淺談珠海泛凌公司采購管理(一)

淺談珠海泛凌公司采購管理(一)

 淺談珠海泛凌公司采購管理
 目 錄
 一、采購管理的核心
 (一)、明確需求與規劃供應
 (二)、評估與初選供應商
 (三)、獲取與選擇報價
 (四)、進行商務談判
 (五)、準備合同及管理合同
 二、珠海泛凌公司的采購管理現狀及存在的問題
 (一)、珠海泛凌公司簡介
 (二)、泛凌公司的采購管理現狀
 (三)、泛凌公司采購管理中存在的問題
 三、改善方案及措施
  (一)、加強市場預測
 (二)、建設透明與高效的供應鏈
 (三)、總結
四、參考文獻

 內容提要
 【關鍵詞】SWOT分析  采購項目  活動  里程碑
 
 
 
 
 一、采購管理的核心
 (一)、明確需求與規劃供應
 明確需求和規劃供應是采購供應過程的起點，如果這一步沒有做好，那么后面的所有步驟都將是有缺陷的。
 決定并確認需求意味著要注意如下事項：
 1．確切的需求是什么，如質量，型號，尺寸，性能等
 2．如何檢測質量
 3.需要多少
 4.什么時候需要
 5.什么地方交貨
 6.如何組織運輸
 7.供應商需要客戶支持的性質及其程度
 8.供應商還需履行的其它義務及所需提供的信息。
 (二)、評估與初選供應商
 供應商評價與選擇的過程包括多個步驟。該過程從確定進行潛在供應商評價所使用的標準開始，隨后以這些標準為基礎識別和篩選出企業想要評價的供應商，并為實現評價目標收集相關信息。企業應該為不同采購需求的相關評價標準設定不同的權重，并根據這些標準給不同的潛在供應商評定等級，從而得到最終的潛在供應商候選名單。
 供應商評價過程的主要步驟如下：
 1.確定供應目標和優先級別：包括要了解采購產品或服務時所需實現的目標及該目標的重要性。這些供應目標一般包括質量、可獲得性、供應商支持和總成本等。
 2.供應市場分析:這有助于企業了解供應市場的總體風險水平，其次可以幫助識別和選擇最適合自己需求的供應市場細分。這就為企業確這天哪些細分市場中尋找供應商奠定了基礎。
 3.采購項目定位：包括利用供應定位模型，根據采購項目的支出水平和購險級別，確定企業將要進行的采購項目的類型是屬于日常型、杠桿型、瓶頸型還是關鍵型的。這將有 于確定 一特定采購項目在供應商評價工作中的優先級別。
 4.確定不同采購項目的特定供應策略及期望與供應商建立的關系類型：采購項目的類型不同，企業應該采取的供應策略也不同。了解將要與供應商建立何種類型的關系是成功地實施供應策略和供應商評價的重要基礎。
 具體如下：
 （1）確定供應商評價標準
 （2）識別潛在供應商
 （3）潛在供應商的篩選
 （4）對篩選出的供應商的更多信息進行調查
 （5）設定評價標準的權重并評定供應商等級
 （6）對選定供應商進行SWOT分析
 （7）將結果錄入企業的供應商數據庫
 （8）確定供應商發展策略
 (三)、獲取與選擇報價
 1.獲取與選擇報價的流程
 （1）確定評估報價的標準
 （2）確定邀請的供應商
 （31）準備給供應商的招標函
 （4）向供應商遞交招標函
 （5）接受并評估報價
 （6）報價談判
 （7）接受報價/簽訂合同
 （8）給未中標供應商的回復
 2.在獲取與選擇報價流程之前的預備活動
 （1）設定供應目標及優先權：這包括了解公司采購所需物品和服務時要達到的目標及采購的重要性。供應目標一般在品質、透用性、供應商技術支持和總成本的范圍內設定。
 （2）分析供應市場：這有助于了解市場上供應風險的總體水平。有助于確定和選擇那些最能滿足供應需求的細分市場，為確認供應商奠定基礎。
 （3）確定采購項目：包括利用供應定位模型來決定—取決于你的支出和風險水平—你將處理什么類型的采購項目：常規、杠桿、瓶頸還是關鍵項目。這也有助于確定對特定采購項目在獲取與選擇報價時花費精力的優先順序。
 （4）確定和評價潛在供應商 
