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淺議財務治理與市場營銷的結合-DRP系統(tǒng)
【摘要】分銷是大多數(shù)商貿(mào)企業(yè)采用的市場營銷方式,存在很多本錢、效率和可控性題目。利用現(xiàn)代信息技術的分銷資源計劃治理系統(tǒng)能有效的解決上述困難,文章擬對該系統(tǒng)進行闡述。 【關鍵詞】財務治理 市場治理 分銷資源計劃分銷是當前國內(nèi)盡大多數(shù)批發(fā)型商貿(mào)企業(yè)以及產(chǎn)供銷一體化的制造類企業(yè)所采取的市場營銷模式,但市場迅猛發(fā)展使得傳統(tǒng)的銷售渠道治理模式在新一輪的競爭中風雨飄搖。面對市場經(jīng)營從粗放型向集約型轉變的新環(huán)境,傳統(tǒng)分銷治理無論在效率、本錢還有可控性等方面的弱勢日益突出。分銷資源計劃治理系統(tǒng)(DRP)就能解決這類題目。
一、什么是分銷資源計劃治理系統(tǒng)(DRP)
分銷資源計劃治理系統(tǒng)(Distribution Requirement Planning,DRP)是以生意流程優(yōu)化為基礎,以銷售與庫存綜合控制治理為核心的集采購、庫存、銷售、促銷治理、財務以及企業(yè)決策分析功能于一體的高度智能化的企業(yè)分銷業(yè)務解決方案,包括銷售治理系統(tǒng)、采購治理系統(tǒng)、銷售核算系統(tǒng)、采購核算系統(tǒng)、財務治理系統(tǒng)、庫存治理系統(tǒng)、市場治理系統(tǒng)、用度預算系統(tǒng)、運輸售后服務系統(tǒng)等在內(nèi)的分銷業(yè)務全面治理系統(tǒng),可以全面滿足企業(yè)對于分銷治理的各種需求。
二、分銷資源計劃治理系統(tǒng)(DRP)的價值體現(xiàn)
1、實現(xiàn)業(yè)務軟件和財務軟件的并軌。采用DRP對整個公司的業(yè)務與財務信息進行實時集中治理,既可以對各地業(yè)務網(wǎng)點的所有治理數(shù)據(jù)進行分布處理,也可以根據(jù)總部個性化要求實時傳遞數(shù)據(jù)。這樣的模式使公司可以隨時查詢和監(jiān)控各地分支最新的銷售和庫存數(shù)據(jù),并及時做出相關的決策。由于數(shù)據(jù)可以實時傳遞到公司總部財務,公司財務職員通過網(wǎng)絡系統(tǒng)可以根據(jù)實際銷售情況了解到最新的應收款數(shù)據(jù)、各地的庫存狀況,加大了對代理商、分銷商、直營網(wǎng)點的實時監(jiān)控。同時業(yè)務部分也可以隨時查詢到最新的收款數(shù)據(jù)和欠款數(shù)據(jù),并根據(jù)欠款狀況向客戶進行催收工作,保證貨款的順利回收。另外在數(shù)據(jù)上由于是一體化的流程處理,因此不存在數(shù)據(jù)的不一致,保證了公司數(shù)據(jù)的一致性。
2、優(yōu)化組織結構和運作流程。突破信息、數(shù)據(jù)滯后與失真的障礙流程的優(yōu)化是通過活動的集成和簡化來實現(xiàn)的,主要是利用DRP計算機軟件系統(tǒng)進行業(yè)務的治理和監(jiān)視、控制,將原來不必要的活動和不增值的活動進行刪除,并將企業(yè)業(yè)務流程中的某些活動進行合并與簡化。如取消原來由于需要對各種業(yè)務數(shù)據(jù)進行人工的統(tǒng)計、分析、整理、上報而設置的專職職員和中間層,由DRP取代這些業(yè)務,流程和組織結構優(yōu)化、中間層的取消實現(xiàn)了組織縱向壓縮,形成扁平化的組織結構,不但能基本消除信息和數(shù)據(jù)人工操縱的出錯幾率,同時也能加速信息和數(shù)據(jù)流轉速度,進步運作整個分銷系統(tǒng)的運作效率。
