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學校突發心理危機干預應急預案（通用10篇）
在平日的學習、工作和生活里，有時會出現一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，常常要根據具體情況預先編制應急預案。寫應急預案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的學校突發心理危機干預應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。
學校突發心理危機干預應急預案 1
學生心理健康問題日益嚴重。學習壓力、人際關系、個人情感等各方面的問題給學生帶來了巨大的心理壓力，導致了不少心理危機事件的發生。為此，本校制定突發心理危機干預應急預案，對處于困境或遭受挫折的學生予以關懷和短程幫助。減輕或消除危機，恢復其心理平衡，使其學會新的應對策略，以預防自殺、自傷或攻擊、傷害他人等不良后果，促進心理成長，保障學生的身心健康。
一、突發心理危機干預應急處小組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
由學校領導、心理輔導老師、班主任、家長等組成，負責制定和執行危機干預方案。
二、突發心理危機干預快速反應機制
1、快速反應：在接到學生突發心理危機的情況報告后，危機干預小組應在第一時間采取行動與學生本人的接觸、了解情況，以及根據需要采取相應的措施，確保學生的安全。
2、評估和診斷：危機干預小組應了解學生的情感狀態、行為變化、環境因素等，以及可能的生理和心理癥狀；對學生進行評估和診斷，以了解學生的具體情況和需求。
3、制定干預計劃：根據評估和診斷結果，危機干預小組應制定個性化的干預計劃，包括心理疏導、藥物治療、轉介等，以確保學生能夠得到適當的幫助和支持。
4、實施干預計劃：危機干預小組應按照制定的干預計劃，包括提供心理支持、提供藥物治療、幫助學生尋求其他資源等，對學生進行實際的干預。
5、持續監測和支持：在實施干預計劃后，危機干預小組應定期評估和診斷、調整干預計劃、提供情感和實際支持等，對學生的情況進行持續的監測和支持。
6、建立檔案：對于學生的突發心理危機情況，危機干預小組應建立檔案，記錄學生的具體情況、采取的措施、效果等，跟蹤學生的進展，并為將來的干預提供參考和依據。
三、突發心理危機干預措施
1、明確問題
從危機干預對象的角度出發，明確和理解其問題與需要，以確定危機干預的目標和步驟。
2、確保安全
在危機干預過程中，首先要考慮安全問題。應將自殺、自傷、攻擊和傷害他人的風險降到最低，確保安全。
3、提供支持
通過真誠、尊重和溫暖的言語和行為，表達對其遭遇的關心和理解，給予其支持和鼓勵，幫助其建立積極的自我形象和應對策略。
4、解決問題
引導其正視現實，明確問題，理清思路，尋找解決問題的方法和途徑。同時，鼓勵其通過與他人的溝通交流來尋求幫助和支持。
5、聯系資源
在危機干預過程中，及時聯系相關資源，如心理治療機構、醫院、社會組織等，為其提供合適的支持和幫助。
6、總結轉化
在危機干預結束后，總結經驗教訓，將干預過程轉化為促進個人成長和發展的機會，預防類似問題的再次發生。
四、突發心理危機應急處理對象
心理危機干預的對象是我校在讀存在突發心理危機的學生，包括：正在發生自傷自殺行為；正在發生嚴重攻擊他人行為；正在遭遇重大刺激；由于身邊的同學出現突發心理危機而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮不安等不良情緒。
五、突發心理危機應急處理工作分工：
1、主管領導全面組織協調指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩定班級�，F場疏導、干預，避免極端心理行為。
3、醫生現場處理可能的軀體病患及傷害。
4、保安人員維持秩序。
5、干預結束后觀察和隨訪、
六、突發心理危機應急處理程序：
1、問題的發現
各班要建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內掌握學生心理危機動態，對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學生，學校心理健康教育成長中心應給予及時的心理指導，并做好咨詢記錄，對問題嚴重的學生實行轉介。
2、訊息報告
學生發現危機情況，周圍同學應立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現場的同時向學校值班領導報告，值班領導立即向學校主管領導報告，主管領導視危機嚴重程度酌情向學校領導及時匯報。
3、即時監護
學校有關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監護，保護學生的生命安全。
4、通知家長
在實施監護的同時，學校應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以微信、電話等方式的授權下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業衛生機構進行治療等相應處理措施。對沒有監護能力或不配合學校的家長，學校應對學生強制采取治療措施或派人將學生遣送回家，并視情況為其辦理休學或退學手續。
5、進行阻控
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學�？烧{控的可能引發其他學生心理危機的刺激物，有關部門應及時阻斷。
6、實施治療
需住院治療的，必須將學生送至專業衛生機構治療；對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，德育處應與其家長商定監護措施；對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關規定辦理相關手續，由家長監護并離校治療。
7、應急救助
得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關人員應立即趕赴現場采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助。
8、事故處理
當學生自傷或傷害他人事故發生后，保安負責現場的'指揮協調，保護現場，配合有關單位對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證，并對學生進行安全監護；校醫負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫院救治；班主任負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。
9、成因分析
事故處理結束后，領導小組負責事件的成因分析，對事前征兆、事發狀態、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。
七、突發心理危機干預跟蹤觀察
1、確定需要跟蹤觀察的學生：在突發心理危機事件后，專業心理醫生或輔導員應該對所有學生進行初步評估，根據學生的癥狀和表現確定哪些學生需要接受跟蹤觀察。
2、建立聯系：專業心理醫生或輔導員應該與需要跟蹤觀察的學生建立聯系，安排咨詢或治療，提供藥物或其他治療方法等，并向他們提供支持和幫助。
3、觀察和記錄：專業心理醫生或輔導員應該定期觀察需要跟蹤觀察的學生，并記錄他們的癥狀和表現。這可以幫助醫生或輔導員更好地了解學生的情況，并做出更好的決策。
4、調整治療方案：如果學生的情況發生變化，專業心理醫生或輔導員應該及時調整治療方案。包括改變藥物劑量或種類，增加其他治療方法等。
5、定期評估：專業心理醫生或輔導員應該定期評估需要跟蹤觀察的學生的情況，以確定是否需要繼續跟蹤觀察。如果學生的情況已經穩定，跟蹤觀察可以停止。
總之，突發心理危機干預跟蹤觀察應該是一個系統性的過程，需要專業心理醫生或輔導員按照一定的程序和步驟進行。同時，也需要學生和家屬的配合和支持。
八、突發心理危機干預的注意事項
1、尊重個人隱私
在危機干預過程中，應尊重個人隱私和權利，遵循保密原則。
2、避免過度依賴單一方法
根據不同的情況和需要，靈活運用多種方法和技巧進行危機干預，避免過度依賴單一方法。
3、密切關注和及時處理
在危機干預過程中，密切關注對象的情緒和行為變化，及時采取有效措施進行處理，避免事態擴大或惡化。
4、建立良好的溝通關系
建立良好的溝通關系是危機干預成功的關鍵。應通過真誠、尊重、理解的態度和言語，與對象建立良好的溝通關系。
5、加強專業合作和聯動協調
在危機干預過程中，加強與相關專業的合作和聯動協調，共同應對各種復雜情況。
學校突發心理危機干預應急預案 2
校園心理危機是指在學校校園生活范圍內，由于各種突發的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴重失衡狀態。
心理危機預防和干預應遵循以下原則：
以人為本，第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，；支持系統，家校結合。
心理危機預防和干預是一項系統，需要在學校統一領導下，各個相關密切協作，分工負責，才能取得實效。結合學校實際，建立如下心理危機預防和干預體系：
