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      1. 你的一點(diǎn)點(diǎn)“良心發(fā)現(xiàn)”能夠起多大作用?

        時(shí)間:2023-03-20 01:20:21 銷售心理學(xué) 我要投稿
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        你的一點(diǎn)點(diǎn)“良心發(fā)現(xiàn)”能夠起多大作用?

          你的一點(diǎn)點(diǎn)“良心發(fā)現(xiàn)”能夠起多大作用?

          曾經(jīng)我出過(guò)有一個(gè)問(wèn)題:學(xué)生必須選擇在他們最后學(xué)期的試卷分?jǐn)?shù)加上兩分或六分,另外有個(gè)規(guī)定就是,要是班上有超過(guò)10%的人選擇六分,那么沒(méi)有人就會(huì)得到加分。

          這個(gè)活動(dòng),就是在課堂上示范公地困境,也和囚徒困境相似;旧,人們被迫選擇一個(gè)盡量提高自己利益的選擇(更多的分?jǐn)?shù)),以及一個(gè)整體上對(duì)整群人有利益的選擇(更少的分?jǐn)?shù))。

          值得一提的是,這個(gè)活動(dòng)在25年前就開發(fā)了。我最先是在十多年前從我的大學(xué)心理學(xué)教授史蒂夫·杜利格塔斯(Steve Drigotas)學(xué)來(lái)的。我自從2008年就已經(jīng)在使用它。

          不過(guò)最近,我的一名學(xué)生發(fā)了有關(guān)加分題困境的推文之后,它以我意想不到的方式在網(wǎng)上爆紅。那么,它為什么只有現(xiàn)在才會(huì)和世界各地的人產(chǎn)生共鳴?人們又為什么會(huì)將這個(gè)活動(dòng)跟貪婪或自私的擔(dān)憂扯上關(guān)系?

          囚徒困境

          我們先來(lái)分析這個(gè)課堂活動(dòng)。乍看之下,最明顯的選擇,似乎就是選擇兩分——這樣,人人都保證得到分?jǐn)?shù)。

          但是這樣需要很多的社會(huì)信任,而這在陌生人之間未必明顯。

          于是,有些學(xué)生選擇了六分(我所有的班級(jí)都有超過(guò)10%的人這么做,除了一個(gè)班級(jí),恰好有10%的人這么做)。事實(shí)上,我會(huì)主張,選擇六分是一個(gè)“理性”的選擇,因?yàn)槟愕倪x擇直接影響整群人的可能性很低。

          現(xiàn)在,我們來(lái)看看整個(gè)大局。

          想象要是一群人當(dāng)中的所有人都使用這個(gè)“理性”的思維的話,情況會(huì)是如何。那么,人人都會(huì)開始為了盡量提高自己的利益而行事。這里的重點(diǎn)是,選擇六分,只有在考慮到個(gè)人的行為如何影響整群人,才會(huì)是“理性”的。

          總的來(lái)說(shuō),要是幾千個(gè)人(或是幾百萬(wàn)個(gè)人)都這么行事的話,后果可是慘重的。

          這個(gè)活動(dòng)相似于真實(shí)世界中涉及消耗公共資源(水、食物、石油、電力等)的行為。“理性”的心態(tài),正是我們?yōu)槭裁醋罱K會(huì)面對(duì)過(guò)度收割、水或食物短缺、污染、氣候變化等問(wèn)題。

          這個(gè)活動(dòng)揭露了什么?

          我們必須注意到,我的班上的大多數(shù)的人(一個(gè)學(xué)期中有大約八成的人)最終會(huì)選擇兩分。雖然有許多學(xué)生選擇了“理性”的六分,但是他們依舊是屬于少數(shù)。

          我相信,這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)的人的確了解共享的重要性。換句話說(shuō),大多數(shù)的人會(huì)樂(lè)于以讓周圍的人獲益的方式行事。

          以下就是一個(gè)真實(shí)世界中的例子:“誠(chéng)實(shí)茶”(Honest Tea)給了人們一個(gè)利用“信譽(yù)系統(tǒng)”來(lái)買茶的機(jī)會(huì)。人們可以選擇不付錢而取走一瓶茶(自私的選擇),或者自愿將錢投入罐子來(lái)購(gòu)買他們的茶(共享的選擇)。

          同樣的,“理性”的選擇就是不付款而取茶。但是大多數(shù)的人即使不需要付款,也還是會(huì)付了款才取茶。

          為何如此呢?人類是親社會(huì)的生物——意思是,他們喜歡互相幫助。

          值得注意的是,我的班上的大多數(shù)人選擇了親社會(huì)的選擇。它激發(fā)了我,也讓我對(duì)未來(lái)有了希望。不過(guò),斗爭(zhēng)還沒(méi)結(jié)束。我們還需要減少過(guò)度的消費(fèi)。

          人們渴望互惠關(guān)系

          那么,我們能夠如何從這個(gè)活動(dòng)中學(xué)到如何大規(guī)模促進(jìn)合作呢?