3、加強了對異地分支機構的監(jiān)管力度。由于客戶和業(yè)務數(shù)據(jù)都由系統(tǒng)所治理,分支機構的業(yè)務數(shù)據(jù)與總公司所把握的情況完全一致,通過遠程數(shù)據(jù)共享極大地加強了對企業(yè)領導分支機構的監(jiān)管力度。避免公司業(yè)務被少數(shù)業(yè)務職員所把持的情況,避免分支機構治理不規(guī)范,客戶流失。治理職員也能隨時了解下屬的工作情況,便于監(jiān)視和治理。
4、降低企業(yè)經(jīng)營本錢。分銷治理系統(tǒng)中高度智能化的自動補貨治理功能及庫存的動態(tài)治理功能,避免了因庫存不足而導致的終端脫銷,同時也減少庫存積存的發(fā)生,降低了整體庫存本錢。DRP中的智能化信用治理設置能夠幫助分公司及經(jīng)銷商減少終端客戶方面的資金占壓,并相應減少壞賬損失。通過加快應收賬款周轉速度和降低均勻賒銷資金占用額的方法,分銷系統(tǒng)保證了分銷組織以同樣的資金實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。
5、優(yōu)化資源分配。通過有效地治理生產(chǎn)企業(yè)的分銷網(wǎng)絡,可以公道地利用分銷網(wǎng)絡的資源,減少企業(yè)的資金、人力和物力,優(yōu)化物流、資金流、信息流和服務流的運作。尤其是企業(yè)對不同區(qū)域分公司之間的產(chǎn)品挑唆功能更加強化了這一上風。
6、信息及時交流。具有多地域分布式分銷網(wǎng)絡的供給商,對其渠道銷售信息進行集中式治理,保證了產(chǎn)品、市場及促銷信息能夠快速正確的傳達到市場,從而確保整個銷售渠道信息溝通的及時和通暢,尤其在新的產(chǎn)品推出市場和促銷執(zhí)行、跟蹤與衡量期間,會為企業(yè)帶來難以估量的巨額收益。
三、成功實現(xiàn)DRP的關鍵因素
1、高層領導的支持。主要作用體現(xiàn)在三個方面:首先,為DRP設定明確的目標。其次,是一個推動者,向DRP項目提供所需的時間、財力和其它資源。第三,他確保企業(yè)上下熟悉到這樣一個工程對企業(yè)的重要性。假如沒有高層領導***遠矚,從大局和長遠發(fā)展出發(fā),系統(tǒng)將會面臨擱淺的命運。
2、組織良好的團隊。DRP的實施隊伍應該在四個方面有較強的能力。首先是業(yè)務流程重組的能力。其次是對系統(tǒng)進行客戶化和集成化的能力,特別對那些打算支持移動用戶的企業(yè)更是如此。第三個方面是對IT部分職員素質(zhì)的要求,如網(wǎng)絡大小的公道設計、對用戶桌面工具的提供和支持、數(shù)據(jù)同步化策略等,皮之不存,毛之焉附,這些工作離不開職員的建設,尤其是高素質(zhì)職員的建設,稱之為DRP的軟環(huán)境。最后,實施小組具有改變治理方式的技能,并提供桌面幫助。這兩點對于幫助用戶適應和接受新的業(yè)務流程是很重要的。
3、極大地重視客戶參與的因素。很多情況下,企業(yè)并不是沒有熟悉到客戶的重要性,而是對如何做不甚明了?梢試L試如下方法:一是,請企業(yè)的未來的DRP用戶參觀實實在在的分銷治理系統(tǒng),了解這個系統(tǒng)到底能為DRP用戶帶來什么。二是,在DRP項目的各個階段,都爭取終極用戶的參與,使得這個項目成為用戶負責的項目。三是在實施的過程中,千方百計的從用戶的角度出發(fā),為用戶創(chuàng)造方便。
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