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簡述從人才學角度塑造圖書情報專業畢業生的職業競爭力
摘 要：本文通過對圖書情報專業畢業生就業情況的分析和對畢業生求職過程中的博弈模型的剖析，得出了圖書情報專業人才培養的二律背反定律，最后從人才學視角指出，在課程設置、學科建設、個性培養等方面，按照人才培養規律塑造圖書情報專業畢業生的職業競爭力，打造出內在表現為有較強專業知識素養，外在表現為信息技術處理能力的信息管理專家。
關鍵詞：圖書館學情報學，畢業生，人才學，職業競爭力，博弈
競爭力是指一個國家、一個產業或一個企業相對于其他競爭對手而言，更加有效地向市場提供產品或服務，從而保持自身的持續生存和發展的綜合素質。職業競爭力是指在其職場上人與人之間對于從事某種領域、某種工作所具有的各自的競爭優勢。筆者認為圖書情報專業畢業生的職業競爭力內在表現為專業知識素養，外在表現為信息技術處理的知識管理能力。
1、現實就業狀況：挑戰和抉擇
傳統教育模式培養下，迎合當時的社會需求及專業對口，大部分的圖書館學情報學畢業生就職于圖書館、情報所、檔案館等圖書情報領域。有資料顯示，北京大學信息管理系1986年至1988年，圖書館學情報學專業的畢業生在各類圖書館、情報所、檔案館等傳統的圖書情報領域就業比例高達92%。
在網絡信息時代，圖書館學情報學畢業生的就業面急劇擴大，不僅局限于圖書館、資料室等傳統的圖書情報部門，而是廣泛分布在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位以及信息產業部門等。畢業生能在圖書情報機構和各類企業事業單位的信息部門從事信息服務及管理工作的應用型，復合型圖書館工作。雖然就業面有所擴大，但是從事本行工作的人數急劇下降。據調查，1992年左右，圖書館學情報學專業的畢業生在各類圖書館、情報所、檔案館等傳統的圖書情報領域就業比例下降為46%，1996到1997年則已降到17.4%[1]。而就職于圖書情報領域的工作人員，也不滿足于此領域的清貧，紛紛想跳槽。資料顯示：天津高校圖書館人員中4.11%的人表示對圖書館不感興趣，16%的人抱著有機會就走，50%的大學生已經跳槽[2]。
我國圖書情報學專業的畢業生常常遭遇如此尷尬的局面：圖書情報單位擇人時并不青睞本學科培養的學生，而往往優先考慮其它專業的畢業生，因為他們普遍認為圖書情報學專業的學生先天不足，缺乏信息時代圖書情報工作賴以生存的其它專業知識背景。用人單位兩相權衡，認為對具有別的學科背景的人才進行圖書情報專業知識的培訓，顯然比對圖書情報學專業畢業生灌輸系統的第二專業知識容易得多。
2、圖情專業畢業生求職過程中的博弈模型分析
在傳統時代，有一場招聘會，有兩組學生來應聘，一組學生所學專業為圖書館學情報學(以下簡稱：圖情畢業生)，另一組學生所學專業為經濟管理學(以下簡稱：經管畢業生)。博弈的參與人是圖書館和企業。兩個參與人各需招聘一名大學畢業生到單位任職。圖書館招聘人才是公開的，企業招聘人才也是公開的，雙方都知道對方所要招聘人才的基本信息，博弈雙方也都很了解自己策略，并且雙方的策略是同時進行的，所以，本博弈是完全信息靜態博弈。
分析：通過畫線法可以看到，本博弈存在一個納什均衡，(1,1)，即：圖書館選擇圖情畢業生，企業選擇經管畢業生，他們各取所需，這樣的選擇是他們的最優選擇。這種選擇也很符合市場的需要。
結論：在這場招聘會上，面對圖書館和企業的人才需求，圖情畢業生與經管畢業生的平分秋色，各自在各自領域具有一定的職業競爭力。
