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論知識經(jīng)濟時代企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)的模式
【摘要】文章從知識經(jīng)濟時代企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)的必要性入手，首先分析了知識經(jīng)濟時代企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的意義，繼而闡述了企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的思路。【關(guān)鍵字】知識經(jīng)濟時代；員工素質(zhì)；培養(yǎng)模式
知識經(jīng)濟時代,伴隨企業(yè)間競爭的加劇, 企業(yè)員工的素質(zhì)如何，往往決定著企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展能力。管理者越來越關(guān)注員工個體素質(zhì)和組織整體的績效,比以往任何時候更加注重對人力資源的合理利用和有效開發(fā)。人力資源日益成為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢、獲得持續(xù)發(fā)展的源泉。企業(yè)的人力資源管理越來越需要從企業(yè)的戰(zhàn)略高度把握企業(yè)對人力資源的要求,并基于對人性的尊重以及對人的價值、內(nèi)在需求和內(nèi)在能力結(jié)構(gòu)與特征的理解去開發(fā)員工的潛能。通過培養(yǎng)員工的素質(zhì)構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)模式，作為聯(lián)系企業(yè)核心能力和員工核心技能的橋梁,被越來越多的企業(yè)引用到人力資源管理實踐中,逐漸成為構(gòu)建現(xiàn)代戰(zhàn)略性人力資源管理體系的新基點。
一、知識經(jīng)濟時代企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的意義
首先,從應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的作用層面看,如何通過系統(tǒng)的思考去尋找企業(yè)的定位,把握未來趨勢、建立戰(zhàn)略架構(gòu)、培育企業(yè)的核心能力從而構(gòu)建競爭優(yōu)勢日益成為擺在眾多企業(yè)面前的難題。如何才能有效借助企業(yè)的人力資源構(gòu)建核心能力,持續(xù)地獲取競爭優(yōu)勢,為人才和企業(yè)的共同發(fā)展搭建起連通的橋梁？企業(yè)可以通過引入員工素質(zhì)培養(yǎng)模式,構(gòu)建起系統(tǒng)的、科學(xué)的、有競爭力的選人、用人、育人、留人體系,提升企業(yè)的人力資源管理水平。因此開展員工素質(zhì)培養(yǎng)模式在大型國有企業(yè)的研究具有一定的應(yīng)用價值和實踐意義。
其次,從企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的研究層面看,目前缺乏對企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的思路、流程、方法技術(shù)和應(yīng)用實踐的專題研究,這從客觀上阻礙了企業(yè)對員工素質(zhì)培養(yǎng)模式這一工具的應(yīng)用。反過來實踐上的缺乏又進一步阻礙了員工素質(zhì)培養(yǎng)模式研究向企業(yè)這一層面的延伸。為此,有必要通過開展企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的研究,進一步拓寬勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用范圍和應(yīng)用層次,這對進一步豐富勝任素質(zhì)模型理論具有積極的促進意義。
再次，從企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)的時間來看，從為加快項目管理與國際慣例接軌的步伐，中國石油集團一直注重項目管理人才的培養(yǎng)。從2000年開始，已連續(xù)派出12批人員到國外參加項目管理培訓(xùn)，為海外項目培養(yǎng)了一批高層次、國際型的現(xiàn)代項目管理人才。他們在工作實踐中應(yīng)用、推廣和傳播項目管理知識，促進了企業(yè)項目管理觀念的轉(zhuǎn)變和理念的更新。
二、企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的思路
企業(yè)制定員工素質(zhì)培養(yǎng)模式，首先應(yīng)樹立以人為本的人力資源開發(fā)理念,正確認識企業(yè)戰(zhàn)略員工績效和員工素質(zhì)之間的關(guān)系,正確認識人力資源管理和員工素質(zhì)培養(yǎng)模式之間的關(guān)系,才能真正從本質(zhì)上把握勝任素質(zhì)模型這一工具的內(nèi)涵,避免在實踐操作上出現(xiàn)偏差。企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式，在實踐中應(yīng)做好“四個明確、兩個相適應(yīng)”：
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一是要明確應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的著眼點,即從提高員工的核心能力出發(fā)構(gòu)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢；二是明確應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的落腳點,即解決人力資源管理中現(xiàn)存的具體問題；三是明確員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的應(yīng)用過程,即從構(gòu)建核心能力的關(guān)鍵崗位入手,先特殊、后一般,循序漸進；四是明確員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的構(gòu)建方法,即選擇最有效的辦法,不要把簡單的事情復(fù)雜化,不要陷入操作層面上的誤區(qū)。
（二）兩個相適應(yīng)
1．與企業(yè)戰(zhàn)略和組織文化相適應(yīng)。從大企業(yè)成功的經(jīng)驗我們可以看到，員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的構(gòu)成要素應(yīng)當與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng),企業(yè)戰(zhàn)略上的不同將引起與之相適應(yīng)的模型側(cè)重點不同。例如與低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相適應(yīng)的員工素質(zhì)培養(yǎng)模式應(yīng)當以提高工作效率為重點來構(gòu)建；而差異化戰(zhàn)略要則要求側(cè)重于靈活、學(xué)習型的方式,因此，員工素質(zhì)培養(yǎng)模式強調(diào)的是靈活型和學(xué)習能力；集中低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強調(diào)高度集權(quán)、嚴格控制、標準化運行程序,因此員工一般受到嚴格的監(jiān)督和控制,執(zhí)行日常程序化的管理工作,沒有權(quán)利獨立做出決策或者靈活采取行動,與之相適應(yīng)的勝任素質(zhì)模型著重于強調(diào)執(zhí)行力和規(guī)范化集中差異化戰(zhàn)略則要求員工經(jīng)常進行試驗和學(xué)習,組織機構(gòu)具有流動性和彈性,并進行緊密地橫向協(xié)調(diào),員工被授權(quán),直接與顧客打交道,并且引起創(chuàng)造性和承受的風險而受到獎勵,因此與之相適應(yīng)的員工素質(zhì)培養(yǎng)模式著重于研究、創(chuàng)造和變革,而不是效率和標準程序。
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