人本理念在醫院管理中的滲透
醫院管理對確保醫院各項工作的順利進行具有重要意義,近幾年,人本理念被融入醫院管理中,大大提升了醫院的服務水平與質量。下面是小編搜集整理的相關內容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要：醫院要想得到良好的運營和發展，行之有效的醫院管理是必不可少的。在過去的醫院管理當中，存在著很多的問題和不足，對于醫院的長期發展較為不利。在現代醫院管理當中，人本理念是一種必不可少的重要理念，能夠有效的提升醫院管理效率，使醫院服務水平得到有效的提高。基于此，本文首先簡單介紹了人本理念管理模式的概念及意義，在此基礎上對人本理念在醫院管理中的滲透進行了研究。
關鍵詞：人本理念;醫院管理;滲透
隨著社會經濟的不斷發展，人們的生活水平日益提高，因而對自身健康問題也越來越重視。醫院作為提供醫療服務的重要機構，與人們的健康問題之間存在著密切的聯系。在醫院管理中，對人本理念進行滲透，能夠更好的調動醫護人員的工作積極性，提高其工作效率。同時，實行人本理念的管理模式，能夠提升醫護人員的職業道德，對于醫院聲譽的提升和形象的塑造都十分有利。
一、人本理念的概念及意義
1.1人本理念的概念
人本理念是企業管理領域中一個十分重要的理念。在企業管理中，人本理念指的是將員工作為企業中最重要的資源，在管理過程中，對員工的特長能力、興趣愛好進行充分考慮，并以此為基礎分配員工工作。通過這種方式進行管理，能夠是員工的.積極性得到充分的調動，讓員工的又是能力得到更大的發揮，能夠極大的提升員工的工作效率，從而增加企業的經營績效，幫助企業得到更為良好的發展與進步。
1.2人本理念的意義
在現代醫院管理當中，引入了很多企業管理的模式與理念，其中，人本理念就是一項十分重要的內容。作為技術密集型單位，醫院在運營和發展當中，也應注重對自身競爭能力的提升[1]。因此，在醫院管理中，對人本理念進行有效滲透，對醫護人員的責任感、工作積極性進行充分地調動和激發，對于醫院的長期發展具有十分重要的意義和作用。通過人本理念的滲透，在醫院管理中更能體現對人的尊重、理解與滿足，從而使醫護人員能夠產生更大的工作熱情，更好的投入到工作當中。基于人本理念的管理模式，醫護人員在日常工作中，能夠做到以患者為中心，并時刻注重對醫院形象的維護和提升。另外，通過人本理念的滲透，能夠在醫院管理中發現更多隱藏的問題，應采取有效的措施進行處理，確保醫院得到更為良好的發展。
二、人本理念在醫院管理中的滲透
2.1認識人力的重要性
在人本理念當中，其核心性的內容在于，將職工視為單位中最終要的資源。對于一個發展狀況良好的醫院來說，能夠對單位的人力資源實現最為適當的使用。隨著醫療技術水平的不斷提高，在現代疾病診療過程中，醫療設備、科學技術正在發揮著越來越大的作用[2]。但是，人力的作用仍然是無法取代的。在當前的疾病診療當中，無論醫療設備多么先進，科學技術多么高超，都無法取代人力的作用，例如新技術開發應用、設備運轉維護等，都需要人力操作，因此，人力資源仍是醫院中最為重要的資源之一。醫院的長遠發展，離不開對人力的培養和提升。因此，在醫院管理中，對人本理念進行滲透，在醫院的競爭、生存、管理、運行等過程中，充分重視和發揮人力的重要性。對此，在醫院管理中，應將人力作為最具價值的經濟資源，加大力度進行開發和培養，建立良好的獎懲機制，通過適當的差別待遇，體現出人才的價值，從而促使醫院職工工作積極性的提高。
2.2尊重職工基本需求
人本理念的根本就是以人為本，在醫院管理中，管理者應注重對職工心理狀態、生活狀態的關注[3]。在醫院日常診療過程中，如果醫護人員存在不良情緒，或多或少都會對患者產生影響，從而對患者的治療及護理效果產生影響。因此，在醫院管理中，一旦發現職工存在不良的情緒，應及時與之進行溝通和交流，了解職工遇到的問題和困難，并盡可能幫助其進行解決，這樣能夠幫助醫院職工更好的開展工作。此外，管理者給予醫院職工關心和愛護，能夠對職工起到一個激勵的作用，讓職工愿意在工作中發揮更大的力量。對于職工提出的合理需求，醫院管理者應盡可能予以滿足。如果職工提出的要求不合理，管理者也不應生硬的拒絕，而是應當通過和職工的交談，分析其中的不合理之處，即使最終不能滿足職工的需求，也能夠避免對員工的心理造成不良影響。此外，在醫院管理中，還可定期組織聚餐、聯歡等集體活動，從而拉近管理者與職工之間的關系。
2.3完善醫院管理制度
在醫院管理中，對于人本理念的滲透，也應重視“度”的問題，不能對職工的所有要求一味的進行滿足。因此，在醫院管理當中，除了應確保良好的人文關懷以外，還應當對管理制度進行完善和優化。通過這種方式，讓醫院形成更為良好的管理秩序，形成有效的約束力量，通過正確的管理方式，對職工的健康思想、工作習慣等進行培養[4]。另外，在完善醫院管理制度的同時，應當多聽取職工的意見和建議，綜合大家的想法，從而使醫院管理制度更為有效。
三、結論
在當前的社會當中，隨著經濟的發展，人們的生活水平不斷提高，對于健康的要求也越來越高。因此，醫院作為維護人們身體健康的重要機構，就顯得更為重要。在醫院管理中，應改變過去生硬、陳舊的管理模式，充分滲透人本理念，在管理中體現出以職工為中心的基本原則，讓職工感受到被關心和被尊重。這樣有助于提升醫護人員工作積極性，對于醫院的長期發展有著重要的意義。
參考文獻
[1]童緒龍.以人為本理念在醫院職工思想政治工作中的滲透研究[J].經營管理者,2016,10(20):313.
[2]李新友,呂慶鋒.人本理念在醫院管理中的實踐應用分析[J].科技創新導報,2015,05(17):200.
[3]李娟,米冬花.服務文化理念在醫院護理管理工作中的應用[J].醫學信息(中旬刊),2011,06(13):2738-2739.
[4]朱婷.傳統文化理念對現代醫院人力資源管理的影響[J].社區醫學雜志,2014,04(19):27-29.
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