          心理科學(xué)或許能提供一些潛在的解決方法。

          道德心理學(xué)近年來(lái)發(fā)展的其中一項(xiàng)最大的理論,就是道德基礎(chǔ)理論。它主張,有幾個(gè)直覺(jué)性系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)入我們對(duì)于對(duì)于錯(cuò)的判斷。

          其中一個(gè),就是有關(guān)公平與欺騙的憂慮。

          人們渴望和別人有互惠關(guān)系。要是有人幫了我們一個(gè)忙,我們就會(huì)感到有必要報(bào)恩;又或者,要是他們傷害了我們的話,我們就會(huì)渴望復(fù)仇。

          公正與平等(例如,公平審判的權(quán)利),以及類似“黃金準(zhǔn)則”(己所欲,施于人)的原則,都是公平的表現(xiàn)。

          另一個(gè)道德上的美德,就是群體內(nèi)的忠誠(chéng)。

          每個(gè)社群和國(guó)家都有重要的團(tuán)結(jié)象征(例如,國(guó)旗)、歌曲、效忠宣誓、創(chuàng)始人的傳說(shuō)與紀(jì)念碑、神圣文件(例如、美國(guó)憲法),以及為保護(hù)組群而設(shè)計(jì)的組織(例如,軍方)。

          近代史中,自由派人士一直都傾向強(qiáng)烈地強(qiáng)調(diào)公平與公正對(duì)于建立堅(jiān)強(qiáng)社會(huì)的重要性。

          想想非裔美國(guó)人、女性和性少數(shù)群體人士的平等權(quán)利運(yùn)動(dòng),尤其是考慮到美國(guó)最高法院最近的判決的時(shí)候。自由主義者正在為了縮小工資差距、結(jié)束歧視和推廣平權(quán)而斗爭(zhēng)。

          相比之下,保守派人士一直傾向強(qiáng)調(diào)群體忠誠(chéng)的重要性。想想人們?nèi)绾螐?qiáng)調(diào)保持美國(guó)堅(jiān)強(qiáng)、防御國(guó)土不被外患所威脅、增強(qiáng)軍方、以及尊敬國(guó)旗之類的國(guó)家象征。

          課堂外的挑戰(zhàn)

          那么,這些道德上的美德能夠如何應(yīng)用在公地困境的游戲呢?

          要是你想得到加分,你就要依賴別人的合作。因此,你要考慮公平的倫理。

          選擇你希望別人做出的選擇。讓你對(duì)別人的行為的欲望,指導(dǎo)你個(gè)人的決定——要是你要?jiǎng)e人選擇兩分,你就要做出同樣的選擇。

          另外,要是你想要你的組群(例如,學(xué)校、社群)旺盛的話,你就要親自作出貢獻(xiàn)。你要是在乎你的文化的健康與精神,那么這個(gè)情操就要在反映你的行為之中。

          要是我們考慮到群體忠誠(chéng)的倫理的話,那么選擇兩分不僅是合作的行為,也是愛(ài)國(guó)的行為。有意識(shí)地限制自己消費(fèi)的資源(例如,節(jié)省用水),就是我們對(duì)于團(tuán)結(jié)我們的國(guó)旗、象征和效忠宣誓的義務(wù)。

          課堂之外,有些環(huán)境問(wèn)題必須解決,而有些道德上的美德可以幫助跨越意識(shí)形態(tài)的隔閡。

          自由派和保守派雖然會(huì)在政治課題的觀點(diǎn)上出現(xiàn)分歧,但是我們有通過(guò)借鑒雙方的道德問(wèn)題而求同存異的方法。

          解決世界的問(wèn)題

          公平與忠誠(chéng),是通往遏制自私、讓合作更有可能的兩條不同的道路。

          要是我們能夠同時(shí)使用這些道德上的美德的力量,我們也許有一個(gè)機(jī)會(huì)解決世上的一些最艱難的生態(tài)問(wèn)題。

          五角大樓就是一個(gè)很好的例子。它平時(shí)負(fù)責(zé)軍事,但它如今也視氣候變化為國(guó)家安全的威脅。

          為了應(yīng)付氣候變化,我們必須使用我們的道德工具包里頭的所有工具。人人必須為保護(hù)我們的國(guó)家的這個(gè)共同利益而作出犧牲,而我們也有必要視我們的鄰人為這項(xiàng)努力中的平等伙伴。

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