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企業市場營銷中的問題與對策論文
一、市場營銷的涵義與內容
（一）市場營銷的涵義
在市場經濟學中，對市場營銷有多中涵義，一般來說，市場營銷指的是企業在進行發展活動中針對市場進行的經濟活動與營銷行為，通過一定的手段，建立與消費者的密切聯系，讓消費者喜愛產品，贏得市場。與此同時，市場營銷的目的是通過有目的的經濟活動贏得市場，獲取利益。企業進行市場營銷的過程中，通過營銷策劃活動來推廣商品，滿足客戶與企業之間的消費�？傊�，市場營銷是目前企業活動重要的活動之一。
�。ǘ┢髽I進行市場營銷的內容
通過對市場營銷涵義的解釋，我們能夠知道，市場營銷的內容也是多種多樣的。在整個營銷活動中，企業應調動多方力量集中急性產品的設計開發、定價、廣告設計、宣傳以及推銷，還要在市場營銷中考慮售后的相關內容。這些環節功能構成了市場營銷的活動內容，體現了企業完整的營銷經濟活動。隨著社會經濟的發展，網絡營銷應運而生。借助互聯網進行的市場營銷能夠最快速的將企業營銷活動進行推廣，促進與消費者的交流，通過互聯網，企業發布營銷活動，促進消費者購買產品，實現利益價值，這是當下的新型營銷模式。
二、市場營銷中存在的問題
在我國市場經濟不斷發展后，企業乘風破浪，將自己的市場營銷工作也進行完善，企業活的經濟為市場帶來生機，為提高國民經濟做出了巨大貢獻。但是我國目前企業市場營銷中仍然存在著一些問題，阻礙企業自身發展的同時為我國社會企業制度帶來消極作用，具體表現為以下幾個方面：
�。ㄒ唬┢髽I市場營銷活動缺乏創新觀念
企業在長期的經營活動中形成自己的經營觀念，觀念一旦形成就會對企業經營發展造成重要的影響，自從社會主義經濟發展到現在，所進行的活動都是不充分的，主要原因就是由于傳統企業在市場經濟中占有較大比重，這影響了市場經濟的地位，導致企業處于主動地位，消費者的地位則比較被動。隨著企業的發展與市場經濟的變革，買方市場與賣方市場進行了對調，但是企業的營銷觀念還相對落后，不能認識到自己的地位，在企業發展中就難以將營銷工作做的完善，企業在經營中觀念落后、陳舊，這就使得在激烈的市場競爭中令企業處在尷尬的地位。
（二）高層營銷管理缺位，部門職能難以發揮
營銷活動需要有工作人員配合行動，更需要高層營銷管理人員指揮行動，高層管理在市場營銷活動中扮演著領頭羊的作用，對營銷活動起到了決定性的作用。因此在市場營銷活動實施中，應對其予以高度重視。但是我國大多數企業在市場營銷活動中，對高層營銷職位并不重視，不能運用良好的人才指揮營銷活動，這會導致我們在進行市場營銷活動中缺乏中心點，不能統一行為整體行動，缺乏高層管理部門，就難以將市場營銷的只能順利發揮出來，就會在營銷活動中影響營銷水平甚至損害企業利益。除此之外，市場營銷活動屬于長期配分工才能做好的工作，這就需要企業在互動中相互配合，協調完成任務。部門與部門之間應分工明確積極配合。但是目前看來相當一部分企業市場營銷活動中責權不明，分工不具體，管理不到位。這導致了在互動中各部門職能不能發揮完全，影響企業盈利。
�。ㄈ┢髽I缺乏戰略性思考
營銷戰略指的是企業在進行市場營銷中擁有的能夠為市場營銷帶來指導意義的戰略計劃與戰略決策，在營銷活動中，一個良好的戰略決策能夠為企業營銷帶來目標與方向，對于企業經營來說十分重要。但是，在目前我國企業經營中，多數企業缺乏戰略性思考，在營銷中不能利用科學的思路進行經營，這就導致了在經營管理中的營銷資源浪費，營銷目標模糊，制定措施與營銷手段時就難以對癥，使營銷事倍功半。長遠情況下，市場營銷會變得疲軟，難以達到預期的效果。
�。ㄋ模⿲ψ兓械氖袌鲞m應能力較差
市場環境的變化會影響企業的經營決策，一個企業成功的關鍵就是觀察市場變化并及時調整經營策略，促進市場營銷不斷發展。市場環境連接企業產品與市場營銷，對企業活動有著十分重要的作用，企業若想要在不斷變化的市場環境中立足，就應當擁有較強的適應能力，能夠適應不斷變化的市場環境。但是我國大多數企業在營銷過程中，對市場環境的適應能力較差，一旦市場發生大的波動就難以及時調整方向，重新出發。而且，對于現在的農村市場，多數企業雖然已經意識到應將立足點放在哪里，但是在具體市場營銷中，企業卻不能利用農村市場環境特點，帶動農村消費者，促進經濟發展。企業處在全新的市場環境，也難以通過較強的適應能力迅速適應下來，因此，較差的適應給企業市場營銷帶來困難。
（五）沒有重視網絡營銷的作用