 (四)、進行商務談判
 絕大多數談判都包括以下三個主要階段：
 1.準備階段
 談判準備是成功的基礎，如果進行了充分的準備并且有明確的目標，那么談判極有可能會成功并以最可能的方式達成滿足公司需求的協議。談判前的充分準備包括：
了解要達到的要求和須滿足的需求
分析所采購項目的供應市場環境，包括經濟背景
了解公司對所采購項目的采購戰略
對希望與特定供應商建議的關系類型有明確的輪廓
分析供應商提供的商品或服務的價格及其成本構成
了解供應商的組織，包括其如何看待與公司的業務關系
了解談判中代表供應商一方的人員
對談判各方實力的對比要有清醒的認識
對涉及的雙方進行SWOT分析（好優勢、劣勢、機會和威脅的對比分析）
了解談判的目的和目標并制定出實現這些目標的談判策略
 2.會談階段  
 會談階段會涉及下列問題
 （1）探索共同的問題
 （2）試著去感受對方的潛在需求和利益
 （3）通過詢問相關問題去證實他們的需求、利益和期望
 （4）注意傾聽他們的回答、闡和詢問
 （5）對他們的需求和利益表示關注
 3.后續階段
 一旦達成協議，需要確保協議中經過談判達成的條款都能實施。
 (五)、準備合同及管理合同
 1.準備合同時，應注意以下要點：
（1）知道要獲得什么，避免什么，以及如果事情做錯，你的備選方案是什么
（2）了解你的供應商。
（3）有效的合同是每個當事人都獲益的合同（雙贏）。
（4）決接受不現實的承諾。
（5）避免含糊其詞地起草并始終如一地使用術語
（6）牢記技術。
（7）牢記知識產權與工業產權。被認為是產權的東西愈來愈變得數字化和非物質化，在考慮文件和設計的條款之前，考慮“基于知識”的資源范圍（商標、版權、專利權、技術秘訣和商業秘密）是非常必要的，而這些資源可能會不公司帶來戰略優勢。
有明確的爭議解決條款
有明確的終止條款
牢記文化。在國際環境條件下，意識到供應商的文化差異有助于確保起草的合同令滿意。
2.管理合同
管理合同，重要的是需要制定合同管理計劃，制定風險登記表。
1.合同過程量個支持程序的子項目，包括很多不同的“活動”和“里程碑”檢查點。當準時交付很重要的時候，應該有一顯示出關鍵活動、里程碑及其完成日期的進度表。這一進度表將使購買方能及時發理各種偏美國并采取糾正措施。活動是合同管理程序中要處理的具體任務，活動的共性是需要時間來執行，幾乎都使用資源。程碑是合同項目主要完成目標，它只是時間上的檢查點。里程碑應該是0%或100%完成，不存在“中間狀態。
里程碑包括以下內容：
按照階段向供應商進行支付時的目標交付日期
設計完成
開始生產
生產過程中，檢查關鍵質量控制的點
起運
完成運輸
完成安裝
完成運作前的測試
完成培訓
和供應商完成結算
完成合同
2.制定風險登記表
在實施合同管理計劃的過程中，應留意進度風險，成本風險，質量風險，商業和其他方面的風險等。
 二、珠海泛凌公司的采購管理現狀及存在的問題
 (一)、珠海泛凌公司簡介
 珠海泛凌貿易有限公司成立于1995年，是珠海天威屬下的綜合性貿易公司。天威作為亞太地區打印機通用耗材領域的領導型企業，其生產的“天威”、“加麗”、“飛馬”等品牌已成為打印機通用耗材的名牌產品。珠海泛凌做為天威品牌的國內總代理銷售商，經過13年的發展，目前已在北京、上海、廣州、武漢、重慶等主要城市設立了分公司及多個辦事處。公司建立起龐大而緊密的銷售網絡，覆蓋全國各地。公司分別于1997年和2000年通過ISO9001國際品質體系和ISO14001國際環境管理標準的認證。
 (二)、泛凌公司的采購管理現狀
 (三)、泛凌公司采購管理中存在的問題
 三、改善方案及措施
  (一)、加強市場預測
 (二)、建設透明與高效的供應鏈
 (三)、總結

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