如何處理職場人際關系

如何處理職場人際關系

　　無論你在任何部門工作，處好同事關系都非常重要。相處得好，自然開心;相處不好，就很糟心。那么如何處理職場人際關系呢？如果你能擺正五個原則就會很開心。

　　擺正上下級關系

　　同在一個辦公室，你是下級，要接受上級領導，就要尊重他。不能因為上級平易近人，就可以嘻嘻哈哈。當然有的領導，喜歡嘻嘻哈哈，不喜歡繃著臉干工作。即使如此，作為下級也要有分寸。

　　擺正同事的距離

　　有的同事，平時與人為善，對人親熱。有的同事，表面上很好，暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清，老少胡子一把捋。對任何同事，都應有原則，不卑不亢大方得體。

　　擺正對事的處理

　　任何單位都會出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情，不能什么事，都要過問。有的事你過問人家會領你的情，對你很感謝。而有的事你就不能過問，你熱心過問，有時反而會出現(xiàn)令人尷尬的局面。

　　擺正好與壞界線

　　同事接觸，說話做事，都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話，并不問對方能不能接受。有的人就像薛寶釵，見人說人話，見鬼說鬼話。說真話的，當時并不一定好;說鬼話的，也許能得人喜歡。對此，你要有識別能力，分別對待。

　　擺正態(tài)度分場合

　　不同場合，應有不同的態(tài)度。如果你始終用一種態(tài)度，去對待不同場合的同一件事，肯定要將事情辦糟。也許你還想不通：“我并沒錯啊!怎么會這樣呢?”這時，你可以讀讀辯證法，場合變了，就是條件變了，你還不變，能不糟嗎?

　　當然，事物是變化的，處好同事關系，要適時而動，因人而異，不可千人一法，萬事一方。

　　職場中情商不容忽視

　　“來接受心理咨詢的人中，很多年輕人的職場煩惱都是由于情商不高，難以適應社會造成的。過于強調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達、缺乏團隊合作精神、將個人情緒帶入工作中等，這些都是情商低的表現(xiàn)。”袁辛舉了個例子，今年23歲的小張從事柜臺窗口工作，入職一年來一直不順心。她覺得同事冷落她，上司不喜歡她，客戶刁難她。袁辛為她分析了原因：脾氣毛躁，有話不會好好說，一不高興就翻臉。“用恰當?shù)姆绞奖磉_自己的意見和建議，學會‘說話’非常重要。”

　　對于情商的重要性，袁辛還特別提到這樣一個事例：一個女生參加面試，進樓后找不到位置，向一位正在拖地的大爺詢問。得到答案后，她道了謝，并對大爺說：“不好意思，把您剛拖的地踩臟了。”路過的面試官碰巧看到這一幕，最終女生被錄用了。“尊重他人的工作、懂得照顧他人感受，是在職場中與人合作的基礎。”

　　“在職場中，情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)。”袁辛建議，剛剛步入社會的年輕人除了努力提高專業(yè)素養(yǎng)，更要有意識地調(diào)整心態(tài)，重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復原能力，保持謙虛、平和，踏實做事，低調(diào)做人，這樣才能讓職場之路更加順暢。

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