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保護患者隱私權(quán)的制度和措施解析
篇一：保護患者隱私權(quán)的制度和措施
為貫徹落實國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，切實尊重和維護病人的合法權(quán)益，保護病人的隱私權(quán)，踐行我院“一切為了患者”的核心價值觀，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，結(jié)合我院實際，特制定本制度和措施，請各類各級醫(yī)護人員認真學習，并貫徹落實。
一、隱私權(quán)是公民具有與公共利益的一切個人信息，個人領(lǐng)域不受他人侵擾的權(quán)利。
病人隱私是患者不愿意告知或不愿意公開的有關(guān)人格尊嚴的私生活秘密。它主要包括：患者個人身體的秘密，主要指患者的生理特征、生理心理缺陷和特殊疾病，如奇特體征、性器官異常，患有性病、婦科病等“難言之隱”患者的身世和歷史秘密，包括患者的；出生、血緣關(guān)系，如系非婚生子女、養(yǎng)子女、生育婚戀史及其他特殊經(jīng)歷：患者的性生活秘密，包括夫妻性生活、未婚先孕、墮胎、性功能缺陷等；患者的家庭生活和社會關(guān)系秘密，包括夫妻生活關(guān)系，家庭倫理關(guān)系、親屬情感狀態(tài)和其他各種社會關(guān)系。
二、醫(yī)療行為當中有意識無意識地侵犯病人隱私的十種形式：
1、醫(yī)生詢問病情隱私被候診患者或他人“旁聽”。
2、化驗單隨時公開引出各種有關(guān)隱私被泄露。
3、醫(yī)學觀摩未經(jīng)病人同意隱私變成活教材。
4、床頭卡曝光病情泄露患者疾病隱私。
5、以書面形式（撰寫醫(yī)學論著、科研論文等）公開病人隱私。
6、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員非法觸摸、窺視病人隱私部位。
7、少數(shù)醫(yī)、技、管人員以口頭形式宣揚病人隱私。
8、病案管理人員因工作疏忽造成病案損壞、丟失、被盜而發(fā)生病人隱私泄露。
9、電子病案技術(shù)的應(yīng)用，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不完善、操作人員不注
意保密，密碼被他人竊取進入醫(yī)生、護士工作站，病人隱私被泄露。
10、少數(shù)院外辦案人員調(diào)閱、復印病歷，窺探到與本案無關(guān)的病人隱私內(nèi)容，予以宣揚。
三、強化法律意識，樹立維護病人隱私的觀念。加強相關(guān)的衛(wèi)生行政法規(guī)的學習及宣揚，提高全體醫(yī)務(wù)人員法律素質(zhì)。正確處理權(quán)利與義務(wù)，保護患者隱私，把法律意識轉(zhuǎn)化為自覺的依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的法律行為。
四、強化法規(guī)意識，提高道德修養(yǎng)。加強職業(yè)道德教育，嚴格區(qū)分正常介入隱私和利用職務(wù)之便侵犯患者隱私的界限，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照技術(shù)操作規(guī)程辦事。不僅執(zhí)行職務(wù)的程度和方式必須合法，而且介入患者隱私行為的形式和內(nèi)容也必須合法。即介入患者隱私的行為完全是基于診療患者疾病的目的，如檢查女性患者必須有女護士在場：一般性體檢沒有必要裸露身體，特殊檢查的確需要病人裸露檢查時，必須向病人說明原因，并要求其他醫(yī)護人員在場；在診療中與治病無關(guān)的事不做，與診療無關(guān)的話不問。
五、強化保密意識，提高職業(yè)自律性。衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》明確要求醫(yī)務(wù)人員做到“為患者保守保密，不準泄露患者隱私與秘密”，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》明文規(guī)定醫(yī)師在職業(yè)活動中，
有“關(guān)心、愛護、尊重患者的隱私”的義務(wù)，病案管理人員對病人的隱私了解較多，工作中對病人的隱私要有個保密，守口如瓶，不的外泄，不得宣揚、任意傳播；更不能利用工作之便索取非法利益。
