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職業技術學院電子商務運作課程的教學研究進展論文
1傳統商務方式與電子商務方式的比較
電子商務運作課程從比較開始，先將傳統商務方式與電子商務方式進行比較，是學生對各種商務模式有一個初步的認識。
傳統商業的發展經歷了近百年的時問，商業行態也非常豐富，有專業商店，百貨店，超級市場，方便店，儲物店等。傳統的店鋪零售模式有著許多的弊端與不足。
1.1傳統商業方式在生產制造方面的弊端
由于傳統商業模式中制造商直接面對的并不是消費者而是，{，問商、零售商，所以生產商并不能第一手了解到消費者對于產品的評價及建議、要求，從而具有一定的滯后性。
1.2傳統商業方式在運輸環節上的弊端
從生產商到蹭商到零售商最后到消費者的售貨模式明顯不能再滿足現代生活的需要，囚為這種傳統的模式與生產商直接到消費者的無店鋪模式相比較，造成了很多人力物力和財力上的浪費。就拿水果銷售來說，傳統的銷售模式中水果從很遠的地方運到蹭商再到零售商，在這個運來運去的過程中不僅增加了交易的成本而且造成了巨大的浪費。(許多的水果在搬運過程中壞掉)
1.3傳統商業方式在成本上的不足
由于其在生產運輸環節的不足，使其交易成本增加，最終導致由產品價格高而使其競爭力下降，這都不利于企業發展。
1.4傳統商業方式在銷售方面的不足
隨著人們的時問觀念的增強及社會老齡化的趨勢，越來越多的人不愿意采用傳統的購物方式買東西。因為傳統的購物方式既花費時問又花費精力而且并不一定能夠買到中意的商品。而傳統的銷售不僅在消費者方面不討好而且銷售商還要雇傭一大批銷售人員，這無疑又增加了銷售成本。所以在銷售方面傳統商業有著其無法避免的弊病。而現代的電子商務方式可以消除傳統商業方式的的缺點。
2電子商務運作中包含的各項內容
通過本課程的學習和訓練，使學生從一個學生向準職業人的轉變。本課程以學生最終能夠完成自己的企業網站的建設。將班級的學生進行分組，自由組合大約4至5人一組。學生分組討論后將對自己的企業進行命名、產品、分類。
2.1電子商務需求調研與分析
對自己企業進行需求調研目標的設定，選定調研對象，確定調研方法，確定調研時問、人員、資金預算。由于調研過程搜集的資料是雜亂的，有的是重復無用的，這就需要按照調研目標進行歸類整理，剔除與調研目標無關的囚素以及可信度不高的信息。
2.2電子商務網站的策劃
對自己的企業電子商務網站策劃是非常重要的，網站的運行需要服務器來存儲網站的文件，接人互聯網的IP地址;需要利一么樣的操作系統，企業網站開發編程語言，數據庫的選擇;安全防護在策劃中必不可少，選擇正確的提高網站安全性的方法。
網頁欄目的的策劃是一項比較專業的工作，包括了解客戶需求、客戶評估、網站功能設計、網站結構規劃、頁面設計、內容編輯、撰寫“網站功能需求分析報告”、提供網站系統硬件、軟件配置方案以及整理相關技術資料和文字資料等內容
2.3電子商務網站的建設
通過團隊的分}_將網站建設的各部分分別制作好。網站的建設包括設置站點、管理站點文件、網頁布局、表格布局、網頁的動感效果、使用CSS美化網頁、制作網頁特效(光暈、陰影、遮罩等等)、網頁中廣告圖片的制作、網頁動ICI的制作等
2.4電子商務網站運營的方法
網站運營是指網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作，通過中國發展速度最快的IT網站—IT.com.cn使學生能快速認識到網站運營方法的重要性，然后參觀和訪問幾個電子商務網站公司的成功網站，對這此成功的網站進行運營方法的分析
網站的推廣是網站運營的中重要的手段，網站建設的不同階段需要使用不同的推廣方法。網站推廣的常用方法:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網址推廣方法、網絡廣告推廣方法、綜合網站推廣方法等。
網站流量是一個網站的用戶數量以及用戶所瀏覽的網頁數量重要指標，流量分析能夠及時掌握網站推廣的效果，修正或重新制定網絡營銷策略提供依據。在教學時讓學生登陸到數據專家網站www.cnzz.com，進行用戶注冊，獲取代碼后將代碼插人到自己的企業網頁中。
網站內容的及時更新對網站的運營非常重要，要從管理制度上保證信息渠道的通暢;在建設過程，{，要對網站的各個欄目和子欄目進行盡量細致的規劃，再此基礎上確定哪此是經常更新的內容，哪此是不經常更新的內容;對經常變更的信息要盡量使用結構化方式管理起來，以避免數據雜亂無章的現象;要選擇合適的網頁更新}_具，信息收集起來后，如何“寫到”網頁上去，采用不同的方法，效率也會大大不同。
目前的網站安全狀況令人堪憂，由于網站是開放網絡訪問環境、各種各樣的黑*}_具，使網站遭受攻擊或威脅越來越多。在企業網站安全維護，{，可以引人網站檢測機制，能夠定期檢查網站存在的安全漏洞;保證物理安全;病毒的防治;加強系統備份和恢復。
建設網站營銷渠道必須考慮從消費者角度設計渠道;訂貨系統要簡單明了;建立完善的配送系統;保證結算安全。
網絡促銷是引起消費者購買欲望和購買行為的重要活動，囚此正確的使用網絡促銷也是必不可少的，一般的網絡促銷方式有網上折價式促銷、網上贈品式促銷、網上抽獎式促銷、積分式促銷和網上聯合式促銷
3移動商務
移動商務在現代社會發展中逐漸壯大起來，通過移動網絡或終端實現的一種新型電子商務模式，借助于短信、WAP(GPRS, CDMA, 3G)和RFID等方式來實現，應用涉及到手機銀行、移動支付、移動訂票、手機電郵、移動搜索等領域。它徹底克服了現代商務在時問、空問上的局限性，與商務主體最為貼近，是一個市場需求很大的綜合信息服務領域。
移動商務的在企業商業的運作中主要是將傳統的固定辦公支持演化到移動}_作者支持，通過使用多種移動終端，比如手機、PDA、便攜式PC等使公司員工可以在任何時問、任何地點與任何人實現通信和協作，沒有傳統辦公室的限制。將來移動工作者將在醫療、貨物跟蹤、售后服務等領域有著更專業的應用。
通過本課程的學習，使學生對電子商務運作的流程有更深刻的了解，并通過面向就業崗位的真實項目的訓練，提升其電子商務綜合運作能力，為畢業頂崗實習和畢業設訓一夯實基礎。在教學中除課堂教學外，我們還采用職場模式、賽場模式、市場模式來使學生能更好的掌握各項知識。
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