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關(guān)于企業(yè)文化管理中的若干問題研究
一、企業(yè)文化管理的內(nèi)涵與特點(diǎn)
隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)還要企業(yè)的科學(xué)管理，尤其是在文化管理上，企業(yè)應(yīng)該要給予足夠重視，從而保證企業(yè)更好地發(fā)展。民主意識(shí)的增強(qiáng)，使得企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到自身地位的重要性，在企業(yè)工作時(shí)，能夠保護(hù)自身的權(quán)益。這就需要企業(yè)改變自身原有的管理方式，樹立文明的管理方案，尊重員工的內(nèi)心想法，從員工的利益出發(fā)，提升企業(yè)的文化管理質(zhì)量，最終促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。企業(yè)文化管理中管理人員要以人為中心，從員工的角度出發(fā)，重視機(jī)構(gòu)成員的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制的建立。同時(shí)在管理的過程中將企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各個(gè)部門，提升員工的責(zé)任感和歸屬感，保證企業(yè)管理質(zhì)量。
我國企業(yè)現(xiàn)代化模式的建立，需要企業(yè)文化的支撐，通過科學(xué)的管理制度，管理人員能夠保證企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。但是在實(shí)際的企業(yè)管理中，仍然存在比較多的問題，如果不能夠及時(shí)解決這些問題，最終將會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。在進(jìn)行企業(yè)文化管理時(shí)，管理人員需要從管理的理念、特質(zhì)以及功能出發(fā)，結(jié)合市場發(fā)展的需求，找到企業(yè)的市場地位，從而更好地發(fā)展本企業(yè)。本文通過對(duì)企業(yè)文化管理中存在的問題進(jìn)行探討，從管理自身出發(fā)，提升企業(yè)文化管理質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展。
1.1企業(yè)文化管理的內(nèi)涵
企業(yè)文化管理的質(zhì)量將會(huì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量以及市場的地位，因此管理人員在進(jìn)行相應(yīng)的管理時(shí)要給予足夠的重視。企業(yè)文化的方向?qū)?huì)影響到企業(yè)的思維方式、行為規(guī)范以及行為模式等，最終會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展效率。所以企業(yè)在進(jìn)行文化管理時(shí)，要重視自身的文化內(nèi)涵，找到更加適合企業(yè)生存的文化形式，保證企業(yè)的發(fā)展速度。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來說是一項(xiàng)特殊的資源，管理人員的應(yīng)用質(zhì)量將會(huì)直接表現(xiàn)出它的價(jià)值。它不僅能夠被企業(yè)員工所分享，同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的利潤。在長期的文化管理中，企業(yè)員工能夠形成自身的企業(yè)文化意識(shí)，找到企業(yè)文化歸屬感，提升企業(yè)合作意識(shí)，在工作中更加積極，為企業(yè)發(fā)展帶來更大的空間。
企業(yè)文化包括各個(gè)方面，例如企業(yè)的正式文件、書面聲明、文化手冊(cè)、標(biāo)語口號(hào)等，這些作為企業(yè)文化的有形物質(zhì)，能夠?qū)⑽幕砟顫B透到企業(yè)管理中，提升管理人員的文化理念，從員工角度出發(fā)，保證企業(yè)的利益。因此在今后的企業(yè)文化管理中，管理人員要從內(nèi)涵出發(fā)，制定好企業(yè)文化管理的方案，提升管理制度的科學(xué)性，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
1.2企業(yè)文化管理的特點(diǎn)
企業(yè)文化管理的對(duì)象主要是企業(yè)，不僅包含企業(yè)的生產(chǎn)資料，同時(shí)也包括企業(yè)的人員。它的管理會(huì)涉及企業(yè)的各個(gè)層面，比如企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營、隊(duì)伍建設(shè)、決策程序、運(yùn)營控制等。管理人員在進(jìn)行相應(yīng)的管理時(shí)，需要從企業(yè)自身的利益出發(fā)。其根本目的就是為了改善企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在市場競爭中獲得更加有利的地位。除此之外，企業(yè)文化管理中，不僅需要管理人員的參與，還需要各階層員工的參與，這樣才能夠保證文化管理的質(zhì)量。企業(yè)文化管理過程中，要制定自己特有的文化理念，并且還要長期對(duì)其堅(jiān)持，保證文化的連續(xù)性。所以說企業(yè)的文化管理不是一蹴而就的，它需要企業(yè)在長期發(fā)展中的沉淀，需要從企業(yè)自身的角度出發(fā)。企業(yè)文化管理質(zhì)量的提升，管理人員應(yīng)該要提升自身的管理素質(zhì)，也需要完善企業(yè)的文化系統(tǒng)，完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，減少企業(yè)管理問題。
二、企業(yè)文化管理存在的問題
2.1文化管理意識(shí)不足