六、加強患者的維權(quán)意識，提高病人自我保護能力。為了便于醫(yī)生準確診斷，應(yīng)積極主動配合，講清有關(guān)個人秘密。同時，患者應(yīng)懂得自己享有的一些權(quán)利，如要求醫(yī)務(wù)人員為其保密，有權(quán)拒絕回答與診治疾病無關(guān)的詢問；當需要患者在就診時協(xié)助醫(yī)院完成教學或可研任務(wù)，并且在此過程有可能涉及患者隱私時，必須明確告知患者，并且要經(jīng)過患者同意后方可進行。患者必須有知情同意權(quán)，醫(yī)院應(yīng)該履行義務(wù)告知權(quán)。對醫(yī)務(wù)人員干涉、侵害自己隱私權(quán)的行為患者有權(quán)利向有關(guān)部門和領(lǐng)導反映，要求處理；對嚴重侵犯自己隱私，并造成一定后果的行為，要學會運用法律武器來維護自己的合法權(quán)益，捍衛(wèi)自己的人格尊嚴。
七、加強就醫(yī)環(huán)境的改造、設(shè)施更新，使病人隱私能夠得到最大限度的保護，建立單獨診室、急救室、注射室、換藥室，男女病人分開。男醫(yī)生檢查女病人隱私部位要有屏障遮掩且要有女護士在場。檢驗人員要妥善保管好病人化驗單，核對好被檢驗者后方發(fā)給其檢驗結(jié)果單。為了不暴露病人病情隱私，床頭卡片內(nèi)容只填寫科室、姓名、性別、年齡等。加強病案管理與監(jiān)督，提高病案使用者保護病人隱私權(quán)的.意識。認真落實病案借閱制度、病案的外調(diào)、復印制度、病案保密制度，不得以口頭形式或書面形式公開病案中的隱私。
保護患者隱私權(quán)具體措施
1、設(shè)立專人窗口和人員發(fā)放報告，患者須憑自己的病歷和有關(guān)單據(jù)才能取到報告，如患者病情不允許可先簽署授權(quán)委托書后由授權(quán)委托人代領(lǐng)。影像科、檢驗科不能把患者做的檢測報告單隨意掛在科室門前的指定場所，讓患者和家屬自己去查找和領(lǐng)取。
2、為患者做診療查體、行導尿術(shù)，灌腸，會陰沖洗等處置，以及超聲、心電等輔助檢查時可以通過諸如進行屏風遮擋，床單位間進行活動簾隔離、嚴格就診區(qū)與候診區(qū)劃分、醫(yī)護人員與病人交談時的語言輕柔等措施來保護病人的隱私權(quán)。
3、醫(yī)務(wù)人員在職業(yè)活動中，要關(guān)心，愛護，尊重患者，保護患者的隱私�；颊呦碛胁还_自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理物征等個人生活秘密和自由的權(quán)利，醫(yī)務(wù)人員不得非法泄露，如情節(jié)嚴重者將依法追究當事人責任。為診療或?qū)W術(shù)報道需要，需先征得患者或其家屬同意后方可拍攝、報道。
4、醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)上級衛(wèi)生行政部門批準，不得將就診的淋病，梅毒、艾滋病病人及其家屬的姓名、住址和病人史公開。
5、當患者利益與社會公共利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以社會公共利益優(yōu)先。比如，被查出傳染病的病人，醫(yī)生有義務(wù)和權(quán)利按照規(guī)定上報，并告知與病人親密接觸的人。
6、對患者隱私權(quán)的保護不得違反國家法律。
篇二：保護患者隱私權(quán)的制度和措施
目的：加強檢驗科所有信息的管理，規(guī)范和保護患者隱私，確保患者隱私權(quán)受到保護，并維護職業(yè)榮譽。
范圍：適用于檢驗科所有信息(包括患者信息、檢驗結(jié)果、文件資料等)。
職責：檢驗科主任負責信息的管理和落實情況。全科工作人員有責任保護患者的一切信息，嚴格遵守本制度。
具體制度和措施：
1.實驗室應(yīng)收集為識別患者和為進行所申請的檢驗和其他實驗室操作所需要的適當信息，不應(yīng)收集不需要的個人信息。
2.全科工作人員有責任保護科里的一切信息，嚴格遵守信息保護程序。實驗室應(yīng)收集為識別患者和為進行所申請的檢驗和其他實驗室操作所需要的適當信息，不應(yīng)收集不需要的個人信息�；颊邞�(yīng)當知道所收集的信息和收集目的。
