淺析中小企業管理中人力資源的培訓與開發

淺析中小企業管理中人力資源的培訓與開發

摘要：伴隨著市場經濟的快速發展和企業之間競爭的日益激烈，企業對企業員工提出了越來越高的要求。要想進一步增強企業的綜合競爭力，提高企業的經濟效益，就必須擁有一支高素質、高技術的企業人才隊伍。教育培訓作為促進人力資本增值的重要手段，對企業的發展起著重要的作用。本文主要是通過論述了當前我國中小企業員工在教育培訓方面存在的問題，進而詳細探討了企業員工進行教育培訓的相應對策，通過教育培訓實現企業人力資源管理的增值。
 關鍵詞：中小企業；人力資源管理；培訓
         一、企業管理中人力資源培訓面臨的問題
         1.企業對人力資源培訓缺乏正確的管理理念。
         首先，企業管理者在員工的教育培訓方面缺乏爭取的管理理念。在當前我國中小企業的發展過程中，大多數的中小企業的管理水平還不高，企業管理還處于從傳統的人事管理向現代人力資源管理的過渡階段。許多中小企業的管理者對企業員工的重視程度不夠，把企業員工當做是一種資本而不是重要的資源來看待，認為對企業員工進行必要的教育培訓是一種得不償失的表現，而是把大部分時間和精力集中在企業生產和銷售等業務上。造成這樣的情況的主要原因在于中小企業員工的流失現象，企業管理者擔心花費了時間和精力培養的人才會白白的流失，給企業造成嚴重的影響。其次，對員工進行教育培訓的認識不足。第一，由于受到文化和經濟觀念的影響，企業管理者就簡單的認為企業教育培訓就是單純給員工培訓而已，卻沒有把對員工的培訓內容與企業發展的總體規劃聯系起來，不能夠做到“因地制宜”，從而造成了企業發展和員工培訓的脫節，不利于企業的快速發展；第二，中小企業過分依賴于員工的在崗培訓。對企業員工進行在崗培訓，雖然在技術方面得到了快速的提高，但是不能夠與經濟的快速發展相適應，很難接受新知識和新觀念，不利于企業的創新發展。
         2.企業管理中人力資源培訓內容的覆蓋面小。
         在企業培訓的過程中，只讓少數人參加培訓，有的企業只注重有發展潛力的人員，讓他們參加培訓，不論什么內容的培訓都讓他們參加，而忽視了所有的管理人員。還有的企業是閑人去培訓，而忙人因沒有時間就不參加培訓，這樣急需培訓的人得不到培訓，而“無用”的人卻不斷在參加培訓，造成培訓的浪費，達不到企業培訓的目的。
         3.對企業人力資源培訓缺乏系統的規劃。
         首先，中小企業員工教育培訓內容與企業發展戰略不一致。企業在制定本企業員工培訓計劃時，沒有深入基層進行符合實際的市場調查，同時也沒有把對員工的培訓放在企業發展戰略的高度來考慮，而企業的管理者僅僅把對員工的培訓看作是一種簡單的學習。另一方面，有些員工的培訓工作還停留在形式主義的層面上，只是為了完成上級下達的培訓任務。這樣一來，企業員工進行培訓的內容和企業的發展戰略缺乏有效的一致性，不能夠為企業的發展創造必要的條件，最終影響了企業的發展。其次，對員工培訓需求分析不夠全面，缺乏針對性。許多中小企業在對員工進行培訓的過程中，沒有進行科學的培訓需求調查和分析，一般只是單純的應付上級領導下達的命令，缺乏對企業員工進行教育培訓的針對性。另外，一些企業在對員工進行培訓的過程中，由于只是注重崗位需求分析，從而忽略了企業工作人員培訓需求和企業發展的戰略需求，從而不能夠滿足企業對員工的培訓需要，影響了企業的快速健康發展。再次，沒有建立科學合理的培訓體系。據相關資料顯示：到目前為止，我國的大部分中小企業缺乏科學系統的培訓體系，對本企業員工的培訓內容落后，培訓方式比較單一，培訓制度只是作為一種形式存在，沒有形成一個有效的體系。企業對員工的培訓比較隨意化，不能夠形成員工培訓的有效機制，不利于企業的發展壯大。