在信息時代，同樣是一場招聘會，也有兩組學生來應聘，一組學生所學專業依然是圖書館學情報學(以下簡稱：圖情畢業生)，而另一組學生所學專業為計算機(以下簡稱：計算機畢業生)。博弈的參與人還是圖書館和企業。兩個參與人各需招聘一名大學畢業生到單位任職。本博弈仍然是完全信息靜態博弈。
分析：通過畫線法，可以看出本博弈有兩個納什均衡，均是。一個是：圖書館選擇圖情畢業生，企業選擇計算機畢業生。另一個是：圖書館選擇計算機畢業生，企業也選擇計算機畢業生。從時代背景可以推斷，第二個納什均衡更優。
結論：在這場招聘會上，面對圖書館和企業的人才需求，計算機畢業生在信息數字化時代，明顯比圖情畢業生更具競爭優勢。
3、圖書情報專業人才培養的二律背反定律和目標設定
傳統圖書館情報專業的教育，培養不出來可以勝任軟件工作的人員，社會競爭與分工導致能夠從事軟件工作的人員，更多的愿意去競爭更高利益價值的行業，陷入了一個DILEMMA.倘若加強圖情專業的技能技術訓練，又導致相當多的人認為會喪失圖情專業的本質而舉步維艱，因而陷入另一個DILEMMA。這個定律告訴我們在人才培養方法與方式上一定要找準專業知識與信息技術的切入點與結合部。
客觀上分析，圖書館學情報學對于社會以及其他學科的影響，最重要的一方面可以說是它對信息組織、加工、處理有一套自己行之有效的方法，對網絡信息資源的有效組織，對企業組織、企業管理中的信息資源進行的組織與加工不斷證明了這些方法的可行之處、高效之處，這正是圖書館學情報學的專業特色之一，是圖書館學情報學區別于其他學科的最明顯界限之一[3]。如果把圖書館學情報學變成一門技術學科，變成管理學，就是在把圖書館學情報學推向死亡的邊緣，只有保持自身特色的基礎上，及時吸取其他學科所提供的源源不斷的理論營養，在穩定中求發展，才能更有利于圖書館學情報學專業畢業生的職業競爭力。
同時，為了緊跟時代浪潮，使圖書情報專業畢業生能夠在數字信息時代同樣具有較強競爭力，圖書館學情報學專業必須文、理科學生兼收，教育模式緊貼“寬口徑培養學生，淡化專業背景”的教育理念，以培養具有寬口徑、厚基礎、精專業的創新性“復合型”人才為教育的基本任務和根本目標。“復合型”人才即“由兩種或兩種以上性質不同的專業教育復合而形成的一種通識人才”。日本學者有一個明確的表述：“單一能力時代已經結束了，只有具備綜合能力的人，才能在現代競爭中獲勝”。
4、從人才學視角，與時俱進，按照人才培養規律塑造圖書情報專業畢業生的職業競爭力
4.1 調整課程設置適應數字化的發展趨勢培養高技能和高素質的人才是當今時代的重點。我國的圖書館學情報學教育可以吸取國外先進經驗，在課程設置和教學培養上多花工夫。美國，在20世紀60年代中期和70年代早期，為了適應學校圖書館的需要，教學計劃中增加了多媒體的獲取、組織、生產和使用等方面的課程。隨后大約在70年代后期和80年代早期，教學計劃中普遍增加了計算機方面的課程，包括信息管理或信息科學，聯機檢索、數據庫建設，程序語言等，有些院校還開設了復雜的硬件課程，甚至成立了計算機實驗室。從80年代中期到90年代中期，圖書館學教學計劃發生了更為急劇的變化，這種變化強調圖書館的技術應用和信息傳播。編目已不再是核心課程，另外一些院系則只保留很少一部分核心內容。在更多的院系，傳統的編目與分類課程已讓位給信息存儲和檢索課程，參考咨詢課程已置換為參考和信息包裝課程，圖書館管理則被一般管理和管理戰略所取代。教學計劃變化的另一個方面是計算機技術課程的增多。由于學生們畢業后所面臨的工作環境越來越復雜，為此，圖書館學教學計劃中大都增設了關于便攜式計算機、局域網和國家網、集成系統、復雜的聯機檢索、CD-ROM數據庫、交互式視聽系統等方面的課程。這些課程變革具有以下特點：充滿技術特色，注重研究用戶信息檢索行為，關注社會因素，重視信息獲取途徑的研究。課程中所包含的有關發展學生對信息產品的設計與開發能力的課程內容，則是由于電子信息源的迅速增多和日新月異的信息基礎設施所促成的。
