關(guān)于市場營銷的論文15篇
在學(xué)習(xí)、工作中，大家都跟論文打過交道吧，通過論文寫作可以提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識的能力。你寫論文時總是無從下筆？以下是小編精心整理的關(guān)于市場營銷的論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于市場營銷的論文1
一、汽車零部件的市場營銷策略
1.市場研究策略。根據(jù)汽車零部件商家的具體實(shí)際情況，建立一個研究同行業(yè)發(fā)展情況和市場競爭的研究中心，是很有必要的。通過這個研究中心，對同行業(yè)的競爭對手動向和激烈的市場競爭的具體情況進(jìn)行研究、監(jiān)控、分析。為了與競爭對手有所區(qū)別，甚至是“技壓一籌”，給本企業(yè)的零部件產(chǎn)品在市場中有一個準(zhǔn)確的定位，根據(jù)消費(fèi)群體對于某種產(chǎn)品的重視程度，樹立自己產(chǎn)品的市場形象，從而滿足不同消費(fèi)群體的需求。使汽車零部件在特定的消費(fèi)市場，對某一類型的消費(fèi)群體出售，對有可能出現(xiàn)的危機(jī)盡早的提供預(yù)警、戰(zhàn)略，提高同行業(yè)競爭的優(yōu)勢。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷策略。社會不斷的進(jìn)步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來很多的便利。網(wǎng)絡(luò)銷售，也就是電子營銷，其職能包括開發(fā)客戶、在線銷售、在線調(diào)查、品牌推廣等。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行汽車零部件的銷售，不僅可以時刻關(guān)注同行業(yè)的產(chǎn)品信息，對該公司的產(chǎn)品作出相應(yīng)的調(diào)整；還可以在線銷售、在線解答消費(fèi)人群的各種疑問，既省時又快捷。
3.品牌營銷策略。品牌，是一個區(qū)別于同行業(yè)的該企業(yè)的標(biāo)志。很多客戶幾乎不懂汽車零部件的質(zhì)量，通常都是跟據(jù)價格的高低來進(jìn)貨。汽車零部件企業(yè)要確保該產(chǎn)品的供應(yīng)商的市場地位，可以運(yùn)用品牌戰(zhàn)略，將消費(fèi)市場中的零部件產(chǎn)品的質(zhì)量加以優(yōu)化，樹立品牌形象，確保品牌的地位，有了品牌的市場地位，就有了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的利潤空間。
4.客戶分析策略。產(chǎn)品種類的不同，所針對的消費(fèi)群體也有所不同。根據(jù)不同的客戶需求，設(shè)計出相應(yīng)的、滿足客戶要求的產(chǎn)品，解決在銷售中產(chǎn)生的問題。以此把握每一個的客戶資源，建立客戶的數(shù)據(jù)檔案，便于以后向客戶推廣新的服務(wù)和產(chǎn)品，尋找汽車零部件產(chǎn)品銷售的各個突破口及發(fā)展方向。
二、汽車零部件的營銷原則
1.誠實(shí)守信原則。誠實(shí)守信歷來都是我國的傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)經(jīng)商道德的重要品德標(biāo)準(zhǔn)。在誠實(shí)守信的原則下，才能更好的促進(jìn)汽車零部件企業(yè)的發(fā)展。
2.互惠互利原則�；セ莼ダ瓌t要求在市場營銷行為中，正確地分析、評價自身的利益，評價利益相關(guān)者的利益。對自己有利而對利益相關(guān)者不利的，或者是對他人有利而對自己不利的，就會使經(jīng)濟(jì)活動無法正常進(jìn)行下去。
3.理性和諧原則。在市場營銷中，理性的運(yùn)用知識手段，科學(xué)的分析市場環(huán)境，準(zhǔn)確的預(yù)測未來市場發(fā)展變化狀況，不好大喜功，單純追求市場占有率，關(guān)注市場的需求變化，結(jié)合自身的實(shí)際情況，作出相應(yīng)的調(diào)整。
三、結(jié)束語
目前，市場經(jīng)濟(jì)競爭不斷，想要做好汽車零部件的銷售工作，必須以市場的營銷基本行為為基礎(chǔ)，堅持誠實(shí)守信、互惠互利、理性和諧等原則，充分研究市場的經(jīng)濟(jì)需求、不同消費(fèi)群體的需求變化、對同行業(yè)的或競爭對手的分析。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，樹立企業(yè)品牌形象，加大廣告的宣傳力度，利用互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷，采用電子營銷的手段，儲存客戶資源，制定合理的、有效的營銷策略方式。培養(yǎng)、訓(xùn)練高水平的銷售人才，提高企業(yè)管理的水平，建立健全營銷激勵體系，提高營銷人員的積極性。為企業(yè)長期的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，打造汽車零部件市場銷售的良好環(huán)境氛圍。
關(guān)于市場營銷的論文2
隨著時代的進(jìn)步，現(xiàn)代職業(yè)教育的逐漸發(fā)展，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的中職語文教育模式已經(jīng)不適合中職教育的發(fā)展。為了使中職學(xué)生能更好地適應(yīng)社會，有更好的職業(yè)發(fā)展，確定了以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)的中職語文教學(xué)模式。從中職語文教學(xué)的目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等多方面入手，就新的教學(xué)模式展開了一些探究與談?wù)�，希望對廣大教師有所啟發(fā)。
最近幾年，職校規(guī)模日益壯大，國家和社會對于職業(yè)教育的關(guān)注度也越來越高。語文作為職業(yè)教育的一門基本課程，對學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)的形成起著不可替代都的作用。然而中職教育又不同于普通高中教育，中職學(xué)生畢業(yè)就要進(jìn)入職場工作，因此中職語文教學(xué)工作也應(yīng)該考慮中職教育的特殊性，對語文的教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使中職語文教育更具有針對性。作為營銷專業(yè)的語文教師，應(yīng)該把語文教學(xué)與市場營銷專業(yè)結(jié)合。通過對市場營銷語文教學(xué)模式的大膽探索和創(chuàng)新，提高語文教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生技能和素質(zhì)的提高。
一、明確營銷專業(yè)語文的教學(xué)目標(biāo)
語文是一門既具有工具性，也具有藝術(shù)性的學(xué)科�！吨械嚷殬I(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱》明確表明，中職語文教學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生語文運(yùn)用能力，提高學(xué)生就業(yè)水平。這間接指出中職語文教育的雙重目的，即學(xué)生語文運(yùn)用能力的培養(yǎng)以及促進(jìn)學(xué)生就業(yè)水平的提高。然而在以往的中職語文教學(xué)活動中，教師往往忽略了語文對于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，語文教學(xué)與學(xué)生職業(yè)發(fā)展方向相離甚遠(yuǎn)。因此教師應(yīng)該深入體會中職語文教學(xué)的本質(zhì)所在，明確營銷專業(yè)語文的雙重教學(xué)目標(biāo)。以目標(biāo)為導(dǎo)向，通過調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等，實(shí)現(xiàn)中職語文教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展。
二、圍繞教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合營銷專業(yè)，整合語文教學(xué)內(nèi)容
傳統(tǒng)的中職語文教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)結(jié)合不緊密，缺乏對中職學(xué)生從業(yè)語文能力的培養(yǎng)。廣大教師應(yīng)該與時俱進(jìn)，積極進(jìn)行中職語文教學(xué)改革。圍繞中職語文教育的雙重目標(biāo)，對語文教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行靈活整合。在現(xiàn)行的中職語文教材中多以古今中外的文學(xué)名著為主，主要都是為了提高學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，與學(xué)生所學(xué)專業(yè)幾乎沒有直接聯(lián)系，這樣的教材是不夠全面的。因此教師要對營銷專業(yè)語文教材加以整合，使其更加符合營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需要。在教材中適當(dāng)?shù)貏h減文言文部分內(nèi)容，增加現(xiàn)代文比例，同時也要結(jié)合營銷專業(yè)增加相關(guān)的內(nèi)容。例如，在教材中適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)合同、策劃方案、消費(fèi)者調(diào)查報告等營銷專業(yè)應(yīng)用較多的題材。通過對課堂內(nèi)外教學(xué)資源的整合，使語文教學(xué)內(nèi)容更加貼近營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求。
三、結(jié)合營銷專業(yè)對語文能力的需求，針對性訓(xùn)練
所有的語言教學(xué)活動主要都是培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫四項(xiàng)基本能力。對于營銷專業(yè)而言，更需要良好的口語表達(dá)能力以及一定的說明文撰寫能力。因此，在相應(yīng)的語文教學(xué)活動中，教師要有意識地加強(qiáng)學(xué)生的口語能力以及相關(guān)的寫作能力訓(xùn)練。
(一)增強(qiáng)學(xué)生的口語訓(xùn)練意識，規(guī)范學(xué)生口語
由于中職學(xué)生大多來自鄉(xiāng)村，文化基礎(chǔ)又相對不扎實(shí)，對于語文口語也不夠重視，也沒經(jīng)過專業(yè)的口語訓(xùn)練。因此教師要重視對學(xué)生的口語訓(xùn)練，提高學(xué)生的口語水平。通過針對性的訓(xùn)練，使學(xué)生普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，能通過口語有效地表達(dá)自己。同時也要訓(xùn)練學(xué)生的口才，在日常交流對話中有意識地訓(xùn)練口語，注意說話的場合，做到說話得體、應(yīng)對自然。
(二)培養(yǎng)學(xué)生好的傾聽習(xí)慣
對于營銷專業(yè)學(xué)生來說，除了要會說，還要會聽，要能聽明白客戶的需求。因此，語文教師也要注意學(xué)生良好的聽的習(xí)慣的養(yǎng)成。要學(xué)生能認(rèn)真聽、耐心聽，能聽出重點(diǎn)，及時判斷并作出相應(yīng)反饋�？梢酝ㄟ^要求學(xué)生邊聽邊做筆記，逐漸養(yǎng)成良好的聽的習(xí)慣。
(三)通過豐富的課內(nèi)外活動，訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力
教師可以組織朗誦會或者辯論比賽等活動，讓學(xué)生在活動中訓(xùn)練并提高自身聽說能力。同時也是給學(xué)生提供展示才華的機(jī)會，讓學(xué)生通過活動，感受付出與回報的快樂，增強(qiáng)信心和學(xué)習(xí)動力，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)。
(四)結(jié)合專業(yè)進(jìn)行聽說訓(xùn)練
結(jié)合市場營銷的專業(yè)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)相關(guān)情境進(jìn)行聽說訓(xùn)練。比如，可以讓學(xué)生就某一產(chǎn)品進(jìn)行推薦、介紹等等。通過對學(xué)生未來職場的模擬口語訓(xùn)練，提高學(xué)生的聽說水平，也對學(xué)生的專業(yè)能力提升有很大作用，充分把握了中職語文教學(xué)的雙重目的。
(五)加強(qiáng)應(yīng)用文寫作訓(xùn)練
應(yīng)用文是語文在生活中普遍運(yùn)用的一種形式，單位的業(yè)務(wù)信函、總結(jié)報告、產(chǎn)品的策劃等都是應(yīng)用文形式，因此企事業(yè)單位也越來重視職工應(yīng)用文的寫作能力，一些單位甚至把應(yīng)用文寫作當(dāng)做面試的基本考核。因此，在中職語文教學(xué)中增加應(yīng)用文寫作訓(xùn)練是時代和社會的需求。在教學(xué)活動中教師要有計劃、有步驟地對學(xué)生進(jìn)行寫作訓(xùn)練，循序漸進(jìn)，逐步提高學(xué)生應(yīng)用文寫作能力。中職學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，所以教師要先從應(yīng)用文寫作的基礎(chǔ)知識開始，加強(qiáng)文章結(jié)構(gòu)訓(xùn)練，使學(xué)生做到結(jié)構(gòu)邏輯清晰，語句通順，格式規(guī)范。在學(xué)生具有一定應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)后，教師要提高要求，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用文寫作思維，使學(xué)生的應(yīng)用文寫作邏輯嚴(yán)密，中心和主題思想明確。通過這樣的寫作訓(xùn)練，學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力將會有很大提高，學(xué)生日后進(jìn)入職場就有了用武之地。除此之外，可以將求職信、工作報告、工作計劃等工作中要具體應(yīng)用的寫作題材加入日常訓(xùn)練中，使學(xué)生的寫作更有針對性。
總的來說，通過針對性的口語和應(yīng)用文寫作訓(xùn)練，可以幫助學(xué)生更好地認(rèn)識到語文學(xué)習(xí)對日后發(fā)展的重要作用，端正學(xué)生學(xué)習(xí)語文的態(tài)度，提高語文教學(xué)質(zhì)量。
四、在語文教學(xué)中進(jìn)行德育教育，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
現(xiàn)代社會對于人才的需求不僅僅看重專業(yè)能力，也越來越看重相關(guān)的職業(yè)道德。在語文教學(xué)內(nèi)容中，文章本來就涵蓋豐富的思想道德精髓。中職語文教師在進(jìn)行語文教學(xué)時，要靈活找出教學(xué)內(nèi)容與德育方面的契合點(diǎn)，在教授學(xué)生相關(guān)語文知識時，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行德育教育，幫助學(xué)生形成良好的職業(yè)道德觀，促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)行為規(guī)范。如學(xué)習(xí)過《列車上的偶然相遇》一文后，可以進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的探討，促進(jìn)學(xué)生形成正確的職業(yè)價值觀;在學(xué)習(xí)《創(chuàng)造宣言》《從羅丹得到的啟示》等文章后，可以圍繞敬業(yè)精神展開教學(xué);在學(xué)習(xí)《過萬重山漫想》《行路難》等文章后，可以激發(fā)學(xué)生樹立高昂的職業(yè)理想;在教學(xué)《成長》《我一生中的八個重要抉擇》等文章時，可以讓學(xué)生明白如何把握機(jī)遇，以便在以后的職業(yè)中做出明智選擇。
五、引導(dǎo)學(xué)生開展課外閱讀，培養(yǎng)、提升學(xué)生的語文素質(zhì)和人文精神
學(xué)校的語文課堂主要是教授學(xué)生學(xué)習(xí)語文的方法以及相關(guān)的應(yīng)用能力，要真正有效地提高學(xué)生的語文水平和人文精神，還需要學(xué)生積極地開展課外閱讀。對于中職學(xué)生而言，往往最缺乏的就是主動學(xué)習(xí)精神，因此教師要加強(qiáng)引導(dǎo)。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極開展課外閱讀。一方面可由教師依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，推薦相關(guān)的優(yōu)秀讀物，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀。另一方面可以以作業(yè)的形式，督導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀。比如，學(xué)生寒暑假要閱讀幾本書等，這種只做數(shù)量要求，不限制內(nèi)容的方式，學(xué)生也會樂于接受。
六、積極改進(jìn)教學(xué)方法，提高語文課堂教學(xué)有效性
優(yōu)秀的教學(xué)方法是教師和學(xué)生之間知識傳輸、情感交流的主要方式。面對新的語文教學(xué)目標(biāo)，以及中職教育的特殊性，傳統(tǒng)的語文教學(xué)方式已經(jīng)不適于中職語文教學(xué)工作。因此，教師要結(jié)合生活實(shí)踐和理論，積極進(jìn)行教學(xué)方法改革，從而提高中職語文教育的有效性。要提高語文教學(xué)有效性，教師可以從以下方面入手：
(一)重視師生關(guān)系建設(shè)，營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氣氛
良好的師生關(guān)系是實(shí)現(xiàn)有效課堂的保障。隨著現(xiàn)代教育的發(fā)展，教學(xué)過程更加突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性地位。中職學(xué)生由于年齡還較小，心智發(fā)育還相對不成熟，追求個性和風(fēng)度，同時又希望得到理解和重視。教師應(yīng)該充分考慮學(xué)生的心理特點(diǎn)，尊重學(xué)生的性格差異。在教學(xué)活動中，教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)換課堂角色，從課堂的主宰者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者和參與者，讓學(xué)生在教學(xué)活動中體會到教與學(xué)是平等的。通過良好氛圍的營造，使學(xué)生敢想敢說，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在日常生活中也要關(guān)愛學(xué)生。教師關(guān)愛學(xué)生，學(xué)生也會尊敬教師，從而使學(xué)生更加積極地投入到教學(xué)活動中。
(二)豐富教學(xué)形式
中職教育不同于普通高中教育，教學(xué)形式應(yīng)該更加的開放、多樣。教師的教學(xué)活動不應(yīng)該受教室或者教材的限制。教師要開放思維，大膽地進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新，豐富教學(xué)形式。可以將教學(xué)內(nèi)容與具體實(shí)踐活動相結(jié)合，帶領(lǐng)學(xué)生參與社會活動，在活動中學(xué)習(xí)語文;也可以將課堂延伸到戶外大自然或者廣場公園等，讓學(xué)生在真實(shí)的情景體驗(yàn)中感受語文，學(xué)習(xí)語文，加深對所學(xué)內(nèi)容的直觀認(rèn)識和理解;也可以引進(jìn)音樂、電影、話劇等形式進(jìn)行語文教學(xué)。通過豐富的教學(xué)形式，使學(xué)生保持語文學(xué)習(xí)的新鮮感，從而促進(jìn)學(xué)生語文能力的提高。
(三)積極運(yùn)用多媒體教學(xué)技術(shù)
隨著信息化技術(shù)水平的不斷提升和普遍應(yīng)用，多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域的運(yùn)用成了現(xiàn)代教育的標(biāo)志之一。在中職語文教學(xué)中，教師也應(yīng)該與時俱進(jìn)，應(yīng)積極應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)。借助多媒體教學(xué)技術(shù)，能夠很大程度地增加語文課堂的趣味性，減輕教師板書書寫負(fù)擔(dān)，拓展課外知識，提高語文課教學(xué)效率。同時借助多媒體技術(shù)，還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加方便，學(xué)習(xí)資源也能得到擴(kuò)充。
綜上所述，中職語文教育要牢牢把握中職教育以培養(yǎng)中高級技能人才的根本目的所在。結(jié)合市場營銷專業(yè)對語文能力的實(shí)際需求，通過對語文教材內(nèi)容的整合，聽、說、讀、寫能力的側(cè)重訓(xùn)練，使語文教學(xué)更好地為營銷專業(yè)服務(wù)。同時，教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，和學(xué)生建立起平等友愛的良好關(guān)系;豐富教學(xué)形式，積極運(yùn)用信息化教學(xué)技術(shù)，提高語文學(xué)習(xí)的趣味性和有效性。
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管理產(chǎn)品，交易，營銷市場，良好，購買者，賣者，營銷者
一、問題的提出
本文所分析的市場主要是指交易的地點(diǎn)和場所，即馬克思所界定的“狹義的市場”，諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。
“建一個市場，興一門產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場，帶動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時間內(nèi)，投資興建市場成為經(jīng)濟(jì)活動中的一大熱點(diǎn)。但是問題也很快顯露出來，不少市場生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場完全閑置。調(diào)查中，筆者見到不少雜草過膝的“機(jī)動車交易市場”，天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心，也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。
一個市場的興衰成敗，有著十分復(fù)雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng)，是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理（MarketingManagement）的層面對此作一些分析。
