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      1. 漫談開發老年旅游市場的路徑論文

        時間:2024-09-16 06:52:28 旅游管理畢業論文 我要投稿
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        漫談開發老年旅游市場的路徑論文

          一、我國老年旅游市場的特征

        漫談開發老年旅游市場的路徑論文

         。ㄒ唬┦袌鲈鲩L率高,地域集中性強經推斷,隨著老年化趨勢的日益加重,中國在2030年將會步入“超老年型”的社會,2050年60歲以上的老年群體人數將達到4億。而相關研究顯示,老年群體的日益增加對旅行產業起到了一定的推動作用。數據統計,在我國有30%的老年人先后旅游出行。旅游局數據顯示,國際游客51歲以上的人員群體中有30%的人員來到中國旅游,65歲以上的人群中則占5.8%的比例。隨著老年人口的日益上升,在接下來的30年,老年旅行者將以每年7.3%的比例增長。結合地域,老年人口比例最高的地區主要包括北京、廣州及上海等地。2040年,這種老年化程度將達到最高點,而這種趨勢也為老年旅游市場提供了廣闊的市場前景。(二)購買潛力強,旅游需求旺盛宏觀統計結果顯示,在經濟收入上,老年群體每年總收入為3000~4000億元,這些經濟來源大多為自身的養老金、社會保障、親戚資助等。隨著人均收入的不斷增加,到2050年,老年群體將會達到5萬億元。隨著傳統的“重積蓄、輕消費”的觀念日益淡化,人們也學會了享受生活,重視自身的精神追求,而相比年輕群體而言,老年群體在旅游上需求欲望更高。(三)注重慢旅游,喜歡休閑養生大多數的老年群體在旅游上更加傾向于長途旅游,然而也有部分老年群體選擇短途旅游。對于長途旅游者中高消費的旅游產品,70歲以上的老年群體并不喜歡。大多數老年群體機體素質相對較弱,因此相比年輕群體而言,旅游方式上一般選擇舒適性高、適合養生的行程,而避開年輕群體尋求刺激和歡快的快餐式旅行節奏。

          二、老年旅游市場存在的問題

          老年群體旅游的部分費用來源于自身的經濟實力,還有一部分費用是來源于子女。另外,一些單位機構也積極組織老年群體旅游,這也讓老年旅游市場的前景不斷加大,極大地推動了旅游產業的發展。然而,目前老年群體的旅游還存在一些需要完善和解決的問題,主要體現在以下幾個方面。

         。ㄒ唬├夏暧萎a品不多相比中青年群體而言,老年群體的旅游要求相對較高,其在交通方面及住宿方面對舒適度較為關注,且出行線路偏向慢節奏,消費觀念更為理性,消費程度不高等。在國內,大多數的旅行社都不愿將老年群體旅游納入自身經營戰略中,對老年旅游市場缺乏探索和關注,導致旅游市場上適合老年群體的旅游產品種類不多。目前,老年群體的旅游欲望較為強烈,然而旅游產品本身并沒有迎合老年群體的口味,行程規劃上也缺乏合理性。

         。ǘ⿲iT化程度不高由于老年群體本身較為特殊,因此在行程的規劃和設計上安排還不完善。大多數的旅行普遍認為這是一個具有開發潛力但風險性較高的群體。另外,老年群體由于自身機體的強度不足,身體素質較差,因此旅游過程中難免存在突發事件,這對旅行社而言具有很大的挑戰性。一些旅行社在旅游安排上缺乏對老年群體的考慮,在旅游行程安排和設計上與普通群體沒有太多的區別,甚至對老年群體采取歧視態度,這也讓老年群體的旅游市場在發展過程中受到阻礙。

          (三)價格水平偏高在我國,老年群體的生活大多以節儉主,因此旅游產品的價格更是決定了老年群體的出游趨勢,價格較實惠且服務質量較高的產品對老年群體具有較高的吸引力。雖然目前我國人均收入水平在不斷提高,人們消費購物的水平也不斷增加,但是一些老年群體本身思想觀念較為傳統,在消費上依舊保留著過去的勤儉節約,對于價格較高的旅游產品難以接受。

          三、老年旅游市場開發對策

          隨著生活水平的提高及觀念的改變,老年人的旅游需求逐步提高,因此老年旅游市場發展潛力巨大。面對當前旅游市場存在的問題,采取何種對策開發出適合老年人生理和心理的旅游產品,滿足老年人旺盛的旅游需求,這是我們面臨的現實問題。老年人對于旅游的需求和欲望不斷增加,這也讓老年群體的旅游市場不斷加大。目前,旅游市場存在一系列的問題,加強對老年人思想觀念的分析,采取措施滿足老年群體的旅游需求,是當前需要解決的嚴峻問題。

          (一)根據老年人特點,合理設計線路,強調特色游旅游單位需要加強對老年群體旅游需求的分析,在旅游線路的設計上注重科學性和合理性,需要遵循以下幾個原則:旅游的線路需要有效結合長短線,出行路線偏向于短程;將豪華旅游與大眾性旅游相結合,重點突出實惠性;在旅游設計上,將傳統與特色相結合,突出旅游的特色。傳統的旅游大多為觀光型旅游,而這備受老年群體的青睞。老年群體在旅游過程中更加注重景點的觀光,通過觀光拓寬老年人的眼界,出行運動也讓老年人的身體素質得到鍛煉。

         。ǘ┖侠矶▋r,提供優質導游服務老年群體在生活習慣上更加重視節儉,因此老年旅游市場的開發要保證低價入市的趨勢,在盈利的基礎上保證旅游服務的質量。然而,部分老年群體在消費水平上相對較高,因此也可以適當增加一些豪華線路產品。在旅游行業上,導游是整個過程服務質量的關鍵因素。對于老年群體而言,導游隊伍更應該具備一定素質水平,使旅游服務更加人性化,促進旅游市場的開發。導游隊伍還需要給予老年群體更多的情感關懷,為老年人提供相應的幫助,滿足老年人的需求,從而提高老年人的服務滿意度,提高旅行社的口碑及回頭客的數量。

         。ㄈ┲匾暲夏耆说奶厥庑枨,提供人性化服務旅游要素主要包括飲食、住宿、出行、游玩、購物及娛樂,而對老年群體的調查顯示,老年群體主要關注的要素包括飲食、住宿、出行、服務質量及娛樂。其中,飲食注重糖分少、營養價值高、清淡易消化、少刺激性的食物。在住宿上,注重居住環境的舒適和安全性,對環境奢華并不重視,更多要求安靜、衛生、干凈及環境優美。同時,對住宿服務也很重視,如老年群體會關心樓梯、衛生間及地板等設置是否有防滑裝置及防磕碰裝置等。在出行上,老年群體更加重視運輸工具的安全性及舒適性,因此需要增設多種專業旅游方式,完善旅游運輸體系。老年旅游市場雖已起步,但還不完善,進一步細分市場,有針對性地推出差別化、專業化的旅游產品和服務成為旅游企業下一步的“必修課”。抓住商機,還要善用商機,才能在老年市場掘得更多“真金”。

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