成立學生心理危機預防和干預領導小組。
組長：
副組長：
成員：
工作職責：把學生心理危機預防和干預工作融入學校處置突發性事件工作體系中，全面指導學生心理危機預防和干預工作的實施，協調各部門之間的關系，使之凝成合力，使學生心理危機干預工作得以順利；對于突發心理危機事件進行處理、負責審定心理危機干預預案、定期聽取下級的、決定向醫療機構轉介學生。
組長：
成員：
主要職責：指導與部署學校學生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育工作，積極開展學生心理危機救助工作。排摸和掌握有關信息，及時向校心理危機干預領導小組較嚴重的心理危機事件，并根據校心理危機預防和干預領導小組的意見，開展心理評估和干預等工作。
二級預警和干預工作小組要建立以班主任為主體的信息網絡，及時了解學生的學習、生活、及心理狀況。在發現或得知學生有異常心理或行為表現時，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關情況，采取必要的看護措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學生心理問題，防止發生意外事件。對較嚴重的心理危機事件，要在第一時間報告，以啟動本預案。
成員：班主任、任課和學生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學生中的心理委員定期進行心理危機干預的常識性。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進行通報、干預、轉介。各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理宣傳，提供心理輔導，及時掌握和報告學生異常心理信息。
根據心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
�。ㄒ唬┲卮笮睦砦C事件
發生自殺或自殺未遂事件。病人處于急性發作期，自傷或傷人行為正在發生。
�。ǘ┹^大心理危機事件
1、生活學習中遭遇突然打擊，如發生重大變故（親人死亡；的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），并伴有強烈的情緒和行為反應。
2、患有嚴重心理疾病，并已經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生。
�。ㄈ┮话阈睦砦C事件
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常。
3、因學習困難、經濟困難、適應困難、等出現心理或行為異常。
4、由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。
1、發現有較大或一般心理危機事件，相關二級預警和干預工作小組及時以電話的形式上報校心理輔導室，并在24小時內以書面形式向學校心理咨詢室報告。
2、當有重大心理危機事件發生時，各相關人員應立即向學校學生心理危機干預領導機構報告。
�。ㄒ唬⿲τ袊乐匦睦碚系K學生的干預措施
1、對出現嚴重心理障礙的學生，學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或到專業精神衛生機構會診。
2、經評估認為該學生可以在學校邊學習邊治療的，學校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導，必要時請精神衛生專家會診治療，家長并要簽訂書。
3、經評估認為該學生回家休養并配合藥物治療有利于其心理康復的，學校必須派專人監護，確保其人身安全后，通知學生家長將其帶回家休養治療。
4、評估認為該學生住院治療有利于其心理康復的，學校必須及時通知該生家長將其送至專業精神衛生機構治療。
�。ǘ⿲τ凶詺A向的'學生的干預措施
一旦發現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，學校應立即采取以下措施：
1、立即將該生轉移到安全環境，并成立監護小組對該生實行24小時全程監護，確保該生人身安全，同時通知家長到校。
2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進行評估或請專家會診，并提供書面意見。
3、經評估認為該生住院治療有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生送至專業精神衛生機構治療。
4、經評估認為該生回家休養有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生帶回家休養治療。
�。ㄈ⿲嵤┳詺⑿袨閷W生的干預措施
1、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫療機構實施緊急救治。
2、及時、勘查、處理現場，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協調有關部門對事件調查取證。
3、對于自殺未遂的學生，經相關部門或專家評估，如住院治療有利于其心理康復的，通知其家長將該生送至專業精神衛生機構治療；如回家休息治療有利于其心理康復的，在其病情穩定后由家長將其帶回家休養治療。
4、正確應對媒體，學校應有專門對外發布信息的人員（一般是主任），防止不恰當報道引發負面影響。
5、學校應及時對本校師生通報情況，在同專（兼）職心理老師商討或專家的指導下組織老師對相關人員進行及時的心理疏導。
�。ㄋ模⿲τ袀λ艘饽罨蛐袨閷W生的干預措施
1、對于有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即采取相應措施，保護雙方當事人安全。
2、學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或請專業精神衛生機構會診。學校根據評估意見進行后續處理。
1、學生因心理問題住院治療或休學再復學時，應向學校提供相關治療的病歷證明，經心理咨詢室、學生心理危機預防和干預領導小組評估確已康復后，必要的情況下并簽訂協議后，可辦理復學手續。
2、學生因心理問題休學后復學時，學校咨詢室和班主任應對其定期進行心理訪談，了解其思想、學習、生活等方面的情況。
3、對于有自殺未遂史的復學學生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專（兼）職老師進行定期心理訪談及風險評估，密切監護，及時了解其學習、生活和思想狀況，并同家長簽訂協議，確保該生人身安全。
�。ㄒ唬┰陂_展心理危機干預與自殺預防工作時，應堅持保密原則，不得隨意透露學生的相關信息，并盡可能在自然的環境中實施干預。
�。ǘ⿲δ車乐厥軗p和自制力不完全的學生，不得在學生宿舍里實行監護，避免監護不當造成危害，以確保該生安全。
�。ㄈ┰谂c家長聯系過程中，應注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預措施中涉及到學生需要休學接受治療的，按《朱行中學學生管理條例》辦理。
學校突發心理危機干預應急預案 3
為進一步加強大學生心理健康教育，通過構建心理危機干預應急預案，及時疏導、有效干預，減少或避免學生因心理問題而引發的傷害事件的發生，為學院的穩定工作服務。
一、總則
第一條：適用范圍
本預案適用于學院范圍內突然發生的，造成或者可能造成當事人及其他人員生命危險的心理危機事件的應急處置工作。
第二條：危機事件分級
心理危機是一種個體運用自己尋常的方式不能應付所遭遇的內外困擾時的反應。一般發生在個體無法避免的、強大的應激事件，動員所具備的應付手段失敗時，存在明顯的急性的情緒、認知及行為上的功能紊亂，此時個體處于一種心理失衡和無能為力面對的狀態。
根據心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件(I級)、較大事件(II級)和一般事件(III級)三級。
1、重大心理危機事件(I級)
發生自殺或自殺未遂事件；經評估具有潛在自殺事件；精神病人處于急性發作期，自傷或傷人行為正在發生。
2、較大心理危機事件(II級)
�。�1）生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故（親人死亡；
父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），并伴有強烈的情緒和行為反應。
�。�2）患有嚴重心理疾病，并已經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生，且有明顯癥狀，本人心理痛苦程度較深，或嚴重影響社交功能（如引起其他同學害怕、憂慮和不滿）。
3、一般心理危機事件(III級)
�。�1）在心理普測中篩查出來的潛在心理障礙或心理疾病患者。
�。�2）因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常者。
�。�3）因學習困難、經濟困難、適應困難、就業困難等出現心理或行為異常者。
（4）由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響,產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。
