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淺談現(xiàn)場品質(zhì)管理心得體會
我們有一些啟發(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家整理的淺談現(xiàn)場品質(zhì)管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
淺談現(xiàn)場品質(zhì)管理心得體會1
品質(zhì)兩字是由三個口和三個斤組成,也就是說要想做好品質(zhì),除了要嚴格遵守作業(yè)標準外,還需品質(zhì)管理人員婆婆媽媽,斤斤計較去指導(dǎo)您負責范圍的作業(yè)及品質(zhì)檢驗人員,讓之理解并執(zhí)行,同時需確認實施效果。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任,例如某些企業(yè),下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,而管理人員每次均采取罰款,而且還罵員工很笨,教屢次都教不會,使員工抵觸情緒及怨言很大,但問題一直未得到解決,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的時機,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,只有在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯,同時還需制定一套健全的管理機制,約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為標準,以順利到達預(yù)期的執(zhí)行效果。
一個優(yōu)秀的品管人員,他的主要職責是配合生產(chǎn)組長(或供給商)在生產(chǎn)之前教育每一個作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗標準,并通過每一環(huán)節(jié)的嚴格檢驗,層層把關(guān),使成品品質(zhì)到達預(yù)定品質(zhì)水平的目的。
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果確實認。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,品管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段.我還記得在有一次在參加培訓質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的品管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個品管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個品管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規(guī)相符等;當這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時她還對我說:假設(shè)在正常生產(chǎn)過程中,依賴品管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工、返修、品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個品管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個工程:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個工程是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
通過以上一個現(xiàn)場簡單的一問一答案例,相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場管理工作的人員有所體會,對后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標。
個工程是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
通過以上一個現(xiàn)場簡單的一問一答案例,相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場管理工作的人員有所體會,對后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標。
總結(jié):其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、心到、手到;一個不良也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場找問題,注重細節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),然后用心去體會和思考,發(fā)現(xiàn)有不標準的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
反思:為何億佳現(xiàn)場5S及作業(yè)標準執(zhí)行力始終未得好的提升?主要是品質(zhì)意識、責任心、執(zhí)行力三方面做得不夠,要想做好品質(zhì),就必須得從這三方面作手,做到人人品管,每一個作業(yè)人員均要有把下一工序當成自己的終端客戶的心態(tài),換位思考一下,假設(shè)這個產(chǎn)品在市場上是我自己買的話。
最后祝愿:希望億佳公司上到高層領(lǐng)導(dǎo),下至每一位員工:好好看一看;用心想一想;
用在實際中;工作更順利;
品質(zhì)提升了;訂單增多了;
老板賺錢了;工資加多了;
自己賺錢了;夢想實現(xiàn)了。
建設(shè)施工現(xiàn)場管理是建筑施工企業(yè)對某項具體施工工程施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工工程的合同承包目標,使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟效益。
施工工程現(xiàn)場管理的重點主要分平安管理、質(zhì)量管理、進度管理、本錢管理四個方面。
