消費(fèi)者購買決策調(diào)研報告(精選5篇)
在生活中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的消費(fèi)者購買決策調(diào)研報告(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
消費(fèi)者購買決策調(diào)研報告1
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零花錢越來越多,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多,F(xiàn)在學(xué)生多為獨(dú)生子女,父母都寵著。因此初中生如何消費(fèi)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn),了解初中生如何消費(fèi),便知他們?nèi)绾卫碡敗?/p>
二、調(diào)查報告
研究目標(biāo):
1.通過活動,調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀念。
2.通過活動,正確認(rèn)識金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時的消費(fèi)理念。
研究方法:通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,qq群眾詢問。
研究對象:某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進(jìn)行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果
某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
1、你每月的零花錢是:
a50元以下 b 50—100元 c 100—150元 d150元以上
a:18,42.9% b:16,38.1% c:3,7.1% d:5,11.9%
2、你每月零花錢的來源 (可多項(xiàng)選擇)
a勤工儉學(xué) b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來源
a:6,14.3% b:34,81.0% c:7,16.7% d:3,7.1% e:4,9.6%
3、你的零用錢主要用途是(可多項(xiàng)選擇)
a買書籍 b 儲存起來 c買零食 d打游戲 e體育運(yùn)動 f買衣服 g朋友聚會 h其他
a:21,50.0% b:23,54.8% c:20,47.6% d:2,4.8% e:5,11.9%
f:12,28.6% g:7,16.7% h:12,28.6%
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流
a:11,26.2% b:2252.4% c2:4.8% d:10,23.8%
5、你對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a 不會因價格貴而放棄 b 在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮 c沒什么看法 d不應(yīng)該
a:1,2.4% b:28,66.7% c:5,11.9% d:8,19.0%
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自
a父母,因?yàn)樗麄兪沁^來人 b兄弟姐妹,因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁?/p>
c同學(xué)或同齡的朋友們,因?yàn)樗麄冎朗裁床蛔屛衣湮?d沒有人,我相信自己的眼光
a:10,23.8% b:10,23.8% c:6,14.3% d:16,38.1%
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 b無所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要 d反對
a:34,81.0% b:3,7.1% c:3,7.1% d:2,4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
a. 向父母要 b. 借 c. 不正當(dāng)方式 d. 自己賺
a:22,52.4% b:5,11.9% c:4,9.5% d:11,26.2%
9、如果每月零花錢多了100元,你會如何處置?
a. 用于學(xué)習(xí) b. 用于娛樂 c. 人際交往 d. 儲蓄 e. 其他
a:6,14.3% b:6,14.3% c:20,47.6% d:9,21.4%
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢
學(xué)生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時的零花錢都是自己處理。平時學(xué)業(yè)忙,沒時間逛街,于是很多選擇儲存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識很強(qiáng),因此選擇買書。初中生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,追求時尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
當(dāng)零花錢不夠時,很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?
很多學(xué)生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考
一個人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時期,從一個學(xué)生對待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當(dāng)家理財?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象,家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧?xí)慣。
消費(fèi)者購買決策調(diào)研報告2
從表面上看,消費(fèi)是個人行為,但從更深層的意義上說,消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),影響了家長和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對學(xué)生個人來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,中國當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問題值得重視,而且刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為,了解他們目前的消費(fèi)情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
