談談中小企業績效管理中存在的問題及對策論文
在學習、工作生活中，許多人都寫過論文吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的談談中小企業績效管理中存在的問題及對策論文，歡迎閱讀與收藏。
經濟新常態環境下，中小企業所面臨的生存環境日益復雜，如何通過有效的管理手段提高企業員工工作的積極性，實現企業經營目標是當前中小企業人力資源管理的重點。績效管理就是企業績效與員工的績效結合在一起，最終實現企業經營目的的過程，因此通過完善的績效管理可以提高企業的經濟效益，從而滿足中小企業在經濟新常態下的可持續發展。然而由于中小企業受到自身以及外部環境等方面的限制，導致中小企業績效管理存在諸多的問題，本文立足于當前中小企業績效管理存在的缺陷，提出具體的解決對策，以此促進中小企業的健康發展。
一、績效管理對中小企業的積極作用
績效管理是人力資源管理工作的重要內容，科學的績效管理對于中小企業的發展具有積極的促進作用：一是績效管理能夠為員工提供客觀公正的評價標準�？冃Ч芾硎峭ㄟ^客觀、標準的制度等為員工的作業行為提供一個良好的環境氛圍，通過績效管理能夠約束員工的操作行為，從而實現了員工之間的公平競爭，大大提高了員工的工作積極性;二是績效管理有助于實現企業的戰略目的�？冃Ч芾硎瞧髽I根據自身的發展情況，制定的管理戰略，企業通過完善的績效管理不僅提高了企業員工的專業技術能力，而且還實現了與員工的'互動交流，為企業提供了優秀的人力資源團隊;三是績效管理能夠有助于企業及時發現問題，改進問題，從而實現企業的可持續發展。
二、中小企業績效管理存在的問題
績效管理對中小企業的發展具有重要的促進作用，但是受到諸多因素的限制，中小企業在實施績效管理工作時還存在諸多的問題，具體表現在：
1.中小企業績效管理的實施基礎還不牢固。中小企業績效管理的基礎必須要建立在完善的管理能力上，如果沒有較強的企業管理能力就不能保證績效管理體系的有效運行，目前影響中小企業績效管理基礎的因素主要包括：一是中小企業管理者的能力不足。由于中小企業大部分屬于家族式管理模式，隨著中小企業的不斷發展，企業管理者的能力已經不能滿足于企業發展的需要，尤其是中小企業管理者的思維方式與創新能力的不足影響績效管理的有效實施;二是中小企業管理者對績效管理的認識不足，很多中小企業管理者認為績效管理就是通過策略與員工的工作掛鉤，因此在實施績效管理時也主要是從員工工資管理入手，影響到績效管理的實效發揮。
2.中小企業績效考核體系不健全。績效考核是績效管理的重要內容之一，構建健全的績效考核體系能夠促進績效管理的成效，通過對我省某些中小企業績效考核體系的分析發現存在以下問題：一是績效指標體系的設置不合理。中小企業在具體的考核指標設置上往往會忽視與企業戰略的融合，尤其是缺乏與企業崗位的規劃，導致中小企業內部各崗位、各部門之間的指標缺乏關聯性;二是中小企業績效考核缺乏差異性。績效考核的目的就是激發員工的工作積極性，制定切合員工特點的考核標準，但是我們從企業實際指標制定效果看，很多企業的考核指標缺乏差異性，往往是采取統一的標準化的績效考核模式，導致員工與員工之前的工作潛力沒有被激發。
3.績效獎勵機制不完善。績效獎勵是績效管理的重要內容，在強化人才的環境下，中小企業意識到獎勵機制對吸引人才的作用，但是中小企業在實施績效獎勵時卻存在模糊不清的現象：一是企業管理者只重視短期獎勵，而忽視了長期的獎勵。中小企業是以實現經濟效益為最大目的的，因此很多中小企業管理者為了實現短期的經濟效益而制定了許多優厚的獎勵條件，但是卻沒有制定有利于企業長遠發展的獎勵機制;二是獎勵方式不科學，實踐證明員工對于獎勵的方式存在不同的要求，文化素質高的中高層員工往往會重視精神獎勵，例如需要企業提供完善的科研環境等，而對于從事一線工作的員工則會注重物質獎勵，以此需要企業在獎勵方式上也要強調差異性，但是中小企業往往會忽視精神獎勵。
三、解決中小企業績效管理問題的對策
綜合中小企業績效管理工作所存在的諸多問題，結合相關的文獻資料，解決中小企業績效管理問題的對策主要體現在以下舉措：
1.強化中小企業績效管理實施的基礎
績效管理實施的關鍵在于強化企業的基礎：一是要提高中小企業管理的業務能力，尤其是提高企業管理者對績效管理的認識能力。由于中小企業的管理者文化素養不高，他們對績效管理的認識存在偏差，因此中小企業管理者要充分意識到績效管理的重要性，從自我意識上提高對績效管理工作的支持力度;二是提高企業員工對績效管理內涵的理解，中小企業員工要充分認識到績效管理工作對自身的積極作用，培養企業員工樹立績效管理擔當責任意識。當然最重要的就是中小企業要樹立績效管理的企業文化氛圍，為員工樹立一種良好的相互積極創造的工作環境。例如企業通過創造“創新、競爭”的氛圍，實現企業的可持續發展。
2.建立完善的績效管理體系
績效管理是一個完整的管理系統，企業要想提高績效管理水平必須制定合理的績效管理體系。績效管理體系應遵循企業戰略為目標的前提，根據績效管理的各個環節，來對每個部門、每個崗位、每個團隊、每個個人進行績效目標的考核，最終確保企業戰略目標的實現。值得一提的是，在績效管理體系的制定中，要注意績效管理的寬度和績效管理的精度。所謂績效管理的寬度是指績效管理的各個要素，保證績效管理實現終極戰略目標的合理程序;績效管理的精度則是指在分解戰略目標中應以由上往下之間傳遞，確保每一步考核的準確性，直接影響到績效管理的準確性。
3.確保績效管理與企業戰略一致
企業的任何行為活動都應為實現企業的總體戰略目標服務，績效管理作為企業人力資源管理的核心內容更應如此。企業中的所有員工應該深刻認識這個道理，認識到績效管理與戰略管理保持一致性的重要程度。因此，在制定績效管理指標的時候，應該從企業的戰略目標出發，將戰略目標逐層分解到具體的崗位工作中，從企業的長遠發展角度考慮，將企業的績效管理目標和戰略目標相結合，為企業戰略目標的實現服務。在這個過程中要嚴禁，只顧眼前利益，只顧個人利益的做法。另外，為了更好的為戰略管理服務，績效管理的實施要緊跟戰略管理的步伐，根據戰略管理的調整隨時調整自身的情況，把提高企業績效水平的工作落到實處，為企業的長遠發展做出貢獻。
4.建立績效反饋機制，創建績效溝通氛圍
企業管理者與員工之前的雙向溝通是績效管理順利實施的基礎：一是企業要建立良好的績效溝通文化。中小企業要改變以往的家族式的管理模式，建立以人為本的管理模式，將持續溝通融入到企業管理中，企業管理者與員工之間要加強溝通，通過溝通及時發現企業管理所存在的問題;二是建立績效反饋機制，通過構建動態化的績效反饋機制按照績效計劃、績效輔導、績效考評與結果反饋等不同階段的溝通，從溝通目的、溝通方式、溝通內容等方面制定明確的規范制度，提升績效溝通工作規范化程度。
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