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最常見的心理效應及其人際關系中的應用
心理效應是社會生活當中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律；是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產生相應變化的因果反應或連鎖反應。同任何事一樣，它具有積極與消極兩方面的意義。因此，正確地認識、了解、掌握并利用心理效應，在人們的日常生活和人際交往，工作當中具有非常重要的作用和意義。以下是小編整理的最常見的心理效應及其人際關系中的應用，希望對你有幫助！
最常見的心理效應及其人際關系中的應用 1
1.瓦拉赫效應
奧托瓦拉赫是諾貝爾化學獎獲得者，他的成功過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學時，父母為他選擇了一條文學之路，不料一學期下來，教師為他寫下了這樣的評語：“瓦拉赫很用功。但過分拘泥，難以造就文學之材�！贝撕螅改赣肿屗膶W油畫，可瓦拉赫既不善于構圖，又不會潤色，成績全班倒數(shù)第一。面對如此“笨拙”的學生，絕大部分老師認為他成才無望，只有化學老師認為做事一絲不茍，具備做好化學實驗的素質，建議他學化學，這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點燃了，終于獲得了成功。瓦拉赫的成功說明了這樣一個道理：學生的智能發(fā)展是不均衡的，都有智慧的強點和弱點，他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點，使智能得到充分發(fā)揮，便可取得驚人的成績。后人稱這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應”。
2.門坎效應
所謂門坎效應，是指一個人接受了較低層次的要求后，適當引導，往往會逐步接受更高層次的要求。該效應是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無壓力屈從：登門坎技術的現(xiàn)場實驗中提出的。
3.共生效應
自然界有這樣一種現(xiàn)象：當一株植物單獨生長時，顯得矮小、單調，而與眾多同類植物一起生長時，則根深葉茂，生機盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進的現(xiàn)象，稱之為“共生效應”。事實上，我們人類群體中也存在“共生效應”。英國“卡迪文實驗室”從1901年至1982年先后出現(xiàn)了25位諾貝爾獲獎者，便是“共生效應”一個杰出的典型。
4.刻板效應
社會心理學認為，那種用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應”。它是對人的一種固定而籠統(tǒng)的看法，從而產生一種刻板印象。在學校經�？梢姷竭@種現(xiàn)象，教師對那些天資聰穎、學習成績優(yōu)秀的學生，臉上往往流露出喜愛的神色，并受到器重和青睞。而天資愚笨、學習成績較差的學生則往往受到歧視，教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒，令人沮喪的話常掛在嘴邊。實踐證明，經常受到這種“待遇”的學生，會頓覺涼水澆身，喪失了學習信心，失掉了克服困難的勇氣，以至產生頹廢情緒。
5.首因效應
首因效應有時又稱為第一印象的作用，指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會知覺的影響作用。具體說，就是初次與人或事接觸時，在心理上產生對某人或某事帶有情感因素的定勢，從而影響到以后對該人或該事的評價。所以，我們可以看出，對決策中收集正確的情報加以分析而言，這種效應是不利的。無論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。
第一印象所產生的作用稱之為首因效應。根據(jù)第一印象來評價一個人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時，只憑第一印象，就會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
首因效應在招聘過程中主要表現(xiàn)有兩個方面：一是以貌取人。對儀表堂堂、風度翩翩的應聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績。
6.近因效應
近因效應指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢，從而改變了對該人或該事的一貫看法。近因效應與首因效應是相對應的兩種效應。首因效應一般在較陌生的情況下產生影響，而近因效應一般在較熟悉的情況下產生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀臆斷，使得決策信息失真。
7.暈輪效應(光環(huán)效應)
暈輪效應是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽視了其它的心理和行為品質。它有時會產生“積極肯定的暈輪”，有時會產生“消極否定的暈輪”，這都會干擾對信息的評價，要克服暈輪效應就必須堅持客觀，不摻雜主觀成分。
8.蝴蝶效應
1960年，美國麻省理工學院教授洛倫茲研究“長期天氣預報”問題時，出現(xiàn)了疑難問題：她在計算機上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變，原本是想利用計算機的高速運算來提高天氣預報的準確性。但是，事與愿違，多次計算表明，初始條件的極微小差異，會導致錯誤的結論。心理情緒也是如此，有一組漫畫顯示，一個人在單位被領導訓了一頓，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣，妻子無來由地被訓，也很生氣，就摔門而去。走在街上，一條寵物狗攔住了去路，“汪汪”狂吠，妻子更生氣啦，就一腳踢過去，小狗受到踢打，狂奔路過一個老人面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當場心臟病發(fā)作，不治身亡。
洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導致的巨大反差，她用一個形象的比喻來表達這個發(fā)現(xiàn)，一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀，它煽動起來的小小漩渦與其他氣流匯合，可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風暴——這就是混沌學中著名的“蝴蝶效應”。
在對人力資源的管理中，人事管理工作者如果靈活運用人事心理效應，就能充分調動下屬或人才的積極性，使人盡其才，才盡其能，從而使工作效能達到最優(yōu)。
9.羅森塔爾效應
美國心理學家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽3名學生共18人寫在一張表格上，交給校長，極為認真地說：“這18名學生經過科學測定智商很高�！笔逻^半年，羅氏又來到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學生的確表現(xiàn)超常。
羅森塔爾效應就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運用到人事管理中，就要求領導對下屬要投入感情、希望和特別的誘導，使下屬得以發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性。如領導在交辦某一項任務時，不妨對下屬說：“我相信你一定能辦好”、“我想早點聽到你成功的消息�！边@樣下屬就會朝你期待的方向發(fā)展，人才也就在期待之中得以產生。
10.貝爾效應
英國學者貝爾天賦極高，有人說他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學，定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條道路，把一個個開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學高峰，此舉被稱為貝爾效應。
貝爾效應要求領導者具有伯樂精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造機會。
11.鯰魚效應
從前，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它們活著抵港，賣價就會比死魚高好幾倍，但只有一條漁船能做到帶活魚回港。后來，人們發(fā)現(xiàn)這條船的魚槽內不過是多了一條鯰魚而已。原來當鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會四處游動，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一“異類”后，也會因緊張而加速游動。如此一來，沙丁魚便延長了壽命。這就是“鯰魚效應”。
運用鯰魚效應，通過個體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，它符合人才管理的運行機制。目前，一些機關單位實行的公開招考和競爭上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產生危機感從而更好地工作。
12.海潮效應
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應。人才與社會時代的關系也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應運而生。對于一個單位來說，要通過調節(jié)對人才的待遇，以達到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力�，F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵人。
13.名片效應
有一位求職青年，應聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。最后，他又抱著一線希望到一家公司應聘，在此之前，他先打聽該公司老總的歷史，通過了解，他發(fā)現(xiàn)這個公司老總以前也有與自己相似的經歷，于是他如獲珍寶，在應聘時，他就與老總暢談自己的求職經理，以及自己懷才不遇的憤慨，果然，這一席話博得了老總的賞識和同情，最終他被錄用為業(yè)務經理。這就是所謂的名片效應。也即兩個人在交往時，如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結成良好的人際關系。在這里，有意識、有目的地向對方所表明的態(tài)度和觀點如同名片一樣把你介紹給對方。
恰當?shù)厥褂?quot;心理名片"，可以盡快促成人際關系的建立，但要使"心理名片"起到應有的作用，首先，要善于捕捉對方的信息，把握真實的態(tài)度，尋找其積極的、你可以接受的觀點，"制作"一張有效的"心理名片"。其次，尋找時機，恰到好處地向對方"出示"你的"心理名片"，這樣，你就可以達到目標。掌握"心理名片"的應用藝術，對于人際交往記憶處理人際關系具有很大的實用價值。
14.異性效應
李女士是某公司公關部經理。她聯(lián)系頗廣，出師必勝，為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺，材料科的同志四處奔走，卻連連碰壁，而李女士外出聯(lián)系，不久問題便迎刃而解。公司資金周轉嚴重失靈，急需貸款，急得總經理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風塵仆仆，周旋于銀行之間，竟獲得貸款上百萬元。李女士因此備受領導器重，工資、獎金一加再加。有人試圖總結李女士成功的秘訣，發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦，敏捷的口才，豐富的知識和閱歷，接物待人靈活之外，和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關系。
