房地產經紀人基本素質

房地產經紀人基本素質

　　房地產經紀人工作不好做，初入此行，怕客戶責怪也怕被老板罵。今天小編整理了房地產經紀人基本素質，希望可以幫助大家。

　　由于房地產經紀專業性較強，從事房地產經紀行業的經紀人應具備一定的基本素質和基本技能，才能在這個行業內生存下去，否則容易被淘汰。

　　一、房地產經紀人基本素質

　　1、生理素質  房地產經紀人要有健康的身體和充沛的精力，頭腦清醒，反應靈活，否則難以勝任此項工作。

　　2、心理素質  房地產經紀人要具有一定的情商（EQ），包括善于與人交際和溝通的能力，面對各種不同環境，不同客戶和不同情況的應變能力等。房地產經紀人還要有健康的心理，包括心理平衡性、心理承受能力、心理適應能力、心理調節性等等。平和的心態，積極進取的精神，良好的人際關系，開朗豁達的心胸，穩定飽滿的情緒，堅韌不拔的意志，這些都是房地產經紀人應當具備的心理素質。

　　3、職業修養  作為房地產經紀人，良好的修養是幫助你走向成功的一步。

　　二、職業形象與公關意識

　　房地產經紀人應當注意包裝自己，具有良好的社會公眾形象，不斷宣傳自己，表現自己，一方面隨時注意自己的職業形象，在儀表、舉止、禮儀、服務態度和社交藝術等方面給顧客以視覺上和感觀上的好感。另一方面要具有較強的公關意識，以真誠互惠、服務、精湛的專業水準，良好的信譽去展示自己的，取得客戶的信任，是房地產經紀人走向成功的第一步。

　　三、職業道德

　　在中介行業中，良好的職業道德是經紀人的無形資產，房地產經紀人應具有良好的職業道德，這是各國經紀行業中對房地產經紀人共同的重要的要求。 主要包括：誠實信用（具體表現在給客戶的信息要真實，不欺詐誤導客戶，公平中介） 有事業心（要熱愛本職工作，敬業樂業，不斷提高個人素質與理論水平，完善自己的知識結構對業務精益求精是職業道德的基本要求，否則談職業道德只是一句空話）有責任感（經紀人人忠于自己的客戶，認真為客戶負責辦好委托的業務，完全認真地履行合同）加強自律（作為房地產經紀人要加強自律，自覺遵紀守法，遵守行規及公司管理規定，維護職業形象，不損害客戶利益，同行不相互傾軋）為當事人保守秘密（房地產經紀人有為當事人保守商業秘密的義務）。

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