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網絡虛擬社區人際互動關系現實意義研究
摘要： 互聯網作為一種新型媒介具有全新的社會意義。網絡游戲伴隨互聯網技術的發展日益引起人們的關注，游戲己成為當下年輕人的流行活動，隨著網絡游戲參與者的日益增加，玩家通過網絡游戲形成了一種新的人際互動模式。通過討論網絡人際互動存在哪些構成要素、對于個案“龍之谷”游戲中人際互動的探究和對這種新型人際互動模式現實意義的研究以期獲得對游戲空間的人際互動面貌的揭示和認識。
關鍵詞：虛擬社區 現實意義 人際互動
一、網絡游戲中人際互動的理論依據
1、社會行為理論
哈貝馬斯認為目的行為即“勞動”，是以行為者與客觀世界的關系為前提，指權衡各種手段并選擇一種對現實明確目標最適當的手段的行為。[1]網絡游戲中的行為都是圍繞游戲展開的，游戲者需要的是盡快進入游戲，體驗游戲的樂趣可以認為是一種特殊的目的行為。
2、擬劇論
網絡游戲交往的特殊性就在于它是一種以電腦為媒介的非面對面的人際交往，具有面具性和匿名性。[2]所以，網絡更像一個戲劇舞臺，不同的是傳統的戲劇是演別人，而網絡游戲則是演自己，游戲舞臺只是提供一些背景和道具，劇情如何發展，結局會是怎樣都是未知的。
二、個案探究――網游“龍之谷”中的人際互動
1、“龍之谷”中人際互動的構成要素
1.1玩家與角色
人在日常生活中扮演著不同的角色呈現出各種不同的形貌，在龍之谷這種角色扮演類游戲過程中也是如此，玩家們扮演著自己的角色和他人互動。網游提供匿名與他人互動的世界，透過扮演不同的角色，無論是與真實世界極為接近的真正自我，或是截然不同的虛擬角色，人們創造了自我的形象并找到其自我認同與角色定位，借此玩家可以在網游的世界中滿足現實生活中無法做到或不能做的欲望。
1.2規則
社會規則是規定出來供大家共同遵守的制度或章程，規則是因為得到每個社會公民承認和遵守而存在的。同樣網絡社會群體也有規則，它指以個體的網絡行為習慣和與他人的網絡心理契約為基礎形成的，在某一特定的網絡群體活動中被認為是合適的成員行為的一種期望，是網絡群體所確立的一種標準化的觀念。當網絡群體規則在網絡群體成員的共同生活中一經形成，便具有一種公認的社會力量，并不斷內化為網絡群體成員的心理尺度，既對網絡群體成員的行為產生約束力，又成為網絡群體成員之間對各種言行的判斷尺度。[3]
1.3情景
隨著虛擬現實技術和網絡技術的不斷發展，網絡游戲在情境構造方面也日益完善，吸引玩家的不僅是那些逼真的景物，更具魅力的是由游戲所設計和激發的多重互動，這使得玩家幾乎忘我的沉浸其中。[4]一些現實社會因素如相關輿論等也會對游戲玩家的交往心理產生影響，從而影響到他們對其他玩家或交往行為的印象與看法，成為附加的隱性環境因素。
2、“龍之谷”游戲中的互動層次
2.1玩家與游戲世界的互動
首先，游戲滿足玩家需求。炫目的視覺效果和暢快的游戲體驗吸引玩家進入世界，游戲中采用的是在隨機產生的地下城與野外進行戰斗的方式，玩家可以體驗到商店、任務、NPC等的樂趣，同時，志同道合的4名玩家可以一同進入地下城進行組隊戰斗。其次，玩家可以對游戲二度創作。數以萬計的玩家群體中并非所有的人都會為游戲的改進做出貢獻，但是哪怕只有百分之一的人對產品做出創新，哪怕他們只是做出非常微小的、積累性的改動，加起來就是潛力無窮的萬人研發團隊、這正是赫茨所命名“百萬猴子法則”。
2.2玩家之間的互動
首先，玩家會因為游戲內關系產生一種“社會壓力”。在對玩家的深度訪談中了解到，玩家反映說：“我要隨時關注我的公會的信息欄，一旦有戰役通知就必須馬上到場。否則將被工會領導以信譽不良除名，這對我的游戲升級是很大的損失。”對于普通玩家尚且如此，工會領導者就更有“社會壓力”。其次，玩家之間的線上關系對其線下的社會互動有重要影響，反之亦然。游戲中大部分玩家都是與同一批游戲伙伴相見、溝通的，因此其所屬的游戲社區、公會也是相對固定的。
三、新型人際互動模式的現實意義
1、對個人的意義
1.1.滿足人際交往的需求
網游中的人際交往為個體情感宣泄提供了良好的途徑，雖然在網絡游戲中游戲者可以選擇不交往，但是要正好的享受游戲的樂趣，交往是必不可少的，并且還有助于游戲者在游戲世界中良好和諧的人際關系的建立。
1.2.提高在現實中人際交往的能力
現在的大型網絡游戲都是要團結合作下副本，交流顯得尤為重要。游戲在線的實時聊天幫助團隊作戰，游戲人物可以自由交流，結為好友甚至結婚，有很多人在游戲中配合默契產生好感會在現實中相約見面，這就是的虛擬和現實有了交集，擴大了人們的交際圈，這在一定程度上提高了人們的交際能力。
2、對團體的意義
2.1.培養團隊合作精神
如今的大型網絡游戲都是講究團隊合作，如何在網絡游戲中既扮演好自己的角色又能配合隊友順利過關這成為每位玩家要思考的問題，人們常說不怕狼一樣的對手，就怕豬一樣的隊友，個人的單打獨斗是不能讓全隊通關的，有些關鍵人物如果沒發揮好自己角色的功能很容易造成滿盤皆輸的局。
2.2發揚奉獻精神，增強集體榮譽感
有些網絡游戲中的角色是輔助型的角色，需要奉獻自己保護隊友安全，只有這樣才能讓團隊打通副本過關，有時候有些玩家覺得自己能力不夠強時，也會有意識的為能力強的隊友保駕護航，保留隊友實力去對抗boss，這種奉獻精神都是為了整個團隊最后的勝利。
參考文獻：
[1]王思斌.社會工作導論[M].北京：高等教育出版社，2006.
[2]黃厚貂.《面具與人格認同―網絡的人際關系》[J].www.chinas.ciology.com，資料版，2000(05)：12-14
[3]戚攻.《網絡社會―社會學研究的新課題》[J].探索，2000(07)：22-24
[4]董家豪.《網絡使用者參與網絡游戲行為之研究》[D].南華大學信息管理研究所碩士論文，2001.
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