平安管理的目標是保證工程施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失!捌桨驳谝,預(yù)防為主”是平安管理必須遵循的原則,平安為質(zhì)量效勞,而質(zhì)量必須以平安作保證。平安管理必須貫穿于施工管理的全過程,首先應(yīng)建立平安生產(chǎn)文明施工保證體系,加強職工平安生產(chǎn)文明施工的教育,并針對分局部項工程的特點,制定有針對性的平安技術(shù)措施和專項平安生產(chǎn)施工方案,做好班前平安技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的平安工作重點,針對不同階段的工程特點作重點防范,根底施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好平安用電管理。
其次在施工過程中應(yīng)認真貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標準》,實行總平面管理和文明施工責任制,創(chuàng)立“兩型五化”施工現(xiàn)場,全面提高施工現(xiàn)場的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
質(zhì)量管理是施工工程現(xiàn)場管理中最為重要的環(huán)節(jié),施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場的基石,靠質(zhì)量出信譽,靠信譽爭市場,靠市場增效益。
在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系,強化質(zhì)量意識,落實質(zhì)量責任,并強化質(zhì)量技術(shù)管理工作,及時對工人進行技術(shù)交底,強化工人的質(zhì)量責任心,同時層層簽訂質(zhì)量責任保證書,明確質(zhì)量責任,使質(zhì)量目標的實現(xiàn)落實到每一個人,并按規(guī)定建立獎罰制度,與各級工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤。其次應(yīng)嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,對工程質(zhì)量進行巡回檢查,走動管理,對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因,追查責任,并跟蹤檢查整改措施的落實情況,同時在全面抓好施工質(zhì)量的同時,應(yīng)針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施,嚴把材料采購和進場質(zhì)量驗收關(guān),杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。
進度管理是施工工程現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工工程按照合同工期順利完成的有力保證,是企業(yè)信譽、競爭力、履約能力的有力表達。
首先在進度管理方面,應(yīng)嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,層層落實責任,加大獎罰力度,催促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標的實現(xiàn),分工明確、各負其責,對工期、平安、質(zhì)量、本錢等各項指標進行預(yù)控,同時與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計共同配合協(xié)調(diào)一致,對工程實行有效管理。
其次在進度管理過程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”:一是加快開工前準備,一旦中標,工程部人員和工人立即進場,以最快的速度組織材料設(shè)備進場,搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準備工作,將開工前的準備時間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調(diào)力度,采取強有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發(fā)生的混亂,使各項工序積極有序地進行。
再次應(yīng)運用微機管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學安排各工序和分局部項工程的施工作業(yè)方案,以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)方案和主要工期控制點,并以此為依據(jù),合理安排勞力、材料設(shè)備進場方案,科學的組織好各工種的配合,實現(xiàn)分段并進、平等流水、立體交叉做,以創(chuàng)造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進度,做到宏觀控制好、微觀調(diào)整活,各關(guān)鍵工期控制點均在控制期內(nèi)完成;同時加大協(xié)調(diào)力度,確保各施工方按方案有序的.進行施工,做到各負其責,確保政令暢通,協(xié)調(diào)有力,確保各分項工程按施工進度方案組織施工。
本錢管理是施工工程管理中的核心內(nèi)容,是增加企業(yè)利潤,擴大企業(yè)資金積累最主要的途徑。
在本錢管理方面,現(xiàn)場管理人員應(yīng)責任明確,實行歸口管理,管好工程控制投入,降低消耗,提高工效,將平安、質(zhì)量、進度、本錢四方面結(jié)合起來進行綜合管理,并根據(jù)本錢管理的目標與勞務(wù)施工隊伍簽訂勞務(wù)施工合同,明確責任與目標,根據(jù)施工工程的實際情況編制降低本錢的技術(shù)組織措施,深入挖掘各分項工程中存在的降低本錢利潤點,降低本錢。
其次工程部應(yīng)分期搞好“三算”:開工前搞好預(yù)算,對施工頭預(yù)算和施工預(yù)算進行兩算比照,以便對盈虧作出預(yù)測;在施工中搞好階段結(jié)算和內(nèi)部承包結(jié)算,確保收入兌現(xiàn);竣工后抓好施工工程本錢竣工結(jié)算。
工程部定期定階段進行本錢分析,并對存在的問題進行分析,找出原因采取措施,控制本錢支出加強本錢管理。本錢分析既要貫穿施工的全過程,效勞于本錢形成的過程,又要在竣工后進行整體分析找出本錢升降的原因,作出本錢管理效果的判斷,總結(jié)工程本錢管理經(jīng)驗,制定切實可行的改良措施,不斷提高本錢管理水平。工程經(jīng)理圈子效勞于本錢形成的過程,又要在竣工后進行整體分析找出本錢升降的原因,作出本錢管理效果的判斷,總結(jié)工程本錢管理經(jīng)驗,制定切實可行的改良措施,不斷提高本錢管理水平。施工工程現(xiàn)場管理是全方位的,要求工程管理者對施工工程的平安、質(zhì)量、進度、本錢等方面都要納入正規(guī)化、標準化、制度化管理,這樣才能使施工工程現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的工程管理,能促進工程和企業(yè)的開展,能推動建筑市場的不斷進步。與時俱進,開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,在工程的實踐中不斷探索,最終探索出一條施工工程現(xiàn)場管理的成功之路。