一、對象與方法
1、對象:筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計,經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用exel進(jìn)行分析和統(tǒng)計。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元-500元和500元-800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。
2、游玩費(fèi)、戀愛費(fèi)逐漸增長。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元-350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大
3、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。
4、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中,對手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元-100元,貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
5、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力?梢,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元-20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元-1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
6、先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式?梢,一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
7、男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
8、大學(xué)生對自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實(shí)地想過要如何去正視自身消費(fèi)過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
三、結(jié)論與討論
1、結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會,但消費(fèi)意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費(fèi)用支出過高。
大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費(fèi)比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會導(dǎo)致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。
貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會一定的消費(fèi)動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計,只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣w消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費(fèi)氛圍的催化。
學(xué)校也是一個消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學(xué)生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
(3)家長不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費(fèi)觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
四、對策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費(fèi)的過程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費(fèi)能力是相對落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因?yàn)槲抑,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4、注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。對于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng),能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費(fèi)觀,還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
消費(fèi)者購買決策調(diào)研報告3
隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù),快速,健康的發(fā)展。人們生活水平日益提高,消費(fèi)觀念也漸趨不同,這種變化在高中生身上表現(xiàn)的尤為明顯,F(xiàn)在中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地。高中生作為中學(xué)生的主流,他們的消費(fèi)觀念是什么?消費(fèi)方向又如何?影響的因素又是什么?我們又該如何通過政治教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)?帶著這一系列的疑問,我們在指導(dǎo)老師的幫助下,展開了對本校高一年級同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查活動。通過對本次調(diào)查所取得的數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,給出了我們的'結(jié)論和建議。
