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試論企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)
論文摘要：以開展學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司員工守則》活動(dòng)為契機(jī)，探討了培養(yǎng)電力企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的一些做法。 論文關(guān)鍵詞：工會(huì)工作；干部培訓(xùn)；長效機(jī)制
為圓必以規(guī)，為方必以矩，若為平直必以準(zhǔn)繩�！秶译娋W(wǎng)公司員工守則》是國家電網(wǎng)公司制定和實(shí)施的，是適應(yīng)當(dāng)前形勢、貫徹黨的“會(huì)議”精神的具體體現(xiàn)，也是大力弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀、推進(jìn)國家電網(wǎng)公司“四化”建設(shè)的必然要求，對于加強(qiáng)公司企業(yè)文化、培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍、建設(shè)國際一流企業(yè)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
我們應(yīng)當(dāng)以開展學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司員工守則》活動(dòng)為契機(jī)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，促進(jìn)廣大員工時(shí)時(shí)刻刻都處在一種積極向上、勤奮學(xué)習(xí)的氛圍中，增強(qiáng)員工主人翁意識，激發(fā)潛能，從而最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，使之為了企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)，能自覺地?fù)?dān)負(fù)企業(yè)責(zé)任和愿意，與團(tuán)隊(duì)成員并駕齊驅(qū)、共同奉獻(xiàn)。
一、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的措施
培養(yǎng)一支充滿活力的高績效團(tuán)隊(duì),是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)。如何打造員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
1.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與企業(yè)文化建設(shè)工作相結(jié)合
“忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，共塑國網(wǎng)品牌”是國網(wǎng)企業(yè)文化的精華。忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與企業(yè)共同進(jìn)退，不論身處何時(shí)何地不做有損于企業(yè)利益的事，時(shí)刻為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，企業(yè)榮我榮，企業(yè)衰我恥。忠誠就是忘我的工作熱情；忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度；忠誠就是自覺自愿、自動(dòng)自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖及把握團(tuán)隊(duì)協(xié)作的節(jié)點(diǎn)。企業(yè)要教育員工做一個(gè)忠誠的人，做一個(gè)敬業(yè)的人，做一個(gè)勤奮的人，做一個(gè)合作的人，做一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人，為企業(yè)及社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，這樣才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大，用擰成一股繩的協(xié)作力量，使企業(yè)成為國際一流的企業(yè)。
2.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與人力資源開發(fā)和管理工作相結(jié)合
小企業(yè)做事，大企業(yè)做人。幾乎所有企業(yè)的問題歸根結(jié)底都是人的問題，企業(yè)管理的核心就是人的管理，因此，要管理好一個(gè)企業(yè)，使企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神必不可少。要以制度、機(jī)制、流程和技術(shù)為支柱，對員工實(shí)施必要的引導(dǎo)、激勵(lì)、約束和競爭淘汰機(jī)制。把握好員工的選拔、任用、培育、吸引和激勵(lì)五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做好人力資源規(guī)劃、人員素質(zhì)測評、崗位任職資格評價(jià)、績效管理與考核、薪酬分配與激勵(lì)、教育培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理等六方面工作。打通員工成才通道，用物質(zhì)和精神激勵(lì)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，用榜樣的力量與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì)讓員工更快更好地成為富有協(xié)作精神的、充滿集體戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
3.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與創(chuàng)建“四好”班子相結(jié)合
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)主要取決于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。加強(qiáng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，把“守則”的要求充實(shí)進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)建和考核內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格要求自己具備公道正派、誠實(shí)守信、光明磊落、謙虛謹(jǐn)慎、海納百川、求賢若渴、求真務(wù)實(shí)的思想素質(zhì)。在學(xué)習(xí)貫徹《員工守則》上，要自覺帶頭、以身作則，走在前列，要求員工做到的，自己首先做到；禁止員工做的，自己首先不做，從而以領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)踐引導(dǎo)帶動(dòng)全體員工的實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)干部與員工形成同心同協(xié)作，共進(jìn)共發(fā)展，用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與良好溝通培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神同創(chuàng)建和諧企業(yè)相結(jié)合
堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的“會(huì)議”精神和國家電網(wǎng)公司黨組2007年1號文件，讓員工感受到“企業(yè)發(fā)展為了員工，企業(yè)發(fā)展依靠員工，企業(yè)發(fā)展的成果由員工共享”。政治上尊重員工，推進(jìn)民主管理，提高員工對重大事項(xiàng)的知情權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)；工作上信任員工，創(chuàng)造拴心留人的良好環(huán)境；生活上關(guān)心員工，積極為他們排憂解難。加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)，用企業(yè)發(fā)展的成果培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。通過員工的個(gè)體發(fā)展，從而讓團(tuán)隊(duì)壯大。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作發(fā)展使得企業(yè)和諧發(fā)展。
5.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與培養(yǎng)員工的表達(dá)和有效溝通能力相結(jié)合
表達(dá)與有效溝通是達(dá)成共識的重要途徑。俗話說，“心向一處想，勁往一處使”，能否這樣，就看“溝通”了。而“溝通”的最大障礙就是“習(xí)慣性自我防衛(wèi)”，就是不坦誠。如果出現(xiàn)這種情況，只能表明這類員工在實(shí)質(zhì)上還沒有融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在他們的心目中，還沒有真正把“你”、“我”、“他”變成一起協(xié)作的“我們”，這是有悖于團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)和行為規(guī)范的。最終，必然讓共同利益受損�，F(xiàn)代社會(huì)是個(gè)開放的社會(huì)，好想法、好建議要盡快讓別人了解、讓上級采納，為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)。所以要引導(dǎo)員工抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉表達(dá)溝通能力，積極表達(dá)自己對各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和有效溝通的藝術(shù)，達(dá)到協(xié)作上團(tuán)隊(duì)力量的充分發(fā)揮。
6.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與培養(yǎng)員工做一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)者相結(jié)合
團(tuán)隊(duì)成員的能力是有效團(tuán)隊(duì)的要素之一。這種能力絕不是以不變應(yīng)萬變的，而是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的過程。能力的提升和不斷地自我重塑是當(dāng)代有價(jià)值員工的重要課題，其實(shí)現(xiàn)途徑只有一個(gè)：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷重塑自己，所謂活到老，學(xué)到老。企業(yè)應(yīng)把員工培養(yǎng)成一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)者，這樣的員工會(huì)自覺地不斷進(jìn)行自己知識上和技能上的拾遺補(bǔ)缺學(xué)習(xí)；而更重要的則是他能立足工作實(shí)踐，投入到團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)中去，在這種以“孜孜不倦，不斷改進(jìn)”為主要內(nèi)容的合作學(xué)習(xí)中，每個(gè)成員都會(huì)獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)績效。不僅能大大提高每個(gè)成員實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力，而且也會(huì)大大提升其實(shí)現(xiàn)整體搭配的行為能力，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
7.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與培養(yǎng)員工主動(dòng)做事、相互負(fù)責(zé)、共擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣相結(jié)合
每一個(gè)員工都有成功的渴望，但是成功不是等來的，而是靠努力做出來的。任何一個(gè)單位都不喜歡只知道聽差的人，我們不能被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而應(yīng)該主動(dòng)去了解企業(yè)和社會(huì)需要我們做什么，自己想要做什么，然后進(jìn)行周密規(guī)劃，并全力以赴地去完成。團(tuán)隊(duì)是彼此需要他人行動(dòng)的一群人。所以，其成員不僅需要高度的個(gè)人責(zé)任感，還需要相互擔(dān)當(dāng)。因?yàn)�，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作是環(huán)環(huán)相扣、相互關(guān)聯(lián)的，需要每個(gè)成員都非常留意與其他成員的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)，人人都采取主動(dòng)配合的方式來行動(dòng)。如果沒有相互負(fù)責(zé)、共擔(dān)責(zé)任的意識，就會(huì)出現(xiàn)“個(gè)人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”，將工作的關(guān)聯(lián)關(guān)系割裂開來的不良現(xiàn)象，這將導(dǎo)致有害的關(guān)聯(lián)效應(yīng)的發(fā)生，最終必然危害團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)與整體利益。
8.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與培養(yǎng)員工敬業(yè)的品格相結(jié)合
品格是個(gè)人力量源泉的所在，員工有敬業(yè)精神，才能把團(tuán)隊(duì)的事情當(dāng)成自己的事情，有責(zé)任心，才能發(fā)揮自己的聰明才智。個(gè)人的命運(yùn)是與所在的團(tuán)隊(duì)、集體的命運(yùn)聯(lián)在一起的。企業(yè)要讓員工有意識地多參與集體活動(dòng)，并且想方設(shè)法鼓勵(lì)員工認(rèn)真完成好個(gè)人承擔(dān)的任務(wù)，讓員工養(yǎng)成不論學(xué)習(xí)還是干什么事都認(rèn)真對待的好習(xí)慣。
