如何成為優(yōu)秀的銷售員
想成為優(yōu)秀的銷售人員?那么我們應(yīng)該怎么做呢?如何成為優(yōu)秀的銷售員是小編為大家?guī)淼�，希望�?duì)大家有所幫助。
什么樣的銷售員才是優(yōu)秀的?優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該擁有什么樣的特質(zhì)?怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員?這是目前許多企業(yè)老板和公司職員都在深刻思考的問題。
如果要問老板們喜歡什么樣的銷售員，十個(gè)會(huì)有九個(gè)說喜歡能干的銷售員。能干的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?一般來說，能干的標(biāo)準(zhǔn)就是把自己工作完成得很好。能夠做好自己的工作，把業(yè)績提上去，這是成功的第一要素。
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，因?yàn)榻逃钠占�，一批一批的學(xué)子們從學(xué)校畢業(yè)，而且都拿著高等學(xué)府的學(xué)歷證書，但是光鮮的證書并不代表工作能力。用人單位要如何才能分辨這些學(xué)子們中哪些人才是自己所需要的呢?用實(shí)際的工作能力來觀察是最好的辦法。 待給你的工作能否按時(shí)完成，完成得是否漂亮，業(yè)績是否突出，以這來決定是否要雇用你。老板只認(rèn)你的工作能力，能做好自己工作的銷售員才會(huì)受到老板的青睞。
各行各業(yè)，人類活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)域，都在呼喚那些能自動(dòng)做好手中工作的人。
齊格勒說：“如果你能夠盡到自己的本分，盡力完成自己應(yīng)該做的事情，那么總有一天，你能夠隨心所欲從事自己想要做的事情。”把自己的工作做好，不但完美地完成了老板交待的任務(wù)，同時(shí)提升了自己的能力與在老板心中的地位，有升遷機(jī)會(huì)的時(shí)候就會(huì)被老板優(yōu)先考慮。
有這樣一則故事：
小張、小李、小王是大學(xué)同班同學(xué)，畢業(yè)找工作的時(shí)候，恰巧進(jìn)入同一家公司。
但是他們的薪水卻大不相同：小張的月薪是5 000元、小李月薪3 500元、小王月薪1 500元。
有一天，他們的老師來看望他們，得知他們薪水的差距之后，老師就去問總經(jīng)理：“在學(xué)校，他們的成績都差不多呀，為什么畢業(yè)一年就會(huì)有這么大的差距?”
總經(jīng)理聽完老師的話，笑著對(duì)老師說：“在學(xué)校他們是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，但在公司里，卻是要行動(dòng)、要結(jié)果。公司與學(xué)校的要求不同，員工表現(xiàn)也與學(xué)校的考試成績不同，以薪水作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，就自然不同呀!”
看到老師疑惑不解地皺著眉頭，總經(jīng)理對(duì)老師說：“這樣吧，我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑椋阒灰此麄兊谋憩F(xiàn)，就可以知道答案了。”
總經(jīng)理把這三個(gè)人同時(shí)找來，然后對(duì)他們說：“現(xiàn)在請(qǐng)你們?nèi)フ{(diào)查一下停在港口邊的.船。船上毛皮的數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì)，你們都要詳細(xì)地記錄下來，并盡快給我答復(fù)。”
一小時(shí)后，他們?nèi)硕蓟貋砹恕?/p>
小王先做了匯報(bào)：“那個(gè)港口有一個(gè)我的舊識(shí)，我給他打了電話，他愿意幫忙，明天給我結(jié)果。我為了保證明天他給我結(jié)果，我準(zhǔn)備今晚請(qǐng)他吃飯，請(qǐng)您放心，明天一定給您結(jié)果。”
接著，小李把船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細(xì)情況匯報(bào)給了總經(jīng)理。
輪到小張的時(shí)候，他首先重復(fù)報(bào)告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況，并且將船上最有價(jià)值的貨品詳細(xì)記錄了下來。然后表明，他已向總經(jīng)理助理了解到，總經(jīng)理的目的是要在了解貨物的情況后與貨主談判。于是，他在回程中又打電話向另外兩家毛皮公司詢問了相關(guān)貨物的品質(zhì)、價(jià)格等。
對(duì)銷售員而言，不管你在公司的地位如何，不管你長相如何，不管你的學(xué)歷如何，你想在公司里成長、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，你就要用你的智慧實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。為公司創(chuàng)造業(yè)績，成為老板眼中最優(yōu)秀的銷售員。
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優(yōu)秀銷售人員的18個(gè)禁忌
一、你不夠自信
如果你連自己都不相信的話，那還有誰相信你呢?
