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MRPII實施過程中若干問題的研究
畢業論文
在日趨激烈的市場競爭環境下求得生存和，就必須掌握各種信息，隨時跟蹤產品市場和原材料供應市場的變化；充分利用企業內部資源，合理安排生產、縮短生產周期、加快資金周轉、降低生產成本。為此企業必須首先對自己的人、財、物等制造資源進行有效的計劃、管理、控制和使用，MRPII正是以機為工具實現這種觀點。在美國等制造業中MRPII已獲得了巨大的成功，資料表明應用MRPII使庫存量降低了20%~35%、生產線平均提高生產率5%~10%、裝配線平均提高生產率25%~40%、減少加班50%~90%、采購成本降低5%、按時交貨率達90%~97%，使企業處在最佳狀態運行，取得了巨大的效益，提高了管理水平。
MRPII引入我國已有20多年，越來越多的企業利用MRPII作為管理工具。運行結果表明成功實施MRPII完全利用其功能，給企業帶來巨大經濟效益的僅占20%左右，大部分企業有效益，但不顯著，這引起了對MRPII在我國是否適合的疑問，了適合我國化主義市場經濟管理的新思想、新和先進管理工具的運用和深入發展。為此我們通過大量的調研、比較和實踐，了MRPII在我國實施過程中存在的主要、產生原因，提出了解決方法。旨在幫助沒有成功應用MRPII的企業走出困境、將要應用MRPII的企業少走彎路，成功運用MRPII實現企業的規劃目標和產生更大的經濟效益。
1.提高對MRPII的認識
對MRPII特點認識不夠，把它看成技術部門的任務，沒有全體員工的積極參與、配合，在部分員工中對機構的調整、崗位性質的變化產生恐懼心理和抵觸情緒，是實施失敗的重要原因之1。
MRPII以計劃為核心、信息為對象、計算機為工具有效地實測企業的運行狀態，達到控制企業的行為，為企業管理人員提供預測、決策的依據。它是1個從實踐中獲得的人機信息系統，系統的運行成功與否人是關鍵，信息的識別、采集、利用都必須由人來實現。信息不及時輸入系統無法正常運行，輸入錯誤的信息，輸出錯誤的結果，輸出的結果不利用，系統無法產生效益。
為此我們首先要作好思想宣傳工作，讓全體員工了解MRPII的作用、特點、參與方法和程度，以及系統產生效益的前提條件。尤其是企業的各級領導，要了解系統能做么，需要我們怎樣配合，能從系統中獲得哪些信息，設立宣傳專欄，介紹MRPII原理流圖、成功實施的經驗，遇到困難時討論MRPII能否解決，在什么條件下能解決。其次是做好培訓工作，系統在不斷向前發展，培訓是1個長期的任務，應當從時間上、上、培訓對象上根據不同層次區別進行，系統實施前最重要的是領導培訓。系統的最終操作者和最大受益者是領導，領導的參與和支持是系統成功的1半。最后在全體員工中形成迫切需要實施MRPII的共識。
2.充分做好MRPII實施前的準備工作
組織不落實、數據不完整、不正確、資金不足、管理體制不健全、技術力量不夠、系統目標不明確、沒有做好充分的準備工作是造成系統失敗的主要原因原因之1。
MRPII的實施是1項投資大、技術復雜、涉及面廣的綜合人機信息系統，必須做好全面的規劃，在詳細的調研基礎上制訂出切實可行的系統目標，作為系統實施過程中評判依據和調整的基礎。
組織落實：建立項目領導小組和系統實施組是成功實施的保證。項目領導小組（也稱為專家組）組長必須由應用單位的最高層領導承擔，最好是1把手親自抓決策、促落實、控制項目的進程。組員應當聘請高校的教授、院、鑒定站的高工和有過系統實施經驗的專家組成幫助其規劃，評審項目的目標、指導系統的實施。
數據準備：完善MRPII的基本數據。整理出正確的產品結構數據、生產工藝數據、庫存記錄數據、提前期、工作中心定義、物料編碼等，這不僅從工藝文件、檔案文件中獲取數據，還應當現場分解產品、盤點庫存、統1編碼。
技術準備：建立系統性的實施隊伍，系統實施中應當有系統分析員、系統管理員、系統維護員和數據錄入員，明確人員分工和職責，人員數量上成金字塔型如圖1，對各類人員采用集中培訓和內部自身培訓相結合的原則，必須在規定的時間內培訓合格才能上崗。尤其是企業各層領導，都必須學會相應功能的操作，否則不能上崗。
系統的目標、規模和所需要的項目經費是直接相關的，在實施過程中應當以效益為目標、分階段重點突破、使系統在形成過程中不斷產生和提高經濟效益，不斷完善系統的全功能，提高信息的利用價值。對于沒有系統實施經歷的企業，首先建立幾個小實用經濟的信息子系統提供認識是很有必要的。不切合實際的系統目標是系統失敗的前提，系統規劃必須遵循NOLAN模型，在原有的基礎上向前發展，規劃確定的目標還需要進1步分解成各個子目標，對每個子目標詳細分析其功能、業務關系、效益、重要程度等因素在時間上確立實施順序，利用系統產生的效益提高系統的性能，而不是不斷投入不見收益，以致系統還沒有全部實施就償失信心，造成資金投入的大量浪費。
