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民營企業的潛規則探討
[摘要] 改蘋開放以來,民營經濟蓬勃發展,正逐步成為中國經濟中的重要組成部分。中國民營企業迎來了新的發展機遇。然而,在新的機遇眼前,民營企業內外部的潛規則越來越成為企業發展強大的障礙。要改變這種狀況,除改善外部企業發展環境外,民營企業應該改革“家族化“治理,加快現在企業制度的建立,規范企業的制度治理,重構企業自身的文化建設。[關鍵詞] 民營企業潛規則現代企業制度
民營經濟作為社會主義市場經濟的重要組成部分,正日益顯示自己的活力。在中國出現了像“蘇寧”、“萬向”、“正泰”等一大批營業額在數百億元的家族企業。而當代中國大部分民營企業(尤其是中小型企業)在發展中,都會碰到“壽命短,難長大”的題目。有統計數據顯示,我國中小民營企業有60%在5年內失敗,有85%在10年內消失,均勻壽命是2.9年,曾經紅極一時的“巨人”、“愛多”、“二株”、南德等民營企業曇花一現便是很好的例證。為什么我國很多民營企業走不出長不大的怪圈呢?筆者以為,是隨著企業規模的擴大缺乏適時進行制度創新和有效實施,造成企業內外潛規則盛行而得不到有效治理和克服是其重要原因。
一、民營企業中的潛規則現象
中國民營企業中,存在正式規則和潛規則。前者作為企業規章制度,一般以文本的形式加以確定,具有較強的權威性;而后者通常不甚明確,卻在某種程度上為人們所默認并得到遵守。這種不甚明確的非正式規則,由于受到文化傳統和現行體制的影響,實在際支配能力往往超出正式規則,我們稱之為“潛規則”。潛規則是人們長期交往中無意識形成的,具有持久生命力,并構成代代相傳的文化的一部分。它主要包括價值規范、倫理道德、風俗習性、意識形態等因素。民營企業的潛規則現象主要表現為:
1.家族化治理模式
家族化治理可簡單描述為由一位或數位成員所擁有和控制的企業,它具有三元結構,即家庭元(家族成員)、企業元(所有的治理及一般工作職員)、所有權元(所有的股東投資者組成的系統)。家族化民營企業由于其治理空間小,依靠家長的權威,使企業具有強大的凝聚力和穩定性,并能做到決策和行動的一致性。但伴隨著企業自身的發展壯大,伴隨著外在市場條件以及世界經濟的一體化,這種治理制度和組織形式的弊端已經漸漸凸現,我國相當大一批家族化民營企業只是“各領風騷三五年”。
家族式治理在民營企業創立之初自身也有其上風。但是,當企業成長到一定規模之后,家族治理的弊端便不斷凸現出來,反過來阻礙企業的進一步發展。家族化民營企業由于其三元結構的復雜性,在復雜的市場經濟眼前顯得有些力不從心,它的負面影響主要表現在:首先,家長治理模式導致企業戰略決策失誤。很多業主僅僅是靠自己的感性熟悉和經驗來經營企業,這樣易產生行為慣性,對業務項目缺乏系統論證和對比分析,輕易使企業一敗涂地。更重要的是,采取家長式的集權治理,缺乏內、外在的監控、反饋和制約,是滋生決策失誤的根源所在。
2.企業內外部***
民營企業的***表現為企業外部企業不講誠信和企業內部的信任缺失。企業外部***表現層出不窮的造假行為,如假冒偽劣產品泛濫,交易過程中坑蒙拐騙、偽造財務信息等,使企業在市場上謀取暴利,同時也是企業面臨嚴重的信譽危機。而企業內部長期實行家族制導致任人唯親,一方面使治理混亂,原有規章制度難以執行;另一方面又會使一些非家族職員對企業失往信心,紛紛離往,導致企業面臨人才危機,阻礙企業的發展。我國的“創維兵變”就是一例:2000年11月2日,創維中國區域銷售部前總經理陸強華在4年內一手將創維電視的銷售業績從7億元做到43億元的,由于企業老總的排擠和不信任導致“兵變“,這一兵變給創維的打擊非同小可。
3.企業家獨裁的作風
企業的創始人以家長自居,“一切聽我的”,言傳身教,形成粗暴、粗放治理;二是決策一言堂,一切決策“家長”說了算,開會一言堂;三是制度隨意化,企業缺乏明確的制度,即便有制度,也不認真執行,常以“家長”的話作為制度。而一部分家族成員則自以為身份特殊,不受制度約束,我行我素,有恃無恐,廠規廠紀形同虛設,這種情況往往導致企業走向衰敗。
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