談?wù)勚行∑髽I(yè)績效管理中存在的問題及對策論文
在學(xué)習(xí)、工作生活中，許多人都寫過論文吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的談?wù)勚行∑髽I(yè)績效管理中存在的問題及對策論文，歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)濟新常態(tài)環(huán)境下，中小企業(yè)所面臨的生存環(huán)境日益復(fù)雜，如何通過有效的管理手段提高企業(yè)員工工作的積極性，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標是當前中小企業(yè)人力資源管理的重點�？冃Ч芾砭褪瞧髽I(yè)績效與員工的績效結(jié)合在一起，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的的過程，因此通過完善的績效管理可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，從而滿足中小企業(yè)在經(jīng)濟新常態(tài)下的可持續(xù)發(fā)展。然而由于中小企業(yè)受到自身以及外部環(huán)境等方面的限制，導(dǎo)致中小企業(yè)績效管理存在諸多的問題，本文立足于當前中小企業(yè)績效管理存在的缺陷，提出具體的解決對策，以此促進中小企業(yè)的健康發(fā)展。
一、績效管理對中小企業(yè)的積極作用
績效管理是人力資源管理工作的重要內(nèi)容，科學(xué)的績效管理對于中小企業(yè)的發(fā)展具有積極的促進作用：一是績效管理能夠為員工提供客觀公正的評價標準�？冃Ч芾硎峭ㄟ^客觀、標準的制度等為員工的作業(yè)行為提供一個良好的環(huán)境氛圍，通過績效管理能夠約束員工的操作行為，從而實現(xiàn)了員工之間的公平競爭，大大提高了員工的工作積極性;二是績效管理有助于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的�？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況，制定的管理戰(zhàn)略，企業(yè)通過完善的績效管理不僅提高了企業(yè)員工的專業(yè)技術(shù)能力，而且還實現(xiàn)了與員工的'互動交流，為企業(yè)提供了優(yōu)秀的人力資源團隊;三是績效管理能夠有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題，改進問題，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、中小企業(yè)績效管理存在的問題
績效管理對中小企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進作用，但是受到諸多因素的限制，中小企業(yè)在實施績效管理工作時還存在諸多的問題，具體表現(xiàn)在：
1.中小企業(yè)績效管理的實施基礎(chǔ)還不牢固。中小企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)必須要建立在完善的管理能力上，如果沒有較強的企業(yè)管理能力就不能保證績效管理體系的有效運行，目前影響中小企業(yè)績效管理基礎(chǔ)的因素主要包括：一是中小企業(yè)管理者的能力不足。由于中小企業(yè)大部分屬于家族式管理模式，隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理者的能力已經(jīng)不能滿足于企業(yè)發(fā)展的需要，尤其是中小企業(yè)管理者的思維方式與創(chuàng)新能力的不足影響績效管理的有效實施;二是中小企業(yè)管理者對績效管理的認識不足，很多中小企業(yè)管理者認為績效管理就是通過策略與員工的工作掛鉤，因此在實施績效管理時也主要是從員工工資管理入手，影響到績效管理的實效發(fā)揮。
2.中小企業(yè)績效考核體系不健全�？冃Э己耸强冃Ч芾淼闹匾獌�(nèi)容之一，構(gòu)建健全的績效考核體系能夠促進績效管理的成效，通過對我省某些中小企業(yè)績效考核體系的分析發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是績效指標體系的設(shè)置不合理。中小企業(yè)在具體的考核指標設(shè)置上往往會忽視與企業(yè)戰(zhàn)略的融合，尤其是缺乏與企業(yè)崗位的規(guī)劃，導(dǎo)致中小企業(yè)內(nèi)部各崗位、各部門之間的指標缺乏關(guān)聯(lián)性;二是中小企業(yè)績效考核缺乏差異性�？冃Э己说哪康木褪羌ぐl(fā)員工的工作積極性，制定切合員工特點的考核標準，但是我們從企業(yè)實際指標制定效果看，很多企業(yè)的考核指標缺乏差異性，往往是采取統(tǒng)一的標準化的績效考核模式，導(dǎo)致員工與員工之前的工作潛力沒有被激發(fā)。
