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淺論企業(yè)文化與企業(yè)競爭力
摘要:企業(yè)文化作為一種新興的先進生產(chǎn)力理論問世以來,已成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶。企業(yè)文化對于現(xiàn)代化管理,以及企業(yè)外塑形象、內(nèi)育精神都起著重大作用。正確認識企業(yè)文化建設是企業(yè)不斷增強競爭力,確保在經(jīng)濟全球化競爭中立于不敗之地的有力保障。本文就企業(yè)文化建設的問題提出了完善和發(fā)展企業(yè)文化建設的對策。
關鍵詞:企業(yè)文化的特點, 認識誤區(qū), 核心競爭力, 核心價值觀, 措施
一、 企業(yè)文化概念的起源
企業(yè)文化——是一種心理契約,是一種氛圍,具有一種監(jiān)督力,核心是績效文化, 要提供變革舞臺 。
關于企業(yè)文化的定義,有很多種說法。資料顯示,文化是一種歷史的沉淀物,是一些實踐的總結,是一些精華的提煉。而企業(yè)文化更是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的,并融合社會文化,而為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。每個企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化,在沒有正式的研究他們之前,它已存在于企業(yè)中,影響著企業(yè)各個方面。大多數(shù)人并沒有意識到企業(yè)文化的存在,那是我們沒有接觸到不同的文化,只有當我們接觸到不同的文化,才能感到自己文化的存在。
我們中國的管理歷史比之西方的管理歷史要長許多,在西方,管理作為一門學科進行研究,還是在最近100多年的事情,而在中國,有史料可查的管理典籍,就可以上溯到2000多年前的《尚書》、《周禮》,雖然當時并沒有形成一個符合現(xiàn)代西方管理標準的管理學,但史料中所記載的在各方面的管理方法,卻令現(xiàn)代人嘖嘖稱奇的,而我們古老中國的管理理念比之西方管理更注重實現(xiàn)人與自然,人與社會,人與人之間關系的和諧發(fā)展。改革開放后,西方科學的管理理論和實踐都在我們國家的繁忙的歷史舞臺上迫不及待的展現(xiàn)自己獨特的現(xiàn)代化管理手段,但漸漸的它就顯現(xiàn)出與中國人,中國文化格格不入的“神情”,目標管理、內(nèi)部競爭、績效考核,行之越深,越可能違反人性,破壞中華文化,使領導者陷入孤家寡人的孤獨寂寞苦境。企業(yè)的運行也將離心離德,陷入人浮于事的、冷漠消極的“打工”心態(tài)中。如果以歷史文化的沉淀和現(xiàn)代企業(yè)制度的結合而形成的具有中國特色的企業(yè)文化所指導的企業(yè),那才能更加適應社會的發(fā)展,才能在“和諧發(fā)展”的氛圍中為投資者,為社會做更多的貢獻。
二、企業(yè)文化的特點
每個企業(yè)的企業(yè)文化都有各自的特點,但是縱觀所有企業(yè)的企業(yè)文化也有其共同點,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、先進性
每個企業(yè)的企業(yè)文化都是建立在現(xiàn)有和原有的管理理論和水平之上的,它是對企業(yè)管理水平的融合和總結,是企業(yè)最先進的產(chǎn)物,它為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展帶來了生機和活力,是企業(yè)持續(xù)前進的力量之源。
2、無形性
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的一種另類財富,它是一種高度的力量,它是看不見,摸不著的,它代表了一種思想,思想決定一切,一個企業(yè)有怎樣的思想,就會把企業(yè)帶向何方。
3、支撐性