不知不覺來到華北來到神華已經(jīng)半年多的日子了,從學生到社會人,我學到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
還記得參加工作的第一課——軍訓。它讓我們從散漫的大學生活狀態(tài)中迅速的跳脫了出來。我們不再能夠睡到日上三竿,不再能夠無所事事,不再能夠任性妄為,它讓我們學到了努力,堅強,堅持與合作。我們所要做得就是學習、學習再學習。
淺談現(xiàn)場品質(zhì)管理心得體會2
我非常榮幸能夠分來神華工程,我的工作生涯從這里開始。這幾個月來,看了不少,學了不少,現(xiàn)在對這幾個月做下總結(jié):只有看懂了圖紙,才能對現(xiàn)場的施工有大致的了解。但如果只是一味的只看圖紙,我們可能無法發(fā)現(xiàn)任何的問題。只有將圖紙和現(xiàn)場情況相結(jié)合,才能更早的更好的發(fā)現(xiàn)和解決問題。當發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場情況相抵觸時,我們要及時和設(shè)計及甲方人員進行溝通及協(xié)調(diào),這樣才能保證工程的順利進行。同時,圖紙上還有表達不出來的東西——綜合排布。我覺得綜合排布是個很復(fù)雜很難的課題。你需要將所有專業(yè)的所有管線都考慮進去,還不可以讓它們發(fā)生沖突和打架的情況。還要考慮施工過后的維護問題,能不能有空間給施工人員去進行操作。在這方面我還要學習很多。我們要每天到施工現(xiàn)場去,對施工的進度做到心中有數(shù)。及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題,并且做好和土建施工隊伍的配合。我們在追求進度的同時,還要抓好質(zhì)量關(guān)。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留、開槽、配電箱和線槽的安裝和防雷焊接等問題,及時糾正其錯誤,進行整改。對施工中可能出現(xiàn)的問題要及時通知施工隊伍,做到防微杜漸。對隱蔽工程做到隨做隨檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改處理。要求施工隊伍養(yǎng)成良好的工作習慣,能做到人走場清,防止對隨后進行作業(yè)的`其他施工隊伍產(chǎn)生影響。做到綠色平安文明施工。不能因為材料的短缺造成工程滯后,所以我們必須將所需要的材料及量提前準備好。在材料進場的時候及時做好合格證及檢驗報告的收集,做好物資報驗。我覺得按時核對材料的數(shù)量是有必要的,這樣可以防止材料的浪費及喪失。
這幾個月做的最多的就是306#、401#竣工資料的。從中我學到了很多。我覺得資料是做出來的,不是補出來的。補出來的資料有可能就喪失了一些真實性和準確性。資料最重要的就是真實性,而確保它的唯一方法就是及時。物資報驗、隱蔽工程驗收、試驗、檢驗批、分項工程、分部子分部工程都需要及時找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字,從而做到各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。
半年的工作時間使我學會了很多東西,對于工作要細心,要具有前瞻性,不能拖到最后一刻才去做,而是要提早完成。遇到不懂的問題,要仔細思考,求助于有經(jīng)驗的前輩。不能只盯著自己的專業(yè),要想學會更多的東西,就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來一起學習,這樣在考慮問題的時候才可以更加的全面。我們是一個團隊,不是只有自己,不能只顧自己的工作,還要和別人做好配合,這樣才能讓工程順利的進行。學無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的開展規(guī)律和開展趨勢,適應(yīng)行業(yè)開展的需要。
淺談現(xiàn)場品質(zhì)管理心得體會3
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質(zhì)管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應(yīng)該知道,下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達到預(yù)期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質(zhì)管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個質(zhì)管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個質(zhì)管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等;當這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的.保障;同時她還對我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴質(zhì)管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質(zhì)管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工后品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質(zhì)管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、心到、手到;一個不合格也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場找問題,注重細節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),然后用心去體會和思考,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
為何公司 “6S現(xiàn)場管理”始終未得到好的提升?主要是品質(zhì)意識、責任心、執(zhí)行力三方面做得不夠,要想做好品質(zhì),就必須得從這三方面作手,做到人人質(zhì)管,每一個作業(yè)人員均要有把下一工序當成自己的終端客戶的心態(tài),換位思考一下,假設(shè)這個產(chǎn)品在市場上是我自己買的話,會滿意嗎?是否會打折扣?