一、調(diào)查結(jié)論:
1.高中學(xué)生的消費(fèi)自主程度高
據(jù)統(tǒng)計:74.1%的學(xué)生對自己的零用錢有絕對的支配權(quán)
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理,但消費(fèi)趨向多元化
目前,二中有近30%的學(xué)生擁有手機(jī),話費(fèi)超過60元的占了61%。而且將15%以上的零用錢用于上網(wǎng)的學(xué)生也近3成。學(xué)生主要的消費(fèi)內(nèi)容為飲食,服飾和娛樂。對書籍的消費(fèi)相對較少。
由此可見在學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中物質(zhì)消費(fèi)占了絕對的優(yōu)勢。精神消費(fèi)卻反而更少。文具和書刊的消費(fèi)每年只在80元左右。(參考書籍除外)
3.鞋類消費(fèi)注重品牌和款式:我們學(xué)校都有統(tǒng)一的著裝,因此鞋子似乎成為了眾人的焦點(diǎn)。
調(diào)查顯示:有49.7%的學(xué)生購鞋的價位在100~300元之間,300元以上的占4.5%,100元以下的占45.8%;有50.8%的學(xué)生在買鞋的時候首選專賣店;74.2%的學(xué)生購買過名牌鞋。買名牌鞋的前兩個原因是:自己喜歡(88.9%)和受社會潮流影響(5.1%);買某種鞋的主要因素是質(zhì)量(48.6%)和款式(31.2%)所占的比重最大。
4.寄宿生的消費(fèi)水平遠(yuǎn)不如通學(xué)生。
從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,寄宿生獨(dú)身子女的人數(shù)遠(yuǎn)大于通學(xué)生,而且家庭的年收入水平相對較低,月生活費(fèi)多在400元左右。扣除了平常的各項(xiàng)消費(fèi),剩下的零用錢不多,減低了亂消費(fèi)的機(jī)會。再加上大多數(shù)的寄宿生都來自鄉(xiāng)下,消費(fèi)觀念多數(shù)都很樸實(shí)。
從調(diào)查的結(jié)果來看就我校高中生的消費(fèi)狀況來說存在以下問題:
1、 消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍有片面性
首先,部分中學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容過于集中。其次,追求品牌的中學(xué)生也占一定的比例,這些學(xué)生的消費(fèi)觀念顯然進(jìn)入了誤區(qū),這也反映了中學(xué)生消費(fèi)中不合理的一面。當(dāng)一個中學(xué)生滿身名牌、穿戴時髦的時候,所顯示的并不是那個中學(xué)生的個人價值,卻是虛榮和不合適宜。作為一個中學(xué)生,其個人價值在于勇敢向上、勤奮、智慧、活躍的思想以及具有較大的發(fā)展?jié)摿,在于他的?dú)立性。這樣的中學(xué)生充滿自信,無論是否穿戴名牌,都不影響他們的個人魅力。相反,如果一個中學(xué)生只能靠外表在名牌來支撐自己的“價值”和“地位”的話,說明這個中學(xué)生毫無自信,已經(jīng)“一無所有”了。
2、 攀比現(xiàn)象嚴(yán)重
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,中學(xué)生之間的攀比心理是十分嚴(yán)重的。這種不好的現(xiàn)象會使中學(xué)生的消費(fèi)走向歧路,不利于中學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。另外,要注意的是94.4%的中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是父母,過攀比會使中學(xué)生的家庭背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱,為了滿足這些中學(xué)生的虛榮心,過度溺愛孩子的父母只得一再盡力提供經(jīng)濟(jì)上的支持。而對于這些中學(xué)生來說,真正需要的不是這些,真正需要的是正確的引導(dǎo)和自省,若這種情況繼續(xù)發(fā)展下去,中學(xué)生的消費(fèi)觀念變得歪曲,消費(fèi)很難再正常化,會影響他們將來的生存和發(fā)展。 3、 家長對于中學(xué)生的理財教育不夠到位
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,約38.9%的中學(xué)生家長不經(jīng)常甚至從不對其進(jìn)行理財教育,這也是中學(xué)生的消費(fèi)有片面性的重要原因之一。據(jù)第九題的調(diào)查結(jié)果顯示,86.1%的中學(xué)生認(rèn)為需要對自己進(jìn)行理財教育,這體現(xiàn)了對中學(xué)生對理財教育的渴望。
二、成因分析
、逯饔^因素:
、备咧猩M(fèi)意識仍較差,容易產(chǎn)生攀比心理。主要表現(xiàn)在:過于注重外表,在意別人的看法。吃、穿、用、行都講究名牌,原因就是名牌漂亮,更顯檔次,可以在同學(xué)面前炫耀。
2.從眾心理在作怪。同學(xué)之間都普遍存在一種心理,就是“別人有,我也要”,在這種心理作用下,別人有手機(jī),我也要;別人有名牌鞋,我也要;別人吃的好,我也要因而形成了一種畸形消費(fèi)狀態(tài)。
、城螽愋睦淼挠绊憽,F(xiàn)在面臨著強(qiáng)大的學(xué)習(xí)壓力,也許因?yàn)閷W(xué)習(xí)上的不如別人,心理產(chǎn)生了一種自卑感,想在別的方面尋找自己的與眾不同;或者是想要張顯個性。于是一種求異心理引發(fā)的消費(fèi)心態(tài)便對高中升的消費(fèi)趨向產(chǎn)生了重要的影響。 ㈡客觀因素:
、鄙鐣h(huán)境影響。隨著社會的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平的改善,和消費(fèi)觀念的變遷,于是出現(xiàn)了出手闊綽的“貴族”,為了“面子”不惜付出高代價。而且認(rèn)清消費(fèi)也越來越中。廣告中生過早的受到社會風(fēng)氣影響,向大人看齊,貴重物品的“禮尚往來”便造成了消費(fèi)的錯誤觀念。
2.父母和長輩過分溺愛,F(xiàn)在的家庭一般都是獨(dú)生子女,家長們便把他們當(dāng)成家里的“小皇帝”,“要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨”,無論孩子的消費(fèi)是否正當(dāng)都予以滿足。有的節(jié)日特別是春節(jié),有的學(xué)生的“壓歲錢”更 是多的數(shù)不勝數(shù),家長給了又給,親戚也給不少.而作為中學(xué)生,自我控制能力差,有錢話到?jīng)]錢止,而他們花錢的地方相對而言是比較少的,于是,這部分“多余”的錢就用來買手機(jī)等高價格消費(fèi)品。這樣就等于縱容他們步入消費(fèi)的誤區(qū)。