�。�5）患有嚴重心理疾病者或有自殺史的學生在心理狀況或治愈情況不明的條件下返校復學。
（6）其他需要專業心理學參與的緊急事件 第三條：心理危機鑒定與評估
學校心理健康指導中心及心理學專業人員應負責對心理危機進行鑒定和評估，并依此采取不同應對措施。
第四條：心理危機干預救援
學校心理健康指導中心，學院心理學專業人員，學院學生工作負責人、輔導員、學院心理協會會員、班級心理委員、學生黨員和學生干部均為心理危機干預救援的重要力量。
二、監測、鑒定與報告
第五條：危機監測
1、心理健康普查監測
學校心理健康指導中心每年對大一新生開展心理健康測評，建立學生心理檔案，以便做到心理問題早期發現，早期干預，防患于未然。
2、學生匯報監測
班級心理委員兩周向學院輔導員匯報一次，輔導員匯總報至學院學生工作負責人。
3、班主任和其他教師匯報監測
班主任和其他教師可隨時向學院輔導員或學院領導匯報情況。
第六條：危機鑒定與報告
1、學院輔導員首先評估和鑒定心理危機事件的等級，如無法判斷可聯系學校心理健康指導中心或學院心理學專業人員。
2、如發現有II級或III級心理危機事件發生時，學院應迅速上報學生處心理健康指導中心。
3、I級心理危機事件發生時，如情況緊急，發生心理危機的班級應在第一時間想方設法阻止危機事件發生，同時盡早向學院領導報告，學院同時向學生處報告。
三、應急響應
第七條：應急響應原則
發生突發心理危機事件時，學院學工工辦和各班級按照分級響應原則，做出相應級別應急響應。
第八條：I級響應
1、I級響應標準
發生自殺或自殺未遂事件，經評估具有自殺意念；或者精神病處于急性發作期，并且自傷或傷人行為正在發生時，啟動心理危機應急預案的I級響應。
2、I級響應行動
學院領導、學工辦在接到重大心理危機事件（I級）發生報告時，立即啟動本方案。
▲精神病處于急性發作期，并且自傷或傷人行為正在發生的情況
�。�1）須在第一時間阻止其自傷或傷人行為，保障人身安全，在家長未到前對當事人進行妥善安置，并實施24小時陪護，陪護人應身強體壯，數量以2-3人為宜
（2）妥善處理周圍任何可能用來傷人的尖銳器具
�。�3）盡量解決引起發作的應激來源問題，同時向學院領導匯報，并告知學生處、學校心理健康指導中心
�。�4）學校心理健康指導中心或學院心理學專業人員評估當事人精神狀態及再次發生自傷或傷人行為的可能，并提供進一步措施的意見，必要時進行現場干預
�。�5）通知家長立即來校，在家長的同意下陪護至精神病院。
（如家長不相信，可向其敘述細節，如執意不肯前來，或確實無法短期內趕到，可擬定“送精神病院治療委托書”，由家長簽字傳真后帶去醫院。如家長仍不愿意過來且評估發現學生自傷或傷人事件升級，可撥打110，公安機關在評估后有權力將嚴重威脅社會安全的精神病人送至醫院治療）
�。�6）學工辦整合各類資源對發生重大心理危機事件的目擊者、同寢室同學、同班同學，邀請心理學專業人員組織心理危機鑒定與干預評估組進行創傷后應激干預。
�。�7）學生回校復學需有醫院證明其健康狀態可以復學
▲學生有自殺意念的情況
�。�1）須在第一時間該生轉移到安全環境，并在家長趕 到之前進行24小時密切監護，同時告知學生處、學校心理健康指導中心
（2）盡量解決引發自殺意念的應激來源問題
�。�3）學校心理健康指導中心或心理學專業人員進行現場評估和干預，提供具體意見
�。�4）通知家長立即來校（與家長溝通注意事項同前）
�。�5）評估為住院或門診治療有利于其心理康復的學生，學院將立即通知家長將該生送至專門精神衛生機構治療，門診治療后建議請假休息一段時間，具體依評估結果而定
（6）評估為回家休養治療利于心理康復的學生，學院將立即通知家長將該生帶回家休養治療
（7）學生回校復學需有醫院證明其健康狀態可以復學，同時學校心理健康指導中心對其進行持續的.心理咨詢干預，學院輔導員和班主任按照心理健康指導中心的專業評估結果進行關注。
▲學生實施自殺行為的情況
（1）學生工作人員須在第一時間趕赴現場并進行緊急救援，并立即報告院領導及老師和相關部門。情況緊急的可先將學生立即送醫院搶救，然后向有關部門匯報。
�。�2）及時保護、勘察、處理現場，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協助有關部門對事件調查取證。
（3）心理健康指導中心對自殺未遂的學生進行評估，如住院治療有利于其心理康復，通知家長將該生送至專門精神衛生機構治療；
�。�4）評估為回家休養治療利于心理康復的學生，學院將立即通知家長將該生帶回家休養治療
（5）學生回校復學需有醫院證明其健康狀態可以復學，同時心理健康指導中心對其進行持續的心理咨詢干預，下屬學院和班主任按照心理健康指導中心的專業評估結果進行關注。
�。�6）心理健康指導中心對目擊者、同寢室同學、同班同學，進行創傷后應激干預。
第九條：II級響應
1、II級響應標準
�。�1）生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），并伴有強烈的情緒和行為反應時，啟動Ⅱ級響應。
（2）雖未處在激烈發作期，但發現患有嚴重心理疾病，并經專家確診的學生時（如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、焦慮癥、癔癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生），啟動II級響應。
2、II級響應行動
學工辦在接到重大心理危機事件（I級）發生報告時，立即啟動本方案。
▲學生在生活學習中遭遇突然打擊，并伴有強烈的情緒和行為反應時
�。�1）告知學校心理健康指導中心
�。�2）心理健康指導中心對心理危機當事人的現狀立即進行綜合評估，提出處置意見和建議。
（3）如果評估發現危機程度不高者，以在學院接受心理咨詢為主，由學校心理健康指導中心指導進行。
�。�4）如果評估發現危機程度較高，通知家長來校，并要求到精神衛生醫院心理科等專業機構接受心理治療。
▲發現經專家確診的患有嚴重心理疾病的學生
�。�1）告知學生處、學校心理健康指導中心
�。�2）心理健康指導中心對心理危機當事人的現狀立即進行綜合評估，提出處置意見和建議。
�。�3）通知家長來校，心理健康指導中心了解病史并評估是否可以繼續學習。
�。�4）如評估結果表明該生基本已愈，可繼續學習，家長須補交醫院證明，同時心理健康指導中心對其進行約談和危機評估，學院學工辦和班主任對其進行關注（特別關注其服藥情況，如該生停止服藥應盡早告知學院、學校心理健康- 8 - 指導中心）。
�。�5）如評估結果表明不能繼續學習，須讓家長帶回家休養或住院治療。
第十條：III級響應
1、III級響應標準
�。�1）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
�。�2）因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常者。
�。�3）因學習困難、經濟困難、適應困難、就業困難等出現心理或行為異常者。
（4）由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響,產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。
2、 III級響應行動
（1）心理健康測評中反映的有心理障礙或心理疾病的學生，由心理健康指導中心約談，按照約談結果進行分類，或繼續長期咨詢，或根據保密原則反饋給下屬學院，情況嚴重的可轉為其他危機標準，并進行相應的響應。
(2)其他情況下，由學院學工辦或班主任直接告知學校心理健康指導中心，心理健康指導中心進行個別心理咨詢、團體心理輔導，如有必要可轉介至其他心理咨詢機構。
四、應急結束
特別重大心理危機事件應急響應終止，由學院危機干預應急領導小組決定。
重大和一般心理危機事件由學校心理健康指導中心在分析和論證后作出決定。
五、應急資源保障
第十一條：隊伍的管理和培訓
1、制度與備案
學生危機事故發生后（含已遂和未遂），學院學工辦在事故處理后應將該生的詳細材料提供給學生處、學校心理健康指導中心備案。
2、培訓與調整
據突發心理危機事件應急處置情況，對隊伍及時進行調整，定期對班級心理委員、信息員、班干部實行培訓。
3、保密
參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保
六、后期跟蹤
1、學生復學后，學院應對其學生生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。應安排班級心理委員對其密切關注，了解其心理變化情況。
2、學校心理健康指導中心、學院心理健康聯絡員輔導員，定期以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學生的心理健康情況進行鑒定，并將鑒定結果及時反饋給班主任、學院領導。
3、對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學院應對他們給予特別的關心，應安排班級心理委員、學生骨干、該生室友對其密切監護，隨時防止該生心理狀況的惡化。
學校突發心理危機干預應急預案 4
為了提高學生的心理素質，針對學校學生心理問題相對突出的現象，為使應急工作高效、有序進行，最大限度地減少事故的發生和帶來的損失，根據教育局有關要求，結合本校實際，特制定本預案。
一、應急機構的組成
