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個人如何選擇職業(yè)測評與咨詢機(jī)構(gòu)
前幾天,一個非常聰穎、敏感的二十多歲的女孩過來咨詢,提供了兩個機(jī)構(gòu)的測評報告。一個是中央直屬的國家權(quán)威部門的,一個是廣州一家只有幾個人的私營心理咨詢公司的。她說這兩個機(jī)構(gòu)的測評不是很準(zhǔn)確。筆者仔細(xì)看了這兩個機(jī)構(gòu)的幾份測評報告,發(fā)現(xiàn)關(guān)于這個女孩的人格和職業(yè)性向的結(jié)論基本準(zhǔn)確,尤其是廣州這家私營機(jī)構(gòu)的結(jié)論。兩個機(jī)構(gòu)測評的內(nèi)容不同,部分結(jié)論的表述也不一樣,而且她完全錯誤地理解了部分表述的本義,導(dǎo)致她認(rèn)為測評不準(zhǔn)。
近幾年,有很多人在職業(yè)規(guī)劃師的幫助下走出了困境,邁上了成功職業(yè)的道路,也有越來越多的人感覺到尋求職業(yè)顧問的幫助的價值和重要性。但由于許多人對職業(yè)咨詢還不是很了解,加上不同的機(jī)構(gòu)的理念、方法、工具不同,提供的服務(wù)也不盡相同。所以不少人想尋求職業(yè)顧問的幫助,但不知道應(yīng)該選擇什么樣的機(jī)構(gòu)。
首先,我們需要區(qū)分人才測評與職業(yè)咨詢。人才測評不等于職業(yè)咨詢。在歐美等發(fā)達(dá)國家,最多的人才測評軟件,主要是用于企業(yè)/組織招聘員工或安排培訓(xùn)課程,主要測評員工或準(zhǔn)員工的團(tuán)隊合作精神、工作動力、進(jìn)取心、領(lǐng)導(dǎo)能力、智力水平等,不是為個人服務(wù)的。我們現(xiàn)在在中國常見的從國外引進(jìn)或引進(jìn)后改造的人才測評軟件,都是屬于這種類型。
由于不同的測評工具測評的內(nèi)容不同、方法也不一樣,對同一個人測評的結(jié)果報告可能也不一樣。但報告不一樣不一定是不準(zhǔn)確。不能僅僅從報告的某些字句好象與自己的某些表現(xiàn)不符就判斷測評不準(zhǔn),而是要整體把握報告的內(nèi)涵,抓住其本質(zhì)特征.這就需要有專業(yè)人士給你具體解釋測評報告。
個人尋求職業(yè)咨詢,確定職業(yè)發(fā)展的方向,最好選擇那些主要為個人(不是為企業(yè)/組織)開發(fā)設(shè)計的職業(yè)測試工具。為個人進(jìn)行職業(yè)定位的測試在理念、方法、工具方面都與這些為企業(yè)服務(wù)的人才測評工具不同。
判別職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)是否專業(yè),主要從以下幾個方面考慮:
一、職業(yè)咨詢的理念
專業(yè)的職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)一定有科學(xué)、系統(tǒng)的指導(dǎo)理論和依據(jù)。職業(yè)咨詢不但要考慮職業(yè)發(fā)展的延續(xù)性,更要注重性格、天賦與職業(yè)的匹配。
二、測試工具
目前世界上有多種性格分類的方法和理論,我們要看其理論和工具是否科學(xué)、系統(tǒng)、可靠,是否被廣泛認(rèn)可,F(xiàn)在在美國等發(fā)達(dá)國家使用最普遍、最權(quán)威的性格測試系統(tǒng)是美國的MBTI性格類型指標(biāo)。MBTI的性格類型理論斷定人類存在著16種截然不同的性格類型,而每個人都必然符合其中之一,并且在經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)采集和分析的基礎(chǔ)上,建立了與2萬多種具體的職業(yè)直接對應(yīng)的數(shù)據(jù)模型,即一種性格類型的人與一些特定職業(yè)的直接匹配關(guān)系。
同時要看這些測試工具是否適合中國人的特點,是否考慮了中國文化的特殊性,從國外引進(jìn)的測試工具是否已經(jīng)中國化了。
三、職業(yè)規(guī)劃師的專業(yè)水準(zhǔn)
到目前為止,職業(yè)咨詢還是“中餐時代”,“廚師的手藝”很關(guān)鍵,不象麥當(dāng)勞之類的西式快餐,不能夠自動化、程式化。否則,測評結(jié)果的準(zhǔn)確率會明顯降低。
因為到目前為止,如果完全依賴測評工具,世界上再好的測評工具的準(zhǔn)確率不可能達(dá)到100%。
對測評結(jié)果,一方面需要專業(yè)人士來解釋。因為一般人往往只是從字面上理解了一句句話的意思,而不能把握其中的關(guān)鍵因素。所以有的人拿到測試結(jié)果說,我的性格不是這樣的!我的性格活潑,但為什么又是內(nèi)向的呢?等等。內(nèi)向的人不活潑?這是許多人對性格的誤解。
更重要的是要測試結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和修正。許多人測試的結(jié)果與她本人完全相符;也有的人需要與職業(yè)規(guī)劃師電話交流或面對面的交流,才能準(zhǔn)確把握被測試者的本來面目。而不是測評結(jié)果是怎樣的就是怎樣的,不只是對結(jié)果進(jìn)行解釋。
這就是許多人用網(wǎng)上或書籍、報刊中的測評工具測試后,發(fā)現(xiàn)結(jié)果不準(zhǔn)的原因。
所以,職業(yè)規(guī)劃師的專業(yè)水準(zhǔn)非常重要。職業(yè)規(guī)劃師不是經(jīng)過幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí)解釋測試結(jié)果就行。職業(yè)規(guī)劃師既要有深厚的心理學(xué)、管理學(xué)素養(yǎng)、足夠的生活閱歷、廣泛的行業(yè)和職業(yè)經(jīng)歷,還要對成功學(xué)、對職業(yè)有深入的研究!
四、通過網(wǎng)站內(nèi)容來看其水平
一個簡單易行的方法是——通過他們的網(wǎng)站的內(nèi)容來看他們的水平,不是看諸如什么榮譽(yù)、什么專家稱號等等外在的東西,而是通過其內(nèi)容所表現(xiàn)出的實際的水平和實力。你看他文章的觀點、他對案例分析的思路,是否深入?是否有清晰的邏輯?是否有根有據(jù)?
五、在互聯(lián)網(wǎng)上搜索關(guān)于公司的消息
還有一個更簡單的方法,就是以該公司的名字為關(guān)鍵詞用搜索引擎搜索,關(guān)于這個公司的正面的、負(fù)面的消息、報道、評論、客戶的反映等都一目了然,再認(rèn)真辨別哪些是宣傳、哪些是真實的情況,負(fù)面的消息、報道、評論、客戶的反映是否有具體確鑿的事實依據(jù)。這樣,關(guān)于這個公司的好壞很快就有一個大致的把握。
一個想通過職業(yè)咨詢來尋求更大職業(yè)發(fā)展的人,是一個不滿足于現(xiàn)狀的人,是很有潛質(zhì)的,是能夠通過職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)自身的網(wǎng)站來辨別好壞的。不少人之所以去錯了職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),主要原因是沒有耐心,不愿意多花時間看網(wǎng)站的內(nèi)容,過于相信其在媒體的宣傳。
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