引導語:銷售與營銷人員,他們的工作范疇有何不同?那么他們的職業生涯是怎么規劃的呢?下面是小編收集的這兩個職位的職業生涯規劃范文,歡迎大家閱讀了解。
銷售人員職業生涯規劃范文
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰性的職業,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內獲得成功的職業。銷售人員作為企業員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發人員、生產人員、技術人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業,大家全憑業績說話,而且業績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業的技術銷售職位外,大多數銷售崗位對學歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點:工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態。特別對于直接面向市場的基層業務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上搞對象,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數企業中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比,銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。
隨著年齡的增長,當沖勁和激情淡淡褪去,對家庭的責任和對穩定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規劃自己的職業方向。業務銷售人員的出路何在?職業發展的通路是什么?
按照所從事的銷售工作的內容,目前國內的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員?傮w來看,銷售人員有四種職業出路。一是縱向發展成長為高級銷售經理,不過能達到這一目標的銷售人員為數很少;二是橫向發展轉換到管理等其他崗位;三是獨立發展自己創業;四是專業發展做銷售領域的管理咨詢或培訓?梢钥闯觯瑥匿N售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發展方向:方向一、成為高級銷售經理銷售人員的職業成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現這一目標的方向有兩個,首先是從"術"的角度出發,不斷改進和提升工作的方法和實力,從低級的非專業化的銷售人員變成職業選手。這一變化趨勢主要體現在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業,從靠感覺、靠沖勁做事轉變為講求定量數據、專業調查分析、把握市場規律性;第二個方向就是從"術"提升到"道",從戰略層面和組織全局高度的角度進行系統思維,進一步提升和轉換職位角色。要成為高級的銷售人才或經理人,銷售人員必須要增加系統分析、全面思考,從企業戰略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰略顧問角色的作用。
從具體的發展途經,又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構、片區或分公司做銷售的經歷,當積累一定的經驗后,優秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領更大的銷售團隊、管理大區市場。在處于成長期的快速消費品行業,許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業發展的新天地。
下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經驗后,可以根據市場發展的范圍和速度,選擇合適的機會,下行流動發展,到下一級或多級的分支機構去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區市場,或是要到某個細分市場開辟新的業務。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結合,在繼續鍛煉一定時間后往往成為許多企業的未來領軍人物或高級經理人。
橫向跳槽:優秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業收入和現金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業道德、勞動合同的相關條款規定和相關法律規定,銷售人員在發展到一定程度后換一個環境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉向管理崗位
當銷售人員做到一定的時候,可以結合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方法,轉向相關的專業化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業務或相關的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關崗位如:市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。
如果有管理專業背景或者對管理感興趣,可以發展的方向包括:市場信息或情報管理、行業研究、戰略規劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產品或行業的生產制造、運營、研究開發、設計等技術方面積累了優勢,則可以往技術含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術支持、產品測試、售后技術服務等。
方向三、個人創業
有過銷售背景的人出來創業,可以說是最適合不過的。企業要生存,首先要有市場,做好業務工作是很多創業者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經驗和資源后進行獨立創業而獲得成功的。
銷售人員進行創業最大的優勢是經驗和資源優勢。一個有著豐富銷售經驗的人士比起其他創業者,對行業的理解、對企業的運作、對市場變化的感知都會有很大的優勢。同時,他們很可能積累了資金和優良的產業鏈上下游的人際資源,了解行業的運作模式和成功關鍵,甚至于合理合法地把握了穩定的客戶關系資源。
方向四、轉做管理咨詢和培訓
如果離開本行業,重新開始新的事業空間,也是一種新的職業方向選擇。比如有經驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的,有些還是營銷老總、總監、大區經理等,因為他們有豐富的銷售經驗和行業背景,更理解企業實踐的營銷環境,在做相關行業的營銷管理咨詢、戰略咨詢和專業培訓時,尤其顯得有優勢。
營銷人員的職業生涯規劃范文
在熙熙攘攘的都市里,他們背著挎包、拿著早點、目光敏銳、步履匆匆,很快消失在大街小巷、高樓大廈里。據統計,在大街上,你遇到10個背包的年青人,有7個是做業務的。“身上背著冒牌破包,兜里揣著200零鈔,遠看像歸國華僑,近看像港澳臺胞,老遠就揮手致意,見面就點頭哈腰,遞上名片----原來是市場營銷”,這是對數以千萬計的市場業務人員的調侃寫照。古話說朝為賣貨郎,暮登天子堂。時光流逝,這千千萬萬的市場營銷有幾個能登天子堂?我想如果沒有刻苦努力和正確引導,大多會泯然眾人矣。那么,這么多業務員怎樣才能從激烈的競爭中脫穎而出,一展胸中理想和抱負?
