擇題

          1、和基本年薪掛鉤的風險抵押金模式包括( )模式。

          A.J

          B.N

          C.Y

          D.G

          E.WX

          參考答案:B,C,D,E

          參考解析:(P459~460) 本題考查的是風險抵押金和企業年薪掛鉤的關系問題。J模式沒有規定經營者繳納風險抵押金。

          2、集體談判雙方堅持點的確定,主要取決于( )等因素。

          A.宏觀經濟狀況

          B.談判單位的行業特點

          C.企業貨幣工資的支付能力

          D.勞動力市場勞動力供求狀況

          E.其他工會組織的集體談判結果的影響效應

          參考答案:A,C,D,E

          參考解析:本題考查集體談判雙方堅持點確定主要取決于哪些因素。

          3、一般而言,績效管理調查問卷的內容包括( )。

          A.基本信息

          B.問卷說明

          C.績效反饋

          D.主體部分

          E.意見征詢

          參考答案:A,B,D,E

          參考解析:(P380) 本題考查績效管理調查問卷的內容。

          4、( )屬于處罰措施。

          A.員工上崗前的談話

          B.降職

          C.書面警告

          D.暫時停職

          E.針對不良行為的警示談話

          參考答案:B,C,D,E

          參考解析:(P203~204) 一般來說,當員工出現違紀行為時,企業可以采取以下處罰措施:①談話,即批評。②警告,可以是書面的,也可以是口頭的。③懲戒性調動和降職。④暫時停職。

          5、薪酬差異理論中的負面因素包括( )。

          A.工作難度大

          B.工作安全性差

          C.培訓費用很高

          D.工作成功的機遇少

          E.工作錯誤產生后果比較嚴重

          參考答案:B,C,D

          參考解析:(P426) 本題考查薪酬差異理論中的負面因素。

          6、關于行為事件訪談法,下列說法正確的.是( )。

          A.只要求被訪談者列舉成功事件

          B.一般采用問卷和面談相結合的方式

          C.要求被訪談者列出工作中發生的關鍵事件

          D.要求被訪談者描述自己處理事件時的思路和想法

          E.訪談者要控制訪談時間,一般控制在30分鐘以內

          參考答案:B,C,D

          參考解析:(P123~124) 本題考查行為事件訪談法的知識點。

          7、韋伯提出劃分社會層次結構的標準包括( )。

          A.經濟標準

          B.職業標準

          C.社會標準

          D.知識標準

          E.政治標準

          參考答案:A,C,E

          參考解析:在西方社會學史上,最早提出分層理論的是德國社會學家韋伯。韋伯提出劃分社會層次的結構的三重標準,即財富—經濟標準、威望—社會標準、權利—政治標準。

          8、( )屬于行為科學理論的研究成果。

          A.強化理論

          B.精細化勞動分工

          C.需求層次理論

          D.時間與動作研究

          E.團隊動力學理論

          參考答案:A,C,E

          參考解析:本題考查的是行為科學理論的研究成果。

          9、晉升對企業的作用包括( )。

          A.有利于專業人才的更新

          B.避免各類專業人才的流失

          C.有利于管理方式方法的更新

          D.有利于保持企業工作的穩定性和連續性

          E.減少雇用新員工所消耗的人力、物力和財力

          參考答案:B,D,E

          參考解析:(P191) 本題考查內部晉升制的重要作用。

          10、采取投資策略的企業的管理特點包括( )。

          A.重視人才儲備

          B.員工參與管理

          C.企業與員工建立長期工作關系

          D.依靠工資、獎金維持員工的積極性

          E.重視發揮管理人員和技術人員的作用

          參考答案:A,C,E

          參考解析:本題考查的是采取投資策略的企業的管理特點。

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