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      1. 想成為狠角色需提高情商

        時間:2022-05-29 12:19:02 成長心理 我要投稿
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        想成為狠角色需提高情商

          職場上,成為狠角色往往會比較吃香,那么你想成為狠角色就需提高情商了!

          學校乖乖羊,職場怎變狼?

          有的女生在咨詢中問我:“我條件如此之好,美國常青藤大學畢業(yè),才貌都不俗,為什么一個吊車尾的三流國內大學畢業(yè)的人都可以獲得領導青睞,我就不行?這是為什么?”

          原因很簡單,因為職場不是學校。在學校,你比拼的是考試能力,比拼的是你的智商,但在職場上決定你事業(yè)高度的,是你的情商。

          主動性差

          學校的好學生往往習慣了老師提問題,學生給出標準答案的模式,但在職場上,需要發(fā)揮的是你的主動性,老板往往需要你發(fā)現(xiàn)問題,找到答案,解決問題,這往往讓乖乖女們無所適從。

          一個女生,她工作開始很受領導器重,但一旦領導把她提拔到更高的工作崗位上,她成為規(guī)則的制定者的時候,她就抓瞎了,于是經(jīng)常事無巨細地請教領導,最后領導干脆把她撤職,領導發(fā)現(xiàn)她完全沒有自主思考能力,她能做的就是做一名出色的執(zhí)行者,于是她就只能成為“千年業(yè)務骨干”卻無法在事業(yè)上更進一步。

          模糊能力差

          在職場上,人情世故方面,往往有很多模糊對待,哪有那么多正確答案?有時好就是不好,不好就是好,甚至不好不壞才是好,這些都在于人心,可是只會和書本打交道的乖乖女,如何懂得人和人之間這些微妙的東西?

          一個女生,她工作非常拼命,結果讓團隊的其他成員都很厭惡她,因為她的存在讓其他人相形見絀,如果領導以她的工作能力來衡量其他人的工作量,最后的結果就是整個團隊的人要么被累死,要么就會頻頻被迫自曝其短。于是她遭遇了團體的暗地攻擊,直到她被調離崗位后才發(fā)現(xiàn),自己早就成了眾矢之的。

          面子太薄

          乖乖女還有一個問題,那就是面子太薄。因為已經(jīng)習慣了被人肯定,眾星捧月,一旦遇到挫折,一旦被領導誤解和遭遇不公平待遇的時候,乖乖女們的復原力要比草根們更弱。

          一個女生,她在關鍵的競聘升職中,居然輸給了另一個她一向看不上的同事,她非常不平,后來知情人透露,她之所以錯失良機,是因為一次領導帶著她去公干,工作中領導對她的表現(xiàn)有所誤解,就嚴厲地批評了她,她立刻就梨花帶雨,徹夜不眠,讓領導甚為震驚。雖然事后領導還她公平,但還是對她有了一個定論:扛不起大事,花瓶一個。因為這個名聲,她在職場中蹉跎很久。

          攻擊性差

          職場如戰(zhàn)場,有時你需要變得臟一些,你需要有一些野獸的精神,但乖乖女們習慣了比較溫室的環(huán)境,如果一旦把她調到需要發(fā)揮野性的崗位,往往就會暴露出她們的短板——她們不知道如何應對復雜的沖突局面,不知道如何駕馭這樣的場面。

          一個女生,在一次對公司來說生死攸關的三方商業(yè)談判過程中,本來領導安排了她作為主要發(fā)言人,但她在如此劍拔弩張的氣氛中有些猶豫,對方用一種咄咄逼人的態(tài)度,幾乎說服了提供資源的一方,此時乖乖女的助理挺身而出,把乖乖女辛苦整理出的重要材料,以非常雄辯的方式表達出來,助理因此深受公司高層青睞,很快得到了提升,而對乖乖女來說,她的出色準備,卻全為他人做了嫁衣裳。

          太簡單

          只要有人的地方,就會有江湖,有江湖的地方,就會有是非,有是非處,就有骯臟事。從小就生活在比較優(yōu)雅的環(huán)境中的乖乖女們,往往不知道這個池子的水有多深。

          比如如果你是一個副手,就需要和領導有一個角色分工,領導負責白臉,你負責黑臉,得罪人的事情,免不了要做。但有時有的乖乖女不愿意做這樣的事情,就很難真正被領導信任。應對辦公室政治是一件非常需要情商的事情,如果你太投入,往往會得到了領導,卻失去了人緣,而如果你太堅持原則,你得到了人緣,卻失去了領導的信任。

          職場的標準答案不是智商,而是情商

          上述問題,幾乎所有新人都會遇到。但如果一個人在學校系統(tǒng)得到太多的資源,她們的轉型往往就會比較慢。此時一個人的情商就起到了關鍵作用——情商表現(xiàn)在如下幾個方面:

          你對情緒有沒有足夠的容納能力?