近些年，網絡經營越來越普遍，利用網絡發展品牌已經成為企業的主要市場營銷手段之一，利用網絡能夠創新傳統營銷方式，是傳統營銷模式的成長。企業能夠在市場營銷的基礎上，將產品與網絡結合，設置網絡代售點，通過網絡的迅速傳播實現市場營銷。與此同時，建立完善的銷售網絡，還能幫助收集市場消費者意見，有利于企業了解市場意見，及時轉變營銷觀念。但是有些企業較為落后，一方面沒有建立起完善的網絡營銷通道，另一方面網絡覆蓋面狹小，沒有影響力，難以達到滿意的效果。
三、當前如何做好市場營銷工作
�。ㄒ唬┚o緊把握市場經濟特點，樹立科學營銷觀念
隨著我國市場經濟的不斷成熟，市場環境趨于良好，市場競爭也日漸激烈。為了提高競爭力，適應殘酷的競爭環境，企業必須緊緊把握市場經濟的特點，從客戶的需求的出發，針對客戶對產品的具體需求轉變營銷理念。
1.樹立知識營銷的觀念
在新的知識經濟時代，知識和人才是最為緊俏的資源。在傳統的市場經濟中，爭奪的關鍵在于物質資源，而知識經濟時代則轉變為知識和人才資源，必須掌握知識的運用方法和人才的吸引、管理上。在企業的營銷過程中，必須樹立知識營銷理念，提高知識在營銷中的地位，認識到知識在營銷的巨大作用。從企業的戰略發展來看，知識和人才是企業長遠發展的必備資源，不僅能夠促進產品的銷售，同時也能夠促進企業的品牌化發展，實現競爭力的提高。
2.樹立全球意識
自從我國加入世界貿易組織以來，我國的企業逐步走進世界市場，全球經濟一體化對企業的發展提出了更多、更高的要求。我國的企業要面對國內和國際的市場競爭壓力，這雖然給我國企業的發展帶來了巨大的挑戰，但同時也為企業的市場影響工作提供了更加廣闊的市場。因此，企業必須正確認識經濟全球化帶來的機遇和挑戰，積極走出國門，在國際市場中提高影響力。
3.樹立綠色營銷觀念
綠色營銷即要堅持可持續發展，企業在開展營銷的同時要勇于肩負社會責任，積極加強環保工作，避免對自然環境造成破壞。在營銷中堅持綠色營銷觀念即企業在開展營銷工作時要必須把消費者的需要、企業的利益和環境保護結合起來，從產品的設計、生產到銷售都必須考慮到環境保護，做到安全、環保。具體來說就是要加強企業內部員工的綠色宣傳和教育工作，培養員工的環保意識，促進綠色文化的形成。
（二）科學認識買方市場觀念
買方市場和賣方市場時相對的，在買方市場中，社會的總供給大于社會的總需求，繼而產品的價格有所下降。在買方市場中，消費者有更多的選擇空間，他們對產品的質量、價格、售后等提出了更高的要求，因而企業所承擔的壓力也越來越大，但同時也為企業的發展帶來了一定的機遇，可以迫使企業改變傳統的質量觀、競爭觀，要求企業積極采取應對措施，不斷探索，創新產品和服務，進而在市場競爭中獲得競爭優勢。
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如今品牌對企業產品的銷售影響越來越大，企業必須制定品牌戰略，讓品牌在企業的競爭中發揮更大作用。在傳統的價格戰中，企業雖然能夠獲取一定的利潤，但企業無法保證產品的質量，因而無法滿足社會的需求。受從眾心理的影響，消費者更傾向與名牌，更相信名牌的質量和信譽。因此，企業必須抓住消費者的這一心理，實施品牌發展戰略，提高產品的知名度。
（四）制定合理的營銷政策，極大培訓力度，促進業務人員促銷作用
市場營銷部是簡單的促銷或銷售，需要科學營銷政策的指導。人員促銷是一種普遍的營銷方式，促銷人員在銷售產品的同時不僅能夠及時掌握消費者的需求，同時也能夠了解同類產品的優勢，他們能夠及時向企業反饋這些經濟信息，從而為企業經濟決策的制定提供科學的依據。因此，企業必須成立專門的部門負責營銷政策的制定，必須從市場的需要、企業的發展水平和戰略目標出發，制定合理的營銷政策；同時，還要加大對營銷人員的業務培訓，提高他們的業務水平，充分發揮營銷人員的作用。
�。ㄎ澹┙ㄔO有效的網絡營銷方式
一方面可以開展網絡營銷。網絡營銷，也叫線上營銷或電子營銷，是一種利用互聯網開展營銷的一種營銷形態。網絡營銷不僅能夠快速實現買賣雙方的信息互動，同時也能夠極大地降低成本，具有較大的優勢。因此，企業要充分利用網絡平臺，建立產品的銷售、詢問、售后等在線服務平臺，為消費者提供優質的服務。另一方面，企業還要調研市場，根據不同地區的需求劃分不同種類的市場，根據市場的要求建立合理的營銷網絡，與其他公司結成聯盟，利用共享的資源和市場，加強企業之間的互動，在產品的規格、質量、服務等方面達成一致，形成合力優勢，減少不利因素的限制，避免市場被仿制者奪走。
四、總結
總之，在經濟不斷發展的條件下，企業想要樹立品牌，就要完善市場營銷，在市場營銷中推廣品牌、經營產品，將產業目標與社會目標相結合，全面認識市場營銷的作用，轉變企業市場營銷態度，加強溝通，樹立科學的市場營銷手段，深入探討營銷方法，最終達到企業健康發展。
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