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銀行無領導小組討論面試技巧心得
今天有幸參加了面試技巧講座,先跟大家說一點兒我聽完講座后的心得體會,我認為心態和前期準備是很重要的。心態可以說是戰略層面的,準備則是具體戰術層面的東西。這個比較虛,卻是最重要的。
對于無領導小組討論,最重要的心態和意識,就是在競爭中達成一致性的意見,這里有兩點,跟你一起討論的人是你的競爭對手,但討論的目標是要就某個問題達成共識。從一定程度上,可以將無領導小組討論類似為部門會議:大家可能有幾個方案,而且都有自己的小算盤,但最終只能拿出一個方案,所以在限定的時間內大家要通過小組討論來實現。這個是一定要緊緊抓住的:要有大局觀,并適當表現自己,有競爭又要適當淡化競爭。
而在具體的戰術層面,有兩點是需要準備的:一是一般性的討論技巧,二是討論內容的準備。
在技巧方面,主要是通過訓練來實現,因為一旦你進入考場,你所有的行為都會被評為所關注,所以沒有平時的訓練,臨場心態一旦把握不好,很容易出各種問題的。從評委的打分表來看,通過由三個主要部分構成:基礎分(溝通技巧、思維、團隊合作)、形象禮儀和評委的主觀評分。所以在日常訓練的時候,可以著重從這幾個方面切入。同時需要提醒的是,禮儀一定是需要注意的,不光是為了面試,也是一個人修養的體現。另外,小組討論中不能再幾個人形成一個小的團體討論(即三三兩兩的單獨討論),而且時間要把握好,不能超過,也不能過短(過短會被認為討論不夠充分)。最后一點需要強調的技巧是,在討論中盡量不要使用舉手表決的形式達成統一,在一些要求中甚至是明確說明不允許表決的,所以看懂要求也是十分重要的。
關于內容方面,這個不太好說,也是功在平時,多積累,這樣對于在討論中更好地闡述自己的觀點并說服他人是有好處的。一個沒有多少知識積累的人,在論據方面總是會打折扣的。
當然,還有幾個小的方面也是很多人在無領導小組討論中需要注意的(或者說出問題較多的):
1. 不要偏題。一定要抓住問題的實質進行討論,無關的話題不要扯遠。比如不要就人家所說某句話的出處是否正確糾纏。如果你發現有人偏題了,在適當的時機通過適當的方式拉回來,則是一個加分項。所謂的適當的時機就是要有禮貌,盡量不要強制打斷別人的話語,這也是一種修養。
2. 前面已經說過的,少用表決,這里需從另一個方面再次說明:討論追求的是以理服人,而不是人數的多少?梢韵胂,其實很多企業在管理中并不是人多就正確的。
3. 當自己的觀點處于少數派的時候,不要輕易的放棄,盡量多堅持幾個回合。因為跟自己持相同觀點的人較少,所以可以有更多的機會和論據來闡述自己的觀點。但也切記不要過于固執,最終的目標是要達成共識的,適可而止。
4. 修養,這是一個前面說了好幾次的詞語。我們常說“做事就是做人”,所以一定要有修養處理任何一件突發情況,比如“撞車”。當和其他人同時發言的時候,如果自己的觀點準備的不夠充分,可以禮貌謙讓下,特別對方是女生的時候。
每年都聽到“史上最難就業年”的說法,只有自己面對的時候才會覺得難了。所以只有好好加油了,祝愿所有找工作的朋友找個好工作!
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