2.2 員工關懷
瑪氏在對員工關懷方面，還作出如下規定：
1、在獎懲制度方面
擴大“得到”的范疇——任何員工如果準時出勤，都可以得到10%的獎金。除此還有其他的機會獎勵和精神獎勵。
2、在薪酬制度方面
為實現個人公平，進一步落實責任的概念，把薪水與利潤連動：利潤增加，薪水就上揚;反之利潤下降，薪水就縮水。為實現外部公平，瑪氏員工的平均工資水平在同類行業保持領先且波動不大。為實現內部公平，公司分六個級別，其中最高的三個級別分屬瑪氏家族、高層主管與資深經理。這三個級別的人數并不多，級別高低與薪酬成正比。這種設計也是為了激勵員工追求更上一層樓。
3、增強透明度，糾正員工不正確的知覺。
亞當斯在《工資不公平對工作質量的影響》一書中給出了建議：完善組織的溝通體系，注重對員工公平心理引導。有效的解決方式有之一即實行公示制度。一個完善的溝通體系有助于在組織與員工間建立信任關系，幫助員工全面和客觀地評價組織與員工之間的投入產出情況。
為了達到上述目標，瑪氏每隔五周便舉辦全體會議，公布當月業績、成本花費、下個月的預算和目標等情況。瑪氏的信息是高度開放的，所有人員的級別高低、薪酬多少都是經得起公示的。員工明確知道他們在企業中的相對位置如何，并且可以互相比較和監督，糾正自身不正確的知覺。在這樣的環境中，員工具有很高的覺悟和自覺性，不存在做一天和尚撞一天鐘的思想，在工作中人人都會盡智、盡力、盡職、盡責。
4、提高領導的自身素質，防止官僚主義和不正之風。
管理者的管理方式和個人意志直接影響著企業管理過程的公平性。領導者任人唯親、領導關懷差異化、管理執行中有偏見以及不尊重員工等，會導致員工的不公平感上升。因此要克服管理的主觀隨意性，保證制度的執行力和穩定性，對員工一視同仁。
5、工作與生活平衡理念
瑪氏就像一個大家庭，我們相互關心支持，不僅一同努力工作，也會盡情享受生活。我們相信，只有工作與生活達到平衡，才有最佳的表現。公司非常關注同事的職業和身心健康，每年都安排全面的體檢，并為同事和同事的配偶和子女都辦理了商業保險。
我們關心同事和同事的家庭，通過各種辦法，使同事的家人了解公司。我們有家庭日、寵物嘉年華、運動日、新春晚會等各種活動，邀請同事攜家人和寵物一同參加，樂趣共享。
在瑪氏，許多同事之間不僅是團隊伙伴，更是生活中的好朋友。在8小時工作之外，大家會一起聚餐、K歌、郊游，或從事體育活動。公司支持同事的文藝體育活動，在公司里有足球、籃球、自行車、乒乓球、羽毛球、臺球等多個體育俱樂部。