投資興辦一個市場，其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報，也可能是通過帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報。因此，建市場可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為，無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面，投資興辦市場的目標(biāo)是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”，而進(jìn)場交易者，則是這種便利的需求者和使用者�？梢�，市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動積極的一方，構(gòu)成實(shí)際的“營銷者”，而后者則構(gòu)成前者的“市場”（顧客），這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。
二、市場營銷什么——顧客、價值與營銷
在市場活動中，市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體：售賣者和購買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。
市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者，他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(fèi)（攤位租賃費(fèi)、市場管理費(fèi)及其他費(fèi)用）。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的。可見，“適宜的場所”是市場的營銷重點(diǎn)，而“交易便利”則是顧客價值之所在，也是市場的營銷核心。
那么，什么樣的場所是“適宜的”？“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？顯然，對售賣者而言，是足夠多的購買者和低廉的交易成本；對購買者而言，則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個：最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場交易，如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本，是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事，因?yàn)檫@是顧客的核心價值和利益所在。
具體而言，以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益，決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小，是市場營銷的主要方面。
（l）合適的地點(diǎn)：要求市場的營銷者在投資建設(shè)市場時廣泛研究，科學(xué)選址。
�。�2）合適的時間：要求市場的營銷者確定合適的開市時間。
（3）合適的設(shè)施：要求市場的營銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施，方便交易。
�。�4）良好的秩序：要求市場的營銷者加強(qiáng)管理，建立良好的市場秩序。
�。�5）良好的形象：要求市場的營銷者重視市場的形象建設(shè)，建立美譽(yù)度。
�。�6）良好的知名度：要求市場的營銷者重視市場的宣傳，擴(kuò)大影響，提高知名度。
�。�7）適度的規(guī)模：要求市場的營銷者注重研究和分析，搞好發(fā)展規(guī)劃。
�。�8）低廉的費(fèi)用：要求市場的營銷者適度收費(fèi)。重視市場使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個方面的營銷管理任務(wù)，可以通過具體的營銷組合加以落實(shí)和完成。
三、市場如何營銷？——產(chǎn)品、價格與促銷
市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實(shí)在營銷組合4P’S方面，和一般的產(chǎn)品營銷不同，市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。
1．關(guān)于產(chǎn)品策略
在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中，能夠提供給顧客（市場），滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益（價值），產(chǎn)品還是一個呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。
在市場所提供的“產(chǎn)品”中，其核心產(chǎn)品（價值）是“交易便利，成本低廉”，其形式產(chǎn)品是“合適的地點(diǎn)”、“合適的時間”、“合適的設(shè)施”，其擴(kuò)展產(chǎn)品（附加產(chǎn)品）是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場的產(chǎn)品策略，包含了上述諸多方面的決策。
第一，科學(xué)選址是個關(guān)鍵。
市場的特殊性在于是在我選定的地點(diǎn)等待售賣者和購買者前來相遇并發(fā)生交易，可見這個地點(diǎn)十分關(guān)鍵。其他工作再出色，如果選址不科學(xué)不合理，這個市場成功的可能性不會很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多空殼市場之所以空殼，選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設(shè)的“農(nóng)貿(mào)市場”冷冷清清，而附近的“馬路市場”生命力十分頑強(qiáng)，有關(guān)管理部門屢禁不止，除了管理上的問題外，選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。
選什么樣的地點(diǎn)是科學(xué)的呢？答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費(fèi)用最小的空間區(qū)位點(diǎn)。對售賣者而言，購買者越多，成交的可能性越大，越有價值；空間距離越近，或交通運(yùn)輸越方便，交易成本越低，越有價值。對于購買者而言同樣如此。當(dāng)成交的可能性與空間距離不一致時，會呈現(xiàn)某種替代，最終會形成一種動態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場具體的輻射范圍或“商勢圈”（關(guān)于市場建設(shè)中商圈理論的應(yīng)用筆者已另撰文分析，見《中國流通經(jīng)濟(jì)》20xx年第一期）。所以，成功的市場在區(qū)位上會有某些共性，形成種種市場模式：或者是一種產(chǎn)地市場，如義烏小商品市場、常熟招商城，這類市場由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者，以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本�；蛘呤且环N銷地市場，這類市場能匯集足夠多的購買者，以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算，如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場�；蛘呤且环N中轉(zhuǎn)型市場，這類市場因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸特別方便，以致售賣者和購買者都覺得在這個點(diǎn)上交易，完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。
因此，科學(xué)選址應(yīng)該考慮：一是能否匯集足夠多的售賣者，如在某個產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者，例如，城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買者，所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶，作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不成功的市場絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條，許多地方政府的熱情很高，但沒有作認(rèn)真研究，憑想象造市場，認(rèn)為只要有市場就會引來交易，還美其名曰“栽下梧桐樹，引得鳳凰來”，殊不知，“鳳凰”棲樹，是趨利而擇，憑空造市，沒有區(qū)位優(yōu)勢，造出來往往只是“殼”而很少能成為市。
第二，“市場”這個產(chǎn)品是個豐滿的整體。
重視市場的硬件建設(shè)，忽視市場的“軟件”建設(shè)是目前許多地區(qū)市場建設(shè)中一個普遍存在的問題。硬件設(shè)施不斷上檔次，從露天市場變成全天候室內(nèi)市場；從一期工程到二期三期工程擴(kuò)建，許多地區(qū)確實(shí)舍得投入，但市場的生意并沒有同步興旺，有些市場甚至不如從前。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，這里存在兩個明顯誤區(qū)。一是硬件設(shè)施的建設(shè)脫離實(shí)際的需要。盲目上檔次，追加投入最終加重了“交易者”的負(fù)擔(dān)，減少了他們的贏利空間，進(jìn)而減少了該市場“價格”的優(yōu)勢，減少了該市場的廣泛吸引力，導(dǎo)致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設(shè)帶來了一系列的問題。這一點(diǎn)更突出。有的市場缺乏良好的秩序，不法商販欺行霸市；有的市場假冒偽劣橫行，聲譽(yù)日益敗壞；有的市場治安不力，交易者蒙受損失，缺乏安全感；有的市場幫派林立惡性競爭；有的市場缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些最后的共同結(jié)果是增加了交易成本和費(fèi)用，銷蝕了該市場的核心利益，從而失去了市場存在的基礎(chǔ)，逐漸空殼。
現(xiàn)代營銷管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對于“市場”這個產(chǎn)品也是一樣。場所、地點(diǎn)、設(shè)施只是其中表層的東西，僅僅只是提供給顧客的價值的“載體”，營銷管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價值”（利益），而不僅是載體本身。對于顧客而言，“合適的地點(diǎn)’、“合適的設(shè)施”、“合格的時間”、“良好的秩序”。“良好的形象”、“良好的服務(wù)”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場”這個產(chǎn)品同樣是一個豐滿的整體。拓展市場建設(shè)的工作范圍，糾正忽視‘嗽件”建設(shè)的偏差，為顧客提供更多的價值和利益，是目前市場的營銷管理中需要重視的一個方面。
2．關(guān)于價格策略
在市場的營銷管理中，價格策略表現(xiàn)為各種形式的收費(fèi)，包括攤位的租賃費(fèi)、管理費(fèi)以及各種有償性服務(wù)的收費(fèi)決策。在市場收費(fèi)中，有些收費(fèi)屬稅費(fèi)和行政性規(guī)費(fèi)，除去這一塊以后的其他收費(fèi)則屬于市場的營銷者價格決策的范疇。在市場的營銷管理活動中，不少市場投資者存在認(rèn)識上和工作上的偏差。認(rèn)為一個市場在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對壟斷性，因此，市場一旦建成就是“聚寶盆”，就是“提款機(jī)”。所以巧立各種名目濫收費(fèi)，使商販們不堪重負(fù)、怨聲載道，許多市場由此而衰。
我們認(rèn)為在市場上存在著三方主體同時進(jìn)行著兩場交易游戲。作為市場投資者的市場的營銷管理者和作為市場服務(wù)需求者的售賣者（商販）、購買者，在市場的營銷管理者與售賣者、購買者之間存在著交易游戲，在售賣者與購買者之間存在著另一場交易游戲。從動態(tài)上看，兩場游戲得以維持的前提必須是“三贏”�！半p贏”或者是“單贏”都是不可持續(xù)的。三者之間是一種“一損俱損，一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場定價過高，首先影響售賣者的利益，影響其經(jīng)營成本和商品價格，進(jìn)而影響購買者的利益，最終使市場失去吸引力。一個缺乏廣泛吸引力的市場不可能是一個成功的市場。當(dāng)然，售賣者不能贏利的市場也不可能長期存在。所以必須是“三贏”，而且作為市場的營銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購買者“雙贏”，在這個基礎(chǔ)上達(dá)成自己的贏利。從營銷實(shí)踐看，正反兩方面的例證實(shí)在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕，而規(guī)劃建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場商販卻不愿進(jìn)場？各種繁重的收費(fèi)就是一個重要原因。為什么浙江市場能成氣候，從小小的集市發(fā)展出一個個大型專業(yè)市場，同樣和良好的服務(wù)、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系，廣泛吸引全國各地的廠商和商販進(jìn)場交易，最終形成輻射全國，甚至東南亞的大市場、大流通格局。
在一定的區(qū)域內(nèi)，市場是否存在壟斷性，值得懷疑，除非這種壟斷是由區(qū)域發(fā)展規(guī)則所規(guī)定的行政性壟斷，但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的，如果不能實(shí)現(xiàn)上述“三贏”，同樣不能生存。
實(shí)際上，從市場的價格構(gòu)成看，十分明顯的成本特征是其成本結(jié)構(gòu)中主要部分是固定成本，而變動成本所占比例甚小。這樣的成本結(jié)構(gòu)適用“薄利多銷”的原則，只要能吸引足夠多的客流量，增加成交額，就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時期，甚至可能采用只考慮彌補(bǔ)變動成本的“邊際貢獻(xiàn)定價法”吸引售賣者進(jìn)場。這是培育市場的“造市”手法之一。
3．關(guān)于促銷策略
促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題，和鋪天蓋地的商品促銷相比，有關(guān)市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。其實(shí)，市場的促銷同樣十分重要。一個市場的吸引力有多強(qiáng)，輻射圈有多廣，商勢圈有多大，都和這個市場的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過有力度的促銷，通過市場知名度和美譽(yù)度的提高，市場完全可能進(jìn)一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道，某非法廢舊機(jī)動車市場一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，市場是經(jīng)濟(jì)活動流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點(diǎn)，其中信息流是商流和物流的基礎(chǔ)，暢通的信息有助于商流和物流的進(jìn)一步壯大，各種“流”越是通暢順達(dá)，越有利于流通的實(shí)現(xiàn)，有利于這個匯集點(diǎn)對外擴(kuò)展，而市場的促銷從中起到了潤滑的作用。
市場的促銷方式很多，廣告、宣傳報道是最適宜的方式，因?yàn)檫@兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場的營銷者應(yīng)該增加促銷預(yù)算，在提高知名度和美譽(yù)度上下功夫。對于市場的營銷者而言，市場的知名度和美譽(yù)度是其最重要的最有價值的財富之一，有了知名度和美譽(yù)度才能“招天下商客”，才能興旺發(fā)達(dá)。
四、市場的營銷管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭
市場的興衰除了和上述戰(zhàn)術(shù)層面的營銷管理把握正確與否相關(guān)以外，和環(huán)境變遷也有著密切的聯(lián)系，深受其影響。深入分析市場面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢，及時調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項(xiàng)重要任務(wù)。
影響市場興衰的環(huán)境因素很多，有政治法律方面的因素，諸如市場管理方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等等。也有社會文化方面的因素，諸如人們的價值觀念、經(jīng)商傳統(tǒng)等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)浙江不愧為“市場大省”。一是浙江的各類市場數(shù)目繁多，規(guī)模大，經(jīng)營繁榮；二是全國各類市場中的經(jīng)營者浙江籍的為數(shù)最多，各地市場的攤位幾經(jīng)易主，最后大多會落入浙江人手中；三是全國各地市場中特別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現(xiàn)象可能只有在社會文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的重要影響因素，諸如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)周期、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等等。（p.308-329）還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響，諸如交通運(yùn)輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對市場的影響是客觀存在的，其影響可能是正面的影響，也可能是負(fù)面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機(jī)會，而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場的營銷管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場興盛繁榮的因素，同時識別各種現(xiàn)實(shí)的和潛在的“環(huán)境威脅”，采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現(xiàn)代營銷管理的一種基本思路，在市場的營銷管理中同樣十分有效，需要營銷者足夠重視。
一個市場的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性，這種合理性表現(xiàn)為某些相對的“優(yōu)勢”，這種優(yōu)勢是市場發(fā)展之本。
市場常見的相對優(yōu)勢主要有：
（l）區(qū)位優(yōu)勢，例如靠近產(chǎn)地，容易匯集廠商；靠近交通運(yùn)輸樞紐有利于降低物流成本等等。
�。�2）信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流，能靈敏反映市場的供求狀況變化，發(fā)現(xiàn)“真實(shí)價格”。
�。�3）聲譽(yù)優(yōu)勢。良好的聲譽(yù)能增加交易者彼此的信任感，減少其風(fēng)險預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢越明顯，就越具備吸引力，越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”，不大可能是興旺發(fā)達(dá)的“市”。因此，作為市場的營銷管理者，營造出自己獨(dú)特而又明確的相對優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。
不同的市場之間會有一定的競爭。這種競爭主要表現(xiàn)為對購買力的分割。在城市農(nóng)貿(mào)市場布點(diǎn)、工業(yè)品市場規(guī)劃等方面這一點(diǎn)尤為突出，規(guī)劃布點(diǎn)不合理會影響市場的發(fā)展。但市場之間的競爭有時會是一種共生關(guān)系，甚至是互補(bǔ)關(guān)系。這主要是因?yàn)槭袌鲈诳臻g上的集中，有利于匯集更多的信息，從而實(shí)現(xiàn)信息優(yōu)勢的增效，構(gòu)建出一個影響力更大覆蓋面更廣的市場群。因此在市場營銷管理中，競爭性營銷策略的設(shè)計有別于其他產(chǎn)品的營銷。互補(bǔ)、共生、優(yōu)勢放大（增效）是處理競爭關(guān)系時必須認(rèn)真研究、充分利用的重要方面。
總之，市場的營銷和其他產(chǎn)品的營銷一樣必要。重視市場的營銷有利于提高市場的經(jīng)營管理水平，更好地滿足市場參與者的需要，也是提高市場效益的重要方面。將現(xiàn)代營銷管理的框架和方法引入市場的經(jīng)營管理活動之中，有助于目前市場管理中許多問題的解決，有助于市場的興旺發(fā)達(dá)。
關(guān)于市場營銷的論文4
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革，企業(yè)的管理模式、營銷模式相應(yīng)的也發(fā)生了變化，一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，其產(chǎn)品的市場營銷模式必須與時俱進(jìn)，以下是“市場營銷論文”希望能夠幫助的到您！
一、引言
全球經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程在不斷加快，機(jī)械制造業(yè)的外部市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)的市場營銷目標(biāo)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心，從盲目追求產(chǎn)品數(shù)量的增加轉(zhuǎn)為根據(jù)市場需要生產(chǎn)產(chǎn)品。市場營銷的工作重點(diǎn)變成最大限度滿足客戶的需要，這便要求機(jī)械制造業(yè)高度重視市場營銷相關(guān)工作，在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。機(jī)械產(chǎn)品的特點(diǎn)是成交過程中單位產(chǎn)品價值大，客戶成交周期較長，單位產(chǎn)品價值大的變數(shù)較多，客戶決策相對理性的變數(shù)較多，客戶決策相對理性，同時，機(jī)械產(chǎn)品銷售對銷售人員的要求較高。因而，市場環(huán)境的不斷發(fā)展和變化使得以前的一些陳舊的市場營銷理念和思維方式已不能滿足當(dāng)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，必須根據(jù)當(dāng)今時代發(fā)展的需要，不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新市場營銷的相關(guān)工作。
二、培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍
