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按“型”處理職場人際關系
在職場中存在三種不同模式的人:攻擊型、屈從型和超脫型,他們在處理職場人際關系的風格上有所不同。您屬于哪種類型的人呢?不同類型的人應怎樣處理好職場人際關系,減少因人際關系帶來的心理壓力呢?
攻擊型:這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結束關系。他們的家教一般是嚴厲的,父母希望他們長大成為一個重要人物,一旦做不好就會被責備。長大后,他們成為既謹小慎微又叛逆的人,常與人搞不好關系。父母的嚴厲使他們想反抗,可是自己的道德觀念又不允許反抗父母,于是把生活中的權威當作父母一樣來反抗,以發泄心中被父母壓制的憤怒。他們長大后逐漸認同了父母的為人,也用攻擊的方式來向別人表明他是重要的。這樣的人減壓辦法是:先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關系。足夠的策略性與靈活性,是與攻擊型選手過招的要點。
屈從型:這樣的人,就算別人侵犯了他的權益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權益,結果往往也面臨與人結束關系的結果。其實,他們不去維護自己的權益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服。屈從型人的減壓辦法是:要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權益,即使害怕,也要帶著害怕去做。當然,也不要走向事情的另一極端,變成了攻擊別人,只要心平氣和真誠地去交談,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型:這樣的人,好像什么都與他無關,事事高高掛起,不太關心周圍的世界。職場需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導致被疏遠,搞不好職場人際關系。超脫型的人處理好人際關系的辦法是,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
職場減壓不僅涉及職場,還涉及自己的整個人格。只有當人格更成熟、更健康的時候,面對職場的壓力,才能輕松應對,收放自如。
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