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軟件外包興起的深層次分析
摘要：軟件外包在過(guò)去20年獲得了迅猛發(fā)展，從經(jīng)濟(jì)分析的思路來(lái)看，驅(qū)動(dòng)軟件外包興起是成本和利益的相對(duì)力量推動(dòng)經(jīng)濟(jì)分工深化的結(jié)果，依據(jù)此思路，對(duì)軟件外包發(fā)生機(jī)制問(wèn)題，可從“軟件外包的利益”、“軟件外包的成本”、“軟件外包強(qiáng)度決定因素”、“改變利益和成本平衡因素”四個(gè)相互聯(lián)系的問(wèn)題分別進(jìn)行分析。分析結(jié)果表明，軟件外包興起的深層次原因，歸根結(jié)底還是“三化”，即效益最大化，經(jīng)濟(jì)全球化與全球網(wǎng)絡(luò)化。關(guān)鍵詞：軟件外包；邊際成本；邊際收益
軟件外包在過(guò)去20年獲得了迅猛發(fā)展，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)越來(lái)越傾向?qū)⒎呛诵能浖䴓I(yè)務(wù)“從內(nèi)到外”進(jìn)行轉(zhuǎn)移，把自己做不了或過(guò)去從事但沒(méi)做好的軟件業(yè)務(wù)，通過(guò)合約的方式交給外部專業(yè)公司去完成，其目的就是要利用它們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)來(lái)降低成本，提高生產(chǎn)率和增強(qiáng)發(fā)包商競(jìng)爭(zhēng)力。
設(shè)想一個(gè)完全內(nèi)置式的軟件生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)高度外包型的生產(chǎn)系統(tǒng)，這一轉(zhuǎn)型過(guò)程會(huì)使得采取這一策略的企業(yè)獲取新增利益，同時(shí)，也要支付額外成本。給定技術(shù)、制度等外生性因素，邊際利益和成本的比較決定了外包或產(chǎn)品內(nèi)分工理論意義上的平衡點(diǎn)；而技術(shù)和制度等外生條件的改變，則會(huì)推動(dòng)上述利益和成本的相對(duì)平衡位置向有利或不利于外包擴(kuò)大的方向轉(zhuǎn)變。從經(jīng)濟(jì)分析的思路來(lái)看，驅(qū)動(dòng)軟件外包興起的原因是成本和利益的相對(duì)力量推動(dòng)經(jīng)濟(jì)分工深化的結(jié)果，依據(jù)此思路，對(duì)軟件外包發(fā)生機(jī)制問(wèn)題，可從“軟件外包的利益”、“軟件外包的成本”、“軟件外包強(qiáng)度決定因素”、“改變利益和成本平衡因素”四個(gè)相互聯(lián)系的問(wèn)題分別進(jìn)行分析。
一、軟件外包的利益
經(jīng)濟(jì)學(xué)新古典理論以及新貿(mào)易理論側(cè)重分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間區(qū)位的分離通過(guò)比較優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)效應(yīng)帶來(lái)效率水平的提升，揭示出外包，即經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間展開(kāi)和相對(duì)獨(dú)立的分布可能產(chǎn)生的節(jié)省生產(chǎn)成本的利益，其主要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
1 通過(guò)比較優(yōu)勢(shì)效應(yīng)帶來(lái)成本降低的利益。比較優(yōu)勢(shì)是指某種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠密集利用特定國(guó)家或經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部比較豐裕的要素帶來(lái)的低成本優(yōu)勢(shì)。根據(jù)軟件工程學(xué)對(duì)于軟件產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的劃分，軟件開(kāi)發(fā)主要分為需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、銷售交付、服務(wù)六個(gè)階段，每個(gè)階段都由不同類型的人力資源提供。在軟件開(kāi)發(fā)成本中，人力成本占到75％左右的比重，所以，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)低成本優(yōu)勢(shì)，就不可能忽視人力成本的巨大差異。考慮到不同國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體內(nèi)不同類型人力資源的相對(duì)稀缺度和相對(duì)價(jià)格不同，在技術(shù)和其他條件允許的情況下，把軟件生產(chǎn)中不同的價(jià)值生產(chǎn)環(huán)節(jié)拆分到所需要的人力資源相對(duì)價(jià)格比較低的國(guó)家進(jìn)行，這樣就能夠通過(guò)節(jié)省成本獲得比較優(yōu)勢(shì)利益。其實(shí)，軟件外包的初衷就是發(fā)達(dá)國(guó)家利用發(fā)展中國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)中相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力，降低企業(yè)在軟件領(lǐng)域的研究開(kāi)發(fā)成本。
2 通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來(lái)成本降低的利益。規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是指企業(yè)在單位時(shí)期內(nèi)的產(chǎn)出數(shù)量與平均成本的反相關(guān)系，即產(chǎn)出數(shù)量越大平均成本越低，因而可以通過(guò)擴(kuò)大一定時(shí)期內(nèi)的產(chǎn)出數(shù)量來(lái)實(shí)現(xiàn)降低成本的利益。軟件開(kāi)發(fā)的不同價(jià)值生成環(huán)節(jié)存在著不同的最佳規(guī)模，比如，需求分析環(huán)節(jié)相比設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)而言，是屬于智力密集，規(guī)模相對(duì)較��；而編碼、測(cè)試環(huán)節(jié)，則是屬于勞動(dòng)力密集，規(guī)模相對(duì)較大。如果采用內(nèi)置式的生產(chǎn)方式，把所有環(huán)節(jié)納入同一空間點(diǎn)的生產(chǎn)系統(tǒng)中展開(kāi)，就只能選擇某個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的最佳規(guī)模作為整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)模，不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)多個(gè)環(huán)節(jié)的最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模。而通過(guò)軟件外包模式，則可以把一體化生產(chǎn)系統(tǒng)拆分為需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、銷售交付、服務(wù)六個(gè)特定環(huán)節(jié)為基本單元的產(chǎn)品內(nèi)分工系統(tǒng)，通過(guò)同時(shí)實(shí)現(xiàn)更多環(huán)節(jié)的最佳規(guī)模達(dá)到節(jié)省成本的目標(biāo)。
3 通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)資源配置效率帶來(lái)的利益。對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，軟件開(kāi)發(fā)既非其業(yè)務(wù)所長(zhǎng)，也非其核心能力。將軟件業(yè)務(wù)外包可以增強(qiáng)企業(yè)的資源配置能力。內(nèi)部資源在很多情況下無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展要求，而將軟件業(yè)務(wù)外包可以充分利用外部資源提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，公司高層主管可集中時(shí)間和精力，集中公司的有限資源，把企業(yè)有限的資源集中在最有價(jià)值的核心業(yè)務(wù)上。軟件外包強(qiáng)化了企業(yè)的核心業(yè)務(wù)與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略地位。
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