市場營銷是一種專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性高的社會活動，不能片面的理解為推銷產(chǎn)品。它具有解決生產(chǎn)和消費(fèi)矛盾，滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需求，避免社會資源和企業(yè)資源的浪費(fèi)、最大限度滿足客戶需求等職能。企業(yè)營銷隊伍是市場營銷的關(guān)鍵角色，營銷人員的能力和素質(zhì)與企業(yè)產(chǎn)品銷售和經(jīng)濟(jì)效益有著不可分割的聯(lián)系，建立一支品質(zhì)好、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、責(zé)任感強(qiáng)的營銷隊伍是實(shí)施營銷工作的第一步。營銷人員既是市場信息的傳播者，也是市場的開拓者；既是客戶的導(dǎo)購伙伴，也是企業(yè)的宣傳代表，通過一系列的市場營銷活動，企業(yè)和客戶被緊密聯(lián)系起來。市場營銷人員每天要與各種各樣的人打交道，可以說每天都向公眾展示著自己的素質(zhì)，并由此而展示他所代表的企業(yè)的“素質(zhì)”。一名高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營銷隊伍需要具有三方面的品質(zhì)：
�。ㄒ唬┟翡J的市場洞悉力
市場營銷以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體營銷活動，不僅重視產(chǎn)后的推銷宣傳，也重視產(chǎn)前的調(diào)研工作，因而要求營銷人員能夠在瞬息萬變的市場環(huán)境中認(rèn)清市場動向，迅速找到市場規(guī)律，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
（二）淵博的知識
市場營銷人員必須以淵博的科技文化知識作為營銷活動的后盾，其中掌握一般文化知識是基本條件，同時精通本專業(yè)的知識是必備條件，包括商品、心理、市場、營銷、管理、人際關(guān)系等知識，這樣才能與客戶有更多的共同語言。同時，需了解本企業(yè)的歷史文化、發(fā)展?fàn)顩r、生產(chǎn)能力以及機(jī)械產(chǎn)品特性等知識，這要求營銷人員積極學(xué)習(xí)人際交流、市場營銷、企業(yè)文化、機(jī)械設(shè)備流通等方面的知識，以便更好地傳遞信息和銷售產(chǎn)品。
（三）良好的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)滲透在人們的各種社會活動中，影響著人們的行為方式和活動質(zhì)量。優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)具備的心理特征是：有濃厚的職業(yè)興趣，它可以增強(qiáng)營銷人員開拓進(jìn)取的精神，使市場營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索市場營銷人員的成功之路；要有充分的自信心，這是決定營銷工作能否成功的內(nèi)在力量。
三、高度重視營銷工作
機(jī)械企業(yè)搞好市場營銷工作的先決條件是對營銷工作的高度重視，日常工作中要把機(jī)械設(shè)備的營銷工作擺到企業(yè)的重要日程上。鑒于目前機(jī)械制造業(yè)激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)需結(jié)合自身實(shí)際情況，建立有效的市場營銷管理方案和實(shí)施策略，實(shí)行天天分析，天天調(diào)度，及時掌握的市場動態(tài)；采取“快、精、準(zhǔn)”的行動，爭取營銷工作的迅速性和主動權(quán)；建立市場導(dǎo)向和追蹤制度，組織營銷人員深入同類行業(yè)中開展調(diào)查研究，根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，靈活地調(diào)整營銷策略，在實(shí)際的市場營銷過程中，企業(yè)要做好產(chǎn)品定位和市場定位。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位
每個企業(yè)對于自己的產(chǎn)品都會有明確的定位。是中檔的還是高檔的，是以什么樣的賣點(diǎn)取悅于客戶，是技術(shù)的領(lǐng)先，是生產(chǎn)設(shè)備的完備高級，還是產(chǎn)品運(yùn)行的速度、精準(zhǔn)與平穩(wěn)。銷售人員首先要充分地認(rèn)識產(chǎn)品定位，完整地掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并能夠在面對不同的客戶時，言簡意賅地說明產(chǎn)品特性和功能，分析產(chǎn)品與客戶需求的適應(yīng)性。
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市場定位是市場營銷的關(guān)鍵，企業(yè)必須明了主要的市場在哪里，相對于不同的機(jī)械設(shè)備來說，其使用方向決定了不同區(qū)域的市場的差異性。銷售人員應(yīng)當(dāng)分析主要的市場在哪些區(qū)域，主要的客戶分布在哪些區(qū)域。當(dāng)銷售人員需要突破當(dāng)前市場，如果屬于重要的市場或者該市場具有相對較大的需求，那么如果企業(yè)和銷售人員的在具有明確的市場定位下，可以預(yù)見重要市場的區(qū)域，銷售人員將取得較好的業(yè)績。同時，由于重要的市場中，使用公司產(chǎn)品的客戶相對較多，因此對于銷售工作，必然能夠創(chuàng)造更多更好的條件，利于銷售人員的借勢。
四、以客戶為中心
市場競爭的核心是競爭顧客，獲得并保持客戶是企業(yè)生存及發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)既要不斷獲得新顧客，增大市場占有率，也要保持當(dāng)前顧客，穩(wěn)定市場占有率。然而，在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營運(yùn)作中，一方面新顧客不斷增加，另一方面現(xiàn)有顧客也在悄然流失，因此，以客戶為中心的營銷理念和營銷獲得是培養(yǎng)顧客長期忠誠和實(shí)現(xiàn)顧客高度滿意的核心。
對于機(jī)械行業(yè)，不同的客戶面對不同的產(chǎn)品加工需求以及對于機(jī)械設(shè)備各方面的要求是不同的。同樣，不同的客戶，由于其實(shí)力不同，進(jìn)入行業(yè)的時間不同，對于客戶的特點(diǎn)和能力不同，在區(qū)域市場中的位置分布也不同，因此作為設(shè)備銷售人員應(yīng)當(dāng)對客戶進(jìn)行不同的分類，針對不同的客戶，采用不同的突破策略。集團(tuán)客戶的特點(diǎn)、區(qū)域內(nèi)較有實(shí)力客戶的特點(diǎn)、新進(jìn)入的行業(yè)參與者特點(diǎn)，都是作為企業(yè)和營銷人員要去細(xì)細(xì)研究的問題。同時，判斷客戶選擇你所銷售的設(shè)備的常規(guī)考慮因素是什么，你的產(chǎn)品或你的服務(wù)怎么去滿足和配合他，在“不能滿足”的情況下，你如何加以化解，如何讓客戶明白設(shè)備怎樣為他創(chuàng)造價值。相對來說，集團(tuán)客戶較重視設(shè)備的整體性能與企業(yè)的整體配合能力與服務(wù)水準(zhǔn)；區(qū)域內(nèi)較有實(shí)力的客戶考慮的多是該設(shè)備能夠怎么提升他的產(chǎn)品的競爭力；剛進(jìn)入行業(yè)的客戶則主要考慮性能、價格、投入后的生產(chǎn)效率問題等，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同客戶內(nèi)在的選擇標(biāo)準(zhǔn)與尺度來決定市場營銷工作的重點(diǎn)與解決方案的選擇問題，找出最恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)與接觸技巧。
五、創(chuàng)新營銷觀念，制定營銷策略
創(chuàng)新是新技術(shù)的產(chǎn)生在市場中實(shí)現(xiàn)的價值，市場營銷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的前提。企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng)新、營銷，創(chuàng)新的營銷觀念要求企業(yè)不能循規(guī)蹈矩，需改變營銷觀念，唯有樹立創(chuàng)新觀念，企業(yè)才能永葆競爭力和發(fā)展力。由于營銷活動具有“開放性、多變性、自主性”等特點(diǎn)，必須制定一套具有自我特色的、符合市場規(guī)律的、靈活多變的營銷策略。實(shí)踐中可以從以下幾個方面考慮：
（一）主動性
改變“守株待兔”的現(xiàn)象，把營銷策略從坐等上門變?yōu)橹鲃訉で螅鶕?jù)當(dāng)前市場變化形式和經(jīng)濟(jì)動向，積極主動地進(jìn)行市場細(xì)分、產(chǎn)品定位以及客戶保持和發(fā)展等。
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加強(qiáng)與有合作關(guān)系的相關(guān)機(jī)械企業(yè)的信息共享和經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合策略，做到共同進(jìn)步，協(xié)調(diào)發(fā)展。同時，增強(qiáng)市場信息管理，走在市場前沿，利用計算機(jī)通信信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)市場的調(diào)研開發(fā)，對市場信息進(jìn)行統(tǒng)一化和智能化管理。
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積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念和方法，企業(yè)需以現(xiàn)有的營銷策略為基礎(chǔ)，與時俱進(jìn)地采取當(dāng)今流行的營銷方式，在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng)新。如：聯(lián)合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及社區(qū)營銷。
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采用“賦予權(quán)力、限定責(zé)任、給予激勵、設(shè)定約束”的獎懲策略，充分調(diào)動營銷人員的熱情和培養(yǎng)營銷人員的責(zé)任感，制定一套完善的營銷管理政策，按照績效考核制度對銷售人員進(jìn)行業(yè)績評估，實(shí)行特殊的經(jīng)濟(jì)按勞分配辦法，充分調(diào)動銷售人員的積極性和潛力性，實(shí)現(xiàn)自身的個人價值。
六、結(jié)語
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步加快，機(jī)械制造業(yè)的競爭日趨激烈，市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)生變革，機(jī)械制造業(yè)市場營銷工作須堅持“顧客至上，服務(wù)第一”，以市場化為導(dǎo)向，以滿足客戶需求、提高客戶滿意度為目標(biāo)，通過創(chuàng)新性的、現(xiàn)代化的市場營銷方案，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會需求效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，這是機(jī)械企業(yè)及廣大市場營銷者應(yīng)樹立的重要理念。只有務(wù)實(shí)創(chuàng)新，企業(yè)才會永葆生命力，才能在競爭中立于不敗之地。
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作者簡介：彭新龍（1963-），男，漢族，就職于桂林中核機(jī)械廠，研究方向：企業(yè)理論。
關(guān)于市場營銷的論文5
1.引言
相比于大型企業(yè)，中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數(shù)和生產(chǎn)規(guī)模的不足，但相應(yīng)地，也因其管理層次少，更加貼近市場具有經(jīng)營方式靈活多變，資金周轉(zhuǎn)速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)理念與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中正在起著越來越重要的作用。但同時，在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中小型企業(yè)也面臨著無數(shù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)要想取得長久發(fā)展，必須在市場營銷上著筆。市場營銷可以說是中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營的整個過程。通過市場營銷，一方面，企業(yè)拓展了商品的銷售渠道，增加了客戶來源，進(jìn)而提高了其市場份額。另一方面，通過良好的市場營銷，企業(yè)擴(kuò)大了自己的聲譽(yù)和客源，既提升了品牌形象，又為進(jìn)一步的市場活動提供了資金支持，形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此，企業(yè)營銷在中小型企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要的不可替代的角色。
2.中小企業(yè)市場營銷面臨的困境
盡管隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們消費(fèi)水平的提升，商品的需求市場具有很大潛力，但由于賣方市場的飛速發(fā)展，加之經(jīng)濟(jì)市場的沖擊，中小型企業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的市場環(huán)境。面臨著同行間的激烈競爭和來自市場環(huán)境的壓力，中小型企業(yè)必須從自身出發(fā)，了解市場營銷過程中的不足，進(jìn)而改變現(xiàn)狀。中小型企業(yè)的市場營銷缺陷主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①營銷理念落后，營銷策略不完善。營銷理念是市場營銷的關(guān)鍵，沒有與時俱進(jìn)的營銷觀念，就難以跟進(jìn)時代潮流，跟別提制定成功的營銷策略。缺乏完善的營銷策略的企業(yè)無法對市場進(jìn)行預(yù)測以及對市場回應(yīng)進(jìn)行整改，一味的以促銷代營銷，以多賣商品作為最終目標(biāo)，這樣的企業(yè)遲早會被市場淘汰。②市場調(diào)研不足，產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規(guī)模的限制，難以抽調(diào)足夠人力對市場的需求和份額進(jìn)行調(diào)研，導(dǎo)致企業(yè)未能獲得準(zhǔn)確的市場反饋，盲目地選擇商品投放市場，無法準(zhǔn)確把控風(fēng)險。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明，導(dǎo)致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤，容易在殘酷的市場競爭中被淘汰。③營銷方式單一，缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷當(dāng)做吸引顧客的法寶，這種方式在以前可能使用，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應(yīng)地，由于這種企業(yè)的需求，對營銷人員的要求低，營銷人員的素質(zhì)普遍不高，更缺乏相應(yīng)地對口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。
3.中小企業(yè)市場營銷的策略
根據(jù)以上提出的中小型企業(yè)市場營銷的缺點(diǎn)，中小型企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，就要針對性地進(jìn)行分析，提出合理的解決方式。
3.1 改變營銷理念，制定完善營銷策略
作為市場營銷的關(guān)鍵，營銷理念發(fā)揮著無可比擬的作用，它奠定了一家企業(yè)的基調(diào)。要想在市場份額中處于不敗之地，從管理人員到員工必須與時俱進(jìn)，緊跟時代潮流，改變傳統(tǒng)的營銷理念。以開闊的思路制定完善的營銷策略，從市場調(diào)研、資料分析、商品選定、投放方式到市場反饋，每一個步驟都需要考慮在內(nèi)。必須時刻關(guān)注市場變化，發(fā)現(xiàn)市場走向的趨勢，敢為人先，搶占先機(jī)。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類商品，一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場潮流的引領(lǐng)者，企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，對中小型企業(yè)亦是如此，中小型企業(yè)必須對對自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng)新，對經(jīng)營方式、營銷策略進(jìn)行改進(jìn)，如此，才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù)，形成良性循環(huán)，不斷開拓市場份額。
3.2 深入市場調(diào)研，準(zhǔn)確選擇產(chǎn)品
市場調(diào)研是一個公司對市場準(zhǔn)確把控的最好途徑，是引領(lǐng)市場發(fā)展趨勢、搶占先機(jī)的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限，但市場調(diào)研的功夫絕不可廢。市場調(diào)研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，做好了這一點(diǎn)，可能會導(dǎo)致事半功倍的效果。首先，企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場調(diào)查，根據(jù)要調(diào)查的主題進(jìn)行選擇，方式可以多樣，像簡短的問題可以通過電話，或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻等等，也可以是在公眾平臺設(shè)計問卷后發(fā)出，給予適當(dāng)?shù)馁Y金獎勵，鼓勵人群進(jìn)行填報。其次，進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力，從中選擇有利信息，為營銷決策的制定提供理論依據(jù)。然后，必須具有明確的分工，專人專事，在悠閑地時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)效率的最大化。一份成功的市場調(diào)研能夠幫助企業(yè)把控市場風(fēng)險，避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。
3.3 豐富營銷方式，建立高素質(zhì)人才隊伍
傳統(tǒng)的營銷方式過于單一，經(jīng)常限于面對面的吆喝、傳單派發(fā)，而對具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò)、電視、通訊等信息化平臺視而不見。這種營銷途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場份額的擴(kuò)大。因此，需要開拓思路，在人數(shù)眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺、電視平臺以及通過短信、電話的方式進(jìn)行廣告投放，廣告的設(shè)計要新穎，根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內(nèi)容，進(jìn)而達(dá)到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營銷團(tuán)隊和市場調(diào)研團(tuán)隊，只有建立一支高素質(zhì)的人才隊伍，才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動力。
4.結(jié)語
作為市場經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小型企業(yè)，由于具有貼近市場、靈活性強(qiáng)、資金周轉(zhuǎn)快等優(yōu)點(diǎn)，對我國經(jīng)濟(jì)形態(tài)的上升起著重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場營銷，仍然有著許多包括營銷理念落后、市場調(diào)研不深入、營銷方式單一、人才隊伍落后等在內(nèi)的缺點(diǎn)。因此，要想尋求進(jìn)一步發(fā)展，中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢，形成先進(jìn)的營銷理念，建立高素質(zhì)的人才隊伍進(jìn)行深入的市場調(diào)研，綜合分析市場結(jié)果探明市場需求，強(qiáng)為人先，加大商品創(chuàng)新力度，豐富商品投放渠道，并根據(jù)市場反饋及時調(diào)整，進(jìn)而把握市場競爭的主動權(quán)，擴(kuò)大市場份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
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關(guān)于市場營銷的論文6
一、市場營銷環(huán)境的變遷
市場營銷學(xué)理論認(rèn)為：市場營銷即是公司經(jīng)過對自個可控因素的調(diào)整而習(xí)慣外部環(huán)境的進(jìn)程。電子商務(wù)的發(fā)生和開展首要使推廣的外部環(huán)境發(fā)生了深入的改變：
1、商場變成全球性的商場。
電子商務(wù)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開放互聯(lián)性質(zhì)，時刻連續(xù)性加強(qiáng)，空間間隔縮短，使經(jīng)濟(jì)活動越來越脫節(jié)國界的約束，然后使商場敏捷變成全球性的商場，這就為公司供給了寬廣的潛在商場，一起全球化商場請求一種迅速全球化的市場營銷手法，即經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。
2、商場出售環(huán)節(jié)的削減。
公司傳統(tǒng)出售經(jīng)過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完結(jié)，而電子商務(wù)的發(fā)生使公司能夠直接面臨花費(fèi)者，即經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接買賣。這么既完成了全天24小時效勞，又省去了很多的中間環(huán)節(jié)。因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)的削減致使出售本錢的下降，進(jìn)而下降了商品的終究出售報價，這不只有利于上網(wǎng)公司擴(kuò)展出售量，并且有利于一切以這些商品或效勞作為投入品的工業(yè)多級翻滾下降出產(chǎn)本錢，終究也使花費(fèi)者獲益。
3、買賣和付出手法的改變。