企業(yè)的發(fā)展需要管理人員樹立正確的管理意識(shí)，這樣才能夠保證企業(yè)的發(fā)展速度。在實(shí)際的管理中，許多管理人員對(duì)文化管理認(rèn)識(shí)不足，他們沒有對(duì)企業(yè)的文化管理進(jìn)行科學(xué)的定位，最終導(dǎo)致企業(yè)管理質(zhì)量的下降，嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響到企業(yè)的正常發(fā)展。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，管理人員比較重視企業(yè)事物的管理，對(duì)于文化概念認(rèn)識(shí)不夠，忽視了企業(yè)員工管理的重要性，導(dǎo)致員工的工作積極性不高。文化管理包括企業(yè)的各個(gè)方面，只有充分的理解文化管理的含義，才能夠更好地掌握管理方向，制定科學(xué)的管理方法，促進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量的提高。在許多企業(yè)文化管理中，出現(xiàn)許多制度上的漏洞，一些管理?xiàng)l例不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，甚至影響到員工的工作積極性，這都是管理人員文化管理意識(shí)不足的表現(xiàn)
2.2文化管理人員的管理素質(zhì)不高
隨著我國現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，需要管理人員不斷提升自身的管理素質(zhì)，這樣才能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求。我國企業(yè)的現(xiàn)代化制度建立還比較落后，許多企業(yè)的管理人員不夠?qū)I(yè)，這些企業(yè)受到傳統(tǒng)管理理念的影響還比較嚴(yán)重，最終會(huì)影響到企業(yè)的文化管理質(zhì)量。一些文化管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)，沒有意識(shí)到自身知識(shí)的不足，在管理中只是按照就有的制度進(jìn)行，使得管理和企業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)管理質(zhì)量下降。除此之外，一些管理人員在管理的過程中，沒有意識(shí)到管理制度的不健全，也沒有照顧到員工的工作情緒，使得員工的工作積極性下降。他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中沒有形成企業(yè)自身獨(dú)特的文化氛圍，提升員工的文化凝聚力和企業(yè)文化的歸屬感，最終影響到企業(yè)的市場地位。
2.3對(duì)企業(yè)員工的重視度不夠
企業(yè)文化建設(shè)，需要管理人員以企業(yè)員工為核心，掌握他們的工作狀況，從文化角度出發(fā)，建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。而一些企業(yè)在發(fā)展中過于重視自身企業(yè)的利潤，忽視了企業(yè)文化建設(shè)，沒有對(duì)員工給予充分的重視。其主要表現(xiàn)為：第一，對(duì)員工的關(guān)心程度不足，員工長期在同樣的工作環(huán)境下工作，可能會(huì)產(chǎn)生一定的不良情緒，從而會(huì)影響到他們的工作質(zhì)量。但是企業(yè)管理人員沒有重視到這種危害的嚴(yán)重性，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率下降。第二，企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)不足。企業(yè)的發(fā)展需要先進(jìn)的技術(shù)支持，而一些企業(yè)過于追求自身的企業(yè)利潤，沒有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致員工的生產(chǎn)技術(shù)水平較低，影響到整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展。因此在今后的管理中，企業(yè)應(yīng)該要重視員工的管理，保證員工的工作積極性。
2.4企業(yè)文化個(gè)性不足
企業(yè)文化作為企業(yè)的一種特殊符號(hào)，需要有自己的文化個(gè)性。尤其是在現(xiàn)代化的企業(yè)制度管理中，企業(yè)應(yīng)該要有自己獨(dú)特的文化特色，這樣才能夠在市場競爭中獲得更加有利地位。但是我國當(dāng)前許多企業(yè)的文化個(gè)性都不足，他們?cè)诎l(fā)展的過程中沒有認(rèn)識(shí)到自身文化建設(shè)的重要性，只是一味地學(xué)習(xí)西方一些管理模式，最終影響到自身的發(fā)展質(zhì)量。這些企業(yè)在發(fā)展的過程中急于求成，過于強(qiáng)調(diào)與時(shí)俱進(jìn)，拋棄了自身文化特色或者沒有形成自身的文化特點(diǎn)，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的市場競爭力下降，甚至?xí)プ约旱陌l(fā)展優(yōu)勢。
2.5企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不到位
企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不到位，他們?cè)谄髽I(yè)的文化管理中將其簡單地形式化。甚至一些企業(yè)過于追求文化企業(yè)的形式，沒有真正建立企業(yè)文化內(nèi)涵。他們過于追求企業(yè)的文化活動(dòng)和企業(yè)的形象設(shè)計(jì)，但是忽略了企業(yè)內(nèi)部文化結(jié)構(gòu)的建設(shè)。沒有對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行文化意識(shí)滲透，使得企業(yè)的文化建設(shè)質(zhì)量比較低下。除此之外，管理人員對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位，一些企業(yè)管理人員認(rèn)為，企業(yè)文化就是將其寫在紙上的行為規(guī)范。這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化管理質(zhì)量的下降。企業(yè)文化不僅僅是制度規(guī)范，它還是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)精神狀態(tài)，關(guān)系著企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工，甚至關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該重視文化建設(shè)，管理人員要提高自身對(duì)文化管理的認(rèn)識(shí)，擺正文化管理地位，從而保證企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