在日常生活中，我們經�？梢钥吹侥袪I業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于：如今的社會還是一個男性占很大優(yōu)勢的社會，外出辦事多數(shù)要和男性打交道，由女性出面較為順利，這便是心理學上所謂的異性效應"。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎上的。人們一般比較對異性感興趣，特別是對外表討人喜歡，言談舉止得體的異性感興趣，這點女性也不例外，只不過不如男性對女性那么明顯。有時為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是"異性效應"在起作用。不過"異性效應"不能濫用。女性外表漂亮，討人喜歡，如果再加上交往得當，在異性面前辦事容易，這是正常的；反之，若為達到某一目的，用色相去引誘別人那就不道德了。男性對異性，尤其是年輕漂亮的異性熱情些，客氣些也無可非議，但把異性當作刺激，想入非非；色迷迷"的，就超過限度了，因此，與異性接觸要把握住"度"。
15.責任分散效應
在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒吧間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫："有人要殺人啦!救命!救命!"聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后，兇手又返回作案。當她又喊叫時，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當她認為已經無事，回到自己家上樓時，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個過程中，盡管她大聲呼救；她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警。這件時引起紐約社會的轟動，也引起了社會心理學工作者的`重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責任分散效應。
對于責任分散效應形成的原因，心理學家進行了大量的實驗和調查，結果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責任，對受難者給予幫助。如果他見死不救會產生罪惡感、內疚感，這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責任就由大家來分擔，造成責任分散，每個人分擔的責任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到，從而產生一種"我不去救，由別人去救"的心理，造成"集體冷漠"的局面。如何打破這種局面，這是心理學家正在研究的一個重要課題。
16.詹森效應
有一名運動員叫詹森，平時訓練有素，實力雄厚，但在體育賽場上卻連連失利。人們借此把那種平時表現(xiàn)良好，但由于缺乏應有的心理素質而導致競技場上失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應。
在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚"與"賽場失誤"之間的惟一解釋只能是心理素質問題，主要原因是得失心過重和自信心不足造成。有些人平時"戰(zhàn)績累累"，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢：只能成功不能失敗，再加上賽場的特殊性，社會、國家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過重，如此強烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應有的水平呢!另一方面是缺乏自信心，產生怯場心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。
如何走出"詹森效應"的怪圈呢?首先，要認清"賽場"的目的，克服恐懼感，賽場并不可怕，只是比平常正規(guī)一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場是高層次水平的較量，同時也往往是心理素質的較量，"狹路相逢勇者勝"，只要樹立自信心，一份耕耘必定有一份收獲。最終定會交付滿意的答卷。
17.“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒有，我很想要，但實際上我不可能得到。這時不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣東西不好的地方，說那樣東西的“壞話”，克服自己不合理的需求。
“甜檸檬”心理就是認為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學會接納自己。每個人都有自己的優(yōu)點，都有自己的優(yōu)勢，每個人也都有自己的特點，千萬不要輕易說自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學會接納自己，逐漸增強自信。
18.“南風效應”
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言，講的是北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得很暖和，所以開始解開鈕扣，繼而脫掉大衣。結果很明顯，南風獲得了勝利。這就是“南風效應”這一社會心理學概念的出處。 “南風效應”給人們的啟示是：在處理人與人之間關系時，要特別注意講究方法。北風和南風都要使行人脫掉大衣，但由于方法不一樣，結果大相徑庭。比如：有些同學與大家在一起時很兇很要強，一次、兩次可能因為你很兇，要了別人強，占了上風，但不久你就會發(fā)現(xiàn)你已經失去了朋友。我們可以還看到，在與別人發(fā)生矛盾，各不相讓，到最后往往是兩敗俱傷，想想如果學學“南風”兩人平心靜氣地好好談談，結果是否會好許多呢?