在電子商務(wù)環(huán)境下、公司經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品出售，這時就可經(jīng)過電子錢銀進(jìn)行付出，這既為國家發(fā)行錢銀節(jié)約出資和開支，又為顧客訂貨商品和付出貨款比別的商業(yè)形式愈加節(jié)約本錢，并完成了實(shí)務(wù)操作的無紙化和付出進(jìn)程的無現(xiàn)金化，大大便利了買賣的進(jìn)行。
4、信息傳達(dá)和交流途徑的增加。
電子商務(wù)環(huán)境下，大家又有了新的信息傳達(dá)途徑——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)既不一樣于傳統(tǒng)的只進(jìn)行文字傳達(dá)的報紙、又不一樣于只進(jìn)行音頻傳達(dá)的電臺、也不一樣于只進(jìn)行視頻傳達(dá)的電視，它是三者的有機(jī)統(tǒng)一和聯(lián)系、它是一種多媒體的信息傳達(dá)形式。其傳達(dá)作用當(dāng)然也是傳統(tǒng)的傳達(dá)東西所無法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息交流是雙向交流，即既有信息源向受眾的信息傳達(dá)，又有受眾向信息源的信息反饋，然后一改往日的單向信息傳達(dá)形式。另外，網(wǎng)上信息交流不只能夠一對一雙向交互，并且能夠是一對很多和很多對很多的交互�？梢�，電子商務(wù)作為一種商業(yè)東西或者平臺，為很多的人參加商場信息交流供給了無與倫比的無窮優(yōu)勢。
二、花費(fèi)者及其做法的改變
電子商務(wù)不只影響公司的推廣環(huán)境，并且影響著公司的方針商場。這種影響詳細(xì)體現(xiàn)為花費(fèi)者及其做法的改變上。
不一樣的歷史文化環(huán)境、特別是不一樣的媒體環(huán)境孕育出不一起代的花費(fèi)群。電視的普及發(fā)生了所謂 “影像的一代”，互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳達(dá)媒體，其群眾化摧生出第三代花費(fèi)者，又被稱為網(wǎng)絡(luò)年代的花費(fèi)者、或“N（net）年代”花費(fèi)者，或?yàn)?“e人類”。 毋庸置疑，“e人類”是電子商務(wù)環(huán)境下公司的方針商場。這是一種不一樣于以往任何時候的一種方針商場。因?yàn)椤癳人類”在具有一些不一樣于以往花費(fèi)者的特色一起還會采納一些徹底不一樣于以往花費(fèi)者的做法。
1、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下花費(fèi)者的新特色。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的花費(fèi)者尋求并易于承受別致的思維和事物；請求自動參加新商品開發(fā)與研討、進(jìn)入工廠和推廣部門，變成公司有協(xié)助的合作者，這也是21世紀(jì)花費(fèi)者的最杰出的特色；喜愛張揚(yáng)特性，請求每件商品都要依據(jù)他們個人愛好和需要定做；請求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)報價；各類搜索引擎也讓他們變成信息愈加徹底的花費(fèi)者。
2、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下花費(fèi)者做法的改變。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類” 無須走出家門就可作到“貨比三家”，他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行挑選和比較，以求所購買的商品報價最底、質(zhì)量最佳、最有特性，是商家欲經(jīng)過不法手法獲利的概率簡直為零；若商場上的商品不能滿意其需要，他們會自意向廠商表達(dá)自個的主意，自覺不自覺地參加到公司的新商品開發(fā)等活動中來，這又同曾經(jīng)花費(fèi)者的被迫承受商品形成顯著對照；花費(fèi)者經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來滿意其特性化需要，這種做法使公司清晰其真實(shí)的方針商場——自動上網(wǎng)搜索信息的人，使公司的做法更有針對性，然后避免了傳統(tǒng)中把群眾作為其方針商場進(jìn)行促銷所致使的丟失。
三、推廣理念的改變
推廣環(huán)境和花費(fèi)者及其做法的改變必定致使推廣理念的改變。傳統(tǒng)推廣理念以利己為意圖，環(huán)繞該意圖公司推廣理念閱歷了出產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念四個期間。電子商務(wù)的發(fā)生和開展打破了地域切割、縮短了流轉(zhuǎn)時刻、下降了物流、資金流及信息流傳輸處理本錢、使出產(chǎn)和花費(fèi)更為貼近，使客戶有極大的商品挑選空間和余地，并且此時的花費(fèi)者花費(fèi)時表現(xiàn)出顯著的“特性化”特征。在這種年代背景下，公司只能以“客戶”為導(dǎo)向， “客戶滿意度”變成公司開展的最主要目標(biāo)。公司能否迅速響應(yīng)客戶的特性化需要改變，決定了公司在劇烈競爭的商場中能否生計和開展。所以電子商務(wù)關(guān)于公司來講不只是一種新技術(shù)、更是一種全新的運(yùn)營方式和運(yùn)營理念。為此，公司有必要習(xí)慣這種改變，對其推廣理念進(jìn)行徹底的革新。這種革新所革的恰是傳統(tǒng)的以利己為意圖的個體最優(yōu)的推廣理念，轉(zhuǎn)向全體最優(yōu)的理念，詳細(xì)體現(xiàn)為推廣是一個使出產(chǎn)者、運(yùn)營者、花費(fèi)者、政府和社會都能獲益的進(jìn)程，其基地是“以人為本、尊重人、關(guān)懷人、便利人、為別人思考、換位思考、真誠地協(xié)助顧客”。一個具有這種理念的公司擬定推廣戰(zhàn)略時會歸納思考各方面的利益、會集注意力于顧客的意向、非常好的辨認(rèn)和掌握商場時機(jī)、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。
四、市場營銷辦理重心的改變
電子商務(wù)的發(fā)生和開展致使公司推廣理念的改變、促進(jìn)公司推廣的重心由“推銷已有商品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M意客戶需要”；由“以商品為基地”轉(zhuǎn)向“以客戶為基地”；由此致使公司的推廣辦理的重心由傳統(tǒng)的“4P”，即商品、報價、途徑和促銷（Product， Price， Place， Promotion）轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C”，即客戶、本錢、便利、交流（Customer，Cost，Convenience，Communication）。
關(guān)于市場營銷的論文7
[摘要]
教育不僅是一種管理活動,也是一種消費(fèi),大學(xué)生不僅是受教育者也是消費(fèi)者。高校后勤服務(wù)工作者必須在“科學(xué)發(fā)展觀”思想的指引下,堅持“服務(wù)育人”的宗旨,用市場營銷的理念經(jīng)營后勤服務(wù),樹立后勤服務(wù)品牌,服務(wù)、管理、育人、效益四不誤,使后勤服務(wù)為促進(jìn)民主法治、安全和諧校園建設(shè)作貢獻(xiàn)。
[關(guān)鍵詞]
高校；后勤服務(wù)；市場營銷；以人文本
近年來后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制逐步向適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制方向轉(zhuǎn)變,全國高校后勤社會化改革也取得了一定的成績。高校后勤社會化改革的奮斗目標(biāo)被描述為要建立起適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和高等教育事業(yè)發(fā)展的新型高校后勤保障體系,其基本框架是：市場(此處指社會企業(yè))提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)管。但是在改革過渡期的實(shí)踐中,高校后勤雖然經(jīng)歷了重生過程卻依然故我,許多社會企業(yè)設(shè)施設(shè)備等投資難以收回。這只能說是當(dāng)下高校后勤服務(wù)的經(jīng)營觀念出了問題。如何“以人為本”服務(wù)育人,保證社會效益,又兼顧經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,始終是困擾后勤工作的根本問題。
一、高校后勤服務(wù)經(jīng)營的困境
教育不僅是一種管理活動,也是一種消費(fèi),大學(xué)生不僅是受教育者也是消費(fèi)者。但是高校內(nèi)部市場不同于普通市場,有著先天的不平衡性。嚴(yán)格意義上的社會企業(yè)由于利潤底線要求和對教學(xué)規(guī)律、“服務(wù)育人”宗旨的失語往往難以生存。同時高校后勤實(shí)體以既得利益得到滿足為前提,用老一套的管理思維、工作方式和服務(wù)項(xiàng)目等待政策的扶持,對后勤經(jīng)濟(jì)效益有著不切實(shí)際的希冀,工作不免捉襟見肘。同時,高校內(nèi)經(jīng)營者與消費(fèi)者之間公平、自愿、平等的橫向契約關(guān)系雖未完全成熟,但是意識已成氣候。只是由于市場特性的關(guān)系,決定了它必然是微利服務(wù),但是也并非無利可圖。僅以餐飲經(jīng)營來說,盡管大多數(shù)高校內(nèi)有多個大食堂、快餐部,經(jīng)營狀況都不錯,但在學(xué)校附近仍然可以形成小吃街、小賣部,生意還十分紅火。無論是社會企業(yè)還是后勤實(shí)體,投資高校后勤服務(wù)市場獲取利潤無可厚非,但是如果死抱著陳舊的“產(chǎn)品推銷”的營銷觀念不放,并以企業(yè)利潤最大化為唯一的目標(biāo),不管內(nèi)外環(huán)境多有利,市場多成熟,也只能落得退出的結(jié)局。后勤改革的根本目的是后勤服務(wù)水平的提高,不管采用何種運(yùn)行模式,只要能逐步提高管理服務(wù)效果,提高師生的滿意度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,就是好的模式。高校后勤服務(wù)如何經(jīng)營？如何在師生、后勤企業(yè)、學(xué)校以及社會之間尋找到一個平衡點(diǎn)？市場營銷理論給了我們很好的啟示。
二、市場營銷理論的啟示
市場營銷學(xué)認(rèn)為,賣方組成行業(yè),買方組成市場。“市場”指某種產(chǎn)品的實(shí)際購買者和潛在購買者的集合。在高校,則包括學(xué)生、教職工和代表其利益的學(xué)校(本文主要研究學(xué)生市場)。市場因需要而產(chǎn)生欲望,欲望因具有支付能力轉(zhuǎn)化為需求,并能夠通過交換得到滿足。市場營銷是指,在可盈利的情況下提供給顧客滿意的服務(wù)。許多人認(rèn)為營銷就是努力推銷已生產(chǎn)出的產(chǎn)品,而市場營銷的觀念卻是生產(chǎn)那些能夠賣出去的產(chǎn)品。我們來比較一下“推銷”觀念和“市場營銷”兩種觀念：連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司講師,主要從事高校后勤管理研究。出發(fā)點(diǎn)中心手段目的推銷觀念企業(yè)現(xiàn)存產(chǎn)品推銷和促銷活動通過增加銷售獲得利潤市場營銷觀念目標(biāo)市場顧客需要協(xié)調(diào)市場營銷活動通過顧客滿意獲得利潤市場營銷觀念認(rèn)為,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于對目標(biāo)市場的需要和欲望的正確判斷,以比競爭者更加有效的方式去滿足消費(fèi)者的需求,并與顧客建立長期的可獲利的關(guān)系。市場營銷活動是沒有止境的,在產(chǎn)品投產(chǎn)之前,在生產(chǎn)和銷售過程中以及在售出之后,我們還要確定顧客是否已得到滿足,如此周而復(fù)始。市場營銷在經(jīng)營戰(zhàn)略上的“4P”揭示了經(jīng)營的基本過程和要點(diǎn)。首先是探查(Probing),就是要探查市場,即市場營銷調(diào)研。市場由哪些人組成,都需要些什么,競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有成效。第二個步驟是“分割”(Partitioning),即把市場分成若干部分。每一個市場上都有各種不同的人,人們有許多不同的生活方式或習(xí)慣。分割的含義就是要區(qū)分不同類型的買主,即進(jìn)行市場細(xì)分。第三個步驟是“優(yōu)先”(Prioritizing)。你不能滿足所有買主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿足其需要的買主。哪些顧客對你最重要？必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客。第四個步驟是定位(Positioning)。定位的意思是,你必須在顧客心目中樹立某種形象。營銷戰(zhàn)略確定后,要構(gòu)建營銷項(xiàng)目———由營銷組合的“4P”組成,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)———把營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際的顧客價值。公司開發(fā)出產(chǎn)品,為其創(chuàng)造強(qiáng)勢的品牌力,再為這些產(chǎn)品定價來創(chuàng)造真正的顧客價值,并且決定分銷方式以確保它們能方便地到達(dá)目標(biāo)顧客。然后,設(shè)計促銷活動向目標(biāo)顧客傳遞自己的價值觀,并且說服他們采取行動。大多數(shù)企業(yè)包括高校后勤實(shí)體在初創(chuàng)階段往往不自覺地運(yùn)用了“市場營銷”基本觀念,在較為粗放地了解學(xué)生的需要后,針對性地設(shè)置一系列產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目),去滿足其基本需求。然而學(xué)生需求的滿足始終處在最基本的低水平,與其日益增長的個性化需求更是漸行漸遠(yuǎn)。當(dāng)企業(yè)對市場的需求疏于進(jìn)一步調(diào)研,對其變化更是無動于衷,固執(zhí)地推銷已有產(chǎn)品時,矛盾也就愈發(fā)突出。
三、高校后勤校內(nèi)市場營銷對策
在校學(xué)生是每一個高校后勤的主要市場,也是必須服務(wù)的市場。高校后勤服務(wù)市場既具有市場的一般特點(diǎn),又有其特殊性,我們必須拿出針對性的營銷策略才能滿足學(xué)生的需求,發(fā)揮高校后勤應(yīng)有的作用。(一)明確以學(xué)生為導(dǎo)向,尊重學(xué)生選擇權(quán),合理規(guī)劃組合高校管理的二重性(自然屬性和社會屬性)決定其后勤服務(wù)承受著很重的社會責(zé)任,后勤服務(wù)的不當(dāng)容易導(dǎo)致超出其事件本身意義的后果,也更加容易成為社會敏感話題。高校后勤普遍將“三服務(wù),三育人”作為自己的宗旨,后勤服務(wù)的場所理應(yīng)成為學(xué)生“溫馨舒適的家園,跨入社會的階梯,自我獨(dú)立、完善和創(chuàng)業(yè)的實(shí)驗(yàn)社區(qū)”,進(jìn)而促進(jìn)民主法治、安全和諧的校園建設(shè)。終其根本可以概括為“服務(wù)育人,貢獻(xiàn)社會”。高校市場的選擇權(quán)力是通過管理主體間接反映出來的。市場選擇誰來服務(wù),決策權(quán)在學(xué)校,在一定程度上經(jīng)營實(shí)體又不能選擇市場。這就要求學(xué)校既是決策者又做聯(lián)絡(luò)者,在學(xué)生需求與企業(yè)營銷之間架起橋梁。理解學(xué)生的欲望和需求,尊重學(xué)生的選擇權(quán),合理規(guī)劃,在公開、公平、公正的原則下為后勤各項(xiàng)目選擇合適的企業(yè),提供平價優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將公共環(huán)境保潔、飲食供應(yīng)和水電氣木維修等專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)且與學(xué)生思想教育聯(lián)系不甚緊密的服務(wù)項(xiàng)目逐步對社會企業(yè)放開,公開招標(biāo)擇優(yōu)聘用。嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定,落實(shí)進(jìn)入企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目或工程項(xiàng)目的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、評估與考核工作。實(shí)行后勤部門、政府主管部門(如食品、防疫、城管、工商、稅務(wù)等部門)、行業(yè)協(xié)會、師生四級監(jiān)督,定期組織評估和考核。(二)倡導(dǎo)市場觀念,注重服務(wù)過程,致力關(guān)系營銷高校后勤改革市場經(jīng)濟(jì)模式的超前性與計劃經(jīng)濟(jì)模式下價格體系的滯后性所形成的矛盾,使得高校學(xué)生市場具有不平衡性,突出表現(xiàn)在其肯定市場經(jīng)濟(jì)合理性的同時不愿意或不能負(fù)擔(dān)“市場”價格。學(xué)生對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知偏差以及學(xué)校與家庭生活條件對比所形成的反差,更加劇了供需間矛盾。這就要求后勤管理人員致力于關(guān)系營銷,持續(xù)開展市場調(diào)研,分析其事前期待,用平心靜氣的方式,透明的價格推算,引導(dǎo)、糾正學(xué)生的理解偏差,提高其對服務(wù)的滿意度,努力創(chuàng)造“家”的感覺。(三)細(xì)分市場,制定營銷組合,引導(dǎo)合理消費(fèi)70校內(nèi)市場人數(shù)眾多,消費(fèi)時間集中。一方面,學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚不能自立,家庭經(jīng)濟(jì)條件差別較大,其中有不少來自貧困地區(qū)的學(xué)生,消費(fèi)水平總體較低。另一方面,學(xué)生來自于不同的地區(qū),生活習(xí)慣差別較大。對此,我們應(yīng)該進(jìn)行周期性調(diào)研,細(xì)分市場,靈活組合校內(nèi)外經(jīng)營模塊,各取所長,讓利學(xué)生。例如餐飲方面采用集約化設(shè)計、小規(guī)模經(jīng)營與分散點(diǎn)補(bǔ)充。集約化設(shè)計可以形成行市,公共資源共享,降低成本。同時小規(guī)模經(jīng)營可以細(xì)分市場,有利于推出個性化產(chǎn)品,滿足不同學(xué)生的個體需求。如此,既解決了高峰時段人流大量集中供不應(yīng)求問題,又滿足不同檔次的要求。另外,在學(xué)生公寓附近再分布一定數(shù)量的超市,方便學(xué)生就餐、購物,成為合理的補(bǔ)充。由于學(xué)生消費(fèi)普遍存在盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)、媚俗性消費(fèi)、“面子”消費(fèi)等不良現(xiàn)象,服務(wù)企業(yè)應(yīng)該多開展一些知識、技能方面的講座,引導(dǎo)學(xué)生建立正確消費(fèi)觀。(四)注重信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量高校后勤服務(wù)主要是“無形”的“人力提供”,要求不斷開發(fā)、推陳出新。因此,必須建立全面、靈活、快速的信息反饋機(jī)制,加大服務(wù)效果反饋力度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量�？梢酝ㄟ^意見箱、網(wǎng)絡(luò)論壇和監(jiān)督服務(wù)熱線電話等媒介,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。通過學(xué)校相關(guān)會議、校報、校園網(wǎng)、宣傳欄和《后勤服務(wù)通訊》期刊等形式,綜合報道后勤服務(wù)工作進(jìn)展,加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的溝通,及時匯報和反饋,提高綜合管理水平。(五)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,重視企業(yè)文化,努力創(chuàng)造品牌大學(xué)生追求個性的釋放,喜歡有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌,但是這種獨(dú)特是群體的獨(dú)特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸,因此他們又具有高度的一致性,他們希望并主動與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認(rèn)同。后勤企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,自后勤社會化改革以來,有了很大的提高,受到了師生的普遍好評。但我們也應(yīng)清醒地看到,這種提高是在原來后勤服務(wù)體制不完善、機(jī)制不健全、服務(wù)低層次基礎(chǔ)上取得的,所以成效比較明顯。如果沒有進(jìn)一步創(chuàng)新的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)行為,服務(wù)品質(zhì)要想進(jìn)一步提升是非常困難的。要持續(xù)提供高品質(zhì)的服務(wù),后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作勢在必行。各高校自行制定的規(guī)章、制度應(yīng)統(tǒng)一和細(xì)化,供后勤服務(wù)從業(yè)人員共同遵守。另外,高校要制訂后勤服務(wù)行業(yè)自我約束、自我規(guī)范的準(zhǔn)則和依據(jù)。如此,方能建立統(tǒng)一、公開、公平的放心消費(fèi)環(huán)境,滿足學(xué)生日益增長的需求。大學(xué)階段是品牌意識形成的重要時期,學(xué)生現(xiàn)在建立的品牌意識會影響到他們以后的產(chǎn)品選擇。對大學(xué)生來說,過于淺顯的營銷方式一般都會遭到排斥。后勤企業(yè)應(yīng)致力于學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),培育“誠信、關(guān)愛、勤奮、靈活、周到”的健康向上的企業(yè)文化,處理好學(xué)生、公司和職工之間的關(guān)系,以主動、體貼、細(xì)致的服務(wù)提高學(xué)校師生的滿意度,塑造良好的企業(yè)形象。
關(guān)于市場營銷的論文8
摘 要：基于當(dāng)前藥品市場營銷學(xué)教學(xué)過程中突顯的問題和不足，探求為使學(xué)生將能力與實(shí)踐相結(jié)合，知識與技術(shù)相統(tǒng)一，提高教育教學(xué)質(zhì)量體系，培養(yǎng)學(xué)生能力創(chuàng)新及實(shí)踐技能，筆者對現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容和手段提出了改革與創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：手段與方法; 醫(yī)藥 ;藥品營銷
隨著社會改革不斷發(fā)展，醫(yī)療制度不斷完善，人們對健康重視程度也逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這就迫使醫(yī)藥類行業(yè)人才需求不斷增加，為培養(yǎng)社會急需技能型人才，因此高職院校分分開設(shè)藥品市場營銷類專業(yè)課程。由于本門課程理論性較強(qiáng)，課程開設(shè)理論講授所占比例較大，而對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，改革完善藥品市場營銷學(xué)教學(xué)手段與方法，培養(yǎng)創(chuàng)新型全方位高素質(zhì)人才具有深遠(yuǎn)影響和意義。