二、你對(duì)自己銷售的產(chǎn)品不自信
如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是最好的，那你的表現(xiàn)肯定會(huì)很糟糕，我甚至?xí)岩赡銖氖逻@份工作的動(dòng)機(jī)。
三、沒有制定并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，沒有做出詳細(xì)的銷售計(jì)劃
如果沒有長期、中期、短期的計(jì)劃來明確“自己想要什么“和“如何得到所想要”的話，你就不可能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
四、你比較懶惰且對(duì)銷售工作準(zhǔn)備不足
作為一名銷售人員，如果不能自我激勵(lì)和充分準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒有強(qiáng)烈欲望的話，也不做任何前期的準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)沒有成功的可能。
五、不懂得如何接受拒絕
很多時(shí)候別人并不是在拒絕你，而是拒絕你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。即使是拒絕你，那也是正常的，不拒絕倒不正常了，客戶憑什么要接受你?
六、沒有掌握關(guān)于自己產(chǎn)品的充足知識(shí)
任何銷售，擁有豐富的產(chǎn)品知識(shí)之后，你才能把精力放在銷售上。
七、沒有學(xué)會(huì)遵守銷售中的基本法則
簡單點(diǎn)，每天去學(xué)點(diǎn)新東西吧!也就是多讀書、聽錄音帶、參加研討會(huì)。
八、不能充分了解消費(fèi)者，無法滿足他們的需求
不懂得傾聽和提問的銷售是無法真正去發(fā)現(xiàn)客戶需求的。
九、不能隨機(jī)應(yīng)變
應(yīng)對(duì)變化是銷售工作的一大核心。有時(shí)候是產(chǎn)品的變化、有時(shí)候是市場的變化、有時(shí)候更是技巧的變化。既然唯一可以確定的東西就是不確定，那就想辦法跟上變化吧!
十、沒有遵守原則
好好想想銷售該有的原則吧，打破規(guī)則只會(huì)讓你惹火上身。
十一、沒有團(tuán)隊(duì)精神
銷售永遠(yuǎn)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是一群人在戰(zhàn)斗。你必須和你的同事先組成團(tuán)隊(duì)，才能和你的顧客成為伙伴。
十二、過于拜金
有銷售人員把傭金作為銷售的唯一目的，從不考慮能為顧客提供什么幫助。
十三、沒有遵守諾言
做不到這一點(diǎn)對(duì)你和你的公司來講都將是一場災(zāi)難。而且你將無法彌補(bǔ)。千萬不要犯這樣的錯(cuò)誤。
十四、沒有建立長期關(guān)系
如果把錢看作是工作的唯一動(dòng)力，只顧多拿傭金，你會(huì)變得無法真誠起來，懶于服務(wù)，最終走向失敗。
十五、沒有認(rèn)識(shí)到勤奮帶來工作的好運(yùn)
看看你身邊那些你覺得幸運(yùn)的人吧，有哪一個(gè)不是勤奮取得了今天的結(jié)果。
十六、為自己的錯(cuò)誤經(jīng)常責(zé)備他人
承擔(dān)責(zé)任永遠(yuǎn)是成功的支點(diǎn)，任何事情都是如此。承擔(dān)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)是勇于承擔(dān)責(zé)任。
十七、缺乏耐心
記住，多數(shù)客戶是在拜訪十次以后成交的。你的拜訪有十次嗎?你在拜訪幾次后就放棄的?
十八、沒有建立并保持積極的態(tài)度
當(dāng)你的的心態(tài)出現(xiàn)問題的時(shí)候，建議你走出去或者請(qǐng)進(jìn)來，參加一些培訓(xùn)，比如：拓展訓(xùn)練，這是一個(gè)很好的訓(xùn)練，銷售行業(yè)必須要有積極的心態(tài)和恒久的堅(jiān)持，只有這樣的你的銷售道路才會(huì)越走越遠(yuǎn)，祝愿每一位銷售人員永遠(yuǎn)健康幸福充滿希望的和快樂的服務(wù)于每一位客戶。
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