最常見的心理效應及其人際關系中的應用 2
1、首因效應
首因效應，也叫首次效應、優(yōu)先效應或第一印象效應，指交往雙方形成的第一次印象對后續(xù)人際交往的影響。第一印象不見得都是正確的，卻是留給彼此的記憶是最鮮明、最牢固的，并影響到雙方的深度交往。如果人際交往中第一印象非常好，人們就會愿意和他接近，與之交往，促進人際關系的發(fā)展。反之，如果是第一印象讓人反感，人們就不愿意開展后續(xù)的交往。
心理學家曾做過一個實驗：把被試者分為兩組，同看一張照片。對甲組說，這是一位屢教不改的罪犯。對乙組說：這是位著名的科學家�？赐旰笞尡辉囌吒鶕�(jù)照片上的人的外貌來分析其性格特征。
結果甲組說：深陷的眼睛藏著險惡，高聳的額頭表明了他死不改悔的決心。乙組說：深沉的目光表明他思維深遂，高聳的額頭說明了科學家探索的意志。
這個實驗表明第一印象效應對大眾造成的固定的心理定勢，影響到他們在后續(xù)的判斷做出傾向于自我認知的解釋。
心理學研究發(fā)現(xiàn)，與一個人初次會面，45秒鐘內就能產生第一印象。它主要是根據(jù)對方的性別、年齡、長相、表情、姿態(tài)、身材、 衣著打扮等方面的印象，判斷對方的內在素養(yǎng)和個性特征，首因效應所產生的第一印象往往影響到往后的眾人對其的評價。
社會心理學家艾根研究發(fā)現(xiàn)，人際中運用SOLER模式展現(xiàn)自我，可以建立良好的第一印象�！癝OLER”是由五個英文單詞的開頭字母拼寫起來的專用術語：S(SIT) 代表"坐或站的時候要面對別人"；O(OPEN) 表示"姿勢要自然開放"；L(LEAN) 意思"身體微微前傾"；E(EYES) 代表"目光接觸"；R(RELAX) 表示“放松”。首因效應的運用啟示：第一、 社交場合要刻意塑造獨特而美好的第一印象，展現(xiàn)最吸引人的優(yōu)點與品質；第二、 第一次見面要注意言談舉止，端莊大方，舉止優(yōu)雅，談吐有度；第三、 深度學習提升認知，學會透過現(xiàn)象看本質，不要被對方的第一印象所迷惑。
2、近因效應
近因效應指在總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。比如在社交宴會上，主持人介紹一個重要的嘉賓，在宴會開始前講他的創(chuàng)業(yè)故事，到宴會結束時主持人又講到他的興趣愛好，眾人會根據(jù)此嘉賓的愛好對他做出評價并形成印象，這個情況就屬于近因效應。
心理學的研究表明，在人際交往的初期，彼此還處于比較生疏階段，首因效應的影響重要；而到交往的后期，在彼此已經非常了解階段，近因效應的影響就比較大。因為隨著人際的交往深入，最近的信息對認知的影響較大，所留下的印象也比較深刻，最后的印象就會沖淡或蓋過以往的印象，對眾人的認知選擇產生重大影響。
認知結構簡單的人，近因效應起作用大；認知結構復雜的人，首因效應起作用大。在熟人的交往中，近因效應起作用大；在陌生人的交往中，首因效應起作用大。
心理個性也影響近因效應或首因效應的發(fā)生：一般心理上開放、靈活的人容易受近因效應的影響；而心理上具有穩(wěn)定傾向的人，容易受首因效應的影響。比如：忘不掉初戀的愛人，這個就是首因效應；多年不見的朋友，記憶最深的就是最后一次告別的情景，這就是近因效應。
近因效應的運用啟示：
第一、 善待每一次交往，有好的開始，也要重視結尾，否則會損害“第一印象”。
第二、 不要因一時之氣而發(fā)生人際沖突，忘記對方之前的好，要先緩緩氣氛，調整心情。
第三、 人際中出錯了，要記得安慰和道歉，知錯馬上改，亡羊要補牢。
第四、 待人接物、為人處世，要全面客觀，不要看一時一事，避免因近因效應導致的認知偏差。
3、暈輪效應
暈輪效應又稱“成見效應”、“光圈效應”、“日暈效應”，指在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。我們在社會交往中，對方的某個特別突出的特征或品質就會掩蓋我們對他的其他特征與品質的正確評價。同時，我們對他人的某些固化的成見也會影響到我們對他的正確的判斷。很多年輕的追星族，因為瘋狂的迷戀心中的偶像，就會對偶像的哪怕是不佳言行也會支持與同情。