三、提升企業(yè)文化管理質(zhì)量的措施
3.1樹立正確的管理意識(shí)
企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該樹立正確的管理意識(shí)，保證企業(yè)的發(fā)展水平。企業(yè)在今后的管理中，要以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為依托，培養(yǎng)企業(yè)員工的文化意識(shí)，找到管理人員自身管理中的不足，樹立科學(xué)的管理意識(shí)，保證企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。比如文化管理人員應(yīng)該要明確自身的管理責(zé)任，在遇到企業(yè)管理問題時(shí)及時(shí)解決，并且還要從員工角度出發(fā)，降低員工的內(nèi)部矛盾，最大限度提高員工的工作積極性，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。管理人員要采用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒�，根�?jù)管理的客觀需要，完善企業(yè)的經(jīng)營制度和管理制度，同時(shí)還要建立良好的企業(yè)形象，樹立以員工為核心的價(jià)值觀。提高企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力，在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)解決，找到科學(xué)的解決方案，最終達(dá)到管理的要求。尤其是在我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，企業(yè)的管理需要適應(yīng)市場的要求，可以及時(shí)應(yīng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)變化，降低企業(yè)市場經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)文化管理意識(shí)的提升可以幫助企業(yè)建立更為完善的管理制度，提升企業(yè)員工的企業(yè)文化意識(shí)，增強(qiáng)他們的文化歸屬感，樹立企業(yè)自身的文化形象，為企業(yè)的發(fā)展提供無形的資產(chǎn)。
3.2提升文化管理人員的管理素質(zhì)
企業(yè)文化管理人員的管理素質(zhì)將會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，還會(huì)影響到企業(yè)的管理狀況。因此在今后的管理中，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的管理意識(shí)，為企業(yè)的管理奠定良好的基礎(chǔ)。尤其是在對(duì)文化管理時(shí)，要提升他們的管理認(rèn)識(shí)，找到自身管理過程中存在的不足，形成科學(xué)的管理方法。除此之外，在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理中，要準(zhǔn)確判斷企業(yè)內(nèi)外部的經(jīng)營環(huán)境，分析出適合企業(yè)發(fā)展的道路，建立特色文化，保證企業(yè)快速發(fā)展。同時(shí)管理人員還要提升企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，重視企業(yè)的機(jī)制服務(wù)，做到知行合一，實(shí)現(xiàn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。企業(yè)還要加大管理人員的培訓(xùn)，尤其是在制度的在制定上，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，建立適合自身發(fā)展的管理制度，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)，掌握現(xiàn)代化的管理方法，并且還要保證企業(yè)自身的特色文化。比如，管理人員需要學(xué)習(xí)企業(yè)文化，了解自身企業(yè)的發(fā)展過程，從中找到適合企業(yè)的文化特色，找到適合企業(yè)發(fā)展的道路。其次，管理人員要認(rèn)識(shí)到自身管理知識(shí)的不足，積極向別人學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，以人為本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)步。
3.3以人為本，提升管理責(zé)任