一、傳統(tǒng)模式教學(xué)
高職教育主要以培養(yǎng)技能型、實(shí)用型人才為主，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，提高綜合素質(zhì)，為企業(yè)和社會培養(yǎng)優(yōu)秀人才是高職教育不斷探索的。藥品市場營銷作為高職制藥專業(yè)的重要課程，所講授的知識內(nèi)容在當(dāng)今的社會崗位需求中僅起到了一個概念性作用。因此我們的教學(xué)方式和內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)崗位需求進(jìn)行重新調(diào)整。實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)不足。對于學(xué)生來說，由于藥品市場營銷學(xué)這門學(xué)科理論性偏強(qiáng)，因此教師在授課過程中需要將實(shí)踐內(nèi)容不斷融合到理論知識中去講解。而本門課程設(shè)置為54學(xué)時，理論教學(xué)為36學(xué)時內(nèi)容，實(shí)踐教學(xué)為18學(xué)時內(nèi)容。由此可見理論教學(xué)學(xué)時要遠(yuǎn)大于實(shí)踐教學(xué)，這樣的教學(xué)設(shè)置長久發(fā)展下去必然與社會需求相脫節(jié)。另一方面，由于學(xué)生實(shí)踐學(xué)時內(nèi)容過少，學(xué)生對藥品營銷業(yè)務(wù)中的技巧和方法等能力經(jīng)驗(yàn)等方面得不到充分鍛煉，如：消費(fèi)者行為分析、藥品市場環(huán)境分析、等。因此當(dāng)面對實(shí)際問題時存在能力不足的現(xiàn)象，直接影響了學(xué)生在藥品營銷行業(yè)的就業(yè)問題。
二、改革以往教學(xué)方式
1.創(chuàng)新教學(xué)，知識完善�！端幤肥袌鰻I銷學(xué)》又是一門綜合性、應(yīng)用性的學(xué)科，是集多種學(xué)科于一身的課程。不但要求學(xué)生具有一定的理論分析能力，還要求學(xué)生擁有較強(qiáng)的問題預(yù)判及解決處理能力。因此，在對課程的內(nèi)容要點(diǎn)及實(shí)訓(xùn)能力的設(shè)置安排上等方面上授課教師改變了以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式，取而代之的是以項(xiàng)目模塊的形勢進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)。這樣安排使學(xué)生通過實(shí)踐培養(yǎng)在就業(yè)時更快適應(yīng)企業(yè)崗位需求，另一方面，隨著醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)展，課程內(nèi)容也要不斷進(jìn)行及時調(diào)整。同時，為學(xué)生提供更多企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例及資料來填充學(xué)生的知識點(diǎn)。2.課堂教學(xué)多元化。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)大多是以教師為主，學(xué)生為輔，課堂教學(xué)形式較為單一化，教師講的口干舌燥，學(xué)生聽的枯燥無味，而且教學(xué)效果呈現(xiàn)一般。根據(jù)藥品市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容，改變原有單一課堂形勢，利用多種方式組織教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，對于應(yīng)用型較強(qiáng)的內(nèi)容，教師可采取多種教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)方法創(chuàng)新。2.1典型案例分析。教師多以講解形式進(jìn)行典型案例分析，傳統(tǒng)營銷手段由4P逐漸轉(zhuǎn)變成4C理論，即顧客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、溝通（Communication）。過去對于產(chǎn)品價格的定位僅局限于商品生產(chǎn)的成本加上適當(dāng)?shù)睦麧�，�?C理論中對于價格的定位延伸為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的成本。它不僅包含了商品生產(chǎn)的成本又包括了消費(fèi)者購買產(chǎn)品過程中所消耗的成本。（消費(fèi)成本=體力+時間+風(fēng)險+交通等因素）。對于傳統(tǒng)4P理論中的Price，企業(yè)更看重的是短期效益。而4C理論中的Cost，則看出企業(yè)更注重的是長遠(yuǎn)發(fā)展和更高利潤，這就推動了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)營銷手段進(jìn)入一個新臺階。通過典型案例的分析講解培養(yǎng)學(xué)生對營銷環(huán)境的分析能力以及對消費(fèi)者行為研究的能力，從而為藥品營銷渠道決策學(xué)習(xí)做好鋪墊。2.2問題式導(dǎo)入教學(xué)。教師可以設(shè)計一套學(xué)習(xí)情境讓學(xué)生帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，這是一種利用問題作為導(dǎo)向的教學(xué)方法。學(xué)生通過教師布置的問題進(jìn)行分組討論，界定學(xué)習(xí)目標(biāo)，收集所需信息最后通過報告來完成任務(wù)。這種教學(xué)方式與傳統(tǒng)的教學(xué)法有很大不同，以學(xué)生主動學(xué)習(xí)知識為主，教師為輔助教學(xué)。從注重傾聽逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅販贤ㄅc交流。基于某一實(shí)際問題的提出，可以調(diào)動學(xué)生積極學(xué)習(xí)的樂趣而且可以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)性，還能幫助學(xué)生在活動中提升個人能力形成解決問題的技能，培養(yǎng)同學(xué)間的相互默契及團(tuán)隊關(guān)系。教師不再是唯一知識庫，而是知識建構(gòu)的促進(jìn)者。2.3情景模擬式教學(xué)。在藥品營銷學(xué)中實(shí)踐性較強(qiáng)的部分主要采取情景模擬的學(xué)習(xí)形式，教師將學(xué)生分為若干小組，小組成員分別扮演醫(yī)生、患者、藥店售藥人員、企業(yè)代表等角色。假設(shè)一段工作情境讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練，模擬結(jié)束后每個小組之間互相打分。教師負(fù)責(zé)輔助指導(dǎo)，并根據(jù)觀察學(xué)生在模擬扮演過程中出現(xiàn)的情況及問題進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。這種教學(xué)方法能夠使學(xué)生達(dá)到身臨其境的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變能力及適應(yīng)能力，并且強(qiáng)化理論知識與實(shí)際相結(jié)合，促進(jìn)教育教學(xué)工作開展。3.提高實(shí)踐教學(xué)。為了更好的完成實(shí)踐性教學(xué)，教師可以組織學(xué)生到校企合作對接企業(yè)，（如：藥廠、醫(yī)藥公司、藥店等）進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。以14級生物制藥專業(yè)為例，在大二上學(xué)期教師組織學(xué)生到益康生物制藥藥廠及生生堂藥店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，通過企業(yè)專業(yè)人員介紹以及實(shí)地參觀不僅能開拓學(xué)生的視野，又能把課堂理論與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)和銷售技術(shù)相融合，極大地豐富了學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也填補(bǔ)了教學(xué)資源的不足。4.考核方式的轉(zhuǎn)型。過去提到期末考試，往往都是以一張試卷的形式來評估學(xué)生對于知識的掌握程度，而忽視了對學(xué)生的實(shí)際動手能力、創(chuàng)新能力以及多方面綜合能力的培養(yǎng)。為適應(yīng)社會發(fā)展及崗位需求，因此需要對本門學(xué)科課程考核形式進(jìn)行改革與調(diào)整，將市場營銷知識、藥品市場概述、市場營銷新進(jìn)展及藥品市場管理過程作為理論知識考核內(nèi)容，主要采用閉卷考核的形式。在藥品市場調(diào)研技術(shù)這部分內(nèi)容上要求學(xué)生分小組進(jìn)行調(diào)查研究，小組成員分工明確，最終以典型報告的形式完成考核。在藥品市場促銷這部分內(nèi)容上要求學(xué)生利用情景模擬的形式來虛擬企業(yè)實(shí)踐工作中發(fā)生的問題及情況，從中考核學(xué)生的處理問題的能力及應(yīng)變能力。對于藥品渠道設(shè)計這部分教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生以案例分析的形式進(jìn)行教學(xué)考核。并且在每一章節(jié)增加單元測試等考核形式，最終將理論、實(shí)踐、案例分析、單元測試、課堂表現(xiàn)等成績作為期末考核總成績的考核標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化“藥品市場營銷學(xué)”課程不僅是對教學(xué)內(nèi)容的改革與創(chuàng)新，更是實(shí)現(xiàn)對學(xué)生能力培養(yǎng)與個性發(fā)展的一種創(chuàng)新和手段。
三、教學(xué)成果評價
通過課程改革與研究，激發(fā)了學(xué)生對本門課程的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了課堂學(xué)習(xí)氛圍以及學(xué)生自主性學(xué)習(xí)，在教師的引導(dǎo)及幫助下使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識與實(shí)踐營銷經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)對醫(yī)藥行業(yè)有所了解，為自己的職業(yè)規(guī)劃起到了引導(dǎo)作用。總之，通過教學(xué)的一系列的改革與創(chuàng)新提高了高職制藥專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，使學(xué)生綜合能力得到進(jìn)一步提升。
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關(guān)于市場營銷的論文9
摘要：在我國，雖然市場營銷行業(yè)一直在探索中發(fā)展，通過相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用發(fā)展行業(yè)。但是在現(xiàn)實(shí)中，依然存在著很多實(shí)際的問題，需要更進(jìn)一步的探索。找到可以推動市場營銷的主動力，剖析我國市場營銷在發(fā)展中的制約因素，針對性的制定出相關(guān)對策。如今市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展，已經(jīng)迅速展開，在發(fā)展中運(yùn)用優(yōu)秀的東西，并將陳舊無用的制約性條件排除，需要深入分析解決。
關(guān)鍵詞：市場營銷；行業(yè)研究；制約因素
中國欲在整個世界占有一定的市場地位，為了保持競爭優(yōu)勢，我國需要對市場營銷做到充分的認(rèn)識和研究。放眼全國，要具備地球村意識，并且保持更國際化的市場視野。中國人要想在世界立足，需要凸顯自我的文化，做到愛國的同時，擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任。對各種市場營銷資源，進(jìn)行有效的研究，確保市場營銷活動更加順暢。促進(jìn)我國市場營銷可以更健康的發(fā)展，形成更適合我國國情的特色市場營銷。
一、我國市場營銷行業(yè)的制約因素
1.領(lǐng)域過于狹窄，行業(yè)存在差別。我國的市場營銷行業(yè)局限性非常大，企業(yè)的產(chǎn)品還有相關(guān)服務(wù)推銷上面都受到一定的局限。影響著我國市場營銷的總體發(fā)展模式，使得我國的市場營銷并沒能將自身優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來，因?yàn)樵陬I(lǐng)域問題上的限制，會影響到市場營銷的整個發(fā)展趨勢。比如個人、社區(qū)、政府、國家和民族等這些領(lǐng)域問題上，沒有使得市場營銷的潛力被充分發(fā)揮出來。社會上各行各業(yè)的企業(yè)，擁有不同的營銷意識，企業(yè)間的營銷理念管理模式都有很大的差異。行業(yè)的銷售程度而言，民營企業(yè)比國有企業(yè)更占優(yōu)勢，競爭行業(yè)比壟斷行業(yè)更占優(yōu)勢。如今很多國有企業(yè)還是一種沒有營銷的狀態(tài)，企業(yè)高層并沒有比較完善的營銷意識，沒有設(shè)立營銷職能部門，就不用談市場研究或是策略問題。一個太過狹窄的平臺，不會給營銷提供更好的發(fā)展機(jī)會。各個領(lǐng)域之間也不會有一個比較良好的交流，無法促進(jìn)行業(yè)間相互提高。市場營銷自然就不是受到行業(yè)的關(guān)注，于是就會忽視推銷的重要理念，直接制約市場營銷的推廣和發(fā)展。
2.沒有樹立品牌優(yōu)勢。在企業(yè)內(nèi)部，一共有兩種營銷模式，分別是下游營銷和上游營銷。由高層或營銷部門幫助銷售部門做的營銷，屬于下游營銷。上游營銷人員的主要任務(wù)就是，研究和思考未來市場的情況。這對于市場營銷來說至關(guān)重要，分析清楚未來市場的方向，才可以定位企業(yè)形象和品牌理念，最終在競爭中脫穎而出。品牌作為無形資產(chǎn)，在我國市場營銷中是非常重要的一個部分。在我國市場經(jīng)營中，確實(shí)缺少上游營銷模式，將品牌效應(yīng)作為一項(xiàng)主競爭力，實(shí)現(xiàn)品牌的價值。品牌作為一種無形的競爭力，直接抓住消費(fèi)者的心理，并通過這種方式擴(kuò)展忠實(shí)的顧客。而如今相似的產(chǎn)品太多，正品被仿冒已經(jīng)極為常見。這對于正品商品的發(fā)展而言，非常不利。現(xiàn)在市場上確實(shí)存在相似產(chǎn)品，商家需要注重向客戶提供獨(dú)一無二的品牌服務(wù)，在品牌形象上深入分析，注重客戶的真實(shí)感受，以良好的服務(wù)為最終目的，分析我國市場營銷行業(yè)的發(fā)展。品牌經(jīng)過多方向多維度的發(fā)展，原本只被看作是企業(yè)資產(chǎn)，而如今已經(jīng)逐漸被看作是消費(fèi)者的資產(chǎn)。打造品片效應(yīng)，符合消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，讓品牌成為消費(fèi)者生活中的一部分。企業(yè)需要通過品牌定義，對其產(chǎn)品進(jìn)行包裝，拉近與消費(fèi)者之間的距離。以顧客為主要的研究方向，深入了解客戶的需求，將消費(fèi)者與產(chǎn)品緊密的聯(lián)系在一起，才可以真正的實(shí)現(xiàn)市場營銷的力量。
3.看重戰(zhàn)術(shù)卻缺乏戰(zhàn)略。我國一直都在走社會主義經(jīng)濟(jì)市場的道路，至今還在探討中國的經(jīng)濟(jì)命脈發(fā)展問題。在問題中尋找發(fā)展的方向，需要國家順應(yīng)社會的發(fā)展，做到與時俱進(jìn)，適當(dāng)?shù)膶艺吆徒?jīng)濟(jì)需要進(jìn)行調(diào)整分析。國家需要考慮到戰(zhàn)略的長期性，以及面對特殊情況的靈活性，對市場營銷的戰(zhàn)略要求更高。我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使得企業(yè)無法預(yù)測太遠(yuǎn)的政策環(huán)境變化，所以就把利益先放在眼前。主要的戰(zhàn)略計劃是對于中短期的發(fā)展而言的，還無法做到比較長期的規(guī)劃。企業(yè)為了能夠及時的調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，而暫時性的使用短中期的發(fā)展戰(zhàn)略，對于企業(yè)而言確實(shí)是非常靈活的一種形式。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，太過迅速以至于各個企業(yè)沒有辦法跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏，最后就會導(dǎo)致不良的結(jié)果。企業(yè)會因?yàn)楦簧辖?jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的速度，而錯失最佳戰(zhàn)略實(shí)施的時機(jī)，影響企業(yè)在市場中的營銷質(zhì)量。市場營銷的國際競爭力逐漸上漲，企業(yè)由于缺乏長期發(fā)展戰(zhàn)略與品牌之間的聯(lián)系規(guī)劃，以至于企業(yè)無法得到一個高速的發(fā)展。也沒有辦法去維持品牌的獨(dú)特魅力，不注重打造獨(dú)特的品牌形象，就會導(dǎo)致客戶量的流失，在整個競爭中處在比較被動的地位。企業(yè)在很大程度上，缺少的不是戰(zhàn)略的制定，而是無法跳出原本舊式的思維方式，接受新的戰(zhàn)略思想。在一個組織中，進(jìn)行方向的確立，以及長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃和行動，就是戰(zhàn)略。在企業(yè)內(nèi)部，對業(yè)務(wù)管理、人力資源進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略能動化的調(diào)整與規(guī)劃，就是戰(zhàn)略思考。國內(nèi)企業(yè)大部分并沒有抓住重點(diǎn)，將戰(zhàn)思考發(fā)揮至最高價值。
二、針對我國市場營銷行業(yè)制約因素的策略
1.市場營銷，運(yùn)用在環(huán)境中的策略。就環(huán)境方面而言，需要重視社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。就我國營銷發(fā)展的歷程來看，不健全的市場體系、不規(guī)范的市場運(yùn)作等等，都會成為影響我國企業(yè)營銷的重要原因。在我國市場營銷中，不斷發(fā)展理論的完整性，并且制定更健康的社會經(jīng)濟(jì)體制。只有社會主義市場經(jīng)濟(jì)得到全面的發(fā)展和完善，我國市場營銷才會漸入佳境，在國際市場中凸顯競爭力，使得企業(yè)可以得到更全面的發(fā)展。從品牌建設(shè)、營銷策略等方面進(jìn)行改進(jìn)，以得到更全方位的發(fā)展。
2.探索實(shí)踐中的市場營銷策略。首先，以發(fā)揚(yáng)本國特色為主，同時吸收西方精華。在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，發(fā)展了西方的營銷理論。當(dāng)時市場上的產(chǎn)品供過于求，企業(yè)競爭非分激烈。我國在引入策略的時候，還處于改革開放初期，各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不平衡，全國性統(tǒng)一的市場還沒有真正的形成。在整體上依然是一種，經(jīng)濟(jì)短缺的形式，消費(fèi)者追求的是最基本的消費(fèi)滿足感。當(dāng)時中國市場營銷學(xué)的形成條件還沒有足夠的成熟。因?yàn)槠髽I(yè)缺少競爭意識，照搬西方的營銷技巧，無法使我國市場營銷達(dá)到有效的價值，最終導(dǎo)致中國的市場在營銷中缺乏特色。另外，掌握科學(xué)方法，注重理性分析。在我國這樣的體制下，因?yàn)楦l(fā)達(dá)國家不相同，市場體系還沒有特別的成熟，相關(guān)的市場法規(guī)并不健全。很多數(shù)據(jù)都不具備代表性，并不能作為進(jìn)行企業(yè)決策。在一定程度上，營銷決策需要注重企業(yè)高層對于整個市場的敏感性和預(yù)測性。最后，理論與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合，營銷需要堅持創(chuàng)新。中國的市場營銷一直都在借鑒西方的營銷模式，對中國企業(yè)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行深入的分析，找到針對性的解決對策，嘗試找到中西方相結(jié)合的營銷實(shí)踐方式。
三、結(jié)語
在國際市場中，中國是一個重要的組成國，中國有責(zé)任建設(shè)中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)。并在發(fā)展過程中逐步完善，發(fā)展中國特色社會市場營銷體制。為中國社會做貢獻(xiàn)，同時贏得中國在國際市場上的競爭力。我國市場營銷行業(yè)的發(fā)展指日可待，在中國特色市場營銷行業(yè)逐漸形成時，就是中國企業(yè)快速融入世界經(jīng)濟(jì)的過程，中國市場營銷最終會贏得在國際市場上的穩(wěn)定發(fā)展。
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關(guān)于市場營銷的論文10
【摘要】隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場的競爭也愈發(fā)激烈，中小型企業(yè)在競爭中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，中小型企業(yè)要積極地面對挑戰(zhàn)，抓住市場競爭中所帶來的機(jī)遇。對于中小型企業(yè)而言，做好市場營銷，是面對挑戰(zhàn)、抓住基于的重要方法。中小型企業(yè)在市場營銷方面還存在著許多問題，阻礙了中小型企業(yè)發(fā)展的能力，因此，如何改進(jìn)中小型企業(yè)的市場營銷策略，對企業(yè)的未來發(fā)展具有重要的意義。
【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè);市場營銷;改革
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營與企業(yè)對市場的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián)，在我國的市場當(dāng)中，絕大多數(shù)份額都被大型企業(yè)占有，大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對的優(yōu)勢，從而獲得更多的'發(fā)展機(jī)會。而對中小企業(yè)而言，由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小，資金、品牌、客戶等方面較為薄弱，營銷渠道較少，導(dǎo)致了市場占有份額較少，很難與大型企業(yè)進(jìn)行競爭。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，計劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺，市場的競爭更加激烈，如果我國的中小企業(yè)想在競爭中立足腳跟并謀求發(fā)展，就必須對營銷手段有足夠的重視，通過革新市場營銷手段，改變傳統(tǒng)營銷手段的不足，從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道，為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、中小型企業(yè)進(jìn)行市場營銷的意義