3.當傳染病可能存在時，應(yīng)關(guān)注實驗室人員和其他病人的安全，并可為此目的收集必需的資料。
4.某些檢查可能需要專門的咨詢建議，這通常由臨床人員或負責醫(yī)生提供。如果患者未得到足夠的.咨詢服務(wù)，而檢查結(jié)果又暗示預(yù)后不良，實驗室應(yīng)盡量避免將檢查結(jié)果直接通知患者本人。
5.患者的實驗室檢驗結(jié)果應(yīng)該保密，除非得到授權(quán)，否則實驗室檢查的結(jié)果只能發(fā)給特定的患者并且是保密的。門診患者的檢驗報告，憑門診病歷或收費明細單取檢驗報告，故患者應(yīng)該妥善保留好這些相關(guān)資料。住院患者的檢驗報告提供給申請檢驗醫(yī)師。實驗室檢驗結(jié)果可用于如流行病學或其他統(tǒng)計分析但不能有患者個人信息。
6.只有在檢驗完成以后不需要知情同意方可以將標本用于申請檢驗以外的目的。如果這標本已無姓名或者混合成庫，需要時也可以使用。
7.實驗室的所有資料、信息(包括患者基本資料和檢驗結(jié)果、實驗記錄等)均應(yīng)確保有合理的安全的保管，以免出現(xiàn)丟失，未經(jīng)授權(quán)不能查閱或使用。
篇三：保護患者隱私權(quán)的制度和措施
患者診療過程中隱私的保護：
1、患者就診時應(yīng)避免診室內(nèi)無關(guān)人員的逗留。
2、為患者做診療查體、行導尿術(shù)、灌腸、會陰沖洗等處置、衣輔助檢查時可以通過諸如進行屏風遮擋，床單位間進行活動簾隔離、嚴格就診區(qū)與候診區(qū)劃分、醫(yī)護人員與病人交談時的語言輕柔等措施來保護病人的隱私權(quán)。
3、在對患者的隱私部位進行暴露的診療活動后，應(yīng)待患者將暴露部位遮蓋后方能喊入下一名患者；對術(shù)后的患者，在轉(zhuǎn)運患者途中醫(yī)護人員應(yīng)注意避免患者隱私部位的暴露。
患者的醫(yī)療文書資料供給過程中隱私的保護：
1、設(shè)立專人窗口和人員發(fā)放，患者須憑自己的病歷和有關(guān)單據(jù)才能取到報告，如患者病情不允許可先簽署授權(quán)委托書后由授權(quán)委托人代領(lǐng)。影像科、檢驗科不能把患者做的檢測報告單隨意掛在科室門前的指定場所,讓患者和家屬自己去查找和領(lǐng)取。
2、為患者做診療查體、行導尿術(shù)，灌腸，會陰沖洗等處置、及超聲、心電等輔助檢查時可以通過諸如進行屏風遮擋，床單位間進行活動簾隔離、嚴格就診區(qū)與候診區(qū)劃分、醫(yī)護人員與病人交談時的語言輕柔等措施來保護病人的隱私權(quán)。
3、醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動中，要關(guān)心，愛護，尊重患者，保護患者的隱私。患者享有不公開自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理物征等個人生活秘密和自由的權(quán)利，醫(yī)務(wù)人員不得非法泄露，如情節(jié)嚴重者將依法追究當事人責任。為診療或?qū)W術(shù)報道需要，需先征得患者或其家屬同意后方可拍攝、報道。
5、醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)區(qū)以上政府衛(wèi)生行政部門批準，不得將就診的.淋病，梅毒，艾滋病病人及其家屬的姓名、住址和個人病史公開。
6、當患者利益與社會公共利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以社會公共利益優(yōu)先。比如，被查出傳染病的病人，醫(yī)生有義務(wù)和權(quán)利按照規(guī)定上報，并告知與病人親密接觸的人。
7、對患者隱私權(quán)的保護不得違反國家法律。
其他特殊情況：
一、實施保護性醫(yī)療措施不宜向患者說明情況時，應(yīng)當將有關(guān)情況通知患者近親屬，由患者近親屬簽署同意書，并及時記錄�；颊邿o近親屬的或者患者近親屬無法簽署同意書的，由患者的法定代理人或者關(guān)系人簽署同意書。
二、對于死亡患者或未有民事行為能力的人應(yīng)當將有關(guān)情況通知患者的近親屬或監(jiān)護人。
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