企業(yè)離開了文化就不能發(fā)展,甚至不能生存,無論是過去、現(xiàn)在還是將來,企業(yè)成功的關鍵都在于它文化的先進性。企業(yè)文化之所以稱為一種文化,是因為他所包含的范圍很廣,概括地說主要包含企業(yè)外在形象、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)民主等內(nèi)容。企業(yè)文化是一個企業(yè)存在的理由和靈魂,是一個企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的動力源泉,正如一個人是張三而不是李四,需要有自己的個性和特色,因此優(yōu)秀的企業(yè)文化不是拿來的,而是借鑒、舍取、實踐、積累、創(chuàng)新而來的。從企業(yè)文化的內(nèi)容我們不難看出,他代表了一個企業(yè)發(fā)展的目標和方向,因此企業(yè)的領導者是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和倡導者,企業(yè)的員工是企業(yè)文化的建設者和維護者,同時也是企業(yè)文化的載體和體現(xiàn)者,我們的企業(yè)文化最終需要靠企業(yè)的團隊去實踐和顯現(xiàn),因此企業(yè)文化建設是一種人文素質建設,其根本是一種培養(yǎng)優(yōu)秀戰(zhàn)斗團隊的建設。
4、穩(wěn)定性與創(chuàng)新性
一種積極的企業(yè)文化,尤其是居核心地位的價值觀念的形成往往需要很長時間,需要先進人物的楷模作用,需要一些引發(fā)事件,需要領導者的耐心倡導和培育。它一旦形成,就會成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,不會朝令夕改,不會因為產(chǎn)品的更新,組織機構的調(diào)整和領導人的更換而發(fā)生根本性的變化。但是穩(wěn)定是相對的,變革是絕對的。根據(jù)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟和社會文化的發(fā)展變化,企業(yè)文化也應不斷地得到調(diào)整、完善和升華,從而適應新的環(huán)境、條件和組織目標。
三、當前對企業(yè)文化建設認識上的誤區(qū)
在探索企業(yè)文化建設路子的過程中,一些企業(yè)對企業(yè)文化的認識存在著較為片面、機械、僵化的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是:
1、是盲目效仿,形式化嚴重。企業(yè)文化就是員工的行為規(guī)范。企業(yè)員工是統(tǒng)一身著企業(yè)的制服,清早排列成行,做做體操、喊喊口號,用鐵的紀律和準軍事化進行管理。但能否形成企業(yè)文化,取決于員工對制度是否真心擁護。假如這種做法令員工厭惡,企業(yè)就難以形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。強化紀律不是形成企業(yè)文化的必要過程和手段。
桉汰腩榮材料分公司是一家老國企,集研發(fā),生產(chǎn),加工為一體的單位,現(xiàn)已股改上市,2002年新領導上任,口號定為;厚德載物,天道酬勤。繼而強令實施打卡舉措,并說:“打卡是手段,不是目的”,原有的較松散式的出勤方式被人為地改動了,罵聲四起啊,代打卡的,中途溜號現(xiàn)象時有發(fā)生,一年后被迫〞消亡〝。
2、是概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設的硬性指標來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都歸納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。
桉汰腩榮材料分公司的領導為了快速提升凝聚力,特意對員工宣布說:‘我們腩榮員工不但能生產(chǎn),還會玩’,聽到此話,下面是應聲四起啊,下江南,赴海南,好不熱鬧啊,攝影組成立了,釣魚組活動了……,沒過多久,疑惑的人群產(chǎn)生了,他們在拉幫結派吧?他們經(jīng)濟有問題吧?烏七八糟的東西來了…。
3、是言行不一,空泛化至上。到一些企業(yè),門口、走廊到處是標語口號,職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵員工的作用,領導者卻沒有深刻的研究和實踐。
員工企業(yè)文化的建設,經(jīng)常在報刊上見到它的各種經(jīng)營理念。但不少國內(nèi)企業(yè)對自己的員工卻刻薄有加,撇開國家法規(guī),任意加重勞動強度,不顧及員工的權益。真正一接觸到這個企業(yè)的員工,哪里能感受到企業(yè)文化,都是憤憤不平或顧及而言他。假如企業(yè)的員工對自己的企業(yè)是厭惡甚至是憎恨,那它還有何文化何言?有一種“惡性”管理的模式,光名稱就令人不寒而栗,可能采取這種管理能夠產(chǎn)生最好的經(jīng)濟性和效率,但是企業(yè)光一味的追求經(jīng)濟和效率是不行的。一位經(jīng)濟學家指出,奴隸制是人類所出現(xiàn)的
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