檔案管理對企業文化建設的作用
企業檔案與企業形象宣傳有著極其密切的關系,企業檔案與企業形象宣傳都是企業的寶貴財富,那么,檔案管理對企業文化建設有什么重要的作用呢?
[摘要]本文闡述了檔案管理與企業文化之間的聯系,企業文化建設與企業檔案的淵源和企業檔案對于企業文化因素的積累、產生和形成的促進作用,以及如何開發利用檔案資源,促進企業文化建設的方法和途徑。
隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善和改革開放的不斷深入,許多企業已經認識到企業精神和企業形象帶給企業的經濟價值和社會價值,并逐漸在企業的生產、經營、管理、銷售等活動中形成具有企業特色的新穎的社會文化現象企業文化。
與企業文化建設有著密切聯系的企業檔案是企業的寶貴財富,它不僅僅是企業技術儲備的一種形式,而且也是企業文化儲備的一種形式。作為企業基礎管理不可缺少的子系統,企業只有進一步強化和發展企業檔案工作,才能適應企業管理現代化和企業文化建設不斷提出的新要求。
一、檔案管理與企業文化的聯系
隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善,經濟與文化融合發展的趨勢越來越明顯。企業檔案作為企業活動中形成的原始材料,一方面記錄和反映了企業文化的建設歷史,可為新時期企業文化建設提供借鑒和依據;另一方面,對企業檔案加強管理本身就是企業文化建設的重要組成部分。企業檔案管理與企業文化建設已經相互融合、相互作用。
1.檔案管理綜述
檔案管理是指檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計和提供利用的活動。包括:檔案收集、檔案整理、檔案價值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統計、檔案編研、檔案提供利用。隨著檔案管理現代化的發展,還將對檔案管理工作的結構產生新的影響。檔案管理的最終目的是提供檔案信息為社會實踐服務,檔案管理系統的結構即根據這一目的而設置。其中每項工作都必不可少,并有一定程序。
它們組成一個有機整體,為實現檔案管理系統整體功能而發揮各自的作用,同時也相互關聯、相互制約。例如:檔案價值鑒定工作有時與檔案收集、整理工作結合進行,甚至在文件立卷歸檔時就進行初步鑒定。
2.企業文化的定義
文化是人類活動過程中所創造的精神文明與物質文明的總和。它是共性的產物,個性的表現,是社會群體賴以生存的精神支柱,是某一群體獨立于其他群體的靈魂所在。
企業文化是文化在企業中的延伸,是企業在文化建設上的成果,是一個企業在長期生產經營過程中所形成的管理思想、群體意識和行為規范,是一個企業區別于其他企業的標志。企業文化是全體員工在長期的創業和發展過程中形成并共同遵守的思想作風、基本信念、價值觀念、行為準則和最高目標,具有鮮明的時代特色,是企業的靈魂。
3.檔案管理與企業文化之間的聯系
檔案管理工作是企業文化建設的重要組成部分,起到推動企業文化建設發展進程的作用。一方面,企業檔案記載了企業的發展歷程和創業事跡,記載了企業經營管理的經驗和教訓,記載了企業科學技術的創新和發展,這些都是企業文化建設的歷史源泉,能為企業文化建設提供寶貴的材料,是企業文化建設的保障。
另一方面,企業檔案管理部門對企業各類文件材料進行集中統一的收集、整理、保管與提供利用的過程,就是企業文化建設不斷積累不斷發展的過程。
企業檔案工作者在收集企業檔案時,要充分考慮企業文化建設的需求,分析哪些檔案文件或材料是企業文化建沒所需的信息和素材,能夠推進企業文化建設的進程。因此,企業檔案工作者必須具備較強的企業文化建設敏感性和企業文化建設意識。
二、企業文化建設源于檔案管理的積累
企業檔案作為記錄企業成長、發展歷程的載體,是企業發展的歷史見證,檔案內容本身具有豐厚的文化特性。企業檔案是在企業各項活動過程中形成的,并以文字、圖片、影音資料、實物的形式真實地記錄和再現了企業發展過程中的點點滴滴,反映了企業建設發展的歷程,是企業可持續發展的重要資源。
企業的文化思想忠實可靠地記錄在企業的全部檔案之中,成為企業發展的歷史文化積累。企業檔案經過檔案管理人員的梳理和價值判斷,并加以規范地歸檔和整理,從而使企業文化這種無形的東西歸化為有形。企業檔案敘述了企業發展的艱辛歷程及幾代勞動者的創業事跡,其豐富的內容無不處處展現出企業獨特的文化特色,寄托著濃郁的企業文化的心理情感,縱觀企業檔案本身,實際就是一部企業文化的建設史。
因此,要充分發掘積淀在企業檔案中的文化瑰寶,使企業發展壯大,更具有活力。檔案的記憶功能、憑證作用、信息價值決定了檔案在企業文化建設中的歷史地位。在沒有“企業文化”概念的歷史時期,自然也沒有企業文化的建設體系,也不可能有分門別類的“企業文化建設”專題檔案,然而企業的管理形態、意識形態等企業文化基本要素卻是存在的、發展的、有效的,這些客觀存在的企業文化要素分散地隱含于企業當時的文書檔案、技術檔案、生產經營檔案以及各種管理制度類檔案文件之中。