、硨W(xué)校教育的不足。為了應(yīng)對應(yīng)試教育各校的成績的競爭,為了滿足高考需要,學(xué)校過于注重對學(xué)生學(xué)習(xí)和知識方面能力的培養(yǎng),而忽視了對學(xué)生的日常消費(fèi)行為和思想觀念的教育和引導(dǎo)。
三、如何通過政治教學(xué)培養(yǎng)中學(xué)生合理消費(fèi)習(xí)慣
1、 首先,要在當(dāng)代中學(xué)生中樹立正確的消費(fèi)觀念,不攀比,不過分追求名牌,
提倡艱苦奮斗精神。由于中學(xué)生正處于消費(fèi)前沿,能輕而易舉地通過各種渠道獲得各種消費(fèi)信息,所以,對于社會上的新興事物要學(xué)會辨別好壞是非,增強(qiáng)消費(fèi)意識,提高自主消費(fèi)能力。隨著改革開放,經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展,人民生活得到改善。但是,精神文明建設(shè)和思想政治工作薄弱,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約說得少了,浪費(fèi)現(xiàn)象由此滋生。還有一些家長認(rèn)為現(xiàn)在生活好了,不能虧著孩子,寧可自己省吃儉用,也要滿足孩子們的要求,對孩子過分寵愛,使他們過者“飯來張口、衣來伸手”的生活,在學(xué)生中攀比、浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。艱苦奮斗是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng),當(dāng)小康生活向我們招手之際,當(dāng)太平盛世向我們走來之時,我們更須永葆艱苦奮斗的本色。惟有如此,方可民族興盛,大業(yè)有成。為此,希望學(xué)校和家長加強(qiáng)教育引導(dǎo),把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育作為思想教育的重要內(nèi)容,經(jīng)常抓,這樣中學(xué)生才能形成熱愛勞動、勤儉節(jié)約、尊重和珍惜大人們的勞動成果、不追求奢侈、不貪圖享樂的正確消費(fèi)觀和正確的人生觀。
2、其次,教師應(yīng)積極聯(lián)系中學(xué)生的家長,配合家長對中學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦碡斀逃,幫助中學(xué)生樹立正確的理財觀念。告誡家長不要過度溺愛子女,嚴(yán)防中學(xué)生攀比心理嚴(yán)重化,要經(jīng)常作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),做好中學(xué)生合理消費(fèi)的第一任老師。引導(dǎo)學(xué)生把零花錢存起來,用到最需要的地方,還可以讓學(xué)生參與家庭理財。 3、再次,對于培養(yǎng)當(dāng)代中學(xué)生的合理消費(fèi)習(xí)慣,建議學(xué)校多對中學(xué)生進(jìn)行理財教育。一些發(fā)達(dá)國家在中小學(xué)和家庭教育中,理財教育是熱門的話題。他們根據(jù)孩子年齡不同的特點(diǎn),學(xué)校和家長按不同的階段,由淺入深地確定不同的教育目標(biāo)和內(nèi)容,進(jìn)行理財教育。面向新世紀(jì),我國卻加入世貿(mào)組織,外國人可不會等我們準(zhǔn)備好了才和我們賽跑。如果還意識不到理財教育的重要性和緊迫性,后果不難想象。所以只有通過教育才能使中學(xué)生從思想上重視合理消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,才能促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。然而當(dāng)今,大部分中學(xué)生的消費(fèi)都很偏激,所以,希望中學(xué)生能調(diào)整一下自己在各方面的消費(fèi)比例,比如說把不應(yīng)用的錢,用到學(xué)習(xí)方面,盡量少吃零食,不要再有攀比現(xiàn)象,買音像制品、送禮要有個適度,要注意家庭條件來支配你的消費(fèi)情況,樹立正確的消費(fèi)觀。首先提倡適度消費(fèi),反對鋪張浪費(fèi),不盲目攀比、超前消費(fèi)、崇洋消費(fèi),其次,物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)要協(xié)調(diào)發(fā)展。物質(zhì)消費(fèi),用以保持人的生理健康,精神消費(fèi)可以增進(jìn)人的精神健康,購買各類書籍開發(fā)人的智力,經(jīng)常參加鍛煉,進(jìn)行健康的娛樂活動等,都是精神消費(fèi)的表現(xiàn)。第三,要提高消費(fèi)的科學(xué)性,樹立正確的消費(fèi)觀,必須發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要,是國家和民族精神的象征,古人說:“節(jié)儉樸素,人之美德。奢侈華麗,人之大患。勞動是幸福的左手,節(jié)儉是幸福的右手!币虼艘獦淞⒄_的消費(fèi)觀,反之,沒有正確的消費(fèi)觀,熱衷于吃喝玩樂,在生活上揮霍浪費(fèi)的人是不會有為國家為社會作貢獻(xiàn),我們要時刻記住我國的國情和奮斗目標(biāo),作一個艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的有為青年。
此外,社會也應(yīng)加強(qiáng)和完善秩序,為學(xué)生提供一個良好的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)高中生進(jìn)行合理消費(fèi),增加適宜的消費(fèi)項(xiàng)目,使高中生消費(fèi)適得其所。
總之,高中生正確的消費(fèi)觀的建立,離不開個人、家庭、學(xué)校、社會的共同努力。
消費(fèi)者購買決策調(diào)研報告4
一、調(diào)查背景、目的
1、背景
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們的生活水平不斷提高,我國旅游業(yè)正迅速發(fā)展, 旅游消費(fèi)也在日益增加,出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新事物能力最強(qiáng)、旅游審美水平較高、 閑暇時間較多和潛力巨大的一個群體,在旅游群體當(dāng)中充當(dāng)著旅游生力軍的角色。
那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么?旅游消費(fèi)方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?