          遭遇挫折了你能否盡快恢復?

          你有沒有足夠的情緒的靈活性?

          你有沒有足夠的情緒的洞察力?

          你有沒有足夠的情緒的影響力?

          1. 情緒的容納力

          有些人遇到事情就會被情緒左右,說明她們對情緒的忍受能力太差。比如領導稍微一說,立刻火冒三丈,把領導訓得灰頭土臉,毫無疑問,她的人緣一定不會好。

          2. 情緒的恢復力

          在有些職業(yè)里,你的情緒也是一種勞動,比如銷售工作,如果你不能迅速調整情緒,你很容易把對上一個事件的挫敗累加到下一單生意中。這種恢復能力差,往往來自乖乖女們有對自己太高的自我要求,從小都在學校里成績拔尖的女生們,往往無法忍受不是第一的生活。所以一旦挫敗就會對自己有諸多指責,這些自我攻擊往往就會讓一個人無法真正從挫敗中恢復過來。

          3. 情緒的洞察力

          洞察力又叫做“眼力價”。眼力價其實就是一種共情能力。你需要對于你所說的一切負責,你要知道作為信息接收方,他們對你的話的接受程度、歡迎程度、舒適程度。你更要知道自己此時此刻的情緒。不知道對方什么情緒,往往就會發(fā)生那種被人收拾了還不知道為什么的挫敗。不知道自己的情緒,往往就會發(fā)生,對方已經(jīng)識破了你的天機你還一葉障目自以為高明呢。

          有一個女生就是因為在主管領導被上級領導批評時,充滿歡愉地表達了對主管領導的同情后,讓心胸狹隘的主管領導記恨在心,屢屢被穿小鞋。直到同事悄悄跟她說,你那天那么諷刺領導,我們都為你捏把汗,她才恍然大悟,自己不小心露了馬腳,最糟糕的是,其他所有人都知道了,只有她自己被自己蒙在鼓里。

          4. 情緒的靈活性

          這是一個人情商的關鍵。比如上面的例子里,三方商談中,作為主要發(fā)言人的她,在最關鍵環(huán)節(jié)失語,是因為她太緊張了,一直都選擇了一個錯誤的辯論方向,直到助理從她的材料中找到最有用的部分,然后結合了多方的利益,既緩和了氣氛又給了大家一個臺階下,終于促成了皆大歡喜的結局。這就是一個人情商的最高體現(xiàn):找到自己最有利的角度,能結合雙方的利益,可以做有創(chuàng)造性的妥協(xié)。

          5. 情緒的影響力

          這部分更加微妙。高情商者會運用情緒的影響力來讓對方進入自己的氣場。有些優(yōu)質女生,因為天生麗質,所以從小到大,只有自己說上半句的,沒有說下半句的時候——習慣了高高在上,但卻不知道如何開發(fā)自己的魅力。往往她們會以一種紆尊降貴的方式和他人交流,習慣了做甲方,習慣了用力量來控制一切,而不知道如何運用女性的柔軟來化解爭端,巧妙地達成自己的目的。

          沒有什么比錯過一個本可以改變你生活的機會更糟糕的了。

          我們該怎么做?

          所以如果你要想在職場繼續(xù)你的輝煌,需要擁有如下心訣:

          1.忘掉你的優(yōu)勢,重新開始。

          在一個重視學歷的老板面前,你的學歷是個加分項;在一個重視經(jīng)驗,甚至對學歷有些自卑的老板面前,你的學歷就是減分項。你要記住,職場和考場是兩個世界,你需要重新開始。

          2.修煉情商。

          情商用簡單的口訣來說就是“穩(wěn)”、“準”、“狠”。所謂穩(wěn),就是每臨大事有靜氣。我們內心要培養(yǎng)一些可以應對焦慮和恐懼的咒語,在關鍵時刻要反復跟自己說。

          比如:

          沒關系,凡事都會有解決辦法的。

          現(xiàn)在我的腦子這么亂,我的情緒這么差,就會把問題看得很可怕。

          這件事我可能失敗了,但我的能力在,我的實力在,人生是十項全能比賽,我在一項失敗了,其他地方還是有辦法的……

          這些“沒用的廢話”實際上的作用就是給自己安撫。人只有得到足夠好的安撫后才能真正的面對。

          3.學會失敗。

          太優(yōu)秀的女人一直都會在一個科目上不及格,那就是面對挫敗。常勝將軍的最大弱點就是不能接受失敗。但事實上,人總要面對自己的局限的,所以人要到了一定境界,就需要學會“抱殘守缺”,學會承認自己的無能、失敗和能力的極限,這樣你才會開始尋求發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,才能得到他人的幫助,因為人都是愛和勇于承認失敗的人在一起的,因為這樣的人的內心世界更大氣。

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