會上升一個臺階。
淺談現(xiàn)場品質(zhì)管理心得體會4
“管理出質(zhì)量,管理出效益”,這是近幾年來我對工程管理的認識,縱觀一些重大質(zhì)量、安全事故的情況,我們可以發(fā)現(xiàn),每一事故的發(fā)生大多數(shù)都是由于管理不當引起的,當然工程管理包括所有工程參與方的管理。作為甲方,我認為甲方的現(xiàn)場管理應(yīng)從以下幾個方面著手:
一、質(zhì)量管理
百年大計,質(zhì)量為本。商住工程作為一項基礎(chǔ)設(shè)施,它的質(zhì)量關(guān)系著公眾的利益,影響甚大。質(zhì)量控制的過程包括事前控制、事中控制、事后控制。作為甲方的質(zhì)量控制主要分布在事前控制和事中控制。我認為作為甲方的現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)從以下幾個方面考慮:
1、事前控制:
事前控制主要在設(shè)計準備階段、設(shè)計階段進行,主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1)根據(jù)國家、地方法律法規(guī)、地質(zhì)勘察報告及各設(shè)計規(guī)范要求等合理編制設(shè)計任務(wù)書,確定目標質(zhì)量。
2)根據(jù)設(shè)計合同對質(zhì)量方面的要求,在設(shè)計過程中合理考慮房屋的間距及施工的要求確定是否采取一定的技術(shù)措施。
3)工程項目的實體施工主要由施工單位完成,因此甲方要使工程質(zhì)量達到預(yù)定的目標,則首先在進行選擇施工單位時,要對施工單位的資質(zhì)等級、在建工程的情況等有充分的了解;在招投標過程中,應(yīng)認真審查施工單位在投標過程中的施工組織設(shè)計,了解施工單位在近年來的工程業(yè)績,以及在建工程的施工質(zhì)量,以確定該施工單位的質(zhì)量體系是否符合本工程的要求以及估計該施工單位施工能力是否能達到甲方預(yù)定質(zhì)量目標,并且在合同中應(yīng)明確工程質(zhì)量標準。
2、事中控制:
事中控制對于甲方來說,主要是監(jiān)督施工單位、監(jiān)理單位的質(zhì)量行為是否符合國家、地方法律法規(guī)、強制性驗收規(guī)范標準及合同要求,對工程項目進行跟蹤監(jiān)督,在跟蹤監(jiān)督的過程中,應(yīng)注意運用一定的方式方法,如組織各參與方有關(guān)人員參加的定期質(zhì)量檢查、抽查等,保證預(yù)定的工程質(zhì)量目標得以貫徹執(zhí)行。
二、進度管理
作為商住項目來講,由于受資金回籠的需要,工期會影響到項目的開盤、竣工驗收等節(jié)點的時間,我認為甲方的進度管理應(yīng)從以下幾個方面考慮:
1、事前控制
根據(jù)公司的要求及類似工程的經(jīng)驗科學合理的編制項目總進度規(guī)劃及總進度計劃,并確定項目的總工期及每單位工程的總工期及里程碑事件工期。根據(jù)確定的總工期要求及里程碑事件工期要求確定單位工程合同工期及單位工程節(jié)點工期。
目前,大多數(shù)施工承包合同中對總工期的要求一般都能比較明確,而對節(jié)點工期的要求基本都忽略了,我認為節(jié)點工期對住宅項目來講非常重要,比如按照國家政策,預(yù)(銷售)許可證的發(fā)放應(yīng)滿足工程形象進度達到多層50%、高層30%,因而如果中間節(jié)點工期沒有確定,則有可能會影響資金的回籠及銷售時間的推遲。
2、事中控制
甲方對工期的事中控制主要是根據(jù)合同對工期的要求進行,確保實現(xiàn)目標工期。而現(xiàn)場實施條件、氣候、地質(zhì)條件等不可預(yù)見因素較多,管理過程錯綜復(fù)雜,因而必須對工程的進度進行動態(tài)管理,在進度管理跟蹤監(jiān)控的過程中,及時收集進度實際值,并對進度實際值與計劃值進行比較,如有偏差,則在旬(周)進度計劃或月進度計劃中及時調(diào)整,如發(fā)現(xiàn)原有的進度目標不合理,則必須采取相應(yīng)的糾偏措施進行糾偏。
3、事后控制
在施工過程中,必須及時收集周(旬)進度計劃、月(季)進度計劃,并在每周(旬)、月(季)底對進度計劃進行檢查,如出現(xiàn)拖延情況,應(yīng)選擇加快進度計劃的工序,以保證總的進度計劃得以實施。當然,在選擇加快進度計劃的工序時,應(yīng)滿足以下幾個條件:一、縮短持續(xù)時間對質(zhì)量、安全影響不大的工作;二、有充足備用資源的工作;三、縮短持續(xù)時間所需增加的費用最少的工作等。
三、安全管理
安全管理是工程施工中甲方管理的重要環(huán)節(jié),甲方安全管理的任務(wù)主要在編制工程概算時,將安全生產(chǎn)所需的費用編入;另外,在招投標過程中,要嚴格審查施工單位的安全保證措施是否符合國家法律、法規(guī)及規(guī)范的要求,并充分了解該施工單位近年來是否發(fā)生過重大安全事故;甲方應(yīng)保證所提供的項目所需的地下管線等項目的實際資料真實準確;在項目實施過程中,嚴格按照合同工期要求進行,不得無故要求施工單位趕工,特別是不得要求施工單位在不能滿足安全生產(chǎn)的條件下趕工;而且甲方還要監(jiān)督施工單位的安全生產(chǎn)是否國家、地方法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)定,監(jiān)理單位的監(jiān)理行為是否違反了國家、地方法律、法規(guī)及規(guī)范的要求,并定期組織相關(guān)人員對施工單位的安全生產(chǎn)行為進行定期檢查。