學校為加強對學生心理教育工作的領導，特成立學生心理教育工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：全體班主任
二、建立健全學生心理檔案
建立健全學生心理檔案是學生心理問題預警與危機干預的前提和基礎。
1、學校每年對新生進行普適性的心理健康測量，建立學生心理檔案，并歸類、分析，初步掌握學生的心理健康狀況，作好保密工作。
2、對于有心理異常和心理危機的學生應建立特別檔案，重點管理，定期與學生所在班級班主任溝通和交換意見。
3、各班班主任應對學生心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，并密切關注。
三、積極開展學校心理健康教育，樹立預防為主的觀念
1、通過專業課程、咨詢輔導、班主任事情、學科滲透、學生舉動等各種渠道開展常規教育，幫助學生樹立心理健康意識，具備心理健康常識。
2、通過講座、報刊資料、網站等各種形式加大對心理健康重要性的宣揚事情，在校內營造健康向上的良好氛圍。
3、加大對學校教師、班主任、家長等人員的培訓，普及心理健康常識，了解心理危機干預的相關知識和程序。
4、加強學校心理咨詢室的建設，設立心理咨詢信箱，公布心理乞助熱線電話，暢通心理危機干預信息渠道。平常應特別注意做好新生、畢業生、貧困生、學困生、學優生等在進修或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的學生的相關事情。
四、實施學生心理異常情況報告制度
當學生出現心理異常情況或心理危機時，要迅速及時報告才能有效地干預和處理。按照國務院《突發公共衛生事件應急條例》規定，應建立學生心理異常和危機的報告制度。當發覺有學生出現任何心理危機、心理異�；蛲话l事件時，任何人都應立刻報告班主任；班主任應立刻報告政教處；政教處應立刻報告校長。如情況危急，任何人都應立刻上報校長。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追查相關人員的相應義務。
五、建立學生心理問題應急處理機制
�。ㄒ唬⿲ψ詡⒆詺ⅲɑ蜃詺A向）者的應急處理程序和辦法。
1、立即送往醫院救治或進行監護；
2、立即向上級主管部門報告（應注意保護當事人利益）；
3、立刻通知當事人的家長或監護人；
4、在一定時間里由當事人親近和信任的同學、朋友、親屬和老師陪伴，保證其身心安全，穩定和疏導其情緒；
5、學校心理輔導員對當事人進行心理干預；
6、對當事人所在班級的同學舉行情緒處理和心理疏導，以幫助當事人獲得支持性的.情況；
7、加強對當事人危機后的安全保護和心理平復工作，防止意外事故的再次發生，幫助其健康成長。
�。ǘ⿲ζ渌睦懋惓ｎ}目的應急或干預。
1、如發現學生出現比較突出的心理問題，班主任應及時向政教處報告；
2、由學校心理輔導人員對當事人舉行診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班干部，應積極配合心理輔導人員的意見，幫助解決學生的心理題目；
3、對于超出心理輔導人員能力和專業的學生，應及時轉介到相關醫療機構；
4、經專業醫療機構診斷學生存在心理題目并需要治療時，班主任應立刻通知當事人的家長或監護人，按照各校學生學籍管理的有關條例處理；如果在治療期間需要陪讀的學生，學生家長應陪讀，并與學校簽訂義務書；
5、因精神題目需要休學的學生，學校要與其家長或監護人簽訂相關協議；
6、因精神問題治愈而復學的學生，要出示當地專業醫療機構的治療證實，并到指定的專業醫療機構復診，經學校簽字同意后，管理復學手續；
7、對康復期間的學生學校應主動積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發生；
8、班主任應與學生家長或監護人定期保持溝通；9、對該學生所在班級的同學進行朋輩咨詢，以幫助當事人健康發展。
學校突發心理危機干預應急預案 5
為了提高學生的心理素質，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學院的正常的生活、學習秩序，從而建立和諧校園，現制定校園心理危機干預應急預案，以期盡最大努力幫助學生解決所面臨的心理困境，促進學生的身心健康。
一、干預目的
1．通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2．通過心理咨詢等支持性干預，協助處于危機中的學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。
3．通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊等過激行為。
4．通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早預防、早發現、早診斷、早應對，減少和避免危機對學院正常工作的干擾。
5．通過創設良好的.校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化心理品質。
二、干預原則
1．生命第一的原則。發現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2．親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
3．全程監護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監護。
4．分工協作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協調配合，履行職責，積極主動開展工作。
三、心理危機干預組成人員
心理危機干預由分管學生工作的學院領導負責，學生處統一指揮協調，班主任及學校有關工作人員參與，學院有關職能部門分工負責，聯動配合。
主要人員：學院主管領導、學生科、班主任、心理老師、校醫、安保人員、司機、心理協會成員等。
四、心理危機干預工作分工
1．院主管領導全面負責，學生科組織協調指揮。
2．班主任了解信息、通知家長、穩定班級。
3．心理老師現場疏導、干預，避免極端心理行為。
4．校醫現場處理可能的軀體病患及傷害。
5．院安保人員維持秩序。
6．司機保證交通。
7．學校其他教師輔助開展工作。
8．干預結束后觀察和隨訪。
五、干預對象
心理危機干預對象是我院在讀的存在心理或行為異常的學生。具體表現包括：
1．重大心理危機事件（Ⅰ級）
發生自殺或自殺未遂事件；精神病人處于急性發作期；自傷或傷人行為正在發生。
2．較大心理危機事件（Ⅱ級）
�。�1）生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故（親人死亡；
父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），并伴有強烈的情緒和行為反應。
�。�2）患有嚴重心理疾病，并經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生。
3．一般心理危機事件（Ⅲ級）
�。�1）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病者。
�。�2）因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常者。
（3）因學習困難、經濟困難、適應困難等出現心理或行為異常者。
�。�4）由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。
六、學生心理健康匯報制度
為掌握全院學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學院建立學生心理問題報告制度。各班班委特別是心理委員要
隨時掌握全班同學的心理狀況，發現同學有明顯的心理異常情況要及時向班主任匯報。
七、學院危機報告制度
1．發現有Ⅱ級或Ⅲ級心理危機事件發生時，發現者應迅速以電話的形式報班主任，再報系部和學生處。
2．Ⅰ級心理危機事件發生時，發生心理危機事故的相關班級應立即向分管學生工作的學院領導、學生處報告并通知到相關協同部門。
八、應急響應機制
發生突發心理危機事件時，心理危機領導小組、學生處、保衛科等相關處室應按照分級響應原則，作出相應級別應急響應。
1．Ⅰ級響應
�。�1）Ⅰ級響應標準
發生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發作期，并且自傷或傷人行為正在發生時，啟動心理危機應急預案的I級響應。
�。�2）I級響應行動
�、賹W院心理危機干預的領導機構、相關處室在接到重大心理危機事件（I級）發生報告時，立即啟動本方案。
②成立現場救援指揮部，迅速組織心理危機干預組對心理危機當事人的現狀以及救治情況進行綜合評估，提出處置意見和建議，供決策參考；組織和協調開展現場醫療衛生應急救援行動；
�、蹖Πl生重大心理危機事件的目擊者、同寢室同學、同班同學，組織心理危機干預，進行創傷后應激干預。
2．Ⅱ級響應
�。�1）Ⅱ級響應標準。
發生較大心理危機事故（Ⅱ級）或一般心理危機事故（Ⅲ級）時，啟動應急預案的Ⅱ級響應。
�。�2）Ⅱ級響應行動。
�、賹W院心理危機干預的工作機構在重大心理危機事件或較大心理危機事件發生的報告后，立即啟動本方案。
�、谛睦砦C干預組對心理危機當事人的現狀立即進行綜合評估，提出處置意見和建議。