暈輪效應有正向與負向的心理認知：正暈輪效應——愛屋及烏，情人眼里出西施；負暈輪效應——厭惡和尚，恨及袈裟。
暈輪效應的特征具體表現(xiàn)在這樣三個方面 ：一是遮掩性：因為我們的習慣性思維影響，經常會由個別推及全部、由部分推及整體，而錯誤的判別對方的其他特征。有點像戀愛中的人“情人眼里出西施”一樣。
二是表面性：暈輪效應多是產生在交往的初期，對對方的印象存在于感性階段，往往是憑借表面的、局部的感知，產生以外表評價本質的情況。像看電影里的角色，正派人物都是相貌堂堂，而反派都是陰險臉面。
三是彌散性：對一個人的態(tài)度，會影響到我們對跟這個人有關的`事物或群體的評價。例如我們對深圳人特別拼搏的印象，就會對整體的深圳人們有好的評價。
暈輪效應的運用啟示：第一、 不要以偏概全，“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，要從多維度來綜合分析。第二、 避免受第一印象的影響，要多搜集對方的信息做理性的分析與判斷。第三、 運用理性進行分析與判斷，在人際中不僅要聽從心（感性認知）的聲音，也要聽從大腦（理性判別）的聲音。第四、 適當運用暈輪效應，可以放大優(yōu)點，建立人際信任度，但不能惡意與造作。
4、刻板效應
刻板效應，也稱刻板印象，是指對事物形成的一般看法和個人評價，認為某種事物應該具有其特定的屬性，而忽視事物的個體差異。因為在社會上已經形成對個人的性別、民族、年齡、職業(yè)、學歷、地域、收入、社會階層等分類而形成的固定印象。刻板印象在基礎的范圍與標準內是有一定的判斷準確性，但是由于忽略個體的差異性，會造成偏見，影響正確判斷。
我們因為受到社會環(huán)境與價值觀的影響，形成比較固化的對某些事物或某些人的看法，例如：老年人是保守的、年輕人是沖動的；北方人是豪爽的、南方人是精明的；農民是質樸的、商人是精細的；北方人愛喝酒、南方人愛喝茶等看法與現(xiàn)象。像《三國演義》中描寫才華橫溢的鳳雛龐統(tǒng)在周瑜手下任職的時候去拜見孫權，“權見其人濃眉掀鼻，黑面短髯、形容古怪，心中不喜”，所以龐統(tǒng)在東吳不得重用；龐統(tǒng)經由諸葛亮推薦又見劉備，“玄德見統(tǒng)貌陋，心中不悅”，只是給他一個縣令做，還因此創(chuàng)造出一個歇后語：龐統(tǒng)當知縣——大材小用，如果不是張飛去審查龐統(tǒng)的工作，發(fā)現(xiàn)龐統(tǒng)的才華，劉備就損失一個杰出人才。由此觀之，在孫權與劉備的人才觀里肯定認為才華出眾者必是相貌堂堂，而龐統(tǒng)面貌丑陋，必非經世之才，他們以貌取人的思想就是刻板效應的認知體現(xiàn)。
刻板效應的運用啟示：第一、不要從交往對象的出身、性格、地位、背景等出發(fā)交往；第二、不要帶著“有色眼鏡”，穿著“印象外套”開展人際交往；第三、不能以偏概全，對個體與群體的判斷要進行差異化的分析；第四、適當?shù)倪\用大眾的刻板效應，可以快速與順當?shù)娜谌氩煌娜后w。
5、出丑效應
出丑效應又叫仰巴腳效應、犯錯誤效應。是指優(yōu)秀人士無意中犯點小錯誤，不僅是瑕不掩瑜，反而更使人覺得他具有和別人一樣會犯錯的缺點，覺得他更真實，反而成為其優(yōu)點，增加他的人際魅力。仰巴腳就是不小心跌了一跤，還跌個脊背著地而四腳朝天，并會引起眾人的大笑。
心理學家阿諾森等人做過“犯錯誤效應”實驗證實這一結論。實驗中，他們給被試者們呈現(xiàn)下列的四種人，讓大家評價哪一種人最有吸引力：A. 才能出眾而犯了錯誤的人B. 才能出眾而未犯錯誤的人C. 才能平庸而未犯錯誤的人D. 才能平庸而犯了錯誤的人結果表明：才能出眾但有錯誤的人被評價為最有吸引力的人；才能出眾但沒有錯誤的完美者吸引為第二位；平庸但沒有錯誤的人吸引力居第三位；平庸而犯同樣錯誤的人被認為是最缺乏吸引力。
