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對某汽車制造企業人力資源薪酬設計的診斷分析
一、基本情況1999年中,某汽車制造企業經營班子根據“資本市場化、用工商品化、分配績效化、管理制度化、物業社會化、企業出文化”的改革方針,推出公司人力資源薪酬設計----工資改革方案如下:
1、 基本原則:多數受益、橫向拉平、重點傾斜、增幅控制、考核淘汰
2、 員工工資由基本工資、崗位工資和績效工資三部分組成。
3、 基本工資=起點工資+工齡工資+職稱工資
◎起點工資=200元
◎工齡工資=公司工齡(年)*10元/年
◎職稱工資(以內部聘用為準)高級120元、中級80元、初級40元
4、 崗位工資=[個人崗位系數K1]*[部門工資系數K2]*[公司崗位工資基數]
◎[個人崗位系數K1]參見附件。共設12等32級。
◎[部門月崗位系數K2]公司經營會每月確定一次。
◎[公司崗位工資基數]由總經理辦公會依公司效益情況每季度確定一次。
5、 績效工資根據公司經濟效益綜合情況確定,半年發放一次。
6、 新工資改革方案實施的同時,原有的餐費補貼、防暑降溫補貼、女工衛生補貼、電話補貼、職務津貼、突出貢獻津貼、有毒有害工種補貼、不吸煙補貼(公司為全區禁煙)等全部取消。
二、理論評價
1、薪酬結構合理
新的薪酬設計方案綜合考慮公司實際經濟效益情況、崗位競爭激勵和員工
基本因素,且通過系數的量化方法,使崗位工資占工資總額的比重提高到70%左右(基本工資僅占10%左右)。而且,隨著崗位重要程度、崗位工作復雜程度的提高,崗位工資占工資總額的比重還將進一步提高,奠定了公司薪酬以崗定論的根本格局,從邏輯上避免了按人定酬的“人情”、“裙帶”因素,有利于培育健康、公平、競爭的基本氛圍。
2、戰略意識強
3、激勵作用加強
新的薪酬設計方案,拉開收入差距,使企業內部最高和最低收入之比增加到8:1左右,激勵作用進一步得到加強。雖然對公司高級經理層而言,新方案還達不到其他先進企業年薪制、期權制的激勵水平,但在現有“國企”大體制下,一定程度上,也得到了較好改善。
4、可操作性強
新薪酬方案通過“多數受益”基本原則,保證了新方案實施的可操作性。
總額增幅控制在10%以內,又充分考慮到工廠成本的可承受能力。
因此,總體而言,新的薪酬設計方案從理論上來看,全面、科學、合理,是可行的。
三、實踐診斷
理論分析論證可行的薪酬方案在具體實踐過程中,仍然存在一些問題。主
要表現為以下方面:
1、橫向拉平政策
橫向拉平政策從表面上看,似乎昭示著公平。但實際上,相同或相當崗位上不同任職者個體由于在技能、經驗、效率、資源占有等方面存在差異,“橫向拉平”使一部分真正有能力、有抱負、有潛力的核心員工悵然若失,難以充分調動其積極性,不利于核心骨干的進一步發展和脫穎而出。薪酬方案的激勵作用打了折扣,存在局限性。
2、崗位考核制度缺陷
部門領導考核個人崗位績效,流于形式,形同虛設,完全依賴于公司“一把手”領導發現嚴重工作缺陷時,直接“考核”懲戒。究其原因,無非部門領導怕做“惡人”,人情意識重于管理意識。部門考核缺乏明確、量化的業績指標體系的支撐,部門考核完全由公司領導“欽定”,一旦有失公允,易使團隊精神受到傷害,某種程度上可能削弱集體戰斗力。考核標準體系的不完善,使考核制度仍未擺脫“形式主義”、“人情作怪”的陰影,現代企業管理制度難以真正實現。
3、干群關系淡漠傾向
由于全廠員工崗位系數清晰,檔次鮮明,部分員工認為人被劃分為“三六九等”,熱情、和睦、融洽的人際氛圍、工作氛圍,受到挑戰。尤其中高層干部“崗位系數”的高高在上,使基層員工從心理上更加疏遠,工作主動性難以調動。加上個別中、高層領導干部的不甚稱職,更難以服民心,有時甚至造成“軟抵抗”的個別極端現象。
4、企業文化沙漠或文化畸形傾向
四、對薪酬方案的補充、建議
1、加強對中、高層領導管理和考核
拉開檔次后的薪酬分配體系,必然使中、高層員工的一言一行都成為下屬
和基層員工的榜樣或模板,如果在其位不謀其政,好事往懷拉、大事往上推、雜事往下壓,只能動搖整個管理層的威信,不利于管理制度的建立和實現。因此,加強對中、高層領導的管理和考核,同時增加管理和考核的透明度,有獎勵、還有懲戒,才能真正服人心,扶正抑邪,創建公開、公平、競爭的激勵機制。
只有進一步加強、完善工作分析基礎工作,才能將崗位評定定義得更加細
致,才可能改善目前“橫向拉平”形成的部分負面效應。只有更加細致的工作分析,才可能使崗位勝任基準更明確、量化,更有利于人才的公開選拔和招募。
3、加強干群溝通和互相關注
單一的“崗位定級”模式,像一堵墻隔離了干群關系,因此,通過多種形
式的溝通對“崗位定級”單一模式進行補充,十分必要。可充分調動工會、團委、黨委以及其他社團組織作用,活躍員工生活,創造條件加強干群溝通,聯絡感情,互相善意關注,可在很大程度上,緩解薪酬改革----經濟杠桿下的人文失衡問題。
另外,設立總經理信箱和有償創意提案,不僅可調動各級員工對企業的價值感和凝聚力,而且可促進人力資源的深度開發和選拔。
4、深層次體制改革的必要探索
迎接新時機的競爭挑戰,迎接WTO的洗禮,最根本的辦法就是科技創新和體制創新,這也是建立現代企業制度的核心。
體制創新是科技創新的動力來源。因此,探索企業深層次體制改革很有必要。目前,社會上已不新奇的年薪制、員工持股會、期權等試點,為企業體制創新提供了豐富的經驗和教訓。但是,探索適應企業自身和行業特點的體制模式,還需要摸索,這是企業高級經理層應正視的問題,這個問題也是保證企業長遠發展的根本問題。
二○○○年十二月一日
附件:
崗位工資系數
等、級及系數
崗 位 類 別
等
級
系數K1
技能操作類
技術類
管理類
1
1
2
學徒工
2
2.2
2
3
2.5
普通工
4
2.7
5
3
3
6
3.4
熟練工
初級技工
中級技工
7
3.8
8
4.2
4
9
4.6
助工以上職稱
文員、辦事員
10
5
11
5.4
5
12
5.9
高級技工
技師
業務主辦(班長)
13
6.3
14
6.7
6
15
7.2
主管技師
主管專業
技術職務
業務主管
16
7.6
17
8
7
18
9
副主任技師
副主任專業
技術職務
科長、工段長、
調度、業務主任
19
9.5
20
10
8
21
13
主任技師
主任專業
技術職務
副部長、專務
22
13.5
23
14
9
24
15.5
部長
25
16
26
16.5
10
27
19
總經理助理
28
19.5
29
20
11
30
21.5
副總經理
31
22
12
32
26
總經理
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