項目管理在市場營銷實踐中的應用
企業在開展市場營銷活動時,需要一定的市場營銷觀念及策略的支撐,而項目管理在實施過程中積累了一定的程序步驟。市場營銷需要直面客戶及消費群體,而項目管理中突出強調的團隊交流有助于營銷人員與消費者達成良好的溝通交流。
摘要:在社會主義市場經濟及全球經濟一體化深入發展的背景下,企業要提高其自身競爭力,離不開行之有效的企業管理。現階段市場企業為謀求持續發展,紛紛采用項目管理的方式開展市場營銷活動,以此建構其市場營銷戰略,增強其經濟效益。本文從企業市場營銷中應用項目管理的作用及意義入手,著重分析項目管理在市場營銷實踐中的應用。
關鍵詞:項目管理 市場營銷 應用
市場營銷作為企業發展的重要保障,其營銷質量水平直接關系到市場的經營效益,從某種程度上說,企業發展與市場營銷息息相關。在市場經濟深入發展的新時期,市場營銷在具體開展實踐中普遍注重運用項目管理的理念及方式加以補充及完善,在實際營銷效果上收效顯著。
一、市場營銷、項目管理基本概述及項目管理基于市場營銷的作用分析
1.市場營銷及項目管理的基本概念。
市場營銷指的是企業在結合市場消費者的消費及服務需求的基礎上,借助商品及服務的價值,實現經營目標及經濟效益的管理及組織過程。項目管理則是指企業在制定出某一具體項目后,通過采用專業的管理知識、手段,使該項目效益得以充分發揮的組織活動。
2.項目管理在市場營銷實踐中的作用。
2.1市場營銷實踐中應用項目管理有助于營銷策略的有效制定實施。
企業在開展市場營銷活動時,需要一定的市場營銷觀念及策略的支撐,而項目管理在實施過程中積累了一定的程序步驟,通過借助項目管理的相關程序步驟,企業可以圍繞營銷項目針對性制定相應的營銷策略。另外,項目管理倡導的實踐性、全面性及有序性,應用到市場營銷中,可以全面調動企業營銷環節的生產、人力、研發等眾要素,實現市場營銷的動態化及全程化。
2.2市場營銷實踐中應用項目管理可以提升企業管理質量。
企業營銷實踐質量的好壞從側面反映出了企業整體管理水平的高低,在市場競爭日趨激烈的當代社會,企業市場營銷戰略及方向也在不斷變化之中,在此背景下,借助項目管理,一方面可以使企業營銷與企業項目的拓展保持同步,另一方面又能夠提升企業的管理質量水平,從而保障企業在市場競爭中占據先進。
2.3市場營銷實踐中應用項目管理有助于企業文化的培育及發展。
在新的發展時期,企業文化在促進企業發展方面起到愈加重要的作用,而企業文化又多是在企業市場營銷中逐步形成并發展的,因此,在市場營銷中融入項目管理內容,能夠在確保市場營銷成效的同時,豐富和深化企業文化。此外,市場營銷需要直面客戶及消費群體,而項目管理中突出強調的團隊交流有助于營銷人員與消費者達成良好的溝通交流,在此過程中,企業文化理念會得以釋放,并反過來促進市場營銷效率的提升,最終助推企業的恒久發展。
二、項目管理在市場營銷實踐中的具體應用探究
1.項目管理在市場營銷計劃制定過程中的應用。
企業在制定實施市場營銷計劃時,通常需要結合企業的整體發展戰略及目標,以此為基礎,進行市場營銷計劃的制定及落實。而企業的發展戰略又是通過具體的項目管理得以積累的,由此可知,在市場營銷計劃的制定中,企業項目管理的內容能夠制約影響到企業的營銷計劃制定及實施流程。項目管理在市場營銷計劃制定中的應用主要通過以下步驟實現:首先,以企業戰略為導向,將市場營銷實踐加以劃分,之后借助項目管理的理論對各營銷環節加以科學規劃。
2.項目管理在市場營銷實施過程中的應用。
市場營銷實施過程是產生營銷效益的關鍵環節,在這一環節中,要提高市場營銷的效率和水平,需要調動起企業各部門之間的積極性,通過部門間的配合交流,達到預期的營銷目標。在市場營銷實施過程中,企業部門間的組織調動及分工合作,正是項目管理理論及手段應用的具體體現。例如,企業市場營銷涉及到眾多的資源需求,各項資源分布于不同的企業部門中,而項目管理的應用能夠將各部門間的資源加以整合,使各部門能夠圍繞市場營銷開展各項管理及合作行為。
3.項目管理在市場營銷風險調節及管理中的應用。
企業在制定市場營銷計劃方案時,主要是參考以往的營銷經驗,在各制約因素的統籌中往往不夠全面,也難以全部準確兼顧,由此極易使市場營銷計劃遇到各類突發因素的干涉和影響。如市場營銷中遭受到營銷風險,此時就需要企業對其營銷計劃加以適當調整,以保障企業的經濟效益不受過大損害。項目管理中格外重視并去強調風險管理,在其管理內容中包含了眾多風險管控措施方案,并形成了風險統計、跟蹤等一系列制度,市場營銷中在營銷風險的調節及預防上,借助項目管理,可以提高營銷風險的前瞻性,擴大市場營銷風險管控的范圍,保障企業市場營銷的實效性。
4.項目管理在市場營銷實踐后期階段的應用。
市場營銷實踐的各個階段帶有一定的關聯性和延續性,在市場營銷實踐完成市場部分的營銷活動后,市場營銷實踐仍未完全完成,需要及時跟進市場營銷實踐的總結及評價工作。在市場營銷總結及評價中,主要側重對營銷的具體成果,如銷售數量、營銷執行狀況、客戶的反饋情況等加以匯總分析,并著重總結市場營銷過程中存在及暴露出的問題,從而為企業的后續營銷活動積累意見及經驗。在市場營銷實踐的后期評價總結中,項目管理理論中的考核評價等內容得以體現并有效運用,在提高市場營銷總結評價質量水平方面應用效果較為明顯。
三、結語
綜上所述,市場營銷實踐中,項目管理理念及方法發揮了重要作用,在企業營銷資源優化配置、企業競爭力提升、企業文化深化發展等方面都體現出了項目管理的優勢。在進入市場競爭日趨激烈的新階段后,企業市場營銷的各個環節中項目管理的應用更加普遍,這一趨勢符合市場營銷的根本目標及現代企業發展方向,理應得到普及推廣。
參考文獻:
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