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基于行業(yè)電子商務的供應鏈整合策略
【摘要】面對激烈的市場競爭，企業(yè)迫切需要利用電子商務對供應鏈進行整合來提高經濟效益。本文首先分析了供應鏈整合的必要性，然后在行業(yè)電子商務的基礎上，提出供應鏈整合的模型策略，并對其進行了分析。【關鍵詞】行業(yè)電子商務 供應鏈整合 供應鏈管理
隨著經濟的全球化發(fā)展，信息和網絡技術的不斷進步，企業(yè)的競爭方式已經發(fā)生了轉變，從單一主體之間的競爭變成供應鏈之間的競爭。整合一直是供應鏈管理的核心內容，而在當今電子商務環(huán)境下，特別是在行業(yè)電子商務迅速發(fā)展的情況下，整合供應鏈對于企業(yè)來說具有更重要的意義。
一、供應鏈整合的必要性
供應鏈整合是以主體企業(yè)為核心，通過信息的共享、物流和資金流的協調，所有成員對行業(yè)供應鏈上的相關過程、流程及管理進行優(yōu)化，以提高整個供應鏈的效率。供應鏈整合包括三個方面的內容：原材料供應、產品生產、產品分銷及到達用戶的流程整合；供應商、制造商、分銷商、零售商和用戶的節(jié)點整合；信息流、物流與資金流的整合。而本文所指的正是供應鏈上信息流、物流、資金流的整合。
整合供應鏈能夠降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效率，提升客戶滿意度，從而提高整個供應鏈的管理水平。所以無論是對于企業(yè)還是客戶，整合供應鏈都是十分必要的。
1、降低庫存水平，減少企業(yè)成本
通過整合，實現了供應鏈上各環(huán)節(jié)的協調，加深了各個節(jié)點對于信息共享的協作，從而能夠更好地應對庫存過高、牛鞭效應等問題。整合供應鏈可以降低企業(yè)庫存水平，加快物流運行速度，從而在整體上減少企業(yè)的成本消耗。
2、縮短響應時間，提高服務水平
供應鏈整合可以縮短從原材料供應商到客戶的物流流通時間。通過供應鏈上的信息共享，供應鏈上的企業(yè)能夠全方位對上下游市場需求做出快速反應，通過對客戶的需求做出實時而準確的響應，從而減少客戶的等待時間。
3、整合信息資源，降低購買成本
對于客戶來說，整合供應鏈之后，由于信息的共享性、透明性及企業(yè)之間競爭的加劇，客戶可以以較低的價格購買產品或者原料，從而降低了購買成本。
二、行業(yè)電子商務分析
行業(yè)電子商務，通常也稱作行業(yè)B2B。同一行業(yè)的企業(yè)對于產品和信息的需求有一定的趨同性，而位于供應鏈上下游的企業(yè)之間，供求關系更為集中。通過行業(yè)電子商務這個平臺，不僅使同一行業(yè)的企業(yè)和產品信息得到聚合，而且還使供應鏈上下游的相關企業(yè)得到溝通，從而優(yōu)化整個供應鏈。簡言之，像阿里巴巴、慧聰這樣的綜合電子商務平臺并不是本文的研究對象，而像全球五金網、中國化工網、我的鋼鐵網等這樣專注于某個行業(yè)的電子商務平臺才是本文的研究重點。
行業(yè)電子商務的經營理念和綜合性的電子商務完全不同，它只針對某行業(yè)企業(yè)提供服務，也就是只針對一個行業(yè)做深、做透。在Internet的基礎上，把某一行業(yè)內的買賣雙方虛擬地集中在一起，使企業(yè)更有針對性地進行溝通、交易。它有以下顯著的特點。
1、行業(yè)電子商務網站提供專業(yè)化的信息服務，便于企業(yè)和客戶共享
行業(yè)電子商務網站針對性強，更貼近企業(yè)和客戶。與綜合電子商務網站相比，行業(yè)化和精細化是其最大的特點。它集中了某行業(yè)同類產品的信息，且信息側重于商情和價格動態(tài)，包括發(fā)布和查詢企業(yè)及產品供求信息，具備一定的信息咨詢特征，便于客戶查詢相關產品和服務，降低了客戶的時間費用。同時，網站的訪問者大都與該行業(yè)有密切關系，為會員企業(yè)提供了許多商機。像中國工控網目前的業(yè)務便主要集中于發(fā)布資訊信息和提供行業(yè)咨詢報告兩部分，這家專注于自動化的行業(yè)電子商務網站目前擁有超過8000家的企業(yè)用戶，通過咨詢業(yè)務和成員信息共享，已經使其成為工業(yè)自動化領域的優(yōu)秀網站之一。
2、行業(yè)電子商務網站具有中介服務特征，能降低會員企業(yè)的運營成本
通過對交易訂單、物流或交易資金等的掌控，行業(yè)電子商務網站為企業(yè)進行產品、服務的銷售，或為聯合采購提供中介服務。中介服務一般以收取會員費和交易費為標志。同時網站還為會員企業(yè)提供了與供應鏈上下游企業(yè)交流與合作的機會，可以整合行業(yè)資源，促進供應鏈成員之間的協作，從而達到會員企業(yè)和整個行業(yè)成本的降低。以金銀島網交所為例，該網站從2004 年起面向重工業(yè)企業(yè)提供全程交易輔助服務，包括分多個頻道報道最新價格變動信息、審核企業(yè)資料、與銀行對接實現保險交易以及與多家第三方認證機構合作等內容，為企業(yè)提供實用交易工具，降低運營成本。
3、行業(yè)電子商務網站提供輔助服務，保證交易的順利進行
行業(yè)電子商務網站以企業(yè)交易為中心，提供信用搜索、交易資格認證、政策法律服務以及信用擔保等交易相關服務，還有的行業(yè)電子商務網站提供商標轉讓、投融資、數字產品租售以及人力資源等其他輔助服務內容。圍繞交易需求，行業(yè)電子商務網站還提供“線下”服務，成立會員俱樂部，促進企業(yè)用戶之間的交流和溝通。通過這種面對面的交流方式，更有利于增強會員之間的緊密聯系，更好地促進線上業(yè)務的發(fā)展。
三、基于行業(yè)電子商務的供應鏈整合策略模型分析
在電子商務環(huán)境下，原料商、制造商和客戶等各個因素構成了一個互動多變的供應鏈網絡，改變了供應鏈上信息流、物流和資金流等的運作模式。特別是在行業(yè)電子商務的平臺下，通過對供應鏈的整合，使整個供應鏈對市場需求做出快速反應，幫助供應鏈中的各層活動提高效率、降低成本，從而給供應鏈的內部各節(jié)點企業(yè)帶來極大的經濟效益。本文在行業(yè)電子商務的基礎上，建立了供應鏈整合策略模型。
整個模型的架構如圖1所示，本模型提出在行業(yè)電子商務環(huán)境下，利用其特點和優(yōu)勢來整合供應鏈，主要是對供應鏈上的物流、信息流和資金流進行整合。
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