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，計劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化，各行各業(yè)的營銷體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證，對大企業(yè)而言，市場營銷可以促進(jìn)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升，而對于中小型企業(yè)而言，通過提高對于市場營銷的重視程度，對進(jìn)行市場營銷模式的改革，可以促進(jìn)企業(yè)在市場上所占的份額，從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟，促進(jìn)未來的發(fā)展�？茖W(xué)合理的市場營銷，能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營活動起到指導(dǎo)作用，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的科學(xué)、整體發(fā)展，對促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義，能夠有效的提升企業(yè)在市場活動中的競爭力。
�。ㄒ唬┙鉀Q生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾
在市場經(jīng)濟(jì)下，由于消費(fèi)者對于產(chǎn)品的價格、作用、信息等方面不夠了解，加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙，導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾，影響了消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買欲望，降低了產(chǎn)品的銷路。而市場營銷可以通過對進(jìn)行過產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務(wù)等方式，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，使消費(fèi)者對于產(chǎn)品有一個充足的了解，讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng)，提高產(chǎn)品的銷售量，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益增長。
（二）實(shí)現(xiàn)商品的價值
對于商品而言，只有銷售出去的東西才具有相應(yīng)的價值，而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此，實(shí)現(xiàn)商品的價值，對減少企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過對商品進(jìn)行市場營銷，可以促進(jìn)商品的銷量不斷提升，讓消費(fèi)者和社會都承認(rèn)商品的自身價值，同時，在銷售過程中，消費(fèi)者也對企業(yè)有了更深的了解，對于中小型企業(yè)而言，是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
�。ㄈ┍苊赓Y源的浪費(fèi)
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會資源，如果不能將商品銷售出去，那么商品就會造成對資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此，要通過對商品進(jìn)行合理的營銷，促進(jìn)商品的銷量，最大限度的減少商品滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的同時，避免資源的浪費(fèi)。
�。ㄋ模M足消費(fèi)者的需求
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高，對于各種新興產(chǎn)品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類信息，幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的需求，最終提高人們的生活質(zhì)量，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)社會整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
二、中小型企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┖鲆暳水a(chǎn)品本身的重要性
許多中小型企業(yè)在營銷過程中，為了搶占市場先機(jī)，通常會優(yōu)先對新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小企業(yè)操之過急，導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生，是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業(yè)認(rèn)為，市場上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，消費(fèi)者沒有過多的選擇，只能選擇自己的產(chǎn)品，也就導(dǎo)致對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心，只有質(zhì)量過硬，包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費(fèi)者的青睞，不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會導(dǎo)致中小企業(yè)市場營銷的失敗。
�。ǘ┤狈ζ髽I(yè)形象的認(rèn)識
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，有了良好的企業(yè)形象，不但能夠擴(kuò)大企業(yè)所占有的市場份額，還能夠獲得消費(fèi)者的信任，讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購買過程中，優(yōu)先購買喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型企業(yè)在營銷過程中，缺乏對企業(yè)形象的認(rèn)識，認(rèn)為營銷知識營銷產(chǎn)品，而非營銷企業(yè)，這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立，無法提升企業(yè)的知名度，也就無法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至，部分企業(yè)在營銷過程中，會過分的夸大產(chǎn)品的效果，著眼于短期利益，導(dǎo)致企業(yè)形象的崩塌，使得企業(yè)喪失了長遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
�。ㄈ┬问街髁x現(xiàn)象嚴(yán)重
許多中小型企業(yè)在營銷的過程中，形式主義現(xiàn)象過于嚴(yán)重，營銷中過于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn)，而沒有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時候，往往會更加注重消費(fèi)者所重視的部分，通過重視消費(fèi)者的主體地位，讓消費(fèi)者能夠深刻的對產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型企業(yè)的市場營銷策略明顯不足，經(jīng)常會出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面，沒有意識到消費(fèi)者的主體地位的問題，也就導(dǎo)致了市場營銷流于形式，沒有起到實(shí)質(zhì)性的作用。
三、中小型企業(yè)的市場營銷革新途徑
（一）靈活的進(jìn)行市場轉(zhuǎn)變
大型企業(yè)在市場中固然具有天然的優(yōu)勢，但相比大企業(yè)而言，中小企業(yè)經(jīng)營更加靈活，其應(yīng)變能力強(qiáng)，而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司，由于公司規(guī)模過與龐大，在傳統(tǒng)照相機(jī)沒落的時候，難以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生，而小企業(yè)則可以通過對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整，靈活的解決經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的問題。對中小型企業(yè)而言，在市場上具有填補(bǔ)性的功能由于大企業(yè)往往不會投入到銷路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來，而中小企業(yè)在這些方面進(jìn)行發(fā)展，可以彌補(bǔ)大型企業(yè)的空隙，在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營方式靈活，能夠根據(jù)市場的需求，靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改，更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
�。ǘ┊a(chǎn)品營銷策略創(chuàng)新
對于產(chǎn)品的營銷而言，最合理的營銷不是讓消費(fèi)者認(rèn)識到產(chǎn)品有多好，而是讓消費(fèi)者認(rèn)識到產(chǎn)品對生活的影響。要通過對消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式，讓消費(fèi)者對于產(chǎn)品有更深層次的理解，讓消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理，才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量，達(dá)到營銷的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過程中，由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對于手機(jī)的重要作用有深刻的意識，產(chǎn)生了需求的心理，才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對技術(shù)方面有足夠的把握，只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上，拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。
�。ㄈ⿲ζ髽I(yè)形象和品牌加大認(rèn)識
企業(yè)形象和品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動因素，擁有良好的企業(yè)形象和品牌，不但能夠提升產(chǎn)品的銷量，還能積累固定消費(fèi)人群，提高中小型企業(yè)所占有的市場份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上，首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過硬，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生信任心理。另外，企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺的方式，通過微博、微信等平臺，與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通，拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次，在服務(wù)過程中，企業(yè)要注重對消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，通過高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，從而提升消費(fèi)者對企業(yè)的親切感。
�。ㄋ模﹥r格促銷創(chuàng)新
價格是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要因素，產(chǎn)品制定合理的價格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。另一方面，可以通過合理的進(jìn)行促銷活動，來對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，同時提升產(chǎn)品的銷售量。如果消費(fèi)者在促銷過程中，對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，經(jīng)過實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感，還會使消費(fèi)者對產(chǎn)品有深刻的了解，促進(jìn)企業(yè)市場份額的不斷提高。
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關(guān)于市場營銷的論文11
摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，企業(yè)對市場營銷人才的需求越來越傾向于能力和技能的塑造，高職院校培養(yǎng)的營銷人才不同于本科院校，他們更多地將在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營銷工作，營銷教學(xué)和崗位需求如何才能做到無縫對接，是市場營銷課程教學(xué)改革必須面對的現(xiàn)實(shí)問題。對此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，從課程改革目標(biāo)、課程改革內(nèi)容、課程改革實(shí)施效果等方面對高職院校的市場營銷課程改革進(jìn)行分析和探討，以期找到應(yīng)對之策略。
關(guān)鍵詞：高職院校；市場營銷；教學(xué)改革
近年來，我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的文件精神，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化特色，提高教學(xué)質(zhì)量，已滲透到課程的改革與建設(shè)中。在此背景下，我們對《市場營銷》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐，取得了一定的成效。
一、課程改革目標(biāo)
根據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，我院市場營銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開設(shè)，課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場營銷的基本概念和基本原理，掌握市場營銷的基本理論，熟悉基本的技術(shù)方法，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生初步具有分析和解決營銷問題的能力。長期以來，由于受到教學(xué)資源和條件的制約，《市場營銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮，學(xué)生反映學(xué)過后很快會忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，課程改革勢在必行。課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會能力的目標(biāo)；能夠激發(fā)學(xué)生對營銷的好奇心，喚醒學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生對營銷的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生探索市場，給接下來的專業(yè)課程打下一個良好的基礎(chǔ)，同時也希望能推動專業(yè)其他課程改革。
二、課程改革內(nèi)容
�。ㄒ唬┲貥�(gòu)知識體系
根據(jù)市場營銷工作實(shí)際過程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分為四個崗位群：市場調(diào)研和分析崗位群、市場策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個崗位群相對應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計四個核心教學(xué)單元，市場調(diào)查分析與預(yù)測、目標(biāo)市場開發(fā)、市場營銷管理與策劃、銷售計劃實(shí)施與管理，增加第一單元市場營銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)（用一個任務(wù)貫穿整個實(shí)訓(xùn)過程），整體設(shè)計為六個單元，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，基于行動導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來進(jìn)行教學(xué)，重構(gòu)知識體系，理論知識以夠用為度，以培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會能力為核心，突出實(shí)踐訓(xùn)練，注重實(shí)踐性、開放性和理實(shí)的一體性。
�。ǘ└倪M(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫建設(shè)
校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向，在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時，可靈活安排一定時間，組織學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生走向社會，進(jìn)行營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動，分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品，在實(shí)訓(xùn)期間，各實(shí)訓(xùn)組通過對實(shí)訓(xùn)企業(yè)營銷策略（如STP策略、產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略）綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解，對其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問題的分析，對其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營銷實(shí)踐活動的參與和體驗(yàn)，完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)，撰寫《××企業(yè)市場營銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報告》，并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。為確保營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動卓有成效，達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營銷專業(yè)的社會知名度，提升學(xué)院營銷專業(yè)的社會美譽(yù)度，提高學(xué)生營銷實(shí)踐動手能力的預(yù)期目的，要做到以下幾點(diǎn)：首先，介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況，進(jìn)行營銷綜合實(shí)訓(xùn)動員，讓學(xué)生充分認(rèn)識營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動的意義，從思想上重視營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動，為營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次，精心進(jìn)行營銷綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備（如相關(guān)知識、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場分析、營銷策略與方法、營銷技巧與手段等），為營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動的順利進(jìn)行奠定良好的營銷技能基礎(chǔ)。再次，根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果，規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I銷任務(wù)和考核指標(biāo)，以形成必要的壓力和動力，為營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動的順利進(jìn)行奠定良好的行動基礎(chǔ)。對產(chǎn)生良好營銷實(shí)際效果的優(yōu)勝者，由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦詈臀镔|(zhì)激勵，以充分調(diào)動學(xué)生走向社會進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動的積極性。最后，在營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動結(jié)束時，根據(jù)學(xué)生營銷實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報告評定成績，該成績將作為衡量每個學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核（學(xué)習(xí)成果展示）成績，按50%的比例計入該課程畢業(yè)成績。在資源庫建設(shè)上，不斷完善資源庫，資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習(xí)題庫、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡答、單選、多選和案例分析五個部分，習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時長十分鐘左右的關(guān)于重要知識點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。