一、胸懷大志,隱而不發,制定職業規劃
據統計,百分之九十以上的業務員都沒有自己的職業規劃。很多業務員是為了做業務而做業務,做到什么時間是盡頭?怎么樣算成功?怎么做才成功?并沒過多的思考,有的業務員就是為了找份工作為了生計才做業務的。當然,很多人都想到晉升,但怎樣晉升?憑什么晉升?并沒有清楚的思路和把握。
兵法曰:不謀全局者不能謀一域,不謀一域者不能謀一局。因此無論什么情況都要為自己做個規劃,定個目標,這是個人發展的長久動力。定職業規劃就是站在冷靜的高度分析自己的實力,優勢、劣勢,多長時間達到中層?多長時間達到高層?最終目標是干什么?機會在哪里?當前的企業是積累知識、學習經驗的跳板還是終生奮斗的目標?做好規劃,你前進的方向就很明確了,你知道怎樣忍耐,知道自己該學習什么,補充什么,表現什么,該積累什么?
定職業規劃要請自己的長輩,老師,領導,特別是有一定閱歷和成就的,敢于批評自己的長輩指導,能把你的目標定的更客觀,也等于請了人對你的目標進行監督。在奮斗的過程中,要時常審視自己的職業規劃,你就會平穩、就會忍耐,你就不會迷惘。你這樣做了嗎?
二、做體面的業務員
像上面講的業務員背個包、打個領帶,一副風塵仆仆的樣子,雖然套一身西服但滿身汗味,鞋一脫能臭二里地的業務員,已經不適應了。新一代的業務員是知識型的、風度型的、體面型的、效率型的。要學會打的拜訪客戶、學會在茶樓談業務。一定要保持整潔、干凈的形象,精神飽滿、清新陽光。無論你是送貨還是拜訪,誰都愿意與一個打扮得體、清新整潔的人多說幾句話。所以要舍得花錢買衣服,勤洗勤熨,勤換鞋。我的第二任業務領導,第一次見我時,我穿的衣服雖然也干凈,但有點皺,也不太合身。晚上沒人的時候,他給了我一千塊錢,說:“明天去買幾件衣服,穿精神點”,那時我買一身衣服一百來塊錢就夠了,而他要求必須花完。我說“什么時間能還你啊”,他笑著說“兩個月你要不能還我錢,你就不要干了!”天啊,那時我的底薪才600元/月!結果我第一個月的獎金就1100多元了,所以我一生都感激他,他要求我體面的生活。每個人都希望他接觸的人體面一些,因此,你要做體面的業務員。體面不僅是需要,也是動力。
做體面的業務員要嚴防三大惡習:喝爛酒、打夜牌、說臟話。喝爛酒、打夜牌是體面殺手,影響你身體、影響你休息、影響你經濟、影響你洗換衣服、影響你學習。你可能會說:不參與這些活動不好與同事處關系。我說絕對不會,不喝爛酒,你可以幫助點菜、做服務工作、照顧喝醉的人;不打夜牌你可以打掃衛生,可以燒點熱水,團隊里誰會不喜歡你嗎?有的人不舍得花10元錢去干洗店洗衣服,打牌卻敢輸成百上千塊,哪頭合算?至于說臟話,會使人粗俗,會有意無意的降低你的身份,當然不說臟話不等于不幽默。
三、做有尊嚴的業務員
有的業務員當領導在時低三下四,領導不在肆無忌憚。對同事耍小聰明、對客戶隨便忽悠,這樣的業務員不會有尊嚴。一個有尊嚴的業務員要讓領導、同事、客戶都尊重你,尊重關乎品格,不在于職位。在你的內心里要有一個信念:做一個讓人尊重的人!這個信念會讓你檢點自己的言行。
讓領導尊重你,要求你不賣弄、不張狂、不隱瞞、不說慌,不亢不卑,不給團隊添堵。討論工作時,暢所欲言,參加場合時舉止得體。每個員工都想在領導面前表現自己,最好的表現是把事情做好,而不是畢恭畢敬。有的員工做了點成績,總怕領導不知道,總想有意無意的把它說出來,一點沒必要!你做的有價值的事領導早晚都會知道,除非成績不夠多,價值不夠大!因為每一個員工領導都會關注。如果你有幸與領導一起參加場合,那么你和領導一起代表一個團隊,你在一定意義上代表著領導的形象。穿著、舉止都要得體,不要多說話,不要與領導的客戶討論問題,要用本子記住他們談的需要辦的事情。吃飯時要做好服務工作,舉止要文雅。要會照顧就餐的局面,點菜、催菜、酒水、餐具,都要主動做,不要讓領導和客人招乎服務生。不要搶著敬酒,而要根據需要敬酒。我有段時間經常和領導一起赴宴,我在就餐之前先吃兩個大餅,而吃飯時就有精力照顧場合了,因為和客戶吃飯基本就是工作。