這些都是企業的歷史、企業的財富、企業的知識、企業的文化。檔案為企業文化建設提供了大量的歷史文獻,是企業文化建設的歷史借鑒和參考,對企業文化建設起著宣傳推廣和教育作用。企業檔案是企業發展歷程的記載體,它不僅真實地記錄了企業從誕生、成長到發展的全部歷程,記錄了企業的知識、技術和經驗,而且還記載了企業文化思想的發展過程,蘊含著企業深厚的歷史文化,聚集著企業豐富的信息資源。
因此企業文化建設必須立足于本企業的歷史和現狀,不能隨波逐流地構建一種與本企業狀況不相吻合的大眾化的企業文化。另一方面,企業檔案是企業文化建設的直接信息來源,對企業文化建設起著教育宣傳作用,企業可以充分利用檔案館藏,采用各種形式,將企業的成長發展歷程鮮活地展現在企業員工甚至社會面前。
三、開發利用檔案資源,促進企業文化建設發展
記載著企業成長發展歷史的檔案與企業的文化建設具有密不可分的聯系,它不僅是企業文化重要的載體形式,潛移默化地影響著企業的文化建設,而且可以將這種影響逐步延展、持續放大。企業檔案工作者應認真研究檔案管理工作,在立足于檔案管理的基礎上把握檔案管理與企業文化建設的關系,使檔案工作融入企業文化建設的大環境,形成檔案工作與企業文化建設良性互動的態勢,以促進企業文化建設,弘揚企業精神,展現企業良好面貌為目標,提高企業檔案管理工作水平。
1.豐富檔案的利用形式,發揮企業文化的教育指導功能
企業檔案包含了企業發展歷程,人力、財務、科研等大量信息,這些在檔案中積淀的信息是企業無數的建設者們對各自工作的總結以及他們對科學發展規律的認知,凝聚著企業的精神和價值觀念。檔案工作者應該盡其所能創造多種途徑搭建平臺,將企業檔案的文化精髓傳播給企業廣大員工,使他們對本企業的歷史和發展有更好更全面的了解,進而對企業產生更大程度的認同感、歸屬感,從而煥發出為企業不斷拼搏做貢獻的動力。
首先,舉辦企業發展史展覽是檔案工作者傳播企業文化的重要方式,企業檔案以文字或實物形式真實地記錄了企業的成長發展歷程,企業檔案工作者在利用檔案室現有資源的基礎上,可以廣泛征集吸納更多的企業發展史資料,并對相關資料進行整理分類,然后向廣大員工開放,通過企業發展史展覽讓員工了解企業是如何克服創業時各種艱辛而奮力成長壯大的。
這不僅可以增強員工的認同感、使命感、榮譽感,更可以激勵廣大員工樹立遠大的人生理想和崇高的志向,勇敢拼搏,積極開拓進取。其次,檔案工作者還可以通過編寫人物志這種形式發揮檔案的存史育人功能,因為一個企業的發展不僅是整個企業集體智慧的結晶,同時也是前輩們艱辛奮斗的結果。
檔案工作者通過匯編這些重要人物的生平事跡與主要貢獻的材料,可以重現為企業發展做出巨大貢獻的員工的昔日風采,正是他們的不斷拼搏,積極進取,不斷總結創新,才成就了企業輝煌的現在。他們勇于探索、樂于奉獻的崇高精神以及孜孜不倦的求知態度,最能引起人們的共鳴,通過這種形式可以充分展現他們的學術帶頭人的風采和人格魅力。
2.加強檔案管理研究,為企業發展建言獻策
檔案資源是無數的企業前輩在工作實踐中不斷探索嘗試獲得的實踐經驗和心得體會,尤其是管理制度類檔案,集中反映了前輩們豐富的專業技能、高度的概括和總結能力,體現了企業的文化精神內涵,以及企業管理的指導思想與核心價值觀。
因此檔案管理工作應該對現存檔案資源進行整理、分析、研究,在編研方式上注重以編為主、編研結合。
在檔案管理中還要關注企業發展面臨的實際問題以及發展趨勢,結合企業現狀對檔案信息資源進行更為合理的篩選整合,以滿足企業管理者在企業文化建設中對檔案資源的需求,充分發揮檔案在文化建設中的潛在能量。
3.完善企業形象,實現企業檔案的文化價值
企業檔案與企業形象宣傳有著極其密切的關系,企業檔案與企業形象宣傳都是企業的寶貴財富,都能為企業創造經濟效益和社會效益,對企業的生存與發展具有重要的作用。
因此,檔案管理部門應當主動與企業宣傳部門合作,積極開發深層次的檔案信息資源,為企業的發展做好專題服務工作。企業檔案機構要充分收集企業榮譽檔案,對榮譽檔案實行集中統一管理,通過整理榮譽檔案,提取出最能代表企業精神和價值觀念的典型代表,樹立能代表企業經營理念的形象,成為企業的無形資產。
如編寫先進人物宣傳冊,發揮企業英雄模范作用。企業先進人物是企業精神的體現,是企業行為和群體行為規范化和合理化的優秀代表,是無數默默無聞的企業員工點點滴滴的企業精神實踐的集中反映,是企業組織力量的縮影,是企業文化的樞紐。企業應將英雄人物的其行為和實際行動表現及其所創造的成果與企業的價值觀聯系起來,將其作為人們學習的典范加以表彰、宣傳和榜樣化。
企業先進人物的模范帶頭作用有利于影響其他企業員工形成和堅持正確的觀念。企業利用檔案信息資源,挖掘企業的品牌價值,樹立企業的外在社會形象和企業內部的英雄人物形象,提升企業社會地位,增加企業的文化附加值,不僅可以拓展企業檔案館或信息中心的檔案保管和提供利用職能,豐富企業檔案工作的內容,而且在很大程度上還可以推動企業文化建設的進程,促進企業全面經營管理的發展。
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