（三）改進(jìn)教學(xué)方法和方式
教學(xué)方法和方式上，緊緊圍繞學(xué)生市場營銷能力培養(yǎng)這一主線，采用項(xiàng)目教學(xué)法，這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法，把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個項(xiàng)目小組，通過小組的分工協(xié)作，獨(dú)立制定計劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動探究式學(xué)習(xí)。努力探索情景模擬教學(xué)，情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷”這個知識模塊時，將課堂設(shè)計成一個推銷現(xiàn)場，模擬推銷人員和客戶，讓每個學(xué)生充分展開想象力，面對各種不同的客戶設(shè)計不同的推銷技巧，對出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說什么、做什么，并提出針對各種銷售情境的最佳對策。通過改進(jìn)教學(xué)方法和方式，來提高學(xué)習(xí)興趣和主動性，加深對基礎(chǔ)知識的理解，使教學(xué)內(nèi)容生動形象，提高感性認(rèn)識，彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識，缺乏理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。
�。ㄋ模└倪M(jìn)考核方式
本課程采用“全程化、開放式”的課程考核，取消單一的期末考試方式，建立了“實(shí)訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系�？己酥刑貏e注重實(shí)訓(xùn)考核，實(shí)訓(xùn)過程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報告撰寫質(zhì)量考核指標(biāo)等。
三、課程實(shí)施效果
在課程教學(xué)過程中，通過采取基于企業(yè)工作情境和工作過程的教學(xué)模式的應(yīng)用，讓學(xué)生親身參與到工作過程之中，學(xué)習(xí)和掌握與工作過程相關(guān)的知識和技能，學(xué)會從工作過程的全局出發(fā)分析和解決問題，讓學(xué)生的綜合能力得到提高，獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，尊重差異性，樹立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動中作為支持者和幫助者，陪伴學(xué)生完成整個學(xué)習(xí)過程，保證學(xué)生在各個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過課程改革，一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性；另一方面通過每周的模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生把所學(xué)知識隨時轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力；綜合的模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過程，培養(yǎng)適合企業(yè)和社會需求的應(yīng)用性人才。
四、課程改革推進(jìn)
（一）課程資源的開放與利用
教材的更新以及對應(yīng)新教材制作的多媒體課件，后面將不斷完善并更新課程資源，增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫、案例庫、報刊雜志等資源。利用慕課時代下的課程平臺—泛雅平臺，集資源、服務(wù)、平臺為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。
（二）不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)條件
校內(nèi)需配有市場營銷模擬演練平臺，同時校外還應(yīng)建立更多的高質(zhì)量實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，以滿足學(xué)生校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)的需求。
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關(guān)于市場營銷的論文12
真正的市場營銷讓資本主義的市場經(jīng)濟(jì)從經(jīng)融危機(jī)中安全走出，市場營銷的理念也在不斷創(chuàng)新與發(fā)展。21世紀(jì)以來，我國的市場經(jīng)濟(jì)也在進(jìn)步和發(fā)展，市場營銷在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)方面起到了巨大作用。在知識經(jīng)濟(jì)的條件下，企業(yè)競爭力的強(qiáng)大主要是由創(chuàng)新能力決定的，而市場營銷的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新能力中無比重要的因素，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新市場營銷理念和營銷策劃模式，才能更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
一、市場營銷和營銷策劃的關(guān)系
市場營銷理念的進(jìn)一步延伸就是營銷策劃。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)想要長久的生存發(fā)展，必須要通過科學(xué)、合理的營銷觀念進(jìn)行指導(dǎo)。
企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到不可比擬的重要作用，作為企業(yè)活動之一的營銷活動的重要性不言而喻。市場營銷涉及范圍廣，所以在營銷活動的策劃過程中會穿插著各類經(jīng)濟(jì)、文化、政治因素，企業(yè)想要更好更快地發(fā)展，就要通過策劃一系列的市場營銷活動來滿足消費(fèi)者的需求，吸引消費(fèi)者的眼球，處理好影響營銷活動的各種因素。市場營銷部門要掌握市場的實(shí)時狀況，以便于更好地執(zhí)行營銷策劃，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤實(shí)現(xiàn)最大化。綜上所述，營銷策劃是是市場營銷不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷創(chuàng)新中存在的問題
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的營銷創(chuàng)新意識淡薄
我國當(dāng)下的企業(yè)中，對于營銷創(chuàng)新存在最大的問題就是創(chuàng)新意識薄弱，企業(yè)固守陳舊、過時的營銷理念，導(dǎo)致缺乏先進(jìn)的營銷指導(dǎo)思想。另外，企業(yè)對市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)運(yùn)作模式?jīng)]有充分了解，只是一味的模仿和套用國外的營銷模式，并沒有與我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)際相結(jié)合，在營銷理念和營銷模式上并沒有實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展與飛躍。同時，我國的多數(shù)企業(yè)還沒能適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，對國內(nèi)營銷和國外營銷進(jìn)行了嚴(yán)格的劃分，不利于我國企業(yè)進(jìn)軍國際市場，阻礙了我國的外貿(mào)發(fā)展，不利于我國國際地位的提升。
�。ǘ┈F(xiàn)有的營銷創(chuàng)新手段重形式、輕實(shí)踐
中華民族是勤勞的民族，但是科技社會的發(fā)展，促使人們暴露出原始的惰性，企業(yè)不注重營銷理念的自主創(chuàng)新，而是一味的模仿和借鑒，導(dǎo)致了營銷手段的跟風(fēng)潮流，使得市場中的營銷手段只是無限重復(fù)的幾種簡單形式，缺乏對市場和企業(yè)自身的研究。實(shí)際上，每一個企業(yè)，每一個產(chǎn)品，都有其不同的屬性，針對消費(fèi)者的營銷手段也各不相同，企業(yè)的營銷手段想要得到最大效果，就要針對消費(fèi)者、產(chǎn)品、競爭對手展開全方位分析。
三、對市場營銷和營銷策劃創(chuàng)新的探索
�。ㄒ唬I銷理念的創(chuàng)新
現(xiàn)代人們的需求不斷升級，不夠新穎的東西根本無法引起消費(fèi)者的注意，所以，在企業(yè)的營銷策劃中，要不斷注入新的理念，使?fàn)I銷的觀念一直保有新鮮血液。首先，要樹立全球營銷的觀念。市場的開放性使得只停留在產(chǎn)品上的營銷觀念已無法適應(yīng)新的營銷環(huán)境，全球范圍內(nèi)的資源流通與共享促使企業(yè)要找到新的適應(yīng)國際市場的營銷理念，將國際市場囊括到自身的營銷活動當(dāng)中。其次，要樹立綠色的營銷理念。傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展造成資源環(huán)境的破壞，嚴(yán)重?fù)p害了社會效益，所以，企業(yè)在營銷活動的推廣過程中一定要重視綠色環(huán)保營銷，保證生產(chǎn)與銷售的過程中不會造成環(huán)境成本，進(jìn)而提高企業(yè)的整體利益。
�。ǘI銷策略與方式的創(chuàng)新
企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展，就要在產(chǎn)品方面進(jìn)行不斷研究與創(chuàng)新，使企業(yè)在市場份額中所占的比例不斷加大。隨著市場中產(chǎn)品種類的不斷增加，消費(fèi)者需求的不斷革新，個性化營銷越來越重要。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品特性，滿足個體需求，建立全方位的服務(wù)策略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化處理。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為營銷提供了一個新的平臺，適時地對產(chǎn)品進(jìn)行促銷處理也是營銷的一種手段。網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化營銷能夠通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛的進(jìn)行市場活動，不僅方便企業(yè)的宣傳與管理，還為廣大的消費(fèi)者提供了方便。通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以建立良好的品牌形象，有利于企業(yè)在市場競爭中戰(zhàn)勝強(qiáng)大的競爭對手，也可以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接溝通，有利于企業(yè)更好地了解市場，對自身的營銷策略及時完善。
（三）營銷技術(shù)的創(chuàng)新
21世紀(jì)是科技不斷創(chuàng)新的時代，企業(yè)只有擁有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能引導(dǎo)市場發(fā)展的潮流。當(dāng)今的消費(fèi)者生活水平不斷提高，在挑選產(chǎn)品的過程中，越來越注重產(chǎn)品的科技性和品位、檔次。因此，企業(yè)在市場營銷的過程中，不能只是一味的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，要善于發(fā)掘產(chǎn)品的附加價值，主推理念營銷，順應(yīng)國際發(fā)展的趨勢，不斷向產(chǎn)品多樣化、簡便化、多能化、人性化方向發(fā)展。另一方面，要注重培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)的市場營銷人才，使其掌握先進(jìn)的營銷技術(shù)和豐富的科學(xué)理論知識，培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感，調(diào)動其工作積極性，將理論知識與營銷實(shí)踐緊密結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
四、結(jié)論
鑒于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)一定要抓住機(jī)遇，不斷創(chuàng)新營銷觀念的方法，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。市場營銷和營銷策劃的創(chuàng)新不能只靠空想，一定要結(jié)合市場、消費(fèi)者和企業(yè)自身情況，對經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行全面分析，找到有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的新型營銷理念，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)我國在國際市場中地位的提升。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)于市場營銷的論文13
一、市場形勢現(xiàn)狀
根據(jù)國家土地儲備中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年1月北京土地市場上，住宅項(xiàng)目用地出現(xiàn)了零成交，而北京工業(yè)項(xiàng)目用地1月成交了24宗土地，成交土地面積為55公頃，這些土地供應(yīng)的主力區(qū)域集中在大興、順義、密云等新城區(qū)域。
數(shù)據(jù)顯示，去年春節(jié)前后兩周，廣州全市共售出住宅598套，日均交易40套。而根據(jù)廣州焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)截取的陽光家園數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間（1月24—31日）一共有69個樓盤有網(wǎng)簽的記錄，總成交量為283套，平均日成交量僅35套，同比下跌了12.5％。
有中國第一高樓之稱的上海環(huán)球金融中心，不可避免地受到了全球金融危機(jī)的沖擊。在放寬目標(biāo)客戶群、租金調(diào)整等舉措后，新年并未給環(huán)球金融中心帶來大量的新租戶。到目前為止，環(huán)球金融中心的入住率仍然維持在40％左右。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解到的數(shù)據(jù)，上個季度，環(huán)球金融中心的簽約量僅增加5％。入住率僅4成，仲量聯(lián)行在最新的研究報告中指出，20xx年第四季度，上海大多數(shù)甲級辦公樓的租金出現(xiàn)了大幅下滑，浦東平均租金環(huán)比下降15.5％，浦西下滑了8％。環(huán)球金融中心的出租率基本不變，仍保持在40％。
據(jù)北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)的公示數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年年底，北京市具備資金監(jiān)管資格的中介企業(yè)有56家。而至今，已有30家中介公司退出了存量房資金監(jiān)管，比例超過了半數(shù)。業(yè)內(nèi)人士稱，這種趨勢還在繼續(xù)。房地產(chǎn)市場不景氣和系統(tǒng)自身運(yùn)行弊端等是導(dǎo)致這一局面的直接原因。
二、市場營銷新亮點(diǎn)
根據(jù)近來的房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀，我們可以明白房地產(chǎn)行業(yè)處于低迷狀態(tài)，住宅房、寫字樓、別墅公寓等都處于下滑甚至倒退的情形。面對這一現(xiàn)狀，要沖出困境只有爭新、爭奇，出奇不意的將新觀念灌輸給大眾，將消費(fèi)者的眼光吸引到地產(chǎn)行業(yè)并用事實(shí)加大群眾對地產(chǎn)的信心。
房地產(chǎn)市場營銷也是營銷中的一種，而營銷學(xué)強(qiáng)調(diào)三個方面：深入探究需求的本質(zhì)、挖掘產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和營銷中的服務(wù)。房地產(chǎn)作為一種固有的產(chǎn)品，開發(fā)和設(shè)計已經(jīng)完成，在銷售中不再需要考慮房子的設(shè)計以及建筑的問題，我們要做的最主要是服務(wù)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個市場營銷組合因素框架如今已經(jīng)被打破，服務(wù)作為第五因素已經(jīng)被越來越多的人所接受。如何順利的吸引住顧客，用服務(wù)將消費(fèi)者帶入建筑設(shè)計的意境，把最好的建筑理念傳輸給顧客都是一大關(guān)鍵，經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)了一下幾種服務(wù)形式：
1.全員服務(wù)，必須認(rèn)識到賣的是產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品，加強(qiáng)每一位員工的團(tuán)隊精神和群體意識。從總經(jīng)理到銷售人員整體如一的為顧客服務(wù)，以顧客為導(dǎo)向，將顧客的自身利益拉伸到公司當(dāng)中，確保每位顧客即便因?yàn)槠渌驔]有買房，也會對公司留下很深刻的良好影響。
2.新穎服務(wù)，每一家房地產(chǎn)公司都是一個單獨(dú)的個體，在眾多的個體當(dāng)中如果沒有自身特色的服務(wù)，將會給人平淡無味的感覺，這在市場低迷的情形下將是致命的一點(diǎn)。新穎服務(wù)不是耍雜，而是指具有自身特色的服務(wù)形式，如，購房半月內(nèi)無理由退房，或者對提出房屋不理想意見的顧客，合理者進(jìn)行一定金額的獎勵制度等，吸引顧客主動去了解房子。
3.售后服務(wù)，這一點(diǎn)在服務(wù)中已經(jīng)不是新名詞了，但我們要確保的是真正合理的售后服務(wù)。售后服務(wù)中更好、更快、更專業(yè)才是市場競爭中取得最后勝利的關(guān)鍵。房地產(chǎn)市場營銷中做好售后服務(wù)合理定價、售后跟進(jìn)策略對公司的形象以及擴(kuò)展都很重要。
好的服務(wù)可以給顧客留下更好的印象，營銷中的第五因素也將成為營銷中的一大亮點(diǎn)，為顧客因成交而使需要（或問題）獲得真正的滿足（或解決），在日后重復(fù)購買奠定基礎(chǔ)。通過服務(wù)滿意，不但可以為顧客在成交失敗后對公司留下美好深刻的印象，而在今后成功購買創(chuàng)造條件，也可以使公司在成交失敗之后檢討錯誤，為今后改進(jìn)和提高成功機(jī)會作參考。
優(yōu)秀的服務(wù)在房地產(chǎn)市場營銷中可以起到很大的作用，如果市場是固有特定的，優(yōu)秀的服務(wù)可以吸引增加市場的擴(kuò)展率，將處于徘徊階段甚至沒有購買欲望的顧客增加到購買行列當(dāng)中。在市場營銷中，服務(wù)就是成交前的樂章。通過服務(wù)樹立品牌形象，靠品牌來賣產(chǎn)品，好的導(dǎo)購是在賣產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品。
三、結(jié)論
房地產(chǎn)是每個人都會關(guān)注的東西，占據(jù)了衣、食、住、行中必不可少的一大因素。在金融危機(jī)的地產(chǎn)泡沫下，市場低迷是當(dāng)前的一大形勢，樓房降價是迫于形勢，在市場部景氣的時候服務(wù)就更為重要。房地產(chǎn)市場營銷通過服務(wù)把公司獨(dú)有魅力感動到消費(fèi)者，從而把產(chǎn)品變成服務(wù)，購買變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。在市場弱勢的形勢下，回頭客往往是最重要的，所以服務(wù)營銷是處于弱勢市場導(dǎo)購的第一行為。在現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場營銷中，服務(wù)營銷是市場營銷的一大亮點(diǎn)和重點(diǎn)，必須重視。
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關(guān)于市場營銷的論文14
一、行業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
1.行業(yè)市場營銷隊伍建設(shè)不完善
首先，我國行業(yè)的市場營銷人員較少。目前，我國各個行業(yè)的市場營銷人員都較少，因而導(dǎo)致整個行業(yè)的市場營銷存在較多的問題。市場營銷方面的工作人員數(shù)量充足，可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次，行業(yè)對市場營銷人員缺乏有效的管理。目前，我國的許多行業(yè)對市場營銷工作人員都缺乏有效的管理，進(jìn)而導(dǎo)致工作人員的營銷業(yè)績較低，不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此，各個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)積極加強(qiáng)對營銷人員的管理，建立和完善有行業(yè)特色的管理體系，具體包括以下幾個方面：人員結(jié)構(gòu)的合理布置、員工薪資水平的調(diào)整、對員工實(shí)行績效考核制度以及組織管理等方方面面，從而能夠使行業(yè)對員工進(jìn)行有效管理，提高行業(yè)的營銷業(yè)績水平。最后，行業(yè)市場營銷人員的職業(yè)素質(zhì)較低，缺乏良好的營銷能力。營銷人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展，因而各個行業(yè)應(yīng)該提高員工的營銷能力，進(jìn)而提高行業(yè)的整體營銷水平，有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展，也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長。
2.行業(yè)市場營銷模式現(xiàn)狀
第一，我國的多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式，這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二，直接性業(yè)務(wù)合作模式，這種市場營銷模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商，進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三，選擇比較有實(shí)力的供應(yīng)合作伙伴進(jìn)行直接供應(yīng)業(yè)務(wù)合作模式，可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)對合作商的有效壟斷，進(jìn)而確保行業(yè)營銷渠道的穩(wěn)定性。第四，加強(qiáng)與市縣級地區(qū)的經(jīng)銷商之間的合作，有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛，可以促使行業(yè)的市場營銷形成完善的網(wǎng)絡(luò)體系。