傳統(tǒng)的管理中，管理人員沒有重視到員工的重要性，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)文化管理質(zhì)量的低下。因此在今后的管理中，管理人員要堅(jiān)持以人為本的管理理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。如果企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)制度和紀(jì)律，就會(huì)影響到員工的工作積極性，員工長期在命令式的環(huán)境下工作，就會(huì)失去工作興趣，使其脫離了企業(yè)的文化紐帶，最終導(dǎo)致企業(yè)文化的僵化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不僅僅是產(chǎn)品和市場之間的競爭，更是文化和知識(shí)的競爭，尤其是在人力資源的競爭中更呈現(xiàn)出比較緊張的趨勢。以人為本，帶動(dòng)員工的文化認(rèn)同，發(fā)揮企業(yè)員工的主體作用，會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。所以在企業(yè)的管理中，管理人員要從員工的角度出發(fā)，把人作為企業(yè)管理的主要議題，尊重員工、理解員工，能夠滿足員工的工作要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理。在以人為本的管理中，還可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力，提升企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場競爭中獲得更多良好地位。除此之外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員也要能夠接受新的思想管理方式，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造力，通過文化滲透，讓員工可以感受到企業(yè)的與眾不同，樂于為企業(yè)奉獻(xiàn)出自己的智慧。
3.4樹立企業(yè)特色文化
企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該要重視自身特色文化的建設(shè)，突出個(gè)性，這樣才能夠在今后的市場競爭中處于有利地位，促進(jìn)企業(yè)更好的進(jìn)步和發(fā)展。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)文化背景下產(chǎn)生的，我國作為一個(gè)文化大國，文化歷史悠久，所以企業(yè)在文化管理建設(shè)中，應(yīng)該要充分利用這些優(yōu)秀資源，形成自身特有的文化理念，樹立企業(yè)對(duì)外良好的信譽(yù)形象。不同的文化價(jià)值內(nèi)涵會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同的影響，從文化角度來說，每個(gè)企業(yè)個(gè)體都有自身特有的生產(chǎn)形勢，因此他們?cè)谖幕芾淼倪^程中會(huì)逐漸形成自己的文化管理行為，使得文化管理更具特色。企業(yè)只有形成自己的特色文化，才能夠更好地提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的發(fā)展積累更多無形資產(chǎn)。但是企業(yè)的特色文化不是一味地學(xué)習(xí)西方，也不是故步自封，在中國文化中難以自拔。而是要從東西方的文化中找到更加科學(xué)、更加人性化的管理方法，提升員工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的文化凝聚力，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3.5找準(zhǔn)企業(yè)文化位置
企業(yè)在今后的發(fā)展中需要定位自身的文化位置，這樣才能更好地保證企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，提升企業(yè)文化管理水平。首先企業(yè)應(yīng)該明確自身的經(jīng)營目標(biāo)，在市場中獲得更加有利地位，找到適合自身發(fā)展的方向，降低企業(yè)的市場經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。一些企業(yè)在市場中盲目追求利潤，遇到市場比較暢銷的產(chǎn)品時(shí)，沒有考慮到自身的技術(shù)水平，也隨大流跟風(fēng)，使得自身的企業(yè)利潤下降。這就是管理人員沒有找準(zhǔn)自己的文化位置，沒有從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，最終影響到企業(yè)的正常發(fā)展。尤其是近些年來，隨著我國科技的進(jìn)步，創(chuàng)新日益成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，因此企業(yè)在今后的發(fā)展中，要更加重視企業(yè)內(nèi)部的文化管理理念的創(chuàng)新，從企業(yè)的角度出發(fā)，增強(qiáng)企業(yè)的管理質(zhì)量。在管理時(shí)管理人員要以人為本，保證員工的利益，提升企業(yè)的文化管理水平。
四、總結(jié)
企業(yè)的文化作為企業(yè)發(fā)展的重要因素之一，管理人員應(yīng)該給予足夠的重視，加大文化管理，提升文化管理人員的管理意識(shí)。企業(yè)要建立自己獨(dú)特的文化管理方式，從管理角度出發(fā)，減少管理費(fèi)用支出，提升企業(yè)的管理效率。除此之外，管理人員還要建設(shè)更利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，比如誠信文化、團(tuán)結(jié)精神等，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人感受到企業(yè)文化的獨(dú)特魅力，并且從自我做起，帶領(lǐng)企業(yè)更好地發(fā)展。同時(shí)企業(yè)還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，樹立企業(yè)良好的 信譽(yù)形象，在市場競爭中能夠得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可，獲得更多市場地位，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。所以說，企業(yè)的文化管理意義重大，它會(huì)影響到企業(yè)今后的發(fā)展質(zhì)量。
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