�、蹖ΠY狀表現較輕、危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到精神衛生醫院心理科等專業機構接受心理治療為主，輔以藥物治療。對癥狀表現較重者必須在精神衛生醫院等專業機構接受心理治療。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送至專業精神醫院治療。
3．應急結束
特別重大心理危機事件應急響應終止，由院危機干預應急領導小組決定。
重大和一般心理危機事件由心理危機干預組在分析論證后作出決定。
九、心理危機干預的注意事項
1．危機瞬間發生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。
2．危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。
學校突發心理危機干預應急預案 6
為了提高學生的心理素質，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題以及由此可能引發的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障我院學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園生活秩序，保持學校的穩定，特制定本預案。
一、心理危機干預的對象
�。ㄒ唬┬睦砦C與心理危機干預
心理危機是指個體運用尋常方式不能應對或處理目前所遇到的內外部應激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經歷重大突發事件，情緒劇烈波動或認知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。
心理危機干預是指對處在心理危機下的個人及與其有密切關系的人，采取有效的'措施，使之能安全度過危機，盡快恢復社會功能。
�。ǘ⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）。
2、過去有過自殺的企圖或行為者。
3、存在諸如失戀、學業嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、人際沖突明顯或突遭重挫者。
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者。
5、性格有明顯缺陷者，如孤僻內向、與別人缺乏正常的情感交流者。
6、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者。
7、感到社會支持系統長期缺乏或喪失者。如父母離異、家庭破裂、親子關系惡化等。
8、有明顯的精神障礙者。
9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。
10、其他經由學院心理健康教育中心認為有必要進行心理危機干預者。
�。ㄈ⿲Πl出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：
1、談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
2、不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等，其行為明顯改變者。
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
二、心理危機干預的工作原則
�。ㄒ唬┥谝坏脑瓌t。發現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
�。ǘ┯H屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或監護人。
�。ㄈ┤瘫O護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監護。
�。ㄋ模┓止f作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
三、心理危機干預的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩ā⑴c危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿弧ＮC發生后，學生輔導員及相關人員要立即趕赴現場，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒浮Ｔ谖C處理過程中，學生輔導員及相關人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細完整。責任追究。
�。ㄎ澹┴熑巫肪�。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關人員責任。
四、成立心理危機應急處理領導小組
組長：
組員：
五、心理危機干預分類措施
�。ㄒ唬⿲τ袊乐匦睦碚系K或心理疾病學生的干預措施
1、各系發現學生心理異常情況信息，必須迅速報告主管
領導和學院心理健康教育中心，由心理健康教育中心對學生的心理健康狀況進行評估和初步的診斷并提出相關建議。如有必要，可轉介到專門的醫療機構進一步診斷。
2、根據診斷情況，可進行以下幾種處理方式：
�。�1）如果診斷學生確有心理疾病但尚可在學校邊學習邊治療，應立即告知學生家長，請家長到校協商解決。如家長希學生休學專心治療，則學院配合辦理休學手續。如家長希學生在校繼續學習，學院應告知學生可能出現的情況，并請家長出具相關書面說明。學生在校邊學習邊治療期間，學院應密切注意學生心態，關注學生動向，指派學生骨干給予關心，并及時與心理健康教育中心溝通情況，及時提供心理輔導，同時與學生家長保持密切聯系，共同做好學生工作。
�。�2）如診斷學生需配合藥物治療，且不適宜在學校繼續學習，應派專人監護，并立即通知學生家長到校將學生帶回家休養治療，同時辦理休學或退學手續。
（3）如診斷學生需要住院治療，學院應派專人負責，并立即通知學生家長。家長到校后，學院要與家長協商并簽署有關文字性材料，將學生送至相關醫院治療，并辦理請假、休學或退學等手續。如學生家長不同意送學校對口醫院要求回家治療，應同意并及時辦理相關手續。未經學生家長同意，將學生送到醫院要慎重，以免發生糾紛。
（二）對有自殺意念學生的干預措施各級學生心理異常檢測網絡一旦發現或知曉學生有自殺傾向（學生近期有實施自殺的想法和念頭），應立即向學生心理危機應急處理領導小組報告，并采取以下措施：
1、由學院分管學生工作領導負責，成立監護小組，在“學生心理危機應急處理領導小組”指導下，將有自殺意念的學生轉移到安全地點，組織學生輔導員和監護小組對其實行24小時監護。
2、立即通知有自殺傾向學生的家長盡快趕到學校，雙方共同協商解決。注意不要告知學生校方已通知家長，并要求家長也不要告知學生，以免激發或加重所干預學生的自殺意念。
3、立即向上級主管部門報告，向學院心理健康教育中心報告，經中心評估，如診斷有自殺意念的學生需立即住院治療，學院與家長協商并要求家長出具書面同意意見，由學生輔導員或監護小組負責將學生送到對口醫院治療，同時辦理請假、休學或退學等相關手續。如學生家長不同意到學校對口醫院治療、要求回家治療，學院在督促學生家長辦理有關手續以后，方可同意將有自殺意念的學生帶回家治療。
4、如診斷有自殺意念學生需回家休養治療，其所在系應立即通知學生家長將其帶回家休養治療并辦理相關手續。相關手續一旦辦理完畢，學院不得讓有自殺意念的學生繼續留在學校，以免影響其心理康復或發生意外。
�。ㄈ⿲σ呀泴嵤┳詺⑿袨閷W生的干預措施
1、對已經實施自殺行為的學生，要立即送到最近的急診室或校醫院，由急診室或校醫院負責實施緊急救治或轉到其它醫院救治，情況緊急也可直接撥打120。同時，立即向學工部、心理健康教育中心報告情況。
2、及時向學校保衛處或公安部門報告，由保衛處或公安部門負責及時保護、勘察、處理現場、防止事態擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協調有關部門對事件的調查。
3、立即通知實施自殺行為的學生家長到校。
4、對于自殺未遂學生，在其病情穩定后由家長為其辦理休學或退學等手續，將其帶回家休養治療。不得讓其繼續留在學校學習，以免影響其心理的康復或發生意外。
5、應對已經實施自殺行為學生周圍的同學，尤其是同寢室、同班級同學采取相應的安撫措施，如有必要可聯系心理健康教育中心進行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現。
�。ㄋ模⿲τ幸蛐睦硪蛩匾鸬膫λ艘饽罨蛐袨榈膶W生的干預措施
1、對有傷害他人意念的學生，各系發現后應立即向上級主管部門報告，并請保衛處配合首先予以控制，并通知有關部門采取相應措施，保護雙方當事人的安全，同時通知學生家長。對已實施傷害他人行為的學生，主要由學校保衛處處理，同時通知學生家長到校。
2、各系向學院心理健康中心報告，由中心組織專家對其進行心理評估，確定學生傷害他人的意念或行為是否主要是由于心理因素造成的。
3、如診斷有傷害他人意念或行為的學生是由心理因素造成并需住院治療，應及時通知家長到校，請家長出具書面意見，由學生輔導員負責將學生送至學校對口的醫院治療，如學生家長不同意到學校對口醫院治療、要求回家治療，則由家長將其帶回家治療，并及時辦理休學或退學等手續。