9.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與培養(yǎng)員工寬容、合作的品質(zhì)相結(jié)合
今天的事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，今天的競爭是團(tuán)隊(duì)的競爭，一個(gè)人的價(jià)值只有在團(tuán)隊(duì)中才能得到體現(xiàn)。成功的潛在危機(jī)是忽視了與人合作或不會(huì)與人合作。有的員工動(dòng)手能力強(qiáng)，點(diǎn)子也不錯(cuò)，但當(dāng)他的想法與別人的不一致時(shí)，就是固執(zhí)己見，不知如何求同存異；有的員工，在家里就是被照顧、被包容的珍寶，特別有一些家庭環(huán)境比較好的，由于有優(yōu)越感，更不容易做到寬容待人和與人合作；有的員工對周圍的人缺少信任，使人無法與其溝通、合作。實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人各有長處和不足，關(guān)鍵是成員之間以怎樣的態(tài)度去看待。企業(yè)要培養(yǎng)員工的欣賞和鑒別能力，讓員工能夠在平常之中發(fā)現(xiàn)對方的美，去莠存良，培養(yǎng)員工求同存異的素質(zhì)。這需要我們在日常生活中經(jīng)常關(guān)心員工，培養(yǎng)員工良好的與人相處的心態(tài)，并在日常工作和生活中加以運(yùn)用。這不僅是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的需要，而且也是獲得人生快樂的重要方面。
10.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與培養(yǎng)員工全局意識、大局觀念相結(jié)合
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的基礎(chǔ)是揮灑個(gè)性，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的核心是協(xié)同合作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的最高境界是凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個(gè)員工：他們共同承擔(dān)一項(xiàng)工作任務(wù)，但各有分工。其中一位在完成任務(wù)的過程中遇到了技術(shù)上的難題，此時(shí)他只會(huì)自己冥思苦想，卻不屑于向坐在旁邊的高手請教。而這位高手此時(shí)不是把他當(dāng)做是榮辱與共的合作伙伴，而是坐在旁邊等著看笑話。他們共同承擔(dān)的工作其結(jié)果可想而知，這是我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。所以在工作中，有意識地培養(yǎng)員工的全局觀念極為重要。要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班組，每個(gè)人就不能借口自己有這樣或那樣的事情而不參與集體組織的活動(dòng)。否則，將會(huì)像一盤散沙，優(yōu)秀的集體難以形成，自己也很難從中受益。只有以全局宏觀的眼光，有顧全大局的意識，發(fā)揮個(gè)體所長，為達(dá)到協(xié)同統(tǒng)一的目標(biāo)共同努力。
11.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與努力提高企業(yè)的執(zhí)行力相結(jié)合
電網(wǎng)企業(yè)必須努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力是一種“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)”的企業(yè)文化。如何強(qiáng)化執(zhí)行力？最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)、令行禁止、切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識，提高各級干部、職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，一級抓一級，一級帶一級，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化。
在實(shí)際工作中，由于個(gè)別差異，素質(zhì)參差，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神總會(huì)有一些阻力、問題和困難。只有大家形成一個(gè)共同奮斗的目標(biāo)，才能具有威力。有團(tuán)隊(duì)精神，才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。不能總是搞個(gè)人主義，處處抬高個(gè)人、貶低他人、勾心斗角、爭占上風(fēng)、個(gè)個(gè)想當(dāng)主角。培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也不是無原則地搞一團(tuán)和氣。原則、感情與共同的利益和目標(biāo)，是維系一個(gè)團(tuán)隊(duì)的紐帶，少了哪一條都不行。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是在原則的前提下產(chǎn)生的，放棄原則，遷就個(gè)別，雖然滿足了個(gè)別人的利益需要，卻起到誤導(dǎo)作用，由此必然導(dǎo)致人心渙散，從而失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，沒有凝聚力，還有什么團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神？
二、結(jié)語
總之，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是企業(yè)對內(nèi)、對外展示的一種自信、能力和協(xié)作，是企業(yè)發(fā)展的命脈，唯有統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一心、奮勇向上的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)立于不敗之地，所以，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是真正的核心競爭力之所在。而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是大家都應(yīng)該努力的。正如邁克爾·喬丹所說：“一名偉大球星的突出能力就是讓周圍的隊(duì)友也變得更優(yōu)秀。”我們也應(yīng)該以這樣的姿態(tài)去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，用團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神武裝自己，為我們的共同目標(biāo)而努力。
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