3.確定合理的實施方案
MRPII的實施應當從長期的使用角度考慮，在實施過程中為成功運用MRPII制訂出1套切實可行的實施方案。往往在實施階段，不僅有領導組、而且還有系統組，系統實施成功，交付使用后領導組撤消、系統組人員回到各個部門。結果轟轟烈烈做規劃、開發、實施，不聲不響流產，系統失控，不能正常運行是系統應用失敗的原因之1。
根據企業的規模、技術力量、資金和管理基礎等多方面的因素，綜合選定合理的實施方案。在投資規上應當堅持軟件的選購（或開發）適合應用的需要，即先制定出系統規劃、計劃和實施順序；硬件的選購適合軟件的需要的原則。
4.軟件硬件
軟件是系統配置中的關鍵，軟件的獲取主要通過如下幾種途徑：
選購軟件市場中成熟的商品軟件。這樣系統實施時間短、見效快，避免了系統的低水平重復開發，系統維護難度大，尤其是非開放式系統，對系統原有功能的調整困難。MRPII軟件的選購不僅是考慮軟件的功能、質量，同時要從更深層地去理解軟件的管理思想、管理和管理組織結構要求，與現有管理方法、管理組織結構和管理思想比較，找出其差異，把國內外的軟件產品有選擇地重點對比性能、價格和適應性。通過比較初步確定相應軟件中的哪些功能適合，哪些功能不適合，哪些功能無用，哪此功能缺乏，然后初步選定更適合本企業的軟件產品和需要2次開發的。
企業組織自身的技術力量開發后實施。這對將來的軟件維護、管理、更新提供了方便，培養了系統性隊伍。但往往歷時長、投入費用大，系統功能受到開發人員經驗的有限。系統的規劃、從全局出發自頂向下，而開發、實施從底向上，逐步完善。在系統開發過程中不僅要重視系統功能、結構，同時不應當重視系統開發過程中的1系列文檔資料的整理和保存。
企業與軟件開發商共同合作開發。兼顧了上述兩種方法的優點，克服了它們之間的缺點，出現了新的矛盾和不足，用戶動態的需要和系統開發方法之間的矛盾尤其突出。用戶從外行變成內外，從不熟悉到精通，往往在系統分析時用戶提出的需要受到對系統認識的限止，不正確、不全面、不實用、沒有充分利用系統應有的全部功能。在開發過程中通過、實踐不斷提高認識。需要調整原有的需要，開發商在系統采用生命周期法不便于變動，引起合作之間的矛盾。因此在選擇開發商時首要考慮的是對開發系統的經驗。已承擔過哪此類型的軟件開發，與單位的需要有何差異，在開發過程中開發要引導用戶提出合理的需要，確定正確的目標。
不論采用哪種方案，系統開發、實施的每1步都要考慮將來的運行、管理、維護充分發揮系統的作用。
5.動態切換系統和完備的運行管理機制
MRPII處在動態的環境中運行，系統基礎數據隨著企業的運行動態地不斷地變化，特別是庫存數據、物料狀態和訂單狀態等都在變化，必須制訂出切實可行的系統切換方式，否則會造成成管理混亂，費用增加，甚至產生系統失敗。
系統的切換不能簡單地采用直接方式、并行方式或分段方式。應當在分段的基礎上循序漸進，系統切換分成3個階段：
做好切換前的準備工作。系統硬件、軟件安裝調試，整理基礎數據并輸入，進行模擬測試，測試的主要目的是培訓有關系統的各類操作人員和進1步論證系統的適應性，作好測試記錄。編制用戶操作手冊、制訂各類操作人員的崗位職責、管理制度和操作模范。
系統切換過程。按采購、庫存、工程、生產、銷售和財會的順序，從采購和銷售出發向中間擴展、不斷完善，后實施財會信息系統。切換1點，運行1點，管理和維護1點，不能中斷系統的運行，否則會造成數據失去時效，增加系統切換費用，舊系統與新系統中的各個切換點同時運行1段時間，直到系統穩定正常為止，但并行運行的時間不能太長，1般不超過3個月。
系統切換結束工作。系統切換工作的結束，意味著正式運行的開始，實際上MRPII的正式運行已經滲透在系統的切換過程中，在系統切換結束后必須建立和健全運行組織，系統運行組織的設置、人員的配備與系統的規模相符，運行組織級別越高，信息利用率越高，系統產生的效益越大。系統運行組織分參謀中心、部門平行的部門所有。參謀中心運行級別最高，部門所有最低，實際上部門所有的組織機構只適用于單項子系統。
MRPII的應用3分技術，7分管理，尤其是運行管理，確保系統數據能及時全面準確地輸入系統，必須有強有力的管理抽施，僅靠宣傳，是不夠的，數據采集的失效，是嚴重的失職行為，采用獎懲和數據巡視抽樣檢查督促崗位職責的落實。
MRPII系統規模大、涉及因素多，因此造成應用效益不顯著的情況會是各種各樣的，應當詳細分析產生的原因，采用相就的抽施解決，充分發揮MRPII的全部功能和作用，為我國的主義建設服務。使企業的市場競爭中立于不敗之地，增強企業的活力、靈敏度、柔性度。產生世大的經濟效益。
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