4、如診斷有傷害他人意念或行為的學生是由心理因素造成并需回家休養的，學院應立即通知學生家長將其帶回家休養治療并及時辦理休學或退學等手續。不得讓其繼續留在學校學習，以免發生意外。
六、建立心理問題學生愈后鑒定及跟蹤制度
�。ㄒ唬┮蛐睦韱栴}住院治療或休學的學生在申請復學時，要提供精神�？漆t院鑒定確已康復、可正常繼續大學學習的書面證明，方可辦理復學手續。
（二）學生復學后，輔導員要進行密切關注，定期了解其思想、學習、生活等方面的情況，并請學院心理健康教育中心配合學院進行跟蹤和輔導。
學校突發心理危機干預應急預案 7
一、目的意義
為加強學校安全教育和管理，廣泛深入地開展應急疏散工作，確保突發大型活動安全事故發生后應急處置工作迅速、高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，維護學校穩定，促進平安和諧校園建設。結合學校實際，特制定突發大型活動安全事故應急疏散預案。
二、適用范圍
本預案適用于本學校各部門及全體師生應對突發大型活動安全事故的應急疏散。
三、工作原則
堅持以人為本、預防為主的方針，按照“統一指揮、分工負責，反應迅速、措施落實、安全有序”的原則，開展在校師生的應急疏散工作。
四、啟動條件
學校周邊地區和校園內發生或可能發生突發大型活動安全事故需要疏散時，立即啟動本預案。
五、組織機構及職責
學校成立突發工程建設安全事故應急疏散工作領導小組，全面負責學校應急疏散工作。領導小組下設辦公室、疏散引導組、搶險救護組、后勤保障組、善后工作組。
領導小組組長(應急疏散總指揮)：XX 副組長
(應急疏散副總指揮)： XX
成員：XX、各班主任
領導小組職責：
1.全面負責學校突發大型活動安全事故應急疏散工作，進行應急大型活動安全事故知識的宣傳教育，培養師生的安全意識和自救互救能力；
2.執行上級有關指示和命令，領導小組成員按其所在部門的職能、職責各負其責，認真做好應急疏散工作；
3.合理劃定學校及周邊應急疏散場地(避險場所)、疏散通道，制定明確的應急疏散信號，設立應急疏散指示標牌，教育學生熟悉和掌握應急疏散預案；
4.接到預警時，負責對學生進行應急避險知識的強化宣傳，組織學校師生安全有序疏散; 大型活動安全事故突發事件發生時，按照分工和職責，迅速開展應急搶險和疏散工作，最大限度地減少人員傷亡和財產損失；
5.及時調查、統計和報告人員傷亡和財產損失等情況；
6.妥善做好突發大型活動安全事故發事件的善后工作。
組長職責：
1、全面負責學校安全事件的處置工作，迅速到達現場，及時聽取事件情況報告，了解和掌握事件情況，控制局面，阻止事態發展，并視情況做出啟動應急處置預案決定。
2、組織力量并全程指揮其他各職能小組投入工作。
3、盡早向上級教育主管部門和地方匯報情況。
4、密切配合大型活動安全事故機構對事件的處理工作，認真執行上級教育行政部門和地方黨委的有關指示。
副組長職責：
1、分工負責事件的現場救援、調查、分析、處理并查找原因和責任等善后等工作。
2、組長不在，由副組長暫時履行組長職責。 組員職責：
1、控制現場，維護秩序，勸阻無關人員，防止發生混亂局面。
2、做好現場救援、搶險和善后工作。
3、排查其他受傷或發病人員。
4、盡早向知情者、見證人調查事件起因，掌握事件的第一手材料
各應急小組及職責：
（1）辦公室: XX
職責：
1.承擔領導小組的日常事務;
2.制定(修訂)學校應急疏散預案、應急疏散演練方案和工作程序;
3.協調各工作組之間的工作;
4.負責組織工程建設安全事故應急知識的宣傳教育，組織應急疏散演練;
5.完成領導小組交辦的其他工作。
（2）疏散引導組
組員：XX 及各班主任
職責：
1.負責組織師生快速、安全、有序疏散；
2.結合學校應急避險場所、應急疏散通道，編制張貼學校應急疏散平面圖、各班級疏散路線等；
3.做好殘疾學生疏散工作，并妥善安置受傷師生。
�。�3）搶險救護組
組長：XX
成員：XX
職責：1.第一時間組織實施自救互救，搶救遇險師生；
2.視情況搶救重要財產、重要檔案等；
3.負責輕傷員臨時救治、聯系急救中心搶救傷員；
4.負責預防次生災害的發生。
�。�4）后勤保障組
成員：XX
職責：1.負責學校治安保衛工作，維護應急疏散秩序；
2.妥善安排學生生活保障等工作； 3.盡快恢復被破壞的供水、供電等設施；
4.及時調度應急物資和資金；
5.協助開展傷員救治和次生災害處置工作。
�。�2）善后工作組
組長：XX
成員：XX
職責：
1.及時調查、統計和報告人員傷亡和財產損失等情況
2.妥善處理傷亡師生的善后工作。
六、事件處理原則：
1、生命第一原則。急救受傷人員脫離現場，實施應急救治。同時，根據所判定的事件發生的原因和嚴重程度，采取應急的控制措施。
2、保護現場原則。依法進行調查、取證和現場控制措施，提出處理意見。
3、情況明確原則。迅速查明大型活動安全事故發生的原因和嚴重程度，為搶救受傷人員和消除危害提供工作依據。
4、及時匯報原則。在事件發生后的第一時間內（1小時以內），按組織程序和責任分工向當地、上級主管部門及職能部門匯報。
七、事件處理常規程序
1、出現大型活動安全事故，大型活動安全事故發生時管理教師（第一責任教師）應立即設法報告校行政值周領導。
接到報告的`領導應立即到現場做好以下三件事：
�。�1）根據大型活動安全事故情況組織搶救；
�。�2）保護現場；
�。�3）穩定學校的正常秩序，并設法通知各組人員到位，如因特殊原因不能到位，應立即抽調教師。
2、接到事件信息后，各小組應及時趕到現場，投入緊急救援。急救處理基本常規：輕傷者可送XX醫院處理，確定無內傷，方可回�；蚣议L接回家；嚴重者及時送往XX醫院。傷員在醫院期間應有組成員陪同。
3、注意保護現場，并對大型活動安全事故基本情況作調查，向大型活動安全事故領導組長匯報，不亂猜亂講。
4、大型活動安全事故結果及事發過程基本情況清楚后，經大型活動安全事故領導組長同意，通知傷員家長，并向上級有關部門報告，通報大型活動安全事故情況。
5、大型活動安全事故處理領導組長及時布置穩定傷員、傷員家長、其它學生、責任者的情緒，確保學校的正常教育、教學秩序以及當事人的合法權益。
6、協同有關部門做好善后處理工作。
7、做好資料的保存，寫好有關總結報告等。
八、補充說明：
1、領導小組組長不在場時，由現場行政職務最高的領導任現場指揮。
2、相關人員不在場，由現場指揮臨時指派。大型活動安全事故處理小組成員在大型活動安全事故處理時必須各盡其責，不得推諉、扯皮；危急情況下，可相機行事。
3、學校其他教職工在大型活動安全事故發生時，都有緊急通知、匯報、參與搶救和做好穩定工作的職責。對于不盡責，尤其是見死不救的有關人員，必須予以嚴肅處理。
4、凡接到大型活動安全事故緊急報告后，行動遲緩、措施不力，致使事件蔓延、擴大的要依法追究有關人員的責任。
5、接報處理。接到大型活動安全事故報告后，接報者應詳細記錄大型活動安全事故發生的時間、地點、事件基本情況、現狀及趨勢等內容，必要時復述一遍。并迅速將大型活動安全事故記錄的內容向校長匯報，同時按有關規定及時向上級有關部門報告。
6、現場保護。大型活動安全事故發生后，在場教職工在迅速組織搶險救護工作的同時，要對大型活動安全事故現場實行嚴格的保護，防止與大型活動安全事故有關的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失。需要移動現場物件的，應拍照并作出標志，繪制現場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現場重要的痕跡、物證。
7、報告內容：大型活動安全事故發生的時間、地點、傷亡人數；大型活動安全事故簡要經過；大型活動安全事故發生原因的初步判斷；大型活動安全事故發生區域已采取的措施和事件控制情況以及報告人；大型活動安全事故現場情況、傷亡人數發生變化后，學校應及時進行補報。
九、相關電話：
領導小組組長電話：XX
領導小組組員電話：XX
救 護 :120 公安報警中心:110
學校突發心理危機干預應急預案 8
為了提高學生的心理素質，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園�，F制定校園心理危機干預應急預案。
一、具體目的：
1.通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2.通過心理咨詢等支持性干預，協助處于危機中的學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。
3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。
5.通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化心理品質。
二、干預原則、對象
(一)心理危機是指學生運用通常方式不能應對目前所遇到的情形時，出現的嚴重心理失衡狀態。
心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助學生盡快恢復心理平衡，安全度過危機。
心理危機干預由學校的校級領導負總責，學生處主要領導負責統一指揮協調，心理輔導站、班主任及學校有關工作人員參與，學校有關職能部門分工負責，聯動配合。
(二)心理危機干預的原則