四、投資控制
投資控制是任何一個甲方都特別看重的問題,而投資控制與質(zhì)量、進度、安全是既對立又統(tǒng)一的關(guān)系,所以投資控制也應(yīng)從事前、事中和事后三個階段考慮:
1、事前控制:
在簽訂設(shè)計合同前首先要確定項目的目標成本,并根據(jù)所確定的目標成本簽訂設(shè)計合同,并且應(yīng)在設(shè)計合同中明確設(shè)計的造價,以及目標成本。而且為了鼓勵設(shè)計方能精心設(shè)計,盡可能降低成本,可以通過經(jīng)濟激勵的方法,比如建筑工程造價比目標成本造價低,則在差額部分中取一個百分比作為獎勵給設(shè)計方,從而充分發(fā)揮設(shè)計方的主觀能動性。
2、事中控制:
在工程建設(shè)過程中,事中控制主要表現(xiàn)在工程簽證及材料采購方面,工程簽證主要為挖(回填)土及現(xiàn)場變更引起的簽證。
對于挖(回填)土的控制,主要應(yīng)從以下幾個方面進行:一、在初步設(shè)計階段應(yīng)依據(jù)可能產(chǎn)生挖(回填)土的工程量合理確定路面的絕對標高及±0.000的絕對標高。二、在挖土前合理考慮土方堆放的位置及回填土的路線。三、在充分考慮作業(yè)空間、邊坡穩(wěn)定的情況下,盡量減少挖土的土方量。
現(xiàn)場變更簽證的控制主要在施工圖設(shè)計階段提前預(yù)控,盡量減少圖紙錯誤及減少變更。
五、工程信息資源管理
信息資源管理是目前整個工程項目管理中最為薄弱的環(huán)節(jié),對信息資源進行有效的組織和協(xié)調(diào),能為項目建設(shè)的增值服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)國際文獻的相關(guān)資料統(tǒng)計:建設(shè)工程實施過程中存在的諸多問題,其中有三分之二與信息交流(信息溝通)的問題有關(guān);建設(shè)工程項目10%~33%的費用增加與信息交流存在的問題有關(guān);在大型建設(shè)工程項目中,信息交流的問題導(dǎo)致工程變更和工程實施的錯誤約占工程總成本的3%~5%。由此可見信息交流對項目目標實現(xiàn)的影響之大。
因此,甲方應(yīng)組織相關(guān)人員及時收集項目的各種信息資源,并對信息進行管理,使項目的信息能方便和有效的獲取、存儲、處理和交流,并能實現(xiàn)不同程度的共享,從而達到為項目建設(shè)增值的目的。
六、團隊的建設(shè)
無論哪個項目都通過人員來實施,人是整個項目資源中最重要的資源之一,人員素質(zhì)的好壞直接影響工程的質(zhì)量、工期、安全,而人員又包括建筑施工勞動力、施工單位管理人員、監(jiān)理人員、甲方現(xiàn)場管理人員。各種工種的人員組成了團隊,因而一個項目要想獲得成功,有一個好的團隊是不可缺少的,合適的'團隊機制有利于提高項目管理班子成員和項目管理的工作效率。對于甲方的現(xiàn)場團隊的建設(shè)主要包括以下幾個方面:
1、人員的獲取
甲方現(xiàn)場管理人員的獲取可以通過人才市場招聘或通過招標、簽訂服務(wù)合同等方式來獲取,人員素質(zhì)是選擇人員獲取方式的重要因素,人員素質(zhì)的好壞直接影響到工程質(zhì)量、進度、投資、安全等目標的實現(xiàn)。因此,在選擇工作人員前首先應(yīng)明確工程所需人員的類型、素質(zhì)及要求等。
2、團隊建設(shè)
由于人力資源是最重要的資源,而人力資源管理的任務(wù)主要是調(diào)動所有項目參與人的積極性,在項目承擔的組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機制,以實現(xiàn)項目目標。而形成合適的團隊機制,則有利于提高項目管理班子成員和項目管理工作效率。
3、管理項目管理班子成員
嚴格管理項目管理班子成員,明確項目管理班子的成員的職責、權(quán)限,以確保項目管理班子成員對工作的理解。
七、組織與協(xié)調(diào)
由于一個工程項目由由多個不同的參與方共同參與完成,而甲方對工程項目的組織與協(xié)調(diào)主要通過行政手段和合同手段進行,其中行政手段主要在內(nèi)部的組織與協(xié)調(diào)中采用,而合同手段主要是在與項目各參與方的組織與協(xié)調(diào)中采用。
八、現(xiàn)場管理應(yīng)采取的措施
管理可采取的措施應(yīng)包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、合同措施,對于目前的建筑市場管理來說,由于市場競爭激烈,所以工程各參與方對組織措施、管理措施、合同措施相對來講比較完善,但往往各參與單位為了節(jié)約成本,而忽略了經(jīng)濟措施。采取經(jīng)濟措施主要有以下幾個方面的作用:一、經(jīng)濟措施是一項激勵措施。二、經(jīng)濟措施是一項制約措施。三、經(jīng)濟的激勵和制約是工程管理過程中的一個重要的手段。
