三步教你如何與憤怒和諧共處
在日常生活中,憤怒大概是我們最不喜歡的情緒之一。三步教你如何與憤怒和諧共處是小編為大家?guī)淼模M麑Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
傍晚,朋友打電話來,一上來就怒氣沖沖:“杉,我可以罵人嗎?”!
朋友本是再溫婉不過的姑娘,這樣的氣勢,多少讓我有些驚愕、有些摸不清頭腦。細細問明原委,原來是在領導那里受了氣,憤怒無處安放。
朋友說:“新來的領導,非業(yè)務出身,布置的任務常常無法完成,領導自然不會找自己的原因,總是說團隊工作能力有限,歸結到個人,還常常扯到工作態(tài)度問題。”
不到一個月的時間,本來業(yè)績出眾的她,也難逃厄運,已是第三次被罵。
朋友很憤怒,卻又不知如何是好,只好找我抒發(fā)心中的苦悶。
生活中,憤怒大概是我們最不喜歡的情緒之一。它常常侵占我們太多的心理資源,短則一整天都在憤怒的情緒中,影響了心情和工作效率;長則在一段時間內,都處于憤怒甚至郁郁寡歡的狀態(tài),影響生活狀態(tài)和人際關系。
人人都渴望消除、遠離憤怒,但它又是我們最正常、最不可或缺的情感。大概無論你是貧窮還是富有,成功還是平庸,憤怒都會與你終身為伴。所以,我們要學習的,便是如何與憤怒友好共處。
當我們憤怒時,身體究竟發(fā)生了什么?
美國作家丹尼斯·韋特利在他的著作《成功心理學:發(fā)現工作與生活的意義》中談到:憤怒是一種激發(fā)器,他會激發(fā)你的身體釋放出腎上腺素和一種被稱作皮質醇的壓力激素同時工作。
但兩種激素一起在你身體內起作用中,對身體是有害的。它會使我們的免疫系統(tǒng)變得脆弱,以后更難以抵御疾病了。杜克大學的內科醫(yī)生,醫(yī)學博士雷德福德·威廉姆斯說:“每次發(fā)怒都會損害健康。”
我們通常如何處理憤怒?
人們通常以兩種方式表達憤怒,有時我們向外泄憤,比如大聲叫嚷、發(fā)脾氣、甚至打人;有時我們向內泄憤,比如回避或退出、冷戰(zhàn)、諷刺或憤世嫉俗。
向外的憤怒經常表現為侵犯,指傾向于傷害或損害一個人或對象的行為。這種侵犯常常表現為對他人的批評、指責、辱罵甚至身體攻擊。但是,這種方式真的解決憤怒了嗎?通常沒有。我們常?吹接腥擞帽┝κ侄蝸硖幚響嵟Y果往往是更生氣。而當你表達憤怒的對象是某種權威,比如你工作上的領導時,情況會更糟,因為你很可能因此丟掉工作。
還有一種侵犯是向內泄憤者常使用的,我們稱之為消極侵犯。消極侵犯是一種通過簡潔、溫和地侵犯他人來處理情感沖突或壓力源的方式,消極侵犯是侵犯的一種偽裝形式。它是一種回避不愉快感覺和事件的方式。消極侵犯性的人往往表現為拒絕承認他們的內在感覺、抱怨自己受到誤解或不被人欣賞、把失敗和挫敗歸咎于他人等等。朋友打電話向我抱怨的狀況便是典型的消極侵犯,顯然,這種方式對處理憤怒的有效性也是非常有限的。
有效處理憤怒的正確姿勢
與壓制憤怒,或通過侵犯、消極侵犯的方式處理憤怒相比,認識并合理的表達憤怒顯然是更有效的方式。
第一步,認識憤怒。
認識憤怒通常包含兩個部分,一是了解我們?yōu)槭裁磻嵟,二是仔細體會我們憤怒的內容是什么。
根據《處理憤怒》的作者桑迪·利文斯通的說法,當我們憤怒的時候,我們很可能是感受到有什么因素驚嚇我們、傷害我們、威脅我們或是讓我們感覺無助。比如像我的這位朋友,因工作上的事情被領導批評,產生憤怒情緒,很可能是因為她感受到了“自己的努力未被領導看到而受到傷害”以及“面對一個專業(yè)并不精通的領導,不知如果溝通的無助”。
另外,憤怒常常是一種復合的情緒,它是一種強烈的失望感、憤怒感或敵視感,是由挫敗造成的`結果。能準確的識別出我們的憤怒由哪種情感組成,常常會對控制憤怒起到很好的作用。
第二步,按下情緒的暫停鍵。
當我們感覺自己要發(fā)怒時,按下情緒的暫停鍵,給自己幾秒鐘去想一下“為什么會怒”,往往就會有不一樣的效果。
心理學家阿爾伯特·埃利斯認為,我們自己產生不良情緒往往是由不合理的信念造成的,而不是事件本身。一個激發(fā)事件(A)激發(fā)人們形成對它不合理或消極的信念(B),他將依此產生事件的后果(C)。
比如,也許我的那位朋友,在她覺察自己的情緒時,就會發(fā)現,自己的憤怒一方面來自于領導的挑刺,另外一方面,由于最近自己忙于新房裝修,工作上確實不如之前盡心,想到這里,她的憤怒自然會少很多。
或者,我們清早開車出門,有行人不按交規(guī)過馬路,險些釀成大禍,你勃然大怒也是情有可原的。但是,當你進一步覺察情緒時也許會發(fā)現,你今天的情緒顯然要比平時來的更猛烈些,而這很可能是因為早上出門時,跟太太發(fā)生了口角,你將這份憤怒也疊加在了行人身上。
第三步,表達憤怒。
當我們意識到自己的憤怒時,不必傾倒出全部憤怒并滋長對他人的憤懣之情,而是學習表達這種感覺——鎮(zhèn)定地表達。
比如,當領導質疑你的工作時,條分縷析的跟領導陳述你做了什么,有哪些確實是條件范圍內做不到的。通常情況下,只要你表達清晰,邏輯清楚,領導自會聽取你的想法。這絕對要比你當著領導的面發(fā)怒或者背后抱怨管用的多。
不僅在工作中,即使生活中,你對朋友的行為表達不滿也往往是增進關系而非破壞關系。比如,你對朋友很晚電話騷擾你,大談自己最近的感情經歷感到疲憊,去直接的跟她表達:“親愛的,我很想幫助你,但是這么晚了打電話來,我困意來襲,并不能集中精力聽你說話,下次是否可以早一點打來呢?” 通常這樣說,要比你不情不愿的接電話又隨意敷衍的態(tài)度好得多。
學習憤怒的控制和表達,如同學習任何一項具體的技能一樣,要經過學習、實踐、糾錯、再實踐以致達到熟練地過程,一開始,你可能沒有辦法做到讓情緒暫停或者表達憤怒的時候有些蹩腳,但通常經過幾次實踐后就會好很多。
所以,親愛的,還是那句話,你一定會變好,但千萬不能急。
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