1.生命第一的原則。發現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
3.全程監護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監護。
4.分工協作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
(三)干預對象
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關注的`重點學生;
2.遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學生;
3.患有嚴重心理疾病的學生;
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生;
5.因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學生;
6.由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮不安的學生;
7.其他有情緒困擾、行為異常的學生。尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。
三、心理危機干預組成人員：
校級領導、班主任、心理輔導老師、校醫、校保安人員、司機等。
學校突發心理危機干預應急預案 9
為了做好中小學生心理危機干預工作，做到及早預防，及時疏導，有效干預，快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂學生心理危機干預應急預案。
一、工作領導小組
�。ㄒ唬╊I導小組
組 長：
副組長：
組 員：
各中小學校校長（園長）
(二)各中小學校領導小組
領導小組由學校校長任組長，成員由德育處、年級組、衛生室、心理輔導室等負責人組成，辦公室設在心理輔導室。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規劃和領導學校學生心理危機干預工作，督促相關人員認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
各年級的學生心理危機干預工作由年級組長負責，全體教職員工均有責任和義務。各班班主任應積極協助學校負責人抓好學生心理危機干預工作。
二、干預對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的學生是關注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知，軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對當下的危機。
�。ㄒ唬└呶�體
對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：
1.情緒低落抑郁者(超過半個月)；
2.過去有過自殺的企圖或行為者；
3.存在諸如學業失敗，軀體疾病，家庭變故，人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；
4.家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5.性格有明顯缺陷者；
6.長期有睡眠障礙者；
7.有強烈的罪惡感，缺陷感或不安全感者；
8.感到社會支持系統長期缺乏或喪失者；
9.有明顯的精神障礙者；
10.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身，他人，社會造成危害者。
（二）警示訊號
對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：
1.談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件，日記，圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2.不明原因突然給同學，朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動、或情緒異常低落、或情緒突然從低落變為平靜、或飲食睡眠受到嚴重影響等。
三、預防教育
立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。心理教師和班主任應做好以下工作：
�。ㄒ唬⿲W生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；
（二）對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；
�。ㄈ⿲W生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。
學校層面工作：在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環境適應問題，情緒管理問題，人際交往問題，學習方法問題等開展教- 3 - 育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學校形成良好的心理健康氛圍；通過舉辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
四、早期預警
做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。
（一）建立學生心理健康普查和排查制度
1.每年對新入學學生進行心理健康測評，根據測評結果篩查出心理危機高危個體，與班主任一起對這些學生做好危機的預防與轉化工作。
2.每年對三類重點人群進行有針對性的排查：
（1）對不能適應學習環境的學生進行排查；
�。�2）對經濟特別困難的學生進行排查；
�。�3）對心理壓力太大的學生進行重點排查。
�。ǘ┙W生心理健康匯報制度
為掌握學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，建立學生心理問題報告制度。
1.學生發現有同學存在嚴重心理問題時，應將該生的情況迅速報告班主任。
2.班主任要隨時掌握全班同學的心理狀況，發現同學有明顯的心理異常情況要及時向學校心理教師匯報。
3.專（兼）職心理教師要深入學生之中并通過班主任，班級心理健康委員等及時了解學生的心理健康狀況。
4.主管學生工作的負責人每周一次向專職心理教師了解全校學生心理健康變化情況。
5.對學生中存在的嚴重的心理危機，發生的心理危機事故及其處理情況，應及時向學校學生心理危機干預領導小組匯報。
（三）建立學生心理危機評估制度
心理危機評估小組對學校，校醫務室，心理教師等報告上來的存在心理危機的`學生進行及時的心理危機風險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進行評估。
五、危機干預
（一）建立支持系統
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上，樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛，互幫互助的良好人際氛圍。全體教師應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們渡過難關。動員有心理困難學生的家長，朋友對學生多一些關愛與支持，必要時要求學生親人來校陪伴學生。
�。ǘ┙⒅委熛到y
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫院等專業機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現較重者必須在醫院等專業機構接受藥物治療的基礎上，再在�；蛟谙鄳膶I機構接受心理咨詢。對癥狀表現嚴重，危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。
（三）建立阻控系統
對于學�？烧{控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。心理教師，校醫在接待有嚴重心理危機的學生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學生離開，并立即報告給心靈家園及學生所在年級。
�。ㄋ模┙⒈O護系統
對有心理危機的學生在校期間要進行監護。
1.對心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，學校成立以班主任，學生干部為負責人的不少于三人的學生監護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監護。監護小組及時向學校匯報該生的情況。
2.對于危機程度較高但能在校堅持學習并接受治療者，學校將其家長請來學校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學生休學回家治療，如家長不愿意接其回家 則在與家長鑒定書面協議后由家長陪伴監護。