所以針對以上幾點(diǎn)問題,我做了相關(guān)調(diào)查。
2、目的
此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費(fèi)心理的動機(jī)以及旅游消費(fèi)行為方式,為了解大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考。
同時通過對調(diào)查結(jié)果的分析,更加深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理現(xiàn)狀,并據(jù)此提出一些有益的建議,使大學(xué)生旅游消費(fèi)更加合理健康。
二、調(diào)查方法
1、時間:X年X月X日至X月X日
2、地點(diǎn):XX市
三、調(diào)查對象
調(diào)研對象為易于接受新事物,興趣愛好廣泛,作息時間規(guī)律,對于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率,喜愛聊天交友的XX市XX名在校大學(xué)生。
四、調(diào)查過程
1、實(shí)施過程
主要運(yùn)用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查問卷,利用QQ、朋友圈等社交軟件發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接,邀請在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查,登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動整合生成數(shù)據(jù),然后對結(jié)果進(jìn)行了一個數(shù)據(jù)收集。
2、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┱{(diào)研結(jié)果及分析
(1)大學(xué)生旅游目的地與時間
調(diào)查顯示,58%的大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū);反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。這表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
在對于時間的安排上,49%選擇寒暑假期出游,27%選擇國家法定節(jié)假日出游, 16%選擇平常的周末出游,其他時間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長,大學(xué)生有更多的時間可以自由分配,有利于旅游后調(diào)整時間休息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多,原因是節(jié)假日相對于平常的周末時間長,空閑時間較平時多。平常周末和其他時間選擇出游較少的原因可能是一方面時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識,還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動。
(2)大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用的來源及構(gòu)成
調(diào)查顯示,高達(dá)74%的大學(xué)生外出旅游消費(fèi)的費(fèi)用來源于父母的支持,除此之外,38%的費(fèi)用來源于平時生活費(fèi)的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)尚不能獨(dú)立,旅游費(fèi)用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學(xué)生會利用課余時間做兼職來賺取旅游費(fèi)用。
他們的消費(fèi)水平整體不是太高,旅游消費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為:交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點(diǎn)門票(58%)、 購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用主要花費(fèi)在吃、住和門票上,而購物和娛樂花費(fèi)較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情、親近大自然。
。3)大學(xué)生出游的交通工具的選擇
調(diào)查顯示,大學(xué)生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(jī)(10%)則較少一些。按照大學(xué)生消費(fèi)能力分析,原因可能是飛機(jī)價格較貴,汽車適合短途旅行,價格適中;疖嚳梢蚤L途運(yùn)輸且價格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
。ǘ┐髮W(xué)生旅游消費(fèi)心理及行為分析
1、大學(xué)生自身個性因素 一般來說,具有外傾向個性的人性格開朗、活潑,容易流露自己的感情,對立性較強(qiáng),旅游需求比較廣泛,而且在旅游中喜歡結(jié)識新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個性的人性格比較沉靜,做事謹(jǐn)慎,不愛交流,旅游需求相對保守。
當(dāng)代大學(xué)生作為即將走入社會的一個新群體,大部分受開放性文化知識的影響,性格屬于外向型或中間型的。
大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費(fèi)者主體而言,都是知識水平較高、思維活躍的群體,追求自由崇尚知識的特點(diǎn)突出,重視旅游中的個性化與參與性,傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強(qiáng)烈的旅游需求,充滿好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感,并且有尋求刺激,獲得知識,體驗(yàn)新的環(huán)境特點(diǎn)。他們當(dāng)中大多具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識、向往自由,喜歡無拘無束,求知欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生愿意走出校園去進(jìn)行旅游活動。
