談外籍教師的聘用與管理

談外籍教師的聘用與管理

摘要: 本文從外教聘用的程序入手，提出在外教的聘用和管理上必須合法并進行合同管理，同時提出由于東西方文化差異的存在，在外教的管理上我們必須了解和掌握的一些文化的差異，利用各種途徑創建文化鏈接，加強和外教的聯系，減少誤會，使外教愉快地在校工作。

關鍵詞: 依法聘用 合同管理 文化差異 文化鏈接

1. 前言
隨著英語新課程標準的實施，為了幫助學生更好地掌握英語的聽、說技能，了解世界和中西方文化的差異，越來越多的學校開始聘請外教，把外教作為學校英語教學的一種輔助手段，這確實推動了學校的英語教學。但在日常的管理中，我們常常會聽說有的學校由于聘用的外教手續、證件不齊全而受到有關部門的懲處；有的學校和外教有這樣或那樣矛盾，有時甚至會導致外教不辭而別；有的學校的外教因不適應當地的生活、教學工作而提出辭職。凡此種種給學校的管理帶來了不小的麻煩；嚴重的話，給學校的聲譽造成不可挽回的影響。因此，加強對外籍教師的聘用和管理是一個不容忽視的問題。
筆者所在的學校有著近10年的外教聘用歷史，在外教的聘用和管理中也積累了一定的經驗和教訓。筆者認為，在外教的聘用和管理的過程中出現的問題主要在于兩個方面：一是聘用外教的合法性；二是我們和外教的文化差異。前者是鋼性的，屬于制度層面；而后者則是柔性的，屬于管理層面。鋼性的東西一定要嚴格執行，而柔性的東西則要在具體的管理過程中加以運用，具體問題具體處理。筆者根據自己在管理外教中的實際情況，談談對這兩個問題的一些看法。
2．依法聘用，合同管理
聘請外籍教師的學校必須取得《聘請外國文教專家單位資格認可證書》，也就是說只有取得了《資格認可證書》的學校才有資格聘請外教。一般來說，聘請外教的途徑有三條：一是通過中介機構。通過中介機構是最便利的途徑，你只要把你的要求、條件告訴中介機構就可以了，有的中介機構甚至連外教所需的一切證件都辦好，但通過中介機構，你必須花上一筆額外的中介費用（大概是外教的一個月工資）。不過在你決定要通過中介聘請外教前，你必須了解該中介機構是否合法？信譽如何？有沒有能力聘到你所需的外教？二是通過網上招聘。如果是網上招聘的話，你必須在一些專門介紹外國人來華工作的網站上，刊登招聘廣告，如：浙江林學院主辦的“來華任教”網站（http://），在這些網站上你可以看到一些求職外教的基本情況，但沒有聯系方式，你必須付一定的會員費，才能得到聯系方式。如通過網上招聘，你必須得到外教的信任，這時你如果能提供以前外教的E-mail地址，讓他們直接去咨詢前任外教，勢必起到事半功倍的效果。三是通過項目交流。項目交流主要是通過一些友好城市的結對，校際的交流，或通過獲得一些支助項目，如像一些“退休教師協會”等組織，聯合國教科文組織的GAP項目等。如能得到這些項目，那在招聘外教上可以省去不少事。當然，在你決定是否聘用外教前，你還得了解你所聘請的外教是否持有TEFL、TESOL或ESL證書，因為外教通過了TEFL、TESOL或ESL的培訓，那就說明這些外籍教師具有任教的資格，也容易申請到《外國專家證》。
在外籍教師來校的當天，你必須到你所在地的派出所登記并領取“外來人員臨時居留證”，接下來到指定醫院進行體檢，體檢合格取得“國際旅行健康檢查證明書” 后，和外教簽訂工作合同。和外教簽訂的工作合同一定要詳細、規范，包括：月薪、年旅游費、食宿費、往返機票費（一般來說簽訂半年合同的，校方提供單程機票；而簽訂一年合同的，則提供往返機票）、電話和網絡的使用、周課時量、工作時間、醫療、請假制度、課堂上禁止傳播宗教思想、校規及違約金等等事項，合同一定要中英文對照，一式兩份。
在與外教簽訂工作合同的同時，你必須向上級有關部門（如浙江省教育廳）提出“某某學校關于聘請外籍教師來校任教的請示”，并提供外教的工作經歷、學歷證書復印件（最好是TEFL、TESOL或ESL證書）、護照及簽證（必須是工作簽證）的復印件及推薦信，申請辦理“外國專家證”。
在取得“外國專家證”后，到當地的出入境管理處，對外教所持的簽證進行變更（一般外教是持工作簽證入境的，只有1個月期限），并申請“臨時居留證”。至此，外教的聘任具有合法性。
3．了解文化，理解差異
在外教到崗工作后，在外教的管理上要尊重外教所在國的風俗習慣。因此，學校的領導和英語老師一定要了解中西方差異，要懂得中西方文化上的價值取向上的不同，只有了解和掌握了這些不同文化的維度，才能更好地和外教進行交流。
在日常的外教管理中，我們常常會聽到外教對調課和調休的抱怨和不理解。而調課或調休在我們看來是習以為常的事，如有老師外出聽課需要調課，期中考試需要調課，開設公開課需要調課，輪到節假日則需要調休。外教常常因頻繁調課而惱火，有時甚至拒絕調課。我們可能會認為西方人氣量小，不通情達理。而實際上，這是因為中西方人在對于“時間”這個問題上的認識有著很大的差異。我們認為時間是“圓式”（circular）的，這就意味著時間在周而復始地作著循環運動，是取之不盡的，所以我們會臨時決定或取消做某事，反正這次不做，下次還可以做；而西方人，特別是美國人，他們認為時間是“線式”（linear）的，時間好比一條直線，是一種單向的持續運動，他們時刻都有一種時間“緊缺”（time short）意識，一切都要按“既定”的去做，你既然安排我去上這節課，臨時換了，那我這節課的時間沒有安排好，這就是浪費時間。了解這一差異后，今后在調課問題上，盡量不要和外教調課，如實在需要，則提前一至二天通知外教，或在第一時間和外教取得聯系，把事情解釋清楚，才能消除誤會。同樣，你如果要在業余時間去拜訪外教，或者在星期六、星期天約外教練口語或出去玩，你一定要事先和外教約好，征得他（她）同意，決不可貿然行事。
同樣，由于節假日放假，或迎考復習，或學校開展一些活動，我們需要沖掉幾節課，這時教務人員往往首先想到的是沖掉一些“副課”，如：音、體、美、勞、口語等課，而我們對沖掉課這事感到非常平和，因為這是“副課”，不重要，要沖課的話理應充“副課”，再者我們可以少上幾節課了�？赏饨滩皇沁@樣認為的，如隨便沖掉他們的課，他們認為是對他們學科的不重視，甚至是對他們的侮辱。這是由于我們對“權力距離”（power distance）的不同的理解。在我們看來，下級服從上級，聽從領導安排是天經地義的事，因為我們有高“權力距離”感；而對于西方人來說，他們尊重個體自由，老板和伙計有著平等的距離，因為他們具有低“權力距離”感。因此，在和外教的交往過程中，沒有必要對外教進行特殊的照顧、優待等，因為在他們看來，人人平等。
4．創建鏈接，增進了解
當一個人“孤苦伶仃”地身處一個陌生的環境、與周圍的大部分人語言不通時，當他（她）自己固有的文化和現有的文化發生碰撞時，他（她）最需要有

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