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電力企業文化建設再思考
在市場經濟快速發展和經濟體制改革深入推進的今天,電力企業面臨的競爭壓力越來越大,為此,電力工業正在努力進行著改革,電力企業內部積極進行公司制改組,以效率和效益為中心,大力加強企業管理,轉變經營機制,突出服務意識,努力提高企業的綜合素質和市場競爭力。在這種形勢下,電力企業文化更應該加快創新與發展的步伐,給電力改革以強大的精神支持和思想保障。建設電力企業文化首先要培育有文化和市場競爭意識的人,加大對員工的培訓力度,全面提高員工的素質。當前,不僅要對員工進行技術、技能、業務知識的培訓,更重要的是進行企業經營管理知識及企業形勢的教育,給員工宣傳企業改革的思路、政策,注重對員工進行心理疏導、溝通,使員工能以理性的態度對待企業改革過程中出現的種種矛盾和利益調整,積極投入到企業各項規章制度的創新工作中,共同為企業的發展獻計獻策。
建設新形勢下的企業文化要把探尋企業適應市場經濟的經營方法、規章制度、行為準則作為一項基礎工作。企業的經營理論、方法、規章制度、員工的行為準則是企業文化的基礎,我們要在深入研究市場變化的基礎上,加快確立現代企業制度的步伐,改革和創新企業的經營機制、規章制度,全面調整企業的資本結構、產業結構、組織結構、人才結構,形成自己的經營之道和發展戰略。我們必須強調,在探尋企業經營之道、改革企業管理方法和規章制度的過程中,要始終堅持和貫徹競爭、創新、效益和以人為本的理念,這是市場經濟條件下企業特性的要求。
樹立企業的價值觀,凝聚富有電力企業個性的企業精神
企業的價值觀、精神是企業文化的核心和靈魂,它向人們展示出企業的思想境界和整體風貌。企業價值觀是企業在經營過程中為使企業獲得成功而形成的并得到企業群體認同的基本信念和行為準則。簡單說,就是判斷企業中各種行為、觀念對錯的標準。作為企業的經營管理者,應該為企業建立一套成功的價值觀念,讓每個員工都知道:什么是企業所鼓勵和倡導的,什么是企業所反對的。企業精神是建立在企業形成統一的價值觀、行為準則基礎上的,集中反映在企業各項工作和員工行為中。
企業精神和價值觀的形成不是一朝一夕的事,也不是一兩個人編造出來、靠宣傳和灌輸給企業員工的,企業精神和價值觀是否有效存在,其判斷標準應是:是否為企業員工廣泛認同,是否自覺體現在員工的行為舉止和各自的工作中。為此,我們強調在企業精神和價值觀的提煉、凝聚過程中,仍要堅持以人為本,加強對企業員工的教育,促進員工之間的相互溝通、交流、信任、尊重,充分調動每一位員工的積極性和創新意識,大家共同參與企業精神和價值觀的提煉和凝聚,只有這樣,企業精神和價值觀才會被員工廣泛認同。一旦認同后,企業精神和價值觀必將對員工產生感召力和約束力,在員工中產生強大的向心力和凝聚力,繼而轉化為企業的生產力和競爭力。企業精神和價值觀確立后,企業的領導人要率先示范,帶頭實踐,親自倡導企業精神和價值觀,成為企業精神和價值觀的形象代表。企業還要培養一批體現企業精神和價值觀的先進典型,予以表彰弘揚,使之起到感召和鼓舞示范的作用。
每一個企業都有各自獨特的價值觀和精神,電力企業文化應該樹立怎樣的價值觀,或許下面的范例會對我們有所啟發:
長虹集團:“產業報國,振興民族工業”。
海爾集團:“先造人才,再造名牌”。
聯想集團:“小公司做事,大公司做人”。
平安保險公司:“舉手投足,莫不遵于君子之道”。
一個成功的企業,它的價值觀和精神中必然包涵如下理念:責任、道義、創新、團隊精神和對人的尊重。
精心塑造電力企業形象,增強市場競爭力神和對人的尊重。精心塑造電力企業形象,增強市場競爭力。
在市場經濟條件下,企業形象是企業最重要的無形資產,良好的企業形象會大大增強企業的市場競爭力。電力企業必須以科學的態度從整體上認真設計和精心塑造自己的企業形象。首先要塑造好產品形象,努力提高電力生產經營的質量和水平,向社會提供安全、穩定、質優、價廉的電力產品。其次改善服務形象,糾正以電謀私的不正之風,改變“電老虎”的不良形象定位,改善服務態度和服務設施,提高服務水平,變電力用戶為客戶,追求消費者的最大滿意度。第三,塑造電力員工隊伍的素質形象,加強員工職業道德、技術業務、文化修養、行為規范的教育和培訓,不斷提高電力員工的綜合素質。第四,要樹立企業良好的環保形象,電力企業要治理污染,保護環境,廠容廠貌要整潔優美,富有文化氣息。第五,企業要積極參與社區文化建設,社會公益活動,利用各種傳媒,通過公關活動擴大企業的對外文化交流,向社會展示企業的精神風貌,樹立良好的企業公關形象。第六,要精心設計運用好企業的標識形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。
論文出處(作者):
以誠信做為企業文化 解析“誠信玉柴”的市場成本
丹田集團――企業文化
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