職場(chǎng)法則如何說話
在職場(chǎng)上說話也是有很多學(xué)問的,下面yjbys小編為您介紹職場(chǎng)法則如何說話,希望對(duì)大家有幫助!
職場(chǎng)法則如何說話【1】
01不要說“但是”,而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說:“這個(gè)想法很好,但是你必須……”你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,也許會(huì)更好……”
02不要再說“老實(shí)說”
公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說:“老實(shí)說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是為什么還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該……”
03不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧,這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
04不要說“僅僅”
在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意,這樣說是絕對(duì)不可以的`!因?yàn)檫@樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”
05不要說“錯(cuò)”,而要說“不對(duì)”
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道,他犯了錯(cuò)誤,惹惱了客戶,于是你對(duì)他說: “這件事情是你的錯(cuò),你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來,只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,實(shí)事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對(duì)的地方,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”
06不要說“本來……”
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場(chǎng),反而讓你沒有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對(duì)此我有不同看法。”
07不要說“幾點(diǎn)左右”,而要說“幾點(diǎn)整”
在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí),你對(duì)他說:“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象――別人會(huì)覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”
08不要說“務(wù)必…”,而要說“請(qǐng)您…”
你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對(duì)大家說:“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說:“請(qǐng)您考慮一下……”
職場(chǎng)法則如何說話【2】
一、不要人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果經(jīng)常是別人說什么,你也說什么的話,你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。要有自己的主見,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,要敢于說出自己的想法。
二、有話好好說,切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽
在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級(jí)別,也不能用命令的口吻與人說話。雖然有時(shí)候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問題,沒有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
三、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己
你的專業(yè)技術(shù)很過硬,老板非常賞識(shí)你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!
四、辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場(chǎng)所
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間的關(guān)系更加友善、親切,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。
所以當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如:失戀、婚變之類,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如:工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見、有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的
說話要分場(chǎng)合、有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語言的藝術(shù)。當(dāng)然,擁有一份自信更為重要,懂得語言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功!
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