2、、資金因素
由于大學(xué)生還沒工作,經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立,學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等主要來源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟(jì)情況的好壞,就直接決定了他們旅游消費(fèi)能力的高低。因此,大學(xué)生出游的花費(fèi)主要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受力。在大學(xué)生決定出游時總會首先考慮價格,其消費(fèi)主要以吃、住、行等基本消費(fèi)為主。其他的消費(fèi)需求相對較低。旅游消費(fèi)水平普遍較低。
3、社會安全因素
安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人,但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學(xué)生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團(tuán)隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學(xué)生特殊的身份,一旦出現(xiàn)安全問題,必將涉及學(xué)校、家庭以及社會層面,因而大學(xué)生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。
4、旅游需求方面
當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次較低,談到對此次出游的意義評價的時候,有的大學(xué)生認(rèn)為出游“有意義有價值”;有的同學(xué)認(rèn)為此次出游是“浪費(fèi)時間、耗費(fèi)精力”。相對于較高的滿意度,這似乎自相矛盾。但是,“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價值”。大學(xué)生出游動機(jī)主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”,對出游“滿意”是因?yàn)檫_(dá)到了“擺脫乏味生活”的目的,而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此,普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認(rèn)為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時發(fā)現(xiàn),當(dāng)今大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次,即擺脫孤獨(dú)、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上,多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我實(shí)現(xiàn)”,于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對旅游地滿意度高”,“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。
5、朋友因素
大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感
情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨(dú)自旅行,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學(xué);虬嗉壗M織的活動。
6、時間因素 大學(xué)生出游時間相對集中,閑暇時間多,大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日,旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點(diǎn),或是大家口中所經(jīng)常說道的幾個出名的景點(diǎn),
7、景點(diǎn)方面
大學(xué)生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風(fēng)情的喜愛也占相當(dāng)大的比重,他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別,以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者,對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。
8、旅游花費(fèi) 主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)以及買紀(jì)念品上。而出游的花費(fèi)也依據(jù)不同的旅游點(diǎn)所花費(fèi)的錢不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受的價格也有高有低,這些都要根據(jù)他們對是否值得來評價。但大學(xué)生在旅游過程中的購物及娛樂花費(fèi)都普遍不高。
五、調(diào)查結(jié)論
在旅游業(yè)發(fā)展迅速的今天,具有旅游意識的大學(xué)生群體,正因其對旅游產(chǎn)品心理需求的同一性而慢慢形成一個 具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌觥H欢,由于大學(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),使其旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)出和其它群體截然不同的特點(diǎn)。