3.績效獎勵機制不完善�？冃И剟钍强冃Ч芾淼闹匾獌�(nèi)容，在強化人才的環(huán)境下，中小企業(yè)意識到獎勵機制對吸引人才的作用，但是中小企業(yè)在實施績效獎勵時卻存在模糊不清的現(xiàn)象：一是企業(yè)管理者只重視短期獎勵，而忽視了長期的獎勵。中小企業(yè)是以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為最大目的的，因此很多中小企業(yè)管理者為了實現(xiàn)短期的經(jīng)濟效益而制定了許多優(yōu)厚的獎勵條件，但是卻沒有制定有利于企業(yè)長遠發(fā)展的獎勵機制;二是獎勵方式不科學(xué)，實踐證明員工對于獎勵的方式存在不同的要求，文化素質(zhì)高的中高層員工往往會重視精神獎勵，例如需要企業(yè)提供完善的科研環(huán)境等，而對于從事一線工作的員工則會注重物質(zhì)獎勵，以此需要企業(yè)在獎勵方式上也要強調(diào)差異性，但是中小企業(yè)往往會忽視精神獎勵。
三、解決中小企業(yè)績效管理問題的對策
綜合中小企業(yè)績效管理工作所存在的諸多問題，結(jié)合相關(guān)的文獻資料，解決中小企業(yè)績效管理問題的對策主要體現(xiàn)在以下舉措：
1.強化中小企業(yè)績效管理實施的基礎(chǔ)
績效管理實施的關(guān)鍵在于強化企業(yè)的基礎(chǔ)：一是要提高中小企業(yè)管理的業(yè)務(wù)能力，尤其是提高企業(yè)管理者對績效管理的認識能力。由于中小企業(yè)的管理者文化素養(yǎng)不高，他們對績效管理的認識存在偏差，因此中小企業(yè)管理者要充分意識到績效管理的重要性，從自我意識上提高對績效管理工作的支持力度;二是提高企業(yè)員工對績效管理內(nèi)涵的理解，中小企業(yè)員工要充分認識到績效管理工作對自身的積極作用，培養(yǎng)企業(yè)員工樹立績效管理擔當責(zé)任意識。當然最重要的就是中小企業(yè)要樹立績效管理的企業(yè)文化氛圍，為員工樹立一種良好的相互積極創(chuàng)造的工作環(huán)境。例如企業(yè)通過創(chuàng)造“創(chuàng)新、競爭”的氛圍，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.建立完善的績效管理體系
績效管理是一個完整的管理系統(tǒng)，企業(yè)要想提高績效管理水平必須制定合理的績效管理體系�？冃Ч芾眢w系應(yīng)遵循企業(yè)戰(zhàn)略為目標的前提，根據(jù)績效管理的各個環(huán)節(jié)，來對每個部門、每個崗位、每個團隊、每個個人進行績效目標的考核，最終確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。值得一提的是，在績效管理體系的制定中，要注意績效管理的寬度和績效管理的精度。所謂績效管理的寬度是指績效管理的各個要素，保證績效管理實現(xiàn)終極戰(zhàn)略目標的合理程序;績效管理的精度則是指在分解戰(zhàn)略目標中應(yīng)以由上往下之間傳遞，確保每一步考核的準確性，直接影響到績效管理的準確性。
3.確�？冃Ч芾砼c企業(yè)戰(zhàn)略一致
企業(yè)的任何行為活動都應(yīng)為實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標服務(wù)，績效管理作為企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容更應(yīng)如此。企業(yè)中的所有員工應(yīng)該深刻認識這個道理，認識到績效管理與戰(zhàn)略管理保持一致性的重要程度。因此，在制定績效管理指標的時候，應(yīng)該從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)，將戰(zhàn)略目標逐層分解到具體的崗位工作中，從企業(yè)的長遠發(fā)展角度考慮，將企業(yè)的績效管理目標和戰(zhàn)略目標相結(jié)合，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)服務(wù)。在這個過程中要嚴禁，只顧眼前利益，只顧個人利益的做法。另外，為了更好的為戰(zhàn)略管理服務(wù)，績效管理的實施要緊跟戰(zhàn)略管理的步伐，根據(jù)戰(zhàn)略管理的調(diào)整隨時調(diào)整自身的情況，把提高企業(yè)績效水平的工作落到實處，為企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。
4.建立績效反饋機制，創(chuàng)建績效溝通氛圍
企業(yè)管理者與員工之前的雙向溝通是績效管理順利實施的基礎(chǔ)：一是企業(yè)要建立良好的績效溝通文化。中小企業(yè)要改變以往的家族式的管理模式，建立以人為本的管理模式，將持續(xù)溝通融入到企業(yè)管理中，企業(yè)管理者與員工之間要加強溝通，通過溝通及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理所存在的問題;二是建立績效反饋機制，通過構(gòu)建動態(tài)化的績效反饋機制按照績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考評與結(jié)果反饋等不同階段的溝通，從溝通目的、溝通方式、溝通內(nèi)容等方面制定明確的規(guī)范制度，提升績效溝通工作規(guī)范化程度。
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