3.行業(yè)市場營銷競爭的環(huán)境
近年來，由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，各個行業(yè)間的競爭十分激烈，因而對整體行業(yè)來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如果行業(yè)的競爭能力較強(qiáng)，則會在市場競爭中脫穎而出，并且獲得更好的發(fā)展；反之，如果行業(yè)的競爭能力較弱，則會在市場競爭中遭遇淘汰，因此，現(xiàn)階段，各行各業(yè)都應(yīng)該努力提高自身的競爭實(shí)力，進(jìn)而在激勵的市場競爭中獲取最大的營銷利益。首先，我國多數(shù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員都能夠意識到，要想提升自身競爭實(shí)力，需要提高市場營銷的水平，進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次，我國許多行業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下，維持正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)，其財務(wù)管理較為妥善，并且綜合實(shí)力較強(qiáng)，具有良好的競爭優(yōu)勢，這極大程度促進(jìn)了我國行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的快速提高。最后，許多行業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模以及完善物流系統(tǒng)，并且獲得了較好的發(fā)展前景。
二、行業(yè)市場營銷存在的問題
我國行業(yè)市場營銷中存在較多的問題，具體表現(xiàn)在兩個方面，即生產(chǎn)運(yùn)營以及發(fā)展過程中存在的問題，由于這些問題的存在，不利于我國行業(yè)的更好發(fā)展。
1.行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程中存在的問題
首先，行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)了我國物價的飛快上漲，從而給我國各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次，行業(yè)的流動資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展，需要有充足的流動資金，其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運(yùn)營，也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件，因而，倘若一個行業(yè)的流動資金不充足，極易導(dǎo)致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程中，需要占用流動資金之處較多，例如：行業(yè)的義務(wù)和責(zé)任、儲備生產(chǎn)的成品、選購原材料等，其資金占用比例較大，所以企業(yè)對資金的需求不能得到滿足，從而導(dǎo)致行業(yè)的資金流轉(zhuǎn)十分困難。最后，行業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營過程中，其生產(chǎn)能力較差，與行業(yè)的設(shè)計能力差距較大。
2.行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題
我國各行各業(yè)在發(fā)展過程中，存在較多的問題。第一，生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較為單一，而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前，我國眾多行業(yè)的發(fā)展過程中都存在生產(chǎn)單一的現(xiàn)象，這極易引發(fā)許多新的問題，例如：行業(yè)沒有更多的能力對生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新，而開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力也較弱等，進(jìn)而導(dǎo)致行業(yè)的競爭能力低下，從而難以在競爭環(huán)境下更好的生存。第二，行業(yè)的生產(chǎn)成本較大，主要由于兩方面因素引起的，其一，資金投入較多；其二，行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加，則所獲利潤就相對減少，進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三，行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品，所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化，因而使行業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，市場競爭日益激烈，而行業(yè)間沒有特色的產(chǎn)品，則不能充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢。第四，行業(yè)對市場營銷工作人員的管理能力較弱，而且營銷人員的素質(zhì)較低。市場營銷人員素質(zhì)的高低與營銷能力的強(qiáng)弱對行業(yè)的發(fā)展有決定作用，因而提高營銷人員的素質(zhì)以及營銷水平十分重要。
三、解決行業(yè)市場營銷存在問題的對策
1.行業(yè)市場營銷應(yīng)堅持的方向和原則
行業(yè)市場營銷過程中，首先應(yīng)該重視宣傳，只有將宣傳力度加大，才能使更多的群眾了解自身行業(yè)，有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外，行業(yè)樹立自身的品牌，可以提高競爭力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國行業(yè)市場營銷過程中，應(yīng)該牢牢的把握住營銷的方向和堅持營銷原則，進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場空間。
�。�1）注重對行業(yè)品牌的推廣目前，就所有行業(yè)而言，要想將品牌更好的推廣，需要將區(qū)內(nèi)宣傳與區(qū)外推廣相結(jié)合，進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先，行業(yè)充分發(fā)揮市場優(yōu)勢，進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，將其優(yōu)勢加以更好的利用和放大，以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次，利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳，充分達(dá)到促銷的目的，使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后，樹立行業(yè)品牌，使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認(rèn)可，可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系；也可以使行業(yè)爭取獲得政府方面的大力支持；還可以在消費(fèi)者心中擴(kuò)大影響力，樹立企業(yè)良好形象。
�。�2）注重對行業(yè)品牌的建設(shè)首先，對行業(yè)品牌的結(jié)構(gòu)進(jìn)行建構(gòu)，有利于使行業(yè)樹立品牌目標(biāo)，進(jìn)而對品牌的建設(shè)有明確的方案和步驟，從而使行業(yè)易實(shí)現(xiàn)品牌的建設(shè)的目標(biāo)。其次，充分挖掘有潛力的市場，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)的過程中，需要各個企業(yè)之間加強(qiáng)，有利于提高各個企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平，從而促進(jìn)整個行業(yè)的快速發(fā)展。最后，行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)之后，需要對品牌進(jìn)行維護(hù)，這就要求行業(yè)需要做好管理工作，例如：提高營銷人員的素質(zhì)，對工作人員進(jìn)行積極的培訓(xùn)、在管理過程中及時發(fā)現(xiàn)品牌存在的問題加以改善等，從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)對品牌的維護(hù)。
2.行業(yè)市場營銷的具體對策
我國行業(yè)市場營銷過程中存在諸多問題，因而需要行業(yè)對市場營銷策略進(jìn)行有效調(diào)整，進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展，具體可以從產(chǎn)品、價格、分銷、促銷四個方面論述解決市場營銷存在問題的對策。
�。�1）營銷產(chǎn)品的對策產(chǎn)品在市場營銷過程中發(fā)揮著重要的作用，產(chǎn)品的競爭力也代表著行業(yè)的競爭力，因而我國相關(guān)行業(yè)應(yīng)采取積極的產(chǎn)品策略。首先，將產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位，進(jìn)而使產(chǎn)品有市場的銷售目標(biāo)。各行各業(yè)在市場營銷過程中，都針對許多不同的群體，因此行業(yè)應(yīng)該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體，進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類，從而使同樣的產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者群體有差異化的功能。其次，行業(yè)要對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是食品行業(yè)，更應(yīng)該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，其質(zhì)量過關(guān)，才能獲得更廣大群眾的信賴，從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后，注重對產(chǎn)品的包裝。其一，要針對質(zhì)量因素進(jìn)行包裝，使其質(zhì)量得到更多人的認(rèn)可；其二，要針對不同的消費(fèi)者群體需求進(jìn)行包裝，要求包裝具有差異化，從而可以滿足不同消費(fèi)群體的需要[4]。
�。�2）營銷價格的對策價格對產(chǎn)品的市場營銷有重要的導(dǎo)向作用，因而各行各業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價時要具有一定的策略。首先，要針對不同的消費(fèi)群體需求進(jìn)行定價。無論是什么產(chǎn)品，每個人對產(chǎn)品的需求都不同，一些經(jīng)過包裝的產(chǎn)品其價格會相對較高，因此可以為某一個企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟(jì)利潤，反之，經(jīng)濟(jì)利潤則較低。其次，根據(jù)市場變化進(jìn)行定價。行業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價時，需要考慮市場的需求量，如果是買方市場時期，對產(chǎn)品價格要有相應(yīng)的下調(diào)，反之則不然。
（3）營銷分銷的對策目前，我國多數(shù)行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間有多個中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現(xiàn)了分銷，因此，我國各行各業(yè)在市場營銷過程中，要充分注重對分銷環(huán)節(jié)提出有效的對策。第一，在區(qū)域內(nèi)設(shè)立直銷點(diǎn)，可有效減少中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而可以使消費(fèi)者獲得更大的利益，但是要注重根據(jù)區(qū)域規(guī)模設(shè)立直銷點(diǎn)。第二，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，不但可以使行業(yè)擴(kuò)大銷售渠道，而且還可以為行業(yè)節(jié)省許多不必要的成本投入。第三，在大型城市建立配送中心，可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四，行業(yè)之間實(shí)現(xiàn)與基層的銷售商合作，可以有效避免更多的中間環(huán)節(jié)，但是也可以達(dá)到分銷的目的，有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷售。
（4）營銷促銷的對策各行各業(yè)采取促銷的策略，有利于加快產(chǎn)品的銷售速度，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國各行各業(yè)在市場營銷的促銷環(huán)節(jié)中，可以依據(jù)以下三個方面的對策進(jìn)行促銷。首先，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷的同時，加強(qiáng)對行業(yè)產(chǎn)品的宣傳，有利于促使更多消費(fèi)者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著我國科技水平的不斷提高，新媒體的普及程度較高，因此，行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷，可以較好的達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。其次，行業(yè)加強(qiáng)對促銷人員的培訓(xùn)。目前，我國的市場營銷隊伍越來越壯大，但是人員流動也較大，所以對促銷人員進(jìn)行有效培訓(xùn)十分重要，通過培訓(xùn)，可以提高促銷人員的素質(zhì)，有利于實(shí)現(xiàn)對行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷。最后，完善行業(yè)間促銷人員的薪酬制度體系，從而促使銷售人員充分發(fā)揮營銷水平。
四、結(jié)論
總而言之，市場營銷在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，而且對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前，我國行業(yè)市場營銷中存在許多問題，因而需要相關(guān)部門充分發(fā)揮其作用，采取具體有效的策略，以促進(jìn)市場營銷的更好發(fā)展，進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平，也促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)增長。
關(guān)于市場營銷的論文15
一、市場營銷專業(yè)人才需求以及綠色課程設(shè)置的目標(biāo)
(一)目前市場人才的需求
市場營銷人員更應(yīng)具備社會營銷觀念、良好的人際交往能力、溝通能力，較強(qiáng)的心理素質(zhì)與適應(yīng)性等。鑒于以上分析，獨(dú)立學(xué)院必須根據(jù)自身生源的素質(zhì)特點(diǎn)結(jié)合市場對市場營銷人員的需求因材施教，合理定位，研制出一套適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的綠色課程。
(二)市場營銷專業(yè)綠色課程設(shè)置的目標(biāo)
市場營銷專業(yè)綠色課程設(shè)置要體現(xiàn)突出綠色理念、學(xué)科交叉、文理滲透、強(qiáng)化能力、簡易可行等特點(diǎn)，即要遵循導(dǎo)向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導(dǎo)向性原則是指課程設(shè)置要以大學(xué)綠色教育的目的、價值取向?yàn)槟繕?biāo)，全方位體現(xiàn)和提升大學(xué)生的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展意識。整體性原則要求大學(xué)綠色教育各類課程絕不僅僅是模塊式的機(jī)械堆砌，應(yīng)構(gòu)成內(nèi)在的聯(lián)系，形成有機(jī)的統(tǒng)一整體。滲透性原則主要是基于大學(xué)綠色教育是一種理念，必然滲透、融入到各學(xué)科專業(yè)課程中，藉此對各專業(yè)主干課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)，才能促使所有學(xué)生都受到可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保意識的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教育，課程內(nèi)容應(yīng)盡可能地跟上科技發(fā)展的步伐，使學(xué)生了解環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的科技前沿。可行性原則指綠色教育作為一種公共基礎(chǔ)教育，它應(yīng)和環(huán)境類的專業(yè)教育有所區(qū)別。要求大學(xué)綠色教育課程的設(shè)置應(yīng)有計劃、按步驟地進(jìn)行，既體現(xiàn)綠色教育理念，又有較強(qiáng)的可操作性。要通過幾門課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生深刻理解可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵，樹立起資源、環(huán)境與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)觀。
二、市場營銷專業(yè)綠色課程體系設(shè)置
加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院綠色教育首先應(yīng)該在教學(xué)內(nèi)容、課程體系設(shè)置中得到體現(xiàn)，要開設(shè)與專業(yè)相結(jié)合的課程，要開設(shè)與將來從事市場營銷工作的學(xué)生具備綠色的環(huán)境教育基本知識和技能。另外在所有專業(yè)的課程中，都應(yīng)滲透環(huán)保知識，更要培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識、環(huán)境倫理、環(huán)境素養(yǎng)。
(一)公共課
綠色教育課程總目標(biāo)是課程設(shè)置體現(xiàn)“文理交融，技能過硬，學(xué)以致用，用中求通”，在公共基礎(chǔ)課和公共選修課方面，一般開設(shè)4－5門綠色課程，重在比較全面地介紹國內(nèi)外關(guān)注的環(huán)境問題以及環(huán)境治理對策等內(nèi)容。如從《中國綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制和政策講座》、《環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展》、《經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展》、《環(huán)境學(xué)導(dǎo)論》、《環(huán)境與人類健康》、《環(huán)境與人類社會》和《環(huán)境保護(hù)概論》等課程中挑選4－5門作為本專業(yè)的公共選修課。通過這些課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有判斷和處理環(huán)境問題和有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的初步能力，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。另外還可將環(huán)境教育滲透在不同學(xué)科中，在公共基礎(chǔ)課中將綠色教育方面的內(nèi)容滲透在《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》等課的教學(xué)中。綠色教育的意義不僅在于環(huán)境知識的學(xué)習(xí)和環(huán)境技能的培養(yǎng)，更重要的是使大學(xué)生在接受環(huán)境教育的過程中，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)專業(yè)課
除重視公共課程開設(shè)外，還應(yīng)拓寬專業(yè)課內(nèi)涵，注重專業(yè)交叉，使各門課程體現(xiàn)綠色意識。一般開設(shè)3－4門綠色專業(yè)選修課程�！毒G色營銷學(xué)》、《環(huán)境管理學(xué)》、《企業(yè)綠色管理績效評價研究》、《綠色供應(yīng)鏈管理》和《綠色采購管理》等相應(yīng)課程，將綠色課程諸要素內(nèi)化于市場營銷專業(yè)課程教育中，在教學(xué)過程中體現(xiàn)環(huán)境保護(hù)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色管理、綠色營銷的思想，逐步培養(yǎng)學(xué)生把環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的知識滲透到專業(yè)學(xué)習(xí)中的能力。同時構(gòu)建本專業(yè)除教學(xué)平臺外的宣教平臺和社區(qū)平臺的綠色實(shí)踐教學(xué)體系。一是邀請行業(yè)知名專家進(jìn)行專題講座，通過實(shí)例、圖片等生動活潑的形式，向師生們講解環(huán)境保護(hù)的意義，要求大家積極宣傳環(huán)保、參與環(huán)保、實(shí)踐低碳環(huán)保、綠色生活新理念。二是將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，強(qiáng)化學(xué)以致用的意識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生參加大學(xué)生環(huán)保協(xié)會以及綠色志愿者的行動，鼓勵學(xué)生自主組建環(huán)保論壇，為大學(xué)生學(xué)習(xí)和宣傳環(huán)�？萍寂c理論知識，交流環(huán)保心得體會，展示大學(xué)生環(huán)保事件成果等。三是加強(qiáng)實(shí)踐教育環(huán)節(jié)，通過觀看有關(guān)環(huán)境問題的新聞背景材料、環(huán)境防治成功案例和實(shí)地考察，讓學(xué)生了解環(huán)境問題給人們帶來的深重災(zāi)難及產(chǎn)生的原因和解決的辦法，讓學(xué)生從學(xué)習(xí)中得到感悟。主要做法是增強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí)、組織實(shí)地考察等。
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