3.經心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認有嚴重心理危機者，學校及時通知學生家長立即來校，并對學生作休學處理，讓家長將學生接回家或送醫院治療。在學校與學生家長作安全責任移交之前，學校對該生作24小時特別監護。對心理危機特別嚴重者，學校派人協助保衛人員進行24小時特別監護，或在有監護的情況下送醫院治療。對于出現危機事故的學生在醫院接受救治期間，學校亦指派相關人員根據醫院要求在病房進行24小時特別監護。
六、后期跟蹤
因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況，每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任，專職心理教師，學生干部等對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。各學校要對他們保持密切的關注，組織心理咨詢老師和專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。
在開展危機干預與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關方面打交道的重要的談話錄音、記錄、書信、照片等。
學校突發心理危機干預應急預案 10
一、總則
�。ㄒ唬└深A目的
1、通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認識，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過心理咨詢等支持性干預，協助處于危機中的學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早預防、早發現、早診斷、早應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。
5、通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化學生的心理素質，促進每一位學生的健康成長和成才。
（二）干預原則
1、預防為主；
2、及時預警；
3、協調有序；
4、加強能力。
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如失戀、學業失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
11、通過心理健康測評篩查出來的需要重點關注的學生。
對近期發出下列警示訊號的.學生，應作為心理危機的重點干預對象，及時進行危機評估與干預：
1、談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；
2、不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別話語等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
二、心理危機干預體系及職責
�。ㄒ唬┰趯W校心理健康教育工作領導小組的統一指揮下，心理咨詢中心和各專業教學部、各班級組成心理危機干預三級工作網絡體系，建立心理危機監測信息交流機制，開展心理危機教育和干預工作。
�。ǘ┮詫W生科和班主任、任課教師等學生工作者為重要力量，做好心理危機干預對象的日常思想教育和監管工作。學生工作者應了解心理危機干預流程，發現學生有異常心理或行為時，應立即采取相應應急措施，并及時與學校心理咨詢中心聯系。
�。ㄈ┮孕睦碜稍冎行牡膶＜媛毴藛T為核心力量，做好心理危機干預工作。專業人員在心理輔導或咨詢過程中，發現處于危機狀態或需要立即干預的學生，應及時采取相應干預措施，確保學生人身安全。對于有嚴重心理障礙或心理疾病的學生，專業人員應給予評估和會診，及時采取心理治療或轉介等措施。
三、心理危機干預的工作環節
（一）班主任、任課教師和周圍同學發現學生的異常情況后，應及時反饋到學校心理咨詢中心。由學校心理咨詢員及心理危機干預小組進行評估和初步診斷。
如果診斷心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，所在班級應密切注意學生心態，指派學生骨干給予關心，及時向心理危機干預小組匯報情況。心理咨詢中心根據班級報告或學生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導。如果診斷危機程度較高、不宜在學校繼續學習者，由學校與家長協商解決休學事宜。
�。ǘ⿲τ凶詺⒁饽顚W生的干預措施：班主任、任課教師和周圍同學發現學生的自殺意念后，應及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：
1、在心理危機工作小組的指導下，將有自殺意念的學生轉移到安全地點，組織相關人員對其進行監護。
2、由心理咨詢中心對有自殺意念的學生進行評估，如果在校內可以解決，由心理咨詢中心進行心理輔導和干預；如果情況嚴重，及時轉介到專業心理危機干預中心進行救助。
3、盡快通知有自殺意念學生的家長到校，家校雙方共同協商解決
4、善后系統。危機過去之后，干預工作仍然需要。協助經歷危機的學生及其相關人員，如同學、家長、班主任以及危機干預人員正確總結和處理危機遺留的心理問題。重大危機發生后，心理咨詢中心和相關心理危機干預工作小組一起合作在規定時間內形成書面報告。報告內容包括：發生危機的當事人，發生的時間，詳細地點，事件經過，危機原因，性質初步判斷和已采取的措施，需要有關部門的協助和處理的有關事宜等。
�。ㄈ⿲τ袀λ艘饽罨蛐袨閷W生的干預措施：由學生科、保衛科負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理咨詢中心對當事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協商解決。
�。ㄋ模⿲σ褜嵤┳詺⒆詡袨閷W生的干預措施：
1、學生所在班級的班主任，應在聞訊后立即趕赴現場，要立即將其送往醫務室或最近的醫院進行搶救，同時向學生科匯報情況。
2、學生科要及時向校領導和公安部門匯報，由公安部門負責保護、勘察和處理現場，防止事態擴大和對其他學生的不良刺激，并配合、協調有關部門對事件的調查。
3、立即通知實施自殺行為學生的家長到校。
4、對于自殺未遂學生，心理危機干預小組應與家長協商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學或退學手續，轉介到專業心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續留在學校學習，以免影響其心理康復或發生其他意外。
5、對于已實施自殺行為學生周圍的學生，包括同班同學、舍友、好朋友、目擊者等，學校和班級應采取相應的安撫措施。心理咨詢中心可根據需要進行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現。
（五）對于因心理問題而休學的學生，在其復學以后應采取相應后期跟蹤措施：
1、因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應出具有資質醫院、咨詢中心等開具的心理疾病康復證明。
2、學生復學后，學校和班級應對其學習生活進行妥善安排，給予密切關注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
3、對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學院還應對他們給予特別的關心，應安排班主任、學生骨干、該生室友等對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
�。┰陂_展危機干預與危機事故處理過程中，應做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學生自殺事故發生后（含已遂和未遂），學生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復印件）提供給學校心理危機干預領導小組備案。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，班級亦應將其詳細資料報學校心理危機干預領導小組備案。
�。ㄆ撸﹨⑴c危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
�。ò耍┤８鞑块T尤其是參與危機干預工作的工作人員，應服從指揮，統一行動，認真履行自己的職責。對因失職造成學生生命損失的，要對責任人實行責任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責任：
1、危機事件處理過程中需要某些人員協助而不服從協調指揮、造成嚴重后果的；
2、參與危機干預事故處理的相關的工作人員，在接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統一指揮而延誤救助時機的；
3、學校心理危機干預小組成員對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執行學校危機干預方案不力的。
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