作為當(dāng)代大學(xué)生,作為消費(fèi)者、旅游者的我們要對旅游消費(fèi)行為有所認(rèn)識與了解,它不僅是消費(fèi),不僅僅是享樂,也是無形之中的學(xué)習(xí)與長見識的新途徑。面對旅游消費(fèi)行為的影響因素以及應(yīng)對策略,也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,不斷改進(jìn),使其更有利于大學(xué)生旅游者的消費(fèi)行為,服務(wù)于旅游業(yè)的健康發(fā)展及壯大,對大學(xué)生的旅游給予正確引導(dǎo),幫助他們樹立正確的旅游觀。
消費(fèi)者購買決策調(diào)研報告5
為了深入了解蕪湖主要高校學(xué)生在特色餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。本次調(diào)查由安徽師范大學(xué)BS調(diào)查組獨(dú)立策劃承擔(dān)。調(diào)查工作結(jié)束后,經(jīng)過緊張而又細(xì)致的分析總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、行業(yè)宏觀狀況分析
。1)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。隨著人民生活水平和餐飲社會化程度的逐步提高,我國餐飲消費(fèi)持續(xù)快速增長。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右的時候,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級步伐加快,從發(fā)展階段來看,我們國家的人均消費(fèi)水平依然較低,餐飲業(yè)市場還有很大的發(fā)展空間。隨著我國居民消費(fèi)水平的快速提高,人們追求品牌店、特色店和名牌餐飲企企業(yè)的勢頭更加明顯,個性化特色經(jīng)營突出,品牌、特色餐飲深受青睞。
。2)國家政策的支持。提供了難得的歷史發(fā)展契機(jī)。
二、調(diào)查對象的基本情況
本次調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,樣本總數(shù)是300份。采取分層抽樣的方法,分別對安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院以及安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行問卷調(diào)查。訪問調(diào)查結(jié)束后,有效問卷為260份。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
通過分析,得出以下結(jié)論:
知道干鍋的學(xué)生占被調(diào)查人群的19.27%,這一方面反映了干鍋具有巨大的潛在市場,另一方面也說明了以干鍋為特色飲食的餐飲店的廣告投放力度不夠,特別體現(xiàn)在對高校區(qū)的廣告宣傳上。在受訪人群中,只有3%的人去過嘎嘎干鍋,根據(jù)我們的問卷調(diào)查結(jié)果,沒去的原因主要有兩個,一是宣傳的廣度和深度不夠,二是嘎嘎干鍋所在位置距步行街中心位置較遠(yuǎn)。對于店內(nèi)的裝潢設(shè)計,消費(fèi)者更偏愛富有浪漫氣息以及純樸風(fēng)格的消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)價位為15-25元,采用折扣券的促銷方式更為有效。在被調(diào)查的人群中喜歡和非常喜歡吃辣的人所占比例高達(dá)88.57%,反映了年輕消費(fèi)者追求刺激,求新求異的心理。這也給經(jīng)營者以有益啟示,即各種宣傳及促銷的最終目的是抓住消費(fèi)者的心理,只有這樣才能做到事半功倍。在受訪者對餐廳的期望調(diào)查中,多達(dá)290位被調(diào)查者認(rèn)為食品味道是最重要的。與此同時,產(chǎn)品價格的高低、餐廳環(huán)境的好壞和交通便利程度也占了很大比重。另外在大學(xué)生外出就餐原因當(dāng)中,節(jié)日慶賀與朋友聚餐占了將近一半,休閑消費(fèi)和嘗試新店次之。(注:圖表資料等詳見幻燈片)
四、問題及解決方案
通過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生市場具有巨大的潛力。與此同時,由分析結(jié)果所反映出的問題也不容忽視。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,個別特色餐飲店的市場定位模糊,沒有科學(xué)地進(jìn)行市場細(xì)分。特別是沒有針對大學(xué)生的營銷策略。
2、對于嘎嘎干鍋這類特色餐飲店來說,大學(xué)生群體是一個很大的潛在市場。但是由于餐飲店在高校園區(qū)宣傳不到位,沒有激活這塊潛在市場,導(dǎo)致了此類餐飲店的消費(fèi)人群中,學(xué)生族所占的比例微乎其微。
3、被調(diào)查者最關(guān)心的是菜品的質(zhì)量和口味。然而一些餐飲店并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn),盲目的跟風(fēng)求異,舍本逐末。最終導(dǎo)致經(jīng)營困難。
4、許多餐飲店所在地理位置較為偏僻,加上宣傳不到位,客觀上影響了客源。
5、個別餐飲店的價位過高。
對此,我們提出以下解決方案:
1、要有準(zhǔn)確的市場細(xì)分和市場定位,以減少盲目性。就“嘎嘎干鍋”而言,應(yīng)當(dāng)制定針對年輕人,特別是針對大學(xué)生的營銷策略。
2、做好宣傳工作,提高知名度。既要有口碑宣傳,又要有長期的有針對性的校園廣告,見效快且能節(jié)約成本。在進(jìn)行宣傳時,要有詳細(xì)的地址和公交路線標(biāo)識。
3、要注意店內(nèi)環(huán)境設(shè)計以及店內(nèi)裝飾風(fēng)格,營造舒適的消費(fèi)環(huán)境。
4、保證菜品質(zhì)量和特色。就干鍋而言,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)其香、辣等特點(diǎn),以吸引廣大年輕消費(fèi)者。
5、適時采取折扣、代金券等促銷方式。吸引學(xué)生節(jié)假日集中消費(fèi)。
6、合理定價,以滿足不同層次的消費(fèi)者。就大學(xué)生而言,其定價最好為每人一次15-25元。
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