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      1. 公交配安保更大意義在于“安慰民眾心理”

        時(shí)間:2022-11-30 21:08:36 心理學(xué)與生活 我要投稿
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        公交配安保更大意義在于“安慰民眾心理”

          連串惡性公交事件后,公交車是否要配安全員自然要成為民眾關(guān)心所在。

          最基本的問(wèn)題是,有沒有必要?有沒有效果?簡(jiǎn)單回答,有必要,但未必有真正的效果。不過(guò),最終是否配備安全員,要看多數(shù)民眾的意思。

          之所以必要,是因?yàn)樽罱B串的惡性公交事件,已經(jīng)給普通民眾造成了心理影響。一位酷愛乘公交、一心要環(huán)保的朋友,在經(jīng)歷公交意外事件后,接到來(lái)自夫人的死命令,“今后出行,一律開車”。原因是“坐公交車實(shí)在太危險(xiǎn)了”。——我們知道,從概率來(lái)說(shuō),坐公交車一點(diǎn)都不危險(xiǎn),但一次惡性事件,留給人們的心理陰影,從“太危險(xiǎn)了”這幾個(gè)字中,看得清清楚楚。

          從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),公交配安保,那就配吧。但我們知道,公交配安保不是小事。有多少公交,要多少安保?開支要多少?每個(gè)乘客開包檢查,還是安保詢問(wèn)一句“有無(wú)危險(xiǎn)品”了事?高峰時(shí)期,人潮涌動(dòng)擠車時(shí),該怎么來(lái)防范呢?問(wèn)題一大堆,個(gè)個(gè)都不好回答。

          即便如此不便,在目前情況下,很多民眾還是希望看見車上有安保的。安全乃人生之第一大事,麻煩點(diǎn)、花點(diǎn)錢算什么?舉個(gè)例子,當(dāng)年“9·11”襲擊之后,美國(guó)防范恐怖措施極其嚴(yán)密,機(jī)場(chǎng)安檢幾乎歇斯底里:脫鞋子,解褲帶,除夾克,照X光……酷愛自由、珍惜時(shí)間、注重隱私的美國(guó)人民對(duì)此能忍受嗎?民調(diào)結(jié)果是,大部分人認(rèn)為,為了安全,付出這個(gè)代價(jià)值得!人同此心,公交配安保那一堆麻煩問(wèn)題,在安全面前,是算不上麻煩的。

          過(guò)了諸多麻煩問(wèn)題的這道坎之后,接下來(lái)的問(wèn)題是:我們不在乎麻煩,但配備安保后,公交安全能得到相應(yīng)保障嗎?

          這個(gè)問(wèn)題誰(shuí)也不敢打包票。如上所述,公交不是飛機(jī)高鐵等長(zhǎng)途出行工具,而是眾多市民日常生活一部分,安檢很難保證萬(wàn)無(wú)一失;萬(wàn)一有什么處心積慮的不法之徒,你還真難說(shuō)就能看穿他的動(dòng)機(jī)。也正因如此,我國(guó)曾有過(guò)公交配安保:奧運(yùn)會(huì)時(shí)的北京、亞信峰會(huì)時(shí)的上海……但這些都是特殊時(shí)期的特殊任務(wù),如此高強(qiáng)度,帶著政治任務(wù)性質(zhì)的舉措,未必能應(yīng)用到平時(shí)的交通狀況,也未必能一直持續(xù)下去。

          所以總結(jié)起來(lái),為了讓民眾安心,最好還是配備公交安保,這是個(gè)非常好的集體心理安慰。就如我們前兩年看到,多處幼兒園遭暴徒襲擊后,舉國(guó)緊張,一時(shí)間帶著鋼叉的安保成為幼兒園的一部分,雖然未能持續(xù),但當(dāng)時(shí)確實(shí)讓不少家長(zhǎng)感到放心不少吧?

          也有人說(shuō),除了配備安保和指導(dǎo)逃生,人們更應(yīng)該關(guān)心社會(huì)公平和對(duì)心理疾病人群的關(guān)注。這個(gè)說(shuō)法非常有道理,但這是長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,可以“徐徐圖之”;現(xiàn)在是民眾急需一個(gè)安全的信號(hào)。

          或者調(diào)查一下民意,看公交要不要配安保?

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