關(guān)于略論對(duì)護(hù)理人員的調(diào)查結(jié)果的論文
1調(diào)查方法
回顧2009年1月—2013年1月間發(fā)生的31臺(tái)次手術(shù)室護(hù)理不良事件的相關(guān)病歷、手術(shù)和麻醉等方面的資料,參照《醫(yī)療護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范》、手術(shù)室護(hù)理相關(guān)操作流程、工作職責(zé)和規(guī)章制度,分析導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生的原因。采用SCL-90(癥狀自評(píng)量表)測(cè)評(píng)手術(shù)室護(hù)理人員心理健康水平,量表共設(shè)90個(gè)項(xiàng)目,包含軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐懼、偏執(zhí)和精神病性9個(gè)因子。健康水平按得分高低分為5個(gè)等級(jí),分?jǐn)?shù)越高,心理健康水平越低。采用護(hù)士工作壓力源量表,對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)行壓力測(cè)評(píng),量表由35個(gè)項(xiàng)目組成,概括為護(hù)理專業(yè)及工作方面、時(shí)間分配及工作量、工作環(huán)境及儀器設(shè)備、患者護(hù)理及管理和人際5個(gè)因子。壓力按得分高低分為4個(gè)等級(jí),得分越高,表明壓力程度越大。
2統(tǒng)計(jì)方法
采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不同人為性原因所致手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生情況采用構(gòu)成比統(tǒng)計(jì);計(jì)量資料用(x±s)表示,采用t檢驗(yàn)和單因素方差分析;雙變量關(guān)聯(lián)性分析采用Spearman相關(guān)分析,P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2結(jié)果2.1手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生的原因構(gòu)成情況以手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生的第一原因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)目標(biāo),各項(xiàng)原因構(gòu)成。
3手術(shù)室護(hù)理人員心理健康情況
手術(shù)室護(hù)理人員的心理健康評(píng)價(jià)總分為(83.45±35.47)分,中國(guó)成人常模心理健康評(píng)價(jià)總分為(129.96±38.76)分[4],二者比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)手術(shù)室護(hù)理人員壓力源情況33名手術(shù)室護(hù)理人員壓力各因子平均得分:護(hù)理專業(yè)及工作(2.77±0.77)分,時(shí)間分配及工作量(2.54±0.76)分,工作環(huán)境及儀器設(shè)備(2.13±0.84)分,患者護(hù)理(2.54±0.73)分,管理及人際(2.09±0.63)分。按護(hù)齡、職稱將手術(shù)室護(hù)理人員分層,各層次護(hù)理人員工作壓力比較情況。手術(shù)室護(hù)理人員心理健康水平與壓力源相關(guān)性分析手術(shù)室護(hù)理人員整體心理健康水平與整體壓力呈正相關(guān),其中與時(shí)間分配及工作量、工作環(huán)境及儀器設(shè)備、患者護(hù)理、管理及人際4個(gè)方面相關(guān)性明顯(P<0.05),與護(hù)理專業(yè)及工作方面相關(guān)性不大(P>0.05)。
4討論
引發(fā)手術(shù)室護(hù)理不良事件的發(fā)生可歸因于上訴5個(gè)壓力源因子。說(shuō)明手術(shù)室護(hù)理人員的技術(shù)素質(zhì)、心理素質(zhì)與手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān),手術(shù)室護(hù)理人員的技術(shù)素質(zhì)、心理素質(zhì)高低可影響手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量,決定手術(shù)是否能夠順利完成。除此之外,手術(shù)室護(hù)理人員壓力情況還表現(xiàn)出一定的趨向性,以中年資的護(hù)師壓力較高,主要原因可能是中年資的護(hù)師經(jīng)歷豐富,事業(yè)處于上升期多為科室主要骨干力量。針對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員技術(shù)水平和心理健康水平現(xiàn)狀。
5措施
進(jìn)行自我調(diào)控現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已成為發(fā)展必然,護(hù)理人員應(yīng)摒棄過(guò)去被動(dòng)服務(wù)、單純技術(shù)操作觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),能夠?qū)颊咝睦、生理、環(huán)境和社會(huì)等因素進(jìn)行綜合評(píng)估,樹立“以病人為中心”的.理念。管理層可運(yùn)用價(jià)值或情感激勵(lì)法鼓勵(lì)護(hù)士相信自己,促使其提升自我價(jià)值。工作壓力這把雙刃劍,適度則激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī),過(guò)度則可引起不良身心反應(yīng),導(dǎo)致身體、心理和行為等異常。醫(yī)院應(yīng)依法制定相應(yīng)職業(yè)防護(hù)措施,優(yōu)化工作環(huán)境和設(shè)備配置,組織開展多種多樣的業(yè)余活動(dòng),注重思想交流,關(guān)心、理解和尊重護(hù)士,減輕其心理負(fù)擔(dān),營(yíng)造美好、和諧的人文環(huán)境。實(shí)行彈性工作制手術(shù)室護(hù)理人員多長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作狀態(tài),若不及時(shí)疏導(dǎo)和調(diào)適,可能引發(fā)諸多負(fù)面影響。手術(shù)室管理人員應(yīng)根據(jù)預(yù)計(jì)工作量,對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)行計(jì)劃性分配,實(shí)行分組輪替制和當(dāng)班、待命補(bǔ)足制,使手術(shù)室護(hù)理人員能夠得到充分的休息,緩解工作壓力。提高整體素質(zhì)手術(shù)室護(hù)理人員不僅需具備與醫(yī)生配合完成手術(shù)的能力,還應(yīng)具備應(yīng)變能力、病情評(píng)估能力、邊緣學(xué)科知識(shí)和溝通技巧。手術(shù)室可以通過(guò)建立技術(shù)能力考核體系,進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn),新儀器模擬演練,開展學(xué)術(shù)交流,個(gè)體化培養(yǎng)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)和應(yīng)急能力,從而不斷提高自身素質(zhì),保障手術(shù)安全。通過(guò)醫(yī)院整體講座、科內(nèi)討論等方式使護(hù)理人員補(bǔ)修護(hù)理心理學(xué)、倫理學(xué)等人文學(xué)科知識(shí),傳授正確的人際關(guān)系模式,排除不良情緒干擾,強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)和護(hù)患溝通,保持心理平衡。
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