有調查數據表明，美國圖書情報學研究生畢業后多就職于政府和公司、計算機技術產業，有的成為總統信息政策顧問，這都得益于學生在校期間接受的適用性的課程。所以，在美國，圖書情報學專業畢業的學生能夠學以致用，發揮專業特長，作好咨詢管理工作，就業不成問題。
4.2 加強學科建設圖書館學情報學要在學科建設上下狠工夫：向整合研究與深化研究同時并重方向發展;進一步向分散研究與整體研究同時并重的方向發展;向理論研究與實踐應用同時并重的方向發展;向人文研究與技術研究同時并重的方向發展;向鞏固內核與擴大外延同時并重的方向發展[4]。只用從根本出發，練好內功，才能使圖書情報專業畢業生在激烈的職場競爭中體現出群體優勢。
4.3 注重學生個性的培養我國的傳統圖書情報專業教育并不是一無是處的，它在完善學生專業結構、奠定專業基礎方面的作用是比較明顯的。但是這種教育模式培養出的人才顯然知識面過于狹窄，知識結構也不盡合理，適應能力較差。圖書館學情報學人才培養模式應該緊緊把握住上述三個特點：抓住專業特色;開拓圖書館學專業人才的社會適用范圍;突出自身優勢，創造個人品牌。圖書情報學教育要樹立以學生為本和終身教育的觀念，注重培養學生的可持續學習能力和可持續發展能力，從而構建寬口徑、厚基礎、精專業的創新性“復合型”圖書館學人才培養模式。重點培養學生的創新能力，提高整體綜合素質。在培養初期，讓學生制定自己的職業生涯規劃。職業生涯規劃(career planning)簡稱生涯規劃，又叫職業生涯設計，是指個人與組織相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅僅是幫助個人按照自己的興趣、愛好和資歷條件找到一份合適的工作，達到實現個人目標的目的，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向，最終實現自我的人生價值。這種由主客觀能動性設計出的合理且可行的職業生涯規劃，能為圖書情報學專業的畢業生打開更廣闊的就業空間。
4.4 對培養目標重新定位在新形勢下，以培養CIO(Chief Information Officer,即：譯為首席信息經理、總信息師等) 為新世紀圖書館學情報學教育新的培養目標。CIO 人才具備：管理協調和領導能力;敏銳的洞察力和戰略遠見;具備經濟基本知識和商業經營能力;專業素養和信息技術知識;廣博的知識及第二專業背景。 CIO 能夠對涉及信息活動的各種相關要素進行全面管理。CIO 不僅僅是單純的技術專家，而是技術專家和管理專家的有機結合，他職責就是從戰略規劃和決策的層面對信息資源進行集中、統一管理，包括負責開發組織的信息技術、健全組織信息系統、管理信息人員、實現組織內部的信息共享、溝通最高決策者與信息部門之間的聯系等，從而發揮出信息的最大經濟效益。
在國外，政府部門和企業對CIO人才寄予厚望，CIO們借助其敏銳的洞察力和豐富的專業知識制定出一系列出色的信息業務策略，從而幫助政府部門和企業邁向成功。
5、結論
人才學認為：職業競爭力的源泉在于認識自己的不足，刻苦學習，不斷的充實自己;多看看自己的優點，建立強大的自信心;要有創新理念;對社會的有責任感。這些都能在職業生涯中，一點一滴的提升職業競爭力。
當今社會處在變革的時代，到處充滿著激烈的競爭。圖書情報學專業畢業生如何能夠脫穎而出并保持立于不敗之地，一方面，來源于學科教育的改變，學校培養目標的轉變。另一方面，來源于學生自我的認識。物競天擇，適者生存。
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