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創業過程中的很多困難難以預料
安居客ceo梁偉平
"互聯網公司,真正能活到5年、10年的,可能只有5%都不到.創業的過程就像越獄,很多困難你根本預料不到,能夠預料的說明你早有準備,那都不算困難."安居客ceo梁偉平這樣說,"但即便是再過100年,互聯網的創業機會還會很多.多數人與我曾經的看法一樣,認為互聯網的故事到此結束,該做的別人都做了,我們一點機會都沒有,但這其實完全錯了."
1998年,梁偉平從上海同濟大學研究生畢業,被分配到住宅發展局上班,主要的工作就是管理房地產開發.隨后6年的機關生涯讓梁偉平感到厭倦,于是開始創業.最初,湊了200萬元,梁在上海開了一家上島咖啡廳."當時一個月賺10萬,一年半就收回了成本."梁偉平說,"價格為40、50元一杯的咖啡,成本不超過5元,利潤率高得驚人."后來由于競爭太激烈了,梁偉平賣掉了上島咖啡.
一晃兒到了2006年,34歲的梁偉平開始尋找新的創業機會.在了解了很多互聯網創業的故事后,梁偉平認定這個行業依然充滿機會.于是,一天夜里,他一口氣寫出了三個創業方案,第一個是和農民工有關的網站,第二個網站類似現在的"口碑網",第三個就是房地產網站.
不過,經過反復考慮,梁偉平終于想明白,只有房地產網站可以將積累多年的人脈關系和經驗用上,比較可行.但如果復制"搜房網"、"焦點網"的資訊模式,肯定行不通,所以,梁把商業模式定位于幫助用戶精準地搜索房源.
"作為房地產專業人士,我曾經看過一些房地產網站,但是作為用戶,我幾乎不看這些網站.用戶真正需要的是一個直接找房子的平臺,我覺得這就是市場機會."梁偉平說.
在他看來,"搜房網"是電影院,來看電影的人多了,他就在門口賣飲料.但是安居客沒有電影院,只有飲料,直接提供他們最想要的東西,這就是區別.而相對于類似雅虎等站大而全式的專業房地產網站,梁偉平更愿意將安居客比作谷歌."我們都是幫人們解決某一個需求,并且解決得很深入."他說,"其實每個人一生中平均下來要換3到5次房子,包括租房和買房,所以我們只在找房子這件事情上比其他公司做得好就可以了."
安居客2007年上線,運營了不過6個月,梁偉平突然決定開始收費.但一開始,他的決定遭到了多數人的反對.梁偉平首先是去說服投資人邵亦波.他說,付費的人才會珍惜他在網站上的每一次使用.房地產經紀人在使用付費服務的時候,就會努力把錢掙回來,這樣經紀人才不會輕易地離開我們的網站.接著為了讓員工們服氣,梁偉平的承諾是,保證1個月后,已經注冊的經紀人會有100人左右愿意付費.一個月后的統計結果顯示,600多個經紀人中有100多個人付了費.
安居客只是搭建平臺,真正的主角卻是房地產經紀人.不過,這個平臺的第一步就是力圖獲得眾多房地產經紀人的簽約.如今看來,簽約成功離不開梁偉平當初"借雞生蛋"的營銷模式."我們和一些經紀人商量,如果他們在安居客發布20套房子的廣告,我們就在報紙上為其做兩套房源的廣告.那時我們沒有名氣,就從業績最差的房產經紀人入手,如果能讓他們的業績煥然一新,我們也就有了說服力."
靠著這樣的策略,安居客迅速在經紀人圈內建立起口碑.目前,除了收取房產經紀人會費的模式之外,安居客剛剛推出了新房頻道,率先通過網絡與開發商合作,由開發商或代理公司直接上傳房源資料,以的數量為收費標準,為開發商或代理商提供網上售房方式.
"商業模式這種東西,你完全跟著別人的方向走,是不可能成功的.一般來說,如果你的決策得到大部分人的認可,其實你的方案和方向是比較平庸的.大部分人都是很保守的,并不愿意創新,因為創新的成本是很高的,但是創業公司一定得靠創新才能成功."梁偉平說.
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