出丑效應的運用啟示：第一、金無足赤、人無完人；人非圣賢、孰能無過。在人際交往中，我們如果看見對方表現(xiàn)是一個近乎完美的優(yōu)秀人士，反而會覺得他不夠真實，感覺很裝；此外也覺得他太優(yōu)秀，不敢親近，更不敢敞開心扉。傳統(tǒng)文化思想給到我們的心理暗示是：害人之心不可有，防人之心不可無。
第二、普通人因為覺得自己比不上優(yōu)秀人士，在一起會增加自卑感，這種失衡的人際關系是難以持久的，因此，優(yōu)秀人士偶爾出丑，大眾會覺得他也有不足之處，可以調整心理失衡，還會讓大眾找回自信，所以說，優(yōu)秀人士偶爾的出丑不僅不會降低人際魅力，反而增加他的人際吸引力。
第三、需要注意的是，出丑效應并非故意出丑來嘩眾取寵，而是不提倡我們過分追求完美，就算是在人際交往中不慎犯錯，我們也要用平常心來接納自己，不要耿耿于懷、自我傷害。
6、投射效應
投射效應是指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向。在認知與評價他人之時，以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人，即推己及人的認知障礙。例如，一個熱愛學習的人就以為其他人也是愛學習的；一個熱衷交際的人就覺得大家都是愛交朋友的；一個特別善良的人會認為不會有騙子的等等。
心理學家羅斯做過投射效應的實驗，他找了一群參加實驗的大學生，讓大家背著一個大牌子在校園里走動做廣告，參加活動的大學生認為大家都是愿意這么做的；但是拒絕的大學生認為大家都是不喜歡背著牌子做廣告的�？梢�，這些學生將自己的態(tài)度投射到其他學生身上。
投射效應實質是在人際交往中“強加于人”的心理選擇，有三種表現(xiàn)：第一、 相同投射：從自我出發(fā)做判斷，文化水平高的人對普通的知識點很容易理解，就以為其他人也是會理解的。第二、 情感投射：以自我的愛憎指引交往，對自己喜歡的人越看越喜歡；對自己不喜歡的人則越看越討厭。第三、 愿望投射：把自我主觀愿望強加于人，猶如喜歡自我陶醉的人，在社交中經常會把人家的客氣話當成真心的贊美。
投射效應的運用啟示：第一、 將心比心，在交往中要顧及他人的感受；第二、 換位思考，轉換從對方的立場看待問題；第三、 用辯證法來看人看己，“已所不欲”時“勿施于人”，“己所欲之”也要學會“慎施于人”。
7、刺猬效應
刺猬效應，是指刺猬在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷的現(xiàn)象。這個比喻來自叔本華的哲學著作，說的就是人際中的“心理距離效應”�！按题眮碓从谖鞣降囊粍t寓言，兩只刺猬需要相依取暖來渡過寒冬，開始由于距離太近，各自的刺將對方刺得鮮血淋漓，隨后，它們分得很開而彼此都無法取暖，最后它們不斷的調整姿勢，彼此之間達到最適當距離，雙方都實現(xiàn)取暖。
根據(jù)刺猬效應，我們在人際交往中，如何與對方保持合適的距離呢？人類學家愛德華·霍爾博士根據(jù)人際關系的研究成果將人際交往劃分四種距離：一是親密距離，就是常說的“親密無間”，其近范圍在15厘米之內，是彼此間可能肌膚相觸、耳鬢廝磨的親密關系；遠范圍是15~44厘米之間，也是面對面感知對方的表情和眼神，可以挽臂執(zhí)手，或促膝談心的親密關系。
二是個人距離，就是有一定距離并少有身體接觸的人際距離，近范圍距離是46～76厘米之間，可以親切握手、友好交談；遠范圍是76～122厘米，是陌生人經過交往轉變?yōu)槭烊说木嚯x。
三是社交距離，這是一種社交性或禮節(jié)上的較正式關系。近范圍為1.2～2.1米，一般在工作環(huán)境和社交聚會上的距離；遠范圍為2.1～3.7米，表現(xiàn)為一種更加正式的交往關系。
四是公眾距離，這個是公開演說時演說者在講臺上與聽眾所保持的距離。近范圍約3.7～7.6米，遠范圍在10米之外。
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