淺談現(xiàn)場品質(zhì)管理心得體會5
品質(zhì)兩字是由三個口和三個斤組成,也就是說要想做好品質(zhì),除了要嚴格遵守作業(yè)標準外,還需品質(zhì)管理人員婆婆媽媽,斤斤計較去指導(dǎo)您負責范圍的作業(yè)及品質(zhì)檢驗人員,讓之理解并執(zhí)行,同時需確認實施效果。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任,例如某些企業(yè),下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,而管理人員每次均采取罰款,而且還罵員工很笨,教多次都教不會,使員工抵觸情緒及怨言很大,但問題一直未得到解決,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,只有在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯,同時還需制定一套健全的管理機制,約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達到預(yù)期的執(zhí)行效果。
一個優(yōu)秀的品管人員,他的主要職責是配合生產(chǎn)組長(或供應(yīng)商)在生產(chǎn)之前教育每一個作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗標準,并通過每一環(huán)節(jié)的嚴格檢驗,層層把關(guān),使成品品質(zhì)達到預(yù)定品質(zhì)水平的目的。
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,品管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段.我還記得在有一次在參加培訓質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的`品管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個品管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個品管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規(guī)相符等;當這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴品管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工、返修、品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個品管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
通過以上一個現(xiàn)場簡單的一問一答案例,相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場管理工作的人員有所體會,對后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標。
總結(jié):其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、
心到、手到;一個不良也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場找問題,注重細節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),然后用心去體會和思考,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
反思:為何億佳現(xiàn)場5S及作業(yè)標準執(zhí)行力始終未得好的提升?主要是品質(zhì)意識、責任心、執(zhí)行力三方面做得不夠,要想做好品質(zhì),就必須得從這三方面作手,做到人人品管,每一個作業(yè)人員均要有把下一工序當成自己的終端客戶的心態(tài),換位思考一下,假設(shè)這個產(chǎn)品在市場上是我自己買的話,會滿意嗎?是否會打折扣? 只要每一個人有了這種心態(tài),億佳公司的品質(zhì)不久將會上升一個臺階。
最后祝愿:希望億佳公司上到高層領(lǐng)導(dǎo),下至每一位員工:
好好看一看;用心想一想;
用在實際中;工作更順利;
品質(zhì)提升了;訂單增多了;
老板賺錢了;工資加多了;
自己賺錢了;夢想實現(xiàn)了。
億佳品質(zhì)管理課:張正彬
日 期: xx-8-8
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