         二、加強中小企業人力資源培訓與開發的對策
         1.更新觀念，強化培訓意識。
         隨著改革的深入，企業管理的內涵和外延發生了巨大的變化，對各種復合型人才、高級管理人才的需求日趨迫切，教育培訓機制亟待創新。培訓要從單一型向復合型轉變，培訓內容要涉及面廣，注重與大專院校、科研機構聯合辦學，充分利用高等院校的科技優勢，解決企業中的實際問題。針對不同的崗位、不同的類型、不同的階段的人員采取不同的培訓內容和方法，以滿足各層次的培訓要求。注重解決特殊群體的人力資源培訓發展的問題，從而改變這些領域人力資源的匱乏和質量低下等問題。         2.堅持企業人才的全面培養。
         人才素質從對象要求來看，可以分為企業素質和國民素質兩個維度。人才的企業素質是指企業人應具備的品質和才干，是企業文化、企業精神、企業利益、企業發展對員工的專業知識、勞動技能、工作能力、職業道德、團隊精神、人際協調能力、創造力、企業情感、企業環境適應能力、企業紀律性、企業忠誠心、企業榮譽感以及必要的道德品質、法制意識等方面素質的集合。人才的國民素質是指國家在社會層面上要求國民應具備的品質和才干，是社會主流意識和核心價值觀引導下的理想信念、政治思想水準、科學文化水準、道德品質、公民意識、法制意識、民族精神、愛國主義、人際關系觀念、生活方式觀念及其行為表現，以及創新能力、職業能力、職業道德等方面素質的集合。企業素質與國民素質有交叉、重疊，但側重點和具體性有區別。
         3.進一步加強員工培訓基礎管理工作。
         一要配套有效的勵機制，充分調動員工學技術的熱情。對操作員工在其個人收與初、中、高級工的技能鑒定尚未全部掛鉤的前提下，且經過資改革不分年長、年少、相對同工同酬的前提下可以考慮在對比較小的作業去探索、試點、總結、推廣，建立起一個同初、高級工技能鑒定掛鉤的有效激勵機制，按照油田公司有關操作工星級與效益工資掛鉤考核辦法．逐步在企業操作員工中推星級管理辦法。二是建立和完善員工教育培訓工作評估體。三是結合油田公司即將出臺的相關員工培訓鑒定規定。制定企業員工培訓管理細則和相應的工作管理程序．使員工培訓工作更規范化、標準化、科學化。四是抓好員工教育培訓技能基地建設。五是在堅持現行培訓模式的基礎上，抓好網絡在線培訓建設。
         4.設計科學的培訓方案和培訓方式。
         一旦培訓需求確定，就可以進行培訓方案設計，即編制培訓計劃。計劃的內容要做到盡量細致、全面、具體、明確，讓計劃成為培訓工作的行動指南。培訓材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。充分利用現代化的培訓工具，采用視聽材料，以增加感性認識。書面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。必須改變你說我聽、課后考試的傳統培訓模式，這種老化的方式導致參加培訓的職工對培訓缺乏興趣很難取得很好效果。要靈活、生動、活潑，易于被職工接受，要緊密聯系實際，形成雙方良性互動。
         總之，企業人力資源培訓是一項需要長期堅持的、需要不斷健全完善的系統工程，它是企業各項工作健康開展的基礎。在長期的教育培訓實踐過程中，只有堅持不懈地用創新發展的眼光和思路不斷豐富和完善教育培訓工作，才能對企業的安全生產和各項工作的健康發展起到積極的促進作用。
 
 參考文獻：
 [1] 張德．人力資源管理[M]．北京：企業管理出版社，2003年版
 [2] 姜大源．職業教育：教育與培訓辨[J]．中國職業技術教育，2008年第7期      

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