醫(yī)院高層管理的創(chuàng)新思維
時(shí)代在不斷進(jìn)步，社會(huì)在不斷發(fā)展，那么在醫(yī)院管理上同樣需要不斷進(jìn)步，否則就會(huì)被時(shí)代所淘汰。首先醫(yī)院在戰(zhàn)略方向上一定要明確，然后就是管理者的執(zhí)行，而管理創(chuàng)新就是想盡一切辦法提升醫(yī)院的執(zhí)行能力。
并不是所有的醫(yī)院都需要在技術(shù)上創(chuàng)新或者產(chǎn)品上創(chuàng)新，但是所有的醫(yī)院一定需要的就是在管理上的創(chuàng)新，也只有在管理上進(jìn)行創(chuàng)新，才能讓我們的醫(yī)院從平凡中脫穎而出。
一、醫(yī)院管理創(chuàng)新的障礙因素
1、心理因素
對(duì)于新事物、新觀點(diǎn)，每個(gè)人的接受能力是不一樣的。就管理創(chuàng)新來說，一般都覺得這個(gè)形容太抽象，找不到與之相對(duì)的參照物，模糊化和風(fēng)險(xiǎn)化的定義就會(huì)在一些管理者的心中生成，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠客觀，對(duì)模糊性和風(fēng)險(xiǎn)承受能力較差的人就不會(huì)樂于接受創(chuàng)新，甚至是抵制創(chuàng)新。
實(shí)際上管理創(chuàng)新總是會(huì)存在失敗的可能性，這也就意味著創(chuàng)新可能給醫(yī)院和管理者帶來某種不確定性。因此，反對(duì)創(chuàng)新就無可避免地在醫(yī)院中存在.而阻力的大小取決于創(chuàng)新給員工帶來的預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的差距。
2、利益因素
不論是管理創(chuàng)新，亦或者是技術(shù)創(chuàng)新，最終的目的，都是想要打破原來的利益格局，進(jìn)行利益的調(diào)整和再分配，而這可能會(huì)使某些人失去原本的利益，甚至失去這一份工作。
因此，在創(chuàng)新中有可能受到利益損失的某一方就會(huì)阻礙創(chuàng)新的推進(jìn)與實(shí)施，從而影響到創(chuàng)新的整體協(xié)調(diào)和進(jìn)展速度。而這種因素可能是來自內(nèi)部的管理者、員工，或者外部的投資方、客戶等等。
3、文化因素
文化的影響來自醫(yī)院文化和社會(huì)文化兩方面。就醫(yī)院文化而言，醫(yī)院理念、制度、傳統(tǒng)(包括創(chuàng)新傳統(tǒng))、習(xí)慣等，都影響著管理體制創(chuàng)新的整體協(xié)調(diào)和進(jìn)展速度。保守、傳統(tǒng)的醫(yī)院中，創(chuàng)新的阻力會(huì)更大。
因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)習(xí)慣了過去的制度、規(guī)則和利益格局，不喜歡創(chuàng)新和變革，甚至視創(chuàng)新為異物。就社會(huì)文化而言，社會(huì)的倫理、道德、風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等，都直接作用于創(chuàng)新的過程。
二、管理創(chuàng)新存在的問題
1、現(xiàn)代管理意識(shí)薄弱，缺乏自主創(chuàng)新的精神
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)來臨的時(shí)刻，一些醫(yī)院的經(jīng)營管理思想嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，醫(yī)院的市場(chǎng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)、資本經(jīng)營意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí)等都十分薄弱，醫(yī)院管理者習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)院管理方法。
大部分的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代醫(yī)院管理的意識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代管理模式對(duì)醫(yī)院效益的巨大作用，從而導(dǎo)致缺乏自主創(chuàng)新的精神。
2、缺少明確的經(jīng)營管理觀念
醫(yī)院的目標(biāo)是多重的，其中追求利潤和社會(huì)目標(biāo)的是其顯著的特點(diǎn)。但是，有些醫(yī)院由于沒有明確的經(jīng)營管理觀念，表現(xiàn)出只顧眼前利益而犧牲長遠(yuǎn)利益，只顧經(jīng)濟(jì)利益而忽視社會(huì)利益的.不當(dāng)傾向，醫(yī)院管理活動(dòng)局限在狹隘的范圍內(nèi).醫(yī)院管理觀念的不清晰引起其相關(guān)活動(dòng)的盲目性等等。
3、觀念定位不當(dāng)，引起醫(yī)院經(jīng)營管理的挫折甚至失敗
有些醫(yī)院因經(jīng)營管理觀念不當(dāng)，在競(jìng)爭(zhēng)中慘遭失敗.如重視技術(shù)創(chuàng)新，忽視管理創(chuàng)新;重視金融資本，忽視人力資本;重視人際關(guān)系，輕視信息網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代科技手段等等，這些現(xiàn)象勢(shì)必對(duì)醫(yī)院的生存與發(fā)展產(chǎn)生極其不利的影響。
任何事情都有兩面性，管理創(chuàng)新也是一樣，創(chuàng)新會(huì)讓醫(yī)院整體上煥然一新，整體得到提升，同時(shí)管理創(chuàng)新也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以，管理者們想要讓創(chuàng)新的價(jià)值最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化，那么就需要經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)再進(jìn)行實(shí)踐，而不是貿(mào)然實(shí)施管理創(chuàng)新，最后導(dǎo)致醫(yī)院陷入窘境，就得不償失了。
“創(chuàng)新打破中高層管理桎梏”正是梅奧國際198課堂的課程之一，整個(gè)課程讓我們的中高層管理者思維無限拓展，管理創(chuàng)新理念顛覆傳統(tǒng)。只有想不到的，沒有做不到的，這就是我們梅奧國際198課堂的宗旨。為管理者們提供任何想要提升的方面，不論是個(gè)人提升，還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升，最終的目的都是希望醫(yī)院發(fā)展的更好。
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