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探微電子商務時代市場營銷論文
1價格策略
長遠來說,不論實體產品還是服務產品,每家企業都希望能夠贏利,但是為了近期的目的可以選擇暫時不贏利。價格策略是適時調整的,這樣的調整要結合企業當期的目標。是要把產品線做起來,還是打擊競爭對手,價格策略都不一樣。定價都要適度,和競爭者相比讓消費者覺得物有所值。因為有了網絡后,產品價格都是透明公開的,消費者了解價格十分方便快捷,隨時隨地都可以進行比較。所以企業要想在消費者心目中形成一個誠實守信,不貪婪,正面的形象,可以通過網絡調查問卷,并結合自己的市場定位,做出適當的令消費者和企業都滿意的定價來。但是瀏覽目前我們的眾多企業,有這樣覺悟的還不多見。理想的電子商務價格策略是魚與熊掌可以兼得:一邊是要讓消費者覺得很便宜,要搶市場,要擴張;一邊是要賺錢,要維持利潤率。價格策略的變化就會依據兩邊的目標來平衡。在不斷調整的策略指導下,運營越做越精細,最終把這兩邊目標融合起來。
2渠道策略
對于生產實體產品的企業而言,后臺應建立一套進銷存管理信息系統。該系統是對企業生產經營中物料流、資金流進行條碼全程跟蹤管理,從接獲訂單合同開始,進入物料采購、入庫、領用到產品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等,每一步都能提供詳盡準確的數據。有效輔助企業解決業務管理、分銷管理、存貨管理、營銷計劃的執行和監控、統計信息的收集等方面的業務問題。后臺的問題解決好后,前臺的銷售問題迎刃而來。筆者認為前臺銷售店面應和后臺生產企業聯網,當銷售店面出售一筆訂單后,在后臺的計算機上都能有所體現,便于后臺為后續的生產隨時安排計劃;蛘弋斍芭_需要為客戶量身訂做產品時,在前臺輸入客戶的要求,后臺馬上就能夠通過網絡接收到信息,立即為客戶安排設計和生產。甚至后臺銷售商的貨款結算業務也可以通過網絡進行,這樣就可以快速的實現集設計,生產,銷售,結算,售后為一體的現代信息化管理智能服務。而對于服務性企業而言,服務場所里的各個部門均可實現信息共享。就拿醫院舉例,院方可以建立自己的網站,病人首先通過網站就能了解醫院的實力及各科醫生的信息,病人在家中就可以通過網絡掛號預約,醫生可以通過網絡約定病人何時來院就診。等病人就診時預約醫生就可以對該病人建立最初級的健康檔案,病人的所有健康信息都可以在醫院網絡內查到,根據需要可以設定訪問權限。病人就診后可以在醫院網站上通過醫保中心自動結算費用,發表相應的診后評價,以供其他病人參考選擇。如果每個服務機構都有這樣的計算機網絡系統,全社會的服務信息都能夠有條件的共享,那么我們社會的公共效率會是多么的高效,快捷,便利。
3促銷策略
不論生產實體產品的企業還是提供服務產品的企業,它們網絡店鋪的推廣及促銷我們都應重視。在推廣時,筆者認為有以下幾種有效的做法:在人氣比較旺盛的論壇發精華貼,這可以為網店帶來很大的流量;利用微博的病毒效應,網絡店鋪的人氣也許可以出乎企業的意料;與同類網店做友情鏈接;運用搜索引擎優化來提升網絡店鋪的排名;印制名片在現實中傳播,也能收到意外的效果;經常更新網店,讓消費者時時能夠感受到驚喜。另外還可以采取一些和實體店鋪相似的做法,如折價促銷,贈品促銷,抽獎促銷,積分促銷,節假日促銷等手段,都可以吸引消費者的眼球,來達到良好的促銷效果。